Báo hiệu điều khiển kênh mang được thiết lập giữa các chuyển mạch mềm và cổng đa phương tiện MG. Chuyển mạch mềm đóng vai trò bộ điều khiển cổng đa phương tiện MGC và điều khiển tới các MG gắn với nó. Báo hiệu kênh mang còn được gọi là báo hiệu điều khiển cổng phương tiện. Giao thức báo hiệu điều khiển cổng phương tiện điển hình được sử dụng trong mạng chuyển mạch mềm là báo hiệu MEGACO/H.248. MEGACO/H.248 là giao thức điều khiển chủ/tớ. Các chuyển mạch mềm.MGC đóng vai trò chủ và các cổng phương tiện đóng vai trò tớ. Giao thức MEGACO/H.248 không gắn chặt với bất kỳ một giao thức báo hiệu điều khiển cuộc gọi nào và vì vậy nó có thể liên điều hành được với cả H.323 và SIP.
MEGACO/H.248 sử dụng mô hình kết nối logic để điều khiển tài nguyên của một MG gắn với chuyển mạch mềm. Hai thành phần cơ bản của mô hình này là kết cuối và các context.
Kết cuối (termination) là nguồn hoặc tải của các luồng đa phương tiện, biểu diễn cho luồng dữ liệu đi vào hoặc đi ra MG. Kết cuối có định danh duy nhất được MG gán trong phiên và gồm có hai loại: Loại tạm thời và loại vĩnh viễn. Loại tạm thời là loại chỉ
được tạo ra khi có nhu cầu và chỉ tồn tại trong phiên. Loại vĩnh viễn được tạo ra khi MG khởi tạo và thường là các cổng trên MG.
Context là mô hình mô tả kết nối giữa các kết nối. Context được sử dụng với mục đích chia sẻ phương tiện và/hoặc gắn thông tin điều khiển giữa các kết nối. Một context được tạo ra khi kết nối được khởi tạo cuộ gọi gắn vào luồng dữ liệu và được kết cuối đích loại bỏ, một kết cuối luôn phụ thuộc duy nhất một context trong một phiên kết nối.