a. MA TRẬN HÌNH ẢNH CẠNH TRANH TT Các yếu tố thành công Trọng số VINAMILK Friesland- Campina Vietnam LOTHA- MILK TH True Milk Đánh
giá Điểm ĐG Điểm ĐG Điểm ĐG Điểm
1 Nguyên vật liệu 0.15 3 0.45 3 0.45 2 0.30 3 0.45
2 Mạng lưới phân phối 0.10 4 0.40 3 0.30 1 0.10 2 0.10
3 Nguồn nhân lực 0.15 3 0.45 3 0.45 3 0.45 3 0.30 4 Chât lượng sản phẩm 0.15 4 0.60 4 0.60 4 0.60 4 0.60 5 Khả năng tài chính 0.10 4 0.40 4 0.40 2 0.20 3 0.30 7 Marketing và bán hàng 0.10 3 0.30 3 0.30 1 0.10 3 0.30 8 Sự đa dạng của sản phẩm 0.05 4 0.20 4 0.20 1 0.05 1 0.05 9 Uy tín nhãn hiệu công ty 0.15 4 0.60 3 0.45 2 0.30 2 0.30 10 Công nghệ 0.05 4 0.20 4 0.20 3 0.15 4 0.20 Tổng cộng 1 3.60 3.35 2.25 2.6 Đánh giá:
Với tổng số điểm là 3.6 cho thấy Công ty Vinamilk có khả năng cạnh tranh cao hơn các Công ty khác trong ngành công nghiệp sữa. Tuy nhiên, công ty vẫn còn một số điểm yếu sau đây:
(1). Phân khúc khách hàng cao cấp bị bỏ ngỏ, đặc biệt là đối với thị trường sữa bột: thiếu sản phẩm cạnh tranh với các thương hiệu ngoại.
(3). Hoạt động Marketing chỉ mới xây dựng thương hiệu Vinamilk là thương hiệu uy tín, chất lượng nói chung nhưng chưa định vị được vị thế, chất lượng và giá trị sản phẩm của công ty.
(4). Chưa kiểm soát được nguồn cung ứng nguyên liệu: đàn bò sữa của Vinamilk chưa đủ cung cấp nguyên liệu cho sản xuất (bò sữa trong nước chưa phát triển mạnh, cung chưa đủ cầu trong khi giá sữa bột nguyên liệu trên thế giới luôn biến động).
b. Năng lực khác biệt:
• Mạng lưới phân phối: Vinamilk hoạt động sản xuất quy mô lớn với hệ thống các Nhà máy Sữa trên khắp cả nước;
• Sản phẩm có chất lượng cao, chủng loại đa dạng: Các sản phẩm của Vinamilk đa dạng, nhiều chủng loại, sản phẩm đáp ứng được nhu cầu của nhiều độ tuổi khác nhau;
• Uy tín Thương hiệu Vinamilk: luôn vững vàng ở vị trí dẫn đầu thị trường sữa Việt Nam.
III. MỤC TIÊU [1], [2]
Sau khi xem xét các đă ̣c điểm của công ty, các điểm ma ̣nh, điểm yếu của công ty, cũng như các đe do ̣a và nguy cơ từ môi trường bên ngoài, hướng đến tầm nhìn của công ty là “Trở thành biểu tượng niềm tin số một Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người”, nhóm đă ̣t ra mu ̣c tiêu trong 5 năm tới (2012 – 2017) cho Vinamilk như sau:
i. Về thi ̣ phần: mở rô ̣ng thi ̣ phần trên toàn quốc từ 39% thành 45%. Trong đó:
o Giữ vững và củng cố thi ̣ phần hiê ̣n ta ̣i của sản phẩm sữa tươi và sữa đă ̣c có đường
o Tăng thi ̣ phần của các dòng sản phẩm khác gồm: sữa bô ̣t, bô ̣t dinh dưỡng, nước giải khát và các sản phẩm khác
ii. Về kênh phân phối:
o Củng cố hệ thống và chất lượng phân phối nhằm giành thêm thị phần tại các thị trường mà Vinamilk có thị phần chưa cao, đặc biệt là tại các vùng nông thôn và các đô thị nhỏ;
o Tiếp tục mở rộng và phát triển hệ thống phân phối chủ động, vững mạnh và hiệu quả.
o Tiếp tục nâng cao năng lực quản lý hệ thống cung cấp; iii. Về thương hiệu:
o Củng cố uy tín và sức ma ̣nh của thương hiê ̣u Vinamilk đối với dòng sản phẩm sữa và sản phẩm từ sữa (sữa tươi, sữa bô ̣t, sữa đă ̣c có đường, sữa chua, kem, phô mai)
o Ngoài thương hiê ̣u chung là Vinamilk, xây dựng thương hiê ̣u cho mô ̣t số dòng sản phẩm khác như: nước giải khát, bô ̣t dinh dưỡng
iv. Về sản phẩm:
o Phát triển thương hiệu Vinamilk thành thương hiệu dinh dưỡng có uy tín khoa học và đáng tin cậy nhất với mọi người dân Việt Nam thông qua chiến lược áp dụng nghiên cứu khoa học về nhu cầu dinh dưỡng đặc thù của người Việt Nam để phát triển ra những dòng sản phẩm tối ưu nhất cho người tiêu dùng Việt Nam cả về thành phần dinh dưỡng lẫn mùi vi ̣ cả sản phẩm.
v. Về nguồn nguyên liệu:
o Phát triển nguồn nguyên liệu bằng cách phát triển các trang trại chăn nuôi bò sữa và thu mua từ nông dân để tăng tỷ lệ sữa tươi thu mua trong nước từ 25% (năm 2012) lên 50% vào năm 2017. Nguồn cung sữa tươi ổn định, chất lượng cao và giá cả cạnh tranh.