4. Kết cấu của luận văn
4.2.5. Không ngừng đổi mới công nghệ Ngân hàng
Ngân hàng loại hình kinh doanh đặc biệt trên lĩnh vực tiền tệ, tín dụng. Ngân hàng cũng có vai trò rất lớn trong việc thúc đẩy các ngành kinh tế phát triển, Vì vậy mà công nghệ ngân hàng đi trƣớc một bƣớc, công nghệ ngân hàng liên quan trực tiếp đến các mặt hoạt động nhƣ thanh toán, giao dịch, kế toán…Trong cạnh tranh các ngân hàng không ngừng đổi mới công nghệ bởi lẽ các dịch vụ ngân hàng sẽ không đƣợc đa dạng, đổi mới trừ khi ngân hàng áp dụng những công nghệ ngân hàng tiên tiến. Đối với một ngân hàng có công nghệ tiên tiến thì chất lƣợng phục vụ thoả mãn nhu cầu của khách hàng sẽ tốt hơn, sẽ huy động đƣợc nhiều vốn hơn. Nắm bắt đƣợc vấn đề này VIB Thái Nguyên trong thời gian qua đã tích cực đổi mới công nghệ ngân hàng: Lắp đặt các trang thiết bị máy tính, nối mạng cục bộ, điện thoại, rút ngắn thời gian thực hiện nghiệp vụ bỏ qua những khâu không cần thiết….Tuy nhiên trong thời gian tới chi nhánh cần tiếp tục phát huy theo hƣớng sau:
Cải cách các thủ tục làm sao cho đơn giản, rõ ràng để quá trình thanh toán nhanh có hiệu quả, tạo đƣợc niềm tin cho ngƣời gửi tiền. Tổ chức thực hiện các nghiệp vụ huy động tiền gửi một cách đồng bộ khoa học, phát triển công nghệ ngân hàng với hệ thống vi tính dàn trải khắp các phòng, trang bị các máy rút tiền tự động phục vụ yêu cầu rút tiền của khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác. Cần rút ngắn thời gian thực hiện một nghiệp vụ, cắt bỏ những khâu không cần thiết. Thực tế ở những vùng thành thị đại bộ phận dân số là cán bộ công nhân viên, việc giao dịch giữa họ với ngân hàng nhƣ vay tiền gửi gặp không ít khó khăn vì ngân hàng là doanh nghiệp đều bắt đầu và kết thúc một ngày làm việc cùng vào một thời điểm khoảng 7 giờ 30 phút sáng đến 4 giờ 30 phút chiều, vì thế việc bố trí thời gian làm việc của toàn ngành làm sao cho hợp lý để vừa đảm bảo đƣợc thời gian nghỉ ngơi của cán bộ công nhân viên vừa thu hút đƣợc lƣợng tiền nhàn dỗi trong dân mới là hiệu quả.
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
Về tổ chức cần cải tiến và đổi mới mô hình tổ chức cùng với việc đa dạng hoá các hình thức huy động vốn cần phát triển mạnh kinh doanh đa năng, không chỉ nhận tiền gửi cho vay theo lối truyền thống mà phải mở rộng thêm nghiệp vụ tín dụng thu mua, chuyển nhƣợng, tƣ vấn, môi giới, bảo hiểm, kinh doanh chứng khoán. Với việc đổi mới công nghệ ngân hàng VIB Thái Nguyên sẽ đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng, tạo đƣợc uy tín với khách hàng và kéo thêm đƣợc nhiều khách hàng gửi tiền.