Có 44,41% BN không biết về chỉ định dùng kháng sinh, trong đó 24,12% BN cho rằng kháng sinh được dùng cho bất cứ bệnh gì, 0,88% BN cho rằng kháng sinh dùng khi cảm cúm, 8,82 % không biết. Điều này sẽ dẫn đến việc dùng kháng sinh bừa bãi và làm cho tỷ lệ kháng kháng sinh ngày càng tăng cao.
Có 60,59% BN không biết thời gian dùng kháng sinh, trong đó có 22,65% dùng không đủ thời gian, 18,53% không biết. Phần lớn bệnh nhân cho rằng khi bệnh đã thuyên giảm thì ngừng dùng kháng sinh chứ không quan tâm đến số ngày dùng. Cũng như nghiên cứu của Nguyễn Thị Minh Hiếu về kiến thức và thực hành sử dụng kháng sinh của các bà mẹ có con dưới 5 tuổi tại một số xã nông thôn thuộc tỉnh Hà Tây có 75% bà mẹ có quan niệm sai lầm rằng nên uống kháng sinh trong vòng 2-4 ngày, có tới 40 % bà mẹ nghĩ rằng nếu trẻ hết triệu chứng thì dừng uống thuốc mà không quan tâm đến thời gian sử dụng thuốc.
Một điều đáng quan tâm là số bệnh nhân cho rằng dễ khi mua thuốc kháng sinh không cần đơn chiếm tỷ lệ rất cao 94,00%. Tỷ lệ BN cho rằng khó mua vì người bán thuốc yêu cầu có đơn thuốc chiếm tỷ lệ rất thấp 6%. Tỷ lệ này cho thấy việc quản lý công tác kê đơn và giám sát sử dụng kháng sinh hết sức lỏng lẻo.
Bệnh nhân trả lời mua kháng sinh không cần có đơn là dễ chiếm tỷ lệ cao là một thông điệp cho ngành y tế vì hiện nay theo thông báo của Tổ chức Y tế Thế giới thì Việt Nam là một trong những nước có tình hình kháng kháng sinh cao nhất thế giới [13] [23].
4.2.2. Thực hành sử dụng thuốc theo đơn của bệnh nhân