4.7.1. Nguồn gốc lợi thế cạnh tranh
Với phương châm của người sáng lập Sony là " Hãy làm những gì chưa bao giờ được thực hiện trước" và " Luôn luôn đi trước một bước". Sony đã phát huy được lợi thế cạnh tranh của mình, cụ thể:
- Sự sáng tạo xuất sắc để cung cấp giá trị lâu dài thông qua thiết kế.
- Sony luôn luôn được đặt niềm tin hướng về phía trước , không bao giờ được đầu hàng bởi nỗi sợ thất bại. Vì vậy, Sony đã thiết kế những sản phẩm dưới hình thức
các khái niệm sáng tạo và mang lại cho họ những thành công; tạo ra các tiêu chuẩn mới, mà biến ý tưởng thành tiêu chuẩn toàn cầu.
- Sony cải thiện sản phẩm và chất lượng dịch vụ từ quan điểm của khách hàng với mục đích duy trì và nâng cao của khách hàng sự hài lòng, tin cậy và tin tưởng. - Nhân viên của Sony sẽ luôn tôn trọng quan điểm của khách hàng và phấn đấu để
cung cấp chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng vượt quá mong đợi của họ. Với những lợi thế cạnh tranh đó, Sony đã từ một công ty nhỏ không ai biết đến trở thành công ty hàng đầu trên thế giới về sản xuất ngành hàng điện tử tiêu dùng, với chuỗi hoạt động tạo giá trị như cung ứng, nghiên cứu và phát triển R&D, sản xuất, marketing, dịch vụ sau bán hàng.
4.7.2. Kết quả kinh doanh từ các nguồn lực chiến lược
Sony công bố kết quả kinh doanh Q1 FY15, lợi nhuận tăng 39% vượt kì vọng, công đầu thuộc về cảm biến, PS4, Music.
Sony đã công bố kết quả kinh doanh Quý đầu tiên của Năm tài chính 2015 (1/4 – 30/6), cho thấy sự tăng trưởng mạnh mẽ của hai bộ phận sản xuất cảm biến di động và PlayStation 4 giúp lợi nhuận quý tăng 39%, vượt mức dự báo của các nhà phân tích. Đây là mức lợi nhuận cao nhất tính riêng các quý đầu tiên của năm tài chính kể từ năm 2007 đến nay.
Nhìn chung, doanh thu bán hàng giảm nhẹ 0.1% so với cùng kì năm ngoái, đạt 14.820 triệu USD. Nguyên nhân được cho là do sự sụt giảm của bộ phận di động (Mobile Communication) và Âm thanh & Giải trí tại gia (Home Entertainment & Sound). Tuy nhiên, lợi nhuật hoạt động lại tăng mạnh 39%, đạt 794 triệu USD, nhờ vào sự tăng trưởng đáng kể của bộ phận sản xuất cảm biến, PlayStation 4 và Music.
Tình hình ở lĩnh vực sản xuất các thiết bị điện tử tiêu dùng không có nhiều thay đổi, vẫn là Mobile thua lỗ, TV xoay xở trong khó khăn, trong khi PlayStation 4 và cảm biến camera liên tục thành công. Tuy nhiên, ở lĩnh vực giải trí, trong khi Sony Music gặt hái thắng lợi không ngờ thì Sony Pictures lại có một quý làm ăn không được như mong đợi khi bất ngờ thua lỗ, vượt qua TV để trở thành điểm đen yếu kém thứ hai trong hoạt động, đứng sau Mobile.
Dưới đây là kết quả kinh doanh của toàn bộ các bộ phận, lĩnh vực điện tử tiêu dùng (bao gồm một số mảng đáng chú ý) và lĩnh vực giải trí, không đề cập bộ phận Tài chính và một số bộ phận khác:
Kết quả kinh doanh Q1 FY2015:
Kết quả kinh doanh chi tiết từng bộ phận Q1
Kết quả riêng bộ phận Di động (Mobile Communications):
Mobile Communications (MC)
(Billions of yen, millions of U.S dollars) First Quarter ended June 30
2014 2015 Change in yen 2015 Sales and opertating revenue ¥ 335.0 ¥ 280.5 -16.3% $2.29
9
Operating loss (1.6) (22.9) - (188)
Mảng di động tiếp tục thua lỗ 2.299 triệu USD
Ở mảng di động, doanh thu giảm 16.3% so với cùng kì, đạt 2.299 triệu USD, thua lỗ hoạt động 188 triệu USD, dự báo cả năm thua lỗ từ 315 triệu tăng lên 485 triệu USD, đây là một kết quả đáng lo ngại. Lí giải cho điều này, đại diện Sony cho biết mặc dù đã giảm bớt chi phí marketing và các khoản phí khác, cũng như cơ cấu
lại danh mục sản phẩm phần nào giúp họ bù đắp cho doanh số bán hàng èo uột và những khoản phí tái cấu trúc bộ phận. Tuy nhiên việc đồng USD tăng giá đã không được xử lí kịp thời và triệt để đã gây ra khoản lỗ hơn 200 triệu USD trong quý vừa rồi.
Bên cạnh việc tăng báo lỗ lên 485 triệu USD, Sony Mobile cũng đã giảm doanh số dự báo cả năm từ 30 xuống còn 27 triệu đơn vị. Trong quý vừa rồi, họ đã bán được 7.2 triệu máy, giảm so với 9.4 triệu cùng kì năm ngoái và 7.9 triệu so với Q4 FY2014.
Một trong những vấn đề nhức nhối của ông Totoki, trưởng bộ phận Mobile đó là sức ép của đồng USD lên đồng Yên đang gây khó khăn cho việc tìm kiếm lợi
nhuận. Sony Mobile đã quyết định không tăng giá sản phẩm bất chấp việc lợi nhuận trên đầu máy sẽ giảm. Thay vào đó, họ cố gắng cắt giảm tối đa các chi phí, bao gồm cả marketing và giữ ổn định giá bán cho từng mẫu máy, hy vọng sẽ giảm thiểu thiệt hại từ sức mạnh của đồng USD.
Thua lỗ 188 triệu USD, Sony phải tăng dự báo lỗ và hạ dự báo doanh số cả năm
Trong Q1, Sony Mobile đã giao được 7.2 triệu máy.
Kết quả riêng bộ phận Trò chơi và Dịch vụ mạng (Game & Network Services):
Bộ phận Trò chơi và dịch vụ mạng ghi nhận tăng trưởng đáng kể
Trái ngược với tình hình u ám của mảng Di động, bộ phận Trò chơi & Dịch vụ mạng lại ghi nhận những kết quả tăng trưởng khả quan. Doanh số bán hàng tăng 12.1% đạt 2365 triệu USD, đồng thời, lợi nhuận hoạt động cũng tăng trưởng 350.5% đạt 160 triệu USD. Có được điều này là do sự thành công kinh ngạc của hệ máy chơi game cầm tay PlayStation 4, nhờ vậy, họ tiếp tục hy vọng đây sẽ là đầu tàu cho cả tập đoàn, thay cho TV và di động đang gặp khó khăn.
(Billions of yen, millions of U.S dollars) First Quarter ended June 30
2014 2015 Change in yen 2015 Sales and opertating revenue ¥ 257,5 ¥ 288.6 +12,1% $2.299
Tuy nhiên, do sự sụt giảm nhẹ của PlayStation 3 và đặc biệt là khoản thiệt hại khổng lồ bởi những vụ tấn công mạng nhắm vào PlaySation Now, kết quả kinh doanh đã bị ảnh hưởng ít nhiều.
Mảng Trò chơi & Dịch vụ mạng có kết quả rất khả quan
Kết quả riêng bộ phận Âm thanh & Giải trí tại gia (Home Entertainment & Sound):
(Billions of yen, millions of U.S dollars) First Quarter ended June 30
2014 2015 Change in yen 2015 Sales and opertating revenue ¥ 293,7 ¥ 253,1 -13,8% $2.07
5
Operating loss 8,8 10,9 +23,6 90
Bộ phận Âm thanh & Giải trí tại gia ghi nhận doanh thu sụt giảm 13.8%
Doanh thu của bộ phận Âm thanh & Giải trí tại gia đã ghi nhận sự sụt giảm 13.8% tương đương 2.075 triệu USD, tuy nhiên, lợi nhuận hoạt động lại tăng trưởng mạnh mẽ đạt 90 triệu USD, tức tăng trưởng 23.6%. Sở dĩ có kết quả này là bởi nhu cầu của thị trường đối với TV LCD phân khúc tầm trung sụt giảm đáng kể, ngoài ra các thiết bị giải trí như đầu Bluray, máy nghe nhạc hay tai nghe có thị trường hẹp hơn. Tuy doanh thu không khả quan nhưng bù lại, nhờ chuyển hướng sáng các sản phẩm cao cấp có giá trị hơn, lợi nhuận vẫn được đảm bảo.
Riêng với mảng kinh doanh truyền thống TV, do nhu cầu sụt giảm của thị trường toàn cầu và đặc biệt là khu vực Bắc Mĩ, doanh thu chỉ đạt 1.385 triệu USD, giảm đến 17.6%. Lợi nhuận hoạt động cũng giảm còn 57 triệu USD.
Tình hình của bộ phận TV không thực sự tốt do nhu cầu giảm
Kết quả riêng bộ phận Linh kiện (Devices):
(Billions of yen, millions of U.S dollars) First Quarter ended June 30
2014 2015 Change in yen 2015 Sales and opertating revenue ¥ 176,1 ¥ 237,9 +35,1% $1.95
0
Operating loss 11,5 30,3 +163,8 249
Nhờ ăn theo sức nóng của ngành smartphone mà bộ phận Linh kiện của Sony liên tục gặt hái được thành công rực rỡ. Doanh thu tăng 35.1% cùng kì năm ngoái đạt 1.950 triệu USD, đồng thời lợi nhuận hoạt động cũng tăng 163.8%, đạt 249 triệu USD. Chủ yếu là nhờ bộ phận Bán dẫn (Semiconductors) ăn nên làm ra trong việc bán cảm biến camera trên di động.
Với tình hình smartphone tăng trưởng mạnh mẽ, để tránh tình trạng cung không đủ cầu như trước và cũng để duy trì vị trí dẫn đầu với 40% thị phần, Sony sẽ tiếp tục rót thêm hàng tỉ USD vào bộ phận này. Tập trung vào nghiên cứu công nghệ cảm biến mới và mở rộng các nhà xưởng, nâng cao năng lực sản xuất.
Devices tăng trưởng mạnh mẽ
Kết quả kinh doanh lĩnh vực giải trí (Pictures và Music) :
Music kiếm được 260 triệu USD trong quý vừa qua Pictures ghi nhận khoản thua lỗ lên đến 96 triệu USD
4.7.3. Tổ hợp các bộ phận:
Cao
Ngôi sao
- Sản suất các thiết bị cảm biến hình ảnh
- Trò chơi trên điện thoại và máy tính
- Thiết bị y tế - Phim kỹ thuật số
Dấu hỏi
- Âm thanh, giải trí - Picture Thấp Bò - Hình ảnh kỹ thuật số - Linh kiện - Kỹ thuật số lõi hình ảnh Chó - Điện thoại - Tablet - Máy tính - Ti vi Mạnh Yếu
4.7.4. Tổ hợp năng lực cốt lõi của Sony:
Mới Thiết kế, sản xuất các sảnphẩm điện tử chuyên dùng Thiết kế các thiết bị cảm biến chocác nhà sản xuất khác Năng
Thiết bị y tế
Kỹ thuật số lõi hình ảnh Trò chơi
Nâng cao tiếp thị và tính hấp dẫn của sản phẩm
Tăng R&D
Hiện tại
Radio
Máy quay, camera Điện thoại
Tivi LCD Tablet Máy tính Phần cứng
Âm thanh, giải trí
Phim kỹ thuật số
Cảm biến hình ảnh camera Thiết bị y học
Thiết bị giải trí
Hiện tại Mới