Bên c nh các ho t đ ng Marketing khác h tr cho ho t đ ng phân ph i, các
y u t bên trong có nh h ng đ n ho t đ ng phân ph i nói riêng, đ n ho t đ ng
s n xu t kinh doanh nói chung mà doanh nghi p c n phân tích bao g m: Ngu n
nhân l c, công ngh , n ng l c tài chính, h th ng thông tin, h th ng qu n lý và c
c u t ch c c a doanh nghi p, đây c ng chính là các y u t môi tr ng bên trong
trong phân tích chu i giá tr c a Micheal E.Porter.
- Qu n tr ngu n nhân l c: bao g m các ho t đ ng tuy n d ng, hu n luy n đào t o, b trí, đãi ng cho t t c các lo i lao đ ng. Trong ho t đ ng phân ph i c ng
nh ho t đ ng kinh doanh, ngu n nhân l c là m t trong nh ng y u t quan tr ng
nh t.
- Công ngh : Công ngh là m t h th ng ki n th c và quy trình và k thu t
ch bi n s n ph m v t ch t hay thông tin. Hi n nay trong ho t đ ng phân ph i s n
ph m, có r t nhi u công c , ph n m m tin h c h tr hi u qu cho ho t đ ng phân
ph i, giúp doanh nghi p ki m soát t t h n quá trình phân ph i s n ph m c a mình.
- N ng l c tài chính: Tài chính đóng vai trò đ c bi t quan tr ng trong qu n lý
doanh nghi p. M t doanh nghi p có n ng l c tài chính t t có th đ t đ c l i th
c nh tranh tr c các đ i th .
- H th ng thông tin: H th ng thông tin có th đ c s d ng đ gia t ng l i
th c nh canh c a doanh nghi p. Nh có h th ng thông tin hi u qu , doanh nghi p
s có thêm s c m nh trong đàm phán v i các nhà cung c p và khách hàng. H th ng
- H th ng qu n lý, c c u t ch c: B máy t ch c c a doanh nghi p h p lý,
g n nh s giúp cho doanh nghi p ho t đ ng hi u qu . N u b máy qu n lý có
nhi u t ng n c trung gian có th s c n tr các nhà qu n tr c p cao trong vi c quan
tâm đ n nh ng ý t ng m i và h th ng phê chu n quá ph c t p có th làm ch m
vi c ra quy t đ nh.