1. Ban giám đốc: Gồm có giám đốc và phó giám đốc, điều hành mọi hoạt động của chi nhánh, chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị về việc thực hiện các quyền & nhiệm vụ được giao.
Giám đốc:
- Có quyền điều hành cao nhất trong chi nhánh, thực hiện nhiệm vụ theo phân cấp uỷ quyền, chịu trách nhiệm trước cấp trên và pháp luật
- Đại diện chi nhánh tham gia ký kết các hợp đồng kinh tế
- Xây dựng kế hoạch, định hướng hoạt động cho toàn chi nhánh, đảm bảo thực hiện tốt các công việc được giao
Phó giám đốc hành chính :
- Phụ trách công tác hành chính, kế toán- ngân quỹ, chủ tịch công đoàn. Chịu trách nhiệm trước giám đốc và pháp luật về công viêc được ủy quyền.
- Tổ chức hệ thống kế toán của doanh nghiệp để tiến hành ghi chép hạch toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh trong hoạt động vận hành của công ty, trên cơ sở không ngừng cải tiến tổ chức bộ máy và tuân thủ Pháp lệnh kế toán thống kê.
- Tham mưu cho giám đốc trong công tác hoạch định chiến lược về tài chính, trong việc phân tích tình hình kinh tế - tài chính của chi nhánh.
Phó giám đốc kinh doanh:
- Hỗ trợ Giám đốc trong việc quản lý, điều hành kinh doanh của Chi nhánh, theo định hướng của Ngân hàng một cách an toàn, hiệu quả, chuyên nghiệp. Phối hợp với các đơn vị liên quan để thực hiện các mục tiêu kinh doanh đã đăng ký của chi nhánh, thực hiện các nhiệm vụ theo phân, công ủy quyền.
- Xây dựng kế hoạch ngắn hạn, trung hạn và dài hạn của Chi nhánh. Đề xuất phương án phát triển phù hợp với từng thời kỳ;
- Tổ chức việc xây dựng chiến lược kinh doanh của Chi nhánh, phát triển khách hàng, xây dựng mạng lưới, quảng bá sản phẩm và dịch
2. Phòng dich vụ khách hàng: là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng, thực hiện các chức năng, nhiệm vụ của một phòng khách hàng như: khai thác vốn bằng VNĐ và ngoại tệ; trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu, tư vấn cho khách hàng về sử dụng tài khoản ngân hàng và bán sản phẩm dịch vụ ngân hàng… cho khách hàng. Xây dựng các chính sách tín dụng, lãi suất phí, các quy trình quy chế về hoạt động tín dụng, chính sách huy động vốn, lãi suất huy động. Phân tích rủi ro, chấm điểm tín dụng và thẩm định giới hạn tín dụng, đồng thời thực hiện giải ngân vốn vay cho khách hàng trên cơ sở hồ sơ giải ngân được phê duyệt.
3. Phòng hỗ trợ kinh doanh: giải đáp các chứng từ cho khách hàng, giao dịch với khách hàng về các giấy tờ liên quan đến ngân hàng.
4. Phòng kế toán và quỹ: là phòng nghiệp vụ giúp cho Giám đốc thực hiện công tác quản lý tài chính và kế toán, thực hiện nhiệm vụ chi tiêu nội bộ tại chi nhánh. Tổ chức hạch toán tài sản và các hoạt động kinh doanh... của đơn vị nhanh chóng, đầy đủ, chính xác; tổng hợp, lưu trữ hồ sơ, các tài liệu báo cáo, quyết toán thu chi, thực hiện nộp ngân sách theo luật định;Tham mưu cho lãnh đạo chi nhánh trong lĩnh vực quản lý các hoạt động tài chính - kế toán, trong đánh giá sử dụng tài sản, tiền vốn theo đúng chế độ quản lý tài chính của Nhà nước; tập hợp phản ánh cung cấp các thông tin cho cho lãnh đạo công ty về tình hình biến động của các nguồn vốn, vốn, hiệu quả sử dụng tài sản vật tư, tiền vốn.
5. Phòng hành chính: là phòng tổ chức nghiệp vụ thực hiện công tác tổ chức cán bộ, đào tạo tại chi nhánh, thực hiện công tác quản trị và văn phòng phục vụ hoạt động kinh doanh tại chi nhánh. Phòng thực hiện công việc tổ chức và đào tạo cán bộ, đồng thời thực hiện chức năng tham mưu cho giá đốc trong việc tổ chức bộ máy, công tác cán bộ, phát triển nguồn nhân lực.
6. Các phòng giao dịch trực thuộc: Hiện nay NH TMCP Đại Tín chi nhánh Hà Nội có 8 phòng giao dịch: PGD Cầu Giấy, PGD Đống Đa, PGD Hào Nam,PGD Trung Hòa, PGD Thạch Thất, PGD Hoài Đức, PGD Sơn Đông và PGD Từ Liêm.
Các phòng GD thực hiện chức năng chính: huy động tiền gửi, cho vay cá nhân, cho vay doanh nghiệp, chi trả kiều hối, giao dịch chuyển tiền trong nước và quốc tế. Các phòng giao dịch không những chịu trách nhiệm đẩy mạnh công tác huy động vốn nhằm đáp ứng được nhu cầu ngày càng tăng trong hoạt động tín dụng của Chi nhánh, mà còn góp phần nâng cao hình ảnh, vị thế của Chi nhánh