2. Theo tính chất công việc
2.1.6 Phân tích các chỉ số hoạt động bán hàng của siêu thị Thuận Thành thông qua các chỉ số thống kê
thông qua các chỉ số thống kê
Doanh lợi doanh thu (ROS)
Tỷ lệ lợi nhuận trên doanh thu (ROS- return on sales) thể hiện tỷ lệ thu hồi lợi nhuận trên doanh số bán được. Qua bảng phân tích các chỉ tiêu hiệu quả về hoạt động bán hàng của siêu thị Thuận Thành qua 3 năm 2010-2012 cho thấy:
Năm 2011 tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu là 0,525% tăng 0,114% so với năm 2010, sang năm 2012 tỷ suất lợi nhuận đạt 0,686% tăng 0,161% so với năm 2011 . Điều này cho thấy 1 đồng doanh thu từ hoạt động bán hàng năm 2012 tạo ra được 0,686 đồng lợi nhuận cho siêu thị. Qua ba năm tỷ lệ này có xu hướng tăng lên, chứng tỏ khách hàng chấp nhận mua sản phẩm của siêu thị với giá cao hơn, điều này thể hiện được uy tín, sự tín nhiệm và sự hài lòng của khách hàng với chất lượng sản phẩm và dịch vụ mà siêu thị Thuận Thành cung cấp. Bên cạnh đó, tỷ lệ ROS tăng chứng tỏ siêu thị đã kiểm soát tốt chi phí của mình. Mặc dù với tỷ suất lợi nhuận chưa cao nhưng đều có sự tăng trưởng qua các năm cho thấy hoạt động bán hàng vẫn rất có hiệu quả. Do siêu thị áp dụng chính sách giá thấp nên tỷ suất lợi nhuận không cao lắm cũng là điều hợp lý.
Tỷ suất lợi nhuận trên giá vốn hàng bán
Năm 2011 tỷ suất lợi nhuận trên giá vốn hàng bán là 0,568% tăng 0,12% so với năm 2010, đến năm 2012 tỷ suất lợi nhuận trên giá vốn hàng bán là 0,749% tăng 0,181% so với năm 2011. Điều này cho thấy năm 2012 cứ mỗi đồng giá vốn bỏ ra thu về được 0,749 đồng lợi nhuận. Do tình hình kinh doanh ngày càng cạnh tranh gay gắt, những năm gần đây siêu thị kinh doanh không hiệu quả làm cho lợi nhuận mang lại trên cơ sở giá vốn bỏ ra vẫn còn khá thấp. Ban lãnh đạo cần xem xét lại chính sách bán hàng của siêu thị để có các chiến lược phù hợp nhằm tăng lợi nhuận trên giá vốn đã bỏ ra.
Tỷ suất lợi nhuận trên chi phí bán hàng
Chỉ tiêu này cho thấy hiệu quả sử dụng chi phí kinh doanh của doanh nghiệp trong kỳ, Tỷ suất lợi nhuận trên chi phí bán hàng năm 2011 là 8,12% tăng 2,39% so với năm 2010. Năm 2010, cứ một đồng chi phí bỏ ra siêu thị thu về được 5,73 đồng lợi nhuận cho siêu thị. Tỷ suất lợi nhuận trên chi phí bán hàng năm 2012 là 9,94% tăng
2,39% so với năm 2011. Chỉ tiêu này có xu hướng tăng qua ba năm, đến năm 2012, cứ đồng chi phí bỏ ra siêu thị thu về được 9,94 đồng lợi nhuận. Trong ba năm qua Thuận thành đã có sự cắt giảm lao động hợp lý để tiết kiệm chi phí, điều này là nguyên nhân chính làm cho tỷ suất lợi nhuận trên chi phí bán hàng tăng. Dưới môi trường kinh doanh nhiều biến động thì đây là một kết quả đáng ghi nhận của Thuận Thành.
Doanh lợi vốn chủ sở hữu (ROE)
Tỷ lệ lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE- return on equity) thể hiện khả năng sinh lợi của doanh nghiệp. Cứ 1 đồng vốn chủ sở hữu bỏ ra thu lại được 6.58 đồng lợi nhuận vào năm 2010, từ năm 2010 đến năm 2012 chỉ tiêu này có xu hướng tăng lên. Đến năm 2012, Cứ 1 đồng vốn chủ sở hữu bỏ ra thu lại được 7,58 đồng lợi nhuận tăng 0,34 đồng so với năm 2011. Chỉ số ROE tăng chứng tỏ siêu thị hoạt động có hiệu quả hơn qua các năm.
Tỷ lệ chi phí bán hàng trên doanh thu
Tỷ lệ chi phí bán hàng trên doanh thu năm 2011 là 6,46% giảm % so 0,71% so với năm 2010, sang năm 2012 tỷ lệ chi phí bán hàng trên doanh thu đạt 6,9% tăng 0,44% so với năm 2011. Điều này cho thấy để thu được một đồng doanh thu từ hoạt động bán hàng thì phải bỏ ra 0,069 đồng chi phí bán hàng vào năm 2012. Tỷ lệ này năm 2010 có sự giảm sút khá hiệu quả. Đây là một dấu hiệu khá tốt trong hoạt động kinh doanh.
Việc phân tích kết quả kinh doanh của siêu thị từ năm 2010 đến năm 2012 giúp ta thấy được thực trạng hoạt động kinh doanh và bán hàng của siêu thị, bên cạnh những thành quả đạt được, siêu thị cũng còn những nhược điểm cần khắc phục. Để nâng cao hơn nữa hiệu quả hoạt động bán hàng, giúp siêu thị tăng doanh thu, giảm chi phí, từ đó tăng lợi nhuận. Cùng với các số liệu thống kê của siêu thị, ta cần đi sâu phân tích đánh giá các mức độ cảm nhận của khách hàng khi mua sắm tại siêu thị, từ đó có cái nhìn toàn diện và đưa ra được những giải pháp phù hợp hơn nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng cho siêu thị Thuận Thành.
Bảng 2.4: Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động bán hàng của siêu thị Thuận Thành
ĐVT: Triệu đồng
CHỈ TIÊU Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012
SO SÁNH
Năm2011/Năm2010 Năm2012/Năm2011
Giá trị Giá trị Giá trị +/- % +/- %
1. Các khoản giảm trừ (CKGT) 206,70 225,68 253,79 18,98 9,18 28,11 12.46
2. Doanh thu 144.643,75 143.481,87 144.368,65 -1.161,88 -0,80 886,78 0.62
3. Giá vốn hàng bán (GVHB) 132.648,82 132.486,67 132.272,57 -162,15 -0,12 -214,10 -0.16
4.Chi phí bán hàng (CPBH) 10.368,14 9.276,12 9.968,33 -1.092,02 -10,53 692,21 7.46
5. Lợi nhuận sau thuế 594,21 753,06 990,58 158,85 26,73 237,52 31.54
6.Doanh lợi doanh thu (ROS) (%) 0,411 0,525 0,686 0,114 0,161
7.Tỷ suất LN/GVHB(%) 0,448 0,568 0,749 0,12 0,181
8.Tỷ suất LN/CPBH(%) 5,73 8,12 9,94 2,39 1,82
9. Doanh lợi VCSH (ROE) (%) 6,58 7,24 7,85 0,66 0,34
10. Tỷ lệ CPBH/DT (%) 7,17 6,46 6,9 -0,71 0,44