a- Xu hướng phát triển của thị trường du lịch thế giới và triển vọng cho Công ty Lữ hành Saoigontourist Hà Nội
Trung Quốc, điểm đến hàng đầu trên thế giới:Vào năm 2030, châu Á sẽ chiếm 28,8% thị phần du lịch thế giới, trong đó Trung Quốc trở thành điểm đến hàng đầu của châu Á và cả thế giới. Từ các công viên Disney đến các khu trượt tuyết, các bãi tắm đến những vùng núi cao ở châu Á luôn đầy ắp du khách các nước trong mùa du lịch. Dự đoán này hoàn toàn có sơ sở khi hiện nay hệ thống giao thông tại Trung Quốc đang phát triển với tốc độ tên lửa, và điều này chắc chắn sẽ mở ra nhiều thuận lợi cho ngành du lịch nước này trong tương lai. Với vị trí địa lý thuận lợi (Việt Nam giáp danh với Trung Quốc) các công ty du lịch Việt Nam trong đó có Công ty Lữ hành Saoigontourist Hà Nội hoàn toàn có thể thiết kế những tour du lịch sang Trung Quốc mà không gặp nhiều trở ngại.
Hiện nay khách du lịch trên thế giới có xu hướng quan tâm tới môi trường xung quanh nhiều hơn khi đi du lịch. Theo các nghiên cứu, 43 triệu khách du lịch Mỹ quan tâm tới trạng thái môi trường xung quanh. Khách du lịch được mời tham quan những động vật sinh sống trong thiên nhiên hoang dã, nghỉ ngơi trong những căn nhà gỗ, làm sao để ít gây tác hại đối với thiên nhiên. Các hãng cho thuê xe đã sắm những chiếc xe ôtô chạy bằng nhiên liệu sinh học. Ngoài ra hiện nay ở Châu Âu người ta cấm dùng loại xe sử dụng hệ thống thải khí đời cũ … Xu hướng này tạo điều kiện cho Việt Nam nói chung và Công ty lữ hành Saigontourist Hà Nội nói riêng trong việc thu hút khách du lịch nước ngoài đến với Việt Nam – một điểm đến an toàn với nhiều cảnh quan thiên nhiên hoang dã. Tuy nhiên, cần phải tạo ra được những điểm hấp dẫn du lịch nhất định thì mới có thể thu hút khách du lịch quốc tế.
Người dân sẽ chi tiêu nhiều hơn cho du lịch. Ở các nước phát triển hiện nay, người dân dành tới 5% thu nhập để chi cho đi du lịch.
Sự mới mẻ, độc đáo, hấp dẫn của các sản phẩm du lịch vẫn là yếu tố quan trọng quyết định việc lựa chọn sử dụng các sản phẩm du lịch của du khách. Các doanh nghiệp du lịch đang chuyển từ cạnh tranh giá cả sang cạnh tranh bằng các yếu tố phi giá như chất lượng dịch vụ, sự khác biệt hóa của sản phẩm.
b- Xu hướng phát triển của thị trường du lịch trong nước
Xã hội ngày càng phát triển, đời sống con người dần được cải thiện và nâng cao, du lịch trở thành hoạt động quan trọng giúp chúng ta cân bằng cuộc sống. Thói quen đi du lịch của người dân Việt Nam cũng đã thay đổi đáng kể trong những năm gần đây. Nếu như trước đây, hoạt động đi du lịch, nghỉ dưỡng thường chỉ diễn ra trong mùa hè với tên gọi phổ biến là nghỉ mát thì hiện nay việc đi du lịch của người dân kéo dài cả năm với bốn
mùa Xuân, Hạ, Thu, Đông; và thay vì chỉ đi du lịch trong nước thì nhu cầu đi du lịch nước ngoài ngày càng gia tăng.
Theo đánh giá của các chuyên gia du lịch, một trong những nguyên nhân khách Việt Nam đặc biệt là những người có thu nhập cao muốn đi du lịch nước ngoài là do giá cả các tour outbound tương đối phù hợp với họ, trong khi chất lượng các dịch vụ mặt đất ở các nước khác lại rất tốt, không đắt đỏ như ở Việt Nam.
Xu hướng du lịch Tết ở nước ngoài: Những năm trở lại đây, khái niệm ăn tết ở nhà đã trở thành lạc hậu với nhiều người có tâm hồn trẻ trung, sôi nổi, hướng ngoại. Lướt qua danh sách đăng ký tour của các công ty du lịch, ngày khởi hành đầu tiên cho các tour Tết đa phần là ngày mùng 2 Tết, thậm chí ngay trong ngày mùng 1 Tết. Hầu hết các tour khởi hành sớm đều có điểm đến là các nước trong khu vực châu Á như Trung Quốc, Singapore, Malaysia…- những nước có dịp Tết cổ truyền và văn hoá Tết gần giống Việt Nam. Bên cạnh các tour đi trong khu vực, khách cũng có xu hướng muốn ăn Tết cùng bạn bè hay người thân ở các nước châu Âu, Mỹ, Úc. Năm 2010, lượng khách đi du lịch Tết nước ngoài tăng 30% đến 40% so với năm 2009, mặc dù giá tour tăng từ 10% đến 15% song các công ty Lữ hành lớn như Saigontourist, Fiditourist, Vietravel… đều phải khoá sổ từ sớm.
Để khai thác thị trường khách quốc tế, ngành du lịch Việt Nam sẽ tập trung khai thác thị trường ASEAN nhằm tăng cường giao lưu văn hóa giữa các nước trong khu vực. Các nhóm thị trường có khả năng tri trả cao như Trung Quốc, Đông Bắc Á, Tây Âu và Đông Nam Á vẫn được quan tâm đúng mức. Việt Nam tiếp tục thực hiện các chiến lược thu hút khách du lịch quốc tế như chương trình kích cầu du lịch “Việt Nam điểm đến của bạn” – phát động có hiệu quả chương trình giảm giá, xúc tiến quảng bá Việt Nam thân thiện chào đón bạn, các sản phẩm có chất lượng cao, thu hút khách du lịch quốc tế. Phát động du lịch hướng về cội nguồn cho bà con Việt Kiều và bình chọn Vịnh Hạ Long là kỳ quan thế giới, tổ chức thành công năm du lịch quốc gia tại Hà Nội.
Năm 2011 với các sự kiện: Năm du lịch quốc gia Duyên hải Nam Trung Bộ - Phú Yên 2011 và hội chợ quốc tế du lịch thành phố Hồ Chí Minh lần thứ 7 (ITE-HCM 2011) được tổ chức từ ngày 14-17/9/2011 sẽ là một trong những sự kiện tiêu biểu thu hút khách du lịch quốc tế và cả khách du lịch nội địa.