STT HO T NG Chi phí 2009
(đ ng)
1 Ch ng trình “Ngôi nhà M c” 7.260.000.000
2 Ch ng trình “Câu chuy n c m ” 6.600.000.000
3 Ch ng trình “Chìa khóa thành công” 3.420.000.000
4 Cúp Xe đ p Truy n hình TP HCM 847.000.000
5 B ng hi u cho h th ng c a hàng đ i lý 1.200.000.000 6 B ng qu ng cáo c l n (Billboard) cho nhãn hi u 120.000.000
7 H i ch 120.000.000
8 Qu ng cáo TVC spots t i th tr ng Campuchia 360.000.000 9 Các ho t đ ng PR truy n thông báo đài 300.000.000 10 Các ho t đ ng tài tr h i ngh , h i th o ngành thép
và ngành xây d ng
500.000.000
T NG C NG 20.727.000.000
Mu n th c hi n t t công tác truy n thông, qu ng cáo, duy trì và phát tri n th ng hi u, Công ty thép Pomina c n làm t t các công vi c sau :
- C n xây d ng chi n l c qu ng cáo, truy n thông duy trì và phát tri n th ng hi u m t cách hi u qu , v i chi phí h p lý, đ m b o s d ng đúng ph ng th c qu ng bá t i t ng th tr ng, ch n đúng th tr ng m c tiêu cho t ng chi n l c qu ng bá.
- Tham d h i ch truy n lãm qu c t v ngành thép t i th tr ng trong n c và qu c t .
- y m nh vi c qu ng cáo th ng hi u t i các đ i lý, kênh phân ph i, các công trình l n….
- Công ty c n cung c p thông tin, tài li u cho các i s quán, tham tán th ng m i t i th tr ng ông Nam Á, qua đó có th gi i thi u v i các khách hàng trong khu v c có m i quan h v i Vi t Nam.
M t trong nh ng thành công l n nh t c a Công ty c ph n thép Pomina trong th i gian v a qua chính là quan đi m c a lãnh đ o Công ty trong vi c g n li n s phát tri n c a Công ty v i s phát tri n c a C ng đ ng- xã h i, đó chính là vi c Thép Pomina tài tr cho ài truy n hình Thành ph H Chí Minh trong ch ng trình “Ngôi nhà m c”, và “Câu chuy n c m ” v i mong mu n mang l i m t cu c s ng t t h n cho nh ng ng i nghèo. Có th nói, ch ng trình này đã kh ng đnh đ c vai trò đnh h ng trong công tác t thi n m t cách hi u qu và đ y ý ngh a, chính vi c làm có ý ngh a này đã nâng th ng hi u thép Pomina lên t m cao m i trên th tr ng.
Công ty c n ph i ph i h p ch t ch phòng T ch c - Hành chính v i các phòng ban khác trong Công ty th c hi n th ng xuyên vi c xây d ng cho nhân viên nh n th c v t m quan tr ng c a th ng hi u và uy tín th ng hi u công ty, t đó xây d ng lòng t hào c a m i nhân viên v l ch s công ty và uy tín th ng hi u, v n hóa công ty đ m i hành đ ng c a nhân viên đ u là m t hành đ ng đóng góp g y d ng, b i đ p vào uy tín và hình nh Công ty.
3.2.3.2 Nghiên c u và phát tri n th tr ng
Hi n nay, các quy t sách trong kinh doanh đóng m t vai trò c c k quan tr ng trong s thành b i c a doanh nghi p, Trong c c u t ch c c a Công ty hi n nay, phòng quan h khách hàng th c hi n c khâu kinh doanh và ch m sóc khách hàng, tuy nhiên vai trò l p k ho ch kinh doanh, nghiên c u và phát tri n th tr ng r t m nh t do đó c n ph i chuy n đ i phòng quan h khách hàng thành Phòng Kinh doanh, x p x p l i c c u nhân s và công vi c c a phòng, trong đó c n có b ph n nghiên c u và phát tri n th tr ng.
Vi c thi t l p m t h th ng thu th p thông tin và nghiên c u th tr ng nh m giúp cho Công ty n m b t đ c nhu c u, th hi u, s c mua c a ng i tiêu dùng, n m b t đ c s n ph m, giá c trên th tr ng.Trên c s đó, Công ty s xác đnh đ c th tr ng m c tiêu trong t ng giai đo n c th , xây d ng m t chi n l c marketing h ng v th tr ng m c tiêu đ ng th i giúp Công ty gi i quy t đ c m t s v n đ c th sau đây :
- Th nh t là, trên c s thu th p và nghiên c u các thông tin v th tr ng, s giúp cho Công ty có th d đoán đ c nhu c u và th hi u c a khách hàng v s n ph m. i u này giúp cho công tác d báo đ c chính xác h n.
- Th hai là, giúp Công ty xác đnh giá s n ph m ho c đi u ch nh giá s n ph m đ c h p lý h n, phù h p v i nhu c u th tr ng khi n cho ng i tiêu dùng có th ch p nh n đ c.
- Th ba là, s giúp cho Công ty ch đ ng đ a ra m t chi n l c marketing mix đúng đ n, phù h p v i s thay đ i c a th tr ng và t ng giai đo n phát tri n c a ngành thép.
Nh m chu n b t t cho chi n l c c nh tranh th tr ng, vi c nghiên c u th tr ng, theo tác gi , Công ty c n t p trung nghiên c u vào nh ng n i dung sau đây :
Doanh nghi p ph i nghiên c u m c đ thích ng c a s n ph m v i nhu c u c a khách hàng trên t ng th tr ng ( Mi n B c, Mi n Trung, Mi n Nam và khu v c ông Nam Á).Thông qua vi c nghiên c u này, Công ty s phát hi n đ c nh ng u đi m ho c nh ng khuy t t t trong s n ph m, trong phân ph i… c a mình đ c i ti n ch t l ng, c i ti n khâu phân ph i thích ng v i th tr ng và nâng cao s c m nh c nh tranh s n ph m.
M r ng th tr ng trong n c : Ngoài th tr ng Mi n Nam và Mi n Trung Công ty thép Pomina đang chi m th ph n cao thì th tr ng Mi n B c, Công ty c n thông qua m i quan h t t v i các khách hàng là các Công ty xây d ng l n, tìm hi u các d án các công ty này s p tri n khai đ có k ho ch đ a s n ph m Công ty vào công trình b ng chi n l c giá không đ i, giao hàng t i công tr ng. Có th chính sách này s làm gi m l i nhu n so v i giao hàng t i Mi n Nam hay Mi n Trung do chi phí v n chuy n cao, tuy nhiên v lâu dài s m r ng th ph n Mi n B c. i v i s n ph m thép, ch c n t ng thêm th ph n nh thì doanh s gia t ng r t l n. Bên c nh đó c n m r ng m ng l i phân ph i t i Mi n B c qua các i lý kinh doanh s t thép t i Mi n B c, đ c bi t là các đa ph ng có t c đ đô th hóa cao v i nh ng chính sách u đãi v hoa h ng, chính sách tài chính…
Phát tri n th tr ng khu v c ông Nam Á: nh Lào, Campuchia, Philippin, Myanma… C n ph i c b ph n chuyên trách phân tích nhu c u tiêu th , đ i th
c nh tranh, chính sách pháp lu t t i m i n c đ có nh ng chính sách thâm nh p th tr ng m t cách hi u qu . Hi n nay t i Campuchia, Pomina đã thi t l p đ c h th ng phân ph i là 4 đ i lý, kim ng ch xu t kh u thép qua th tr ng Campuchia hi n nay đ t kho ng 30 tri u USD và th ng hi u POMINA đang chi m th ph n l n nh t t i th tr ng Campuchia.
3.2.3.3 Nâng cao tính hi u qu c a các kênh phân ph i (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
H th ng phân ph i c a Công ty c ph n thép Pomina hi n nay trên c n c bao g m 7 nhà phân ph i chính (T ng đ i lý) cùng v i h n 800 đ i lý c p II, tuy nhiên Công ty ch a có các chi nhánh tr c thu c Công ty t i các khu v c, chính vì v y h n ch r t nhi u trong công tác nghiên c u th tr ng, khách hàng, đ i th c nh tranh t ng khu v c đ xây d ng chi n l c phát tri n phù h p cho t ng th tr ng c th .
Trong th i gian t i, Công ty c n xây d ng các Chi nhánh t i th tr ng khu v c Mi n B c, Mi n Trung, và sau này là ông Nam Á đ qu n lý t p trung đ i t ng khách hàng là các nhà phân ph i khu v c, các đ i lý, các đ n v tr c ti p xây d ng công trình, các đ n v th ng m i l n, t đó Công ty nhanh chóng đáp ng t t các yêu c u khách hàng.
Công ty c n xây d ng chính sách h tr , khuy n khích các nhà phân ph i, đ i lý … đ y m nh vi c tiêu th s n ph m b ng nhi u bi n pháp nh :
i v i Nhà phân ph i: xây d ng c ch , chính sách n đnh g n quy n l i lâu dài c a khách hàng v i Công ty trên c s bình đ ng v i các kênh phân ph i khác. Xây d ng t i m i t nh t 1 – 2 nhà phân ph i có ti m l c, có kh n ng bao quát, chi ph i th tr ng nh m gi m b t đ u m i qu n lý. Ngoài ra c n có ch đ u đãi trong vi c góp v n c ph n c a các nhà phân ph i v i Công ty đ g n li n hi u qu ho t đ ng c a Công ty v i quy n l i Nhà phân ph i.
i v i i lý: có quy ch ràng bu c đ các i lý bán theo giá quy đnh đ c niêm y t công khai, i lý h ng hoa h ng theo s n l ng tiêu th .
Bán tr c ti p vào công trình : xây d ng giá bán và c ch riêng phù h p, u đãi đ i v i các đ n v tr c ti p s d ng thép đ xây d ng, s n xu t; các đ n đ t hàng v i s l ng l n, hàng đ t theo quy cách riêng...
3.2.3.4 Xây d ng giá bán linh ho t v i t ng th tr ng, đ i t ng khách hàng
Hi n nay, Vi c xây d ng giá bán t i Công ty C ph n thép Pomina còn d a trên y u t đnh giá c a các Công ty thép d n đ u th tr ng, giá bán cao, ch a linh ho t theo th i gian thanh toán. nâng cao n ng l c c nh tranh trong th i gian t i, theo ý ki n c a Tác gi , Công ty C ph n thép Pomina c n xây d ng m t c ch giá linh ho t theo t ng th tr ng, theo th i đi m và theo t ng đ i t ng khách hàng b ng các bi n pháp sau :
Xây d ng chính sách chi t kh u, chính sách giá phù h p theo th tr ng, khu v c, theo đi u ki n thanh toán ngay ho c thanh toán tr ch m đ khách hàng l a ch n theo kh n ng tài chính c a khách hàng, nh :
- Xây d ng giá bán riêng theo vùng trên c s đ m b o c nh tranh. Giá bán cho các h p đ ng l n và giá bán cho các công trình l n tính toán phù h p v i t ng h p đ ng và t ng công trình c th .
-Th c hi n đi u ch nh giá bán đ n l cho nh ng th tr ng nh y c m v giá, th tr ng có m c đ c nh tranh cao trong nh ng th i đi m th tr ng có bi n đ ng đ nh m m c tiêu chi m l nh th ph n ho c phát tri n m ng l i tiêu th .
-Th c hi n chính sách chi t kh u cho các đ n hàng thanh toán ngay gi m t 1,2 đ n 1,5 l n so v i lãi su t ngân hàng.
-Xây d ng chính sách giá cho các h p đ ng có ký qu ho c b o lãnh ngân hàng v i m c chi t kh u t ng đ ng ho c cao h n lãi su t ngân hàng.
- u đãi v th i gian thanh toán cho các khách hàng xây d ng các công trình l n, đ i lý phân ph i l n.
-H tr chi phí v n chuy n, tr giá cho nh ng đ a bàn, khu v c th tr ng xa, m c đ c nh tranh cao ho c nh m m c tiêu chi m l nh th tr ng.
3.2.3.5 y m nh công tác nghiên c u nâng cao ch t l ng s n ph m và phát tri n s n ph m m i
Các s n ph m c a công ty m c dù đáp ng t t các yêu c u ch t l ng c b n và cao c p c a ngành thép t i Vi t Nam, tuy nhiên khi phát tri n vào th tr ng khu v c ông Nam Á, t ng th tr ng c th s có nh ng yêu c u riêng v ch t l ng
cho phù h p v i nhu c u khách hàng, do đó Công ty c n ph i nghiên c u đ đáp ng ch t l ng s n ph m cho phù h p v i t ng th tr ng.
Ngoài ra, ch ng lo i s n ph m c a Công ty hi n còn ít, ch y u là thép cu n và thép thanh ph c v cho xây d ng do đó Công ty c n ph i nghiên c u phát tri n các s n ph m m i đ nâng cao s c c nh tranh trong th i gian t i.
i v i s n ph m thép xây d ng : Bên c nh vi c t p trung s n xu t và nâng cao ch t l ng s n ph m m t hàng thép cu n và thép thanh trong xây d ng, Công ty c n nghiên c u đ đ a ra các dòng s n ph m m i nh : thép t m, thép hình, thép góc, …
i v i s n ph m thép c khí : Nghiên c u đ a ra các s n ph m thép ph c v cho ngành ch t o Auto, đóng tàu, c khí ch t o máy nh thép hình c l n, thép ch ng lò, đ ng ray …
Hi n nay, cùng v i s phát tri n v công ngh trong l nh v c công nghi p, ngành luy n cán thép đang t ng b c áp d ng nhi u công ngh hi n đ i đ a vào s n xu t, các nhà máy luy n cán thép đã ch đ ng ng d ng công ngh t đ ng hóa trong s n xu t, chính công ngh hi n đ i này làm gi m m c tiêu hao nguyên v t li u, n ng l ng và gi m chi phí nhân công trong s n xu t, đ ng th i gi m ô nhi m môi tr ng.
Công ty c n th c hi n chi n l c trong s n xu t nh t n d ng tri t đ kh n ng s n xu t, nâng cao ch t l ng s n ph m, c i thi n n ng su t lao đ ng, th ng xuyên nghiên c u c i ti n v thi t k s n ph m và quy trình s n xu t s n ph m, t p trung k l ng vào tác nghi p đ s n xu t ra s n ph m ch t l ng cao v i chi phí th p nh :
- Xây d ng quy trình s n xu t s n ph m đ đ t đ c u th c a thi t b t đ ng b ng cách t i thi u hóa các công đo n không c n thi t, gi m thi u th i gian và nâng cao n ng su t lao đ ng.
- N l c c i ti n s n xu t đ gi m thi u các sai h ng trong quá trình s n xu t, gi m đ n m c th p nh t t n kho nguyên v t li u c ng nh thành ph m.
- Th ng xuyên ki m tra toàn b h th ng nhân viên trong Công ty có th c hi n đúng quy trình qu n lý ch t l ng s n ph m đã ban hành hay không, có ch đ
khen th ng v i cá nhân làm t t và k lu t thích đáng v i cá nhân không ch p hành th c hi n quy trình.
Công ty c n ph i có Phòng nghiên c u phát tri n ( RD), v i nh ng nhân s có kinh nghi m, có k n ng cao tách ra t Phòng K thu t. T o m i đi u ki n c n thi t nh trang thi t b dùng trong nghiên c u, h th ng thông tin, tham quan trong và ngoài n c đ có thông tin đ y đ v s n ph m, công ngh , v t li u m i đ