Môi trường kinh doanh tác động đến hoạt động của công ty

Một phần của tài liệu Nâng cao hiệu quả Maketing cho dự án Hưng Ngân Garden tại công ty TNHH DV BĐS Thảo Việt (Trang 36)

- Đánh giá môi trường bên ngoài công ty

Thị trường bất động sản Việt Nam nói chung và TP.HCM nói riêng đang trải qua thời kì khó khăn do chịu ảnh hưởng từ các chính sách kiềm chế lạm phát và hạn chế hoạt động đầu cơ do nhà nước ban hành. Tuy vậy vẫn có những dấu hiệu tích cực, dự báo sự sôi động trở lại của BDS: Chính sách cho phép người Việt Kiều mua và sở hữu nhà tại Việt Nam, các chỉ số lạm phát được kìm hãm và đi vào bình ổn, các chính sách mở rộng cho các nhà đầu tư …

Tốc độ phát triển của TP.HCM tăng liên tục, đời sống của người dân càng ngày càng được nâng cao về mọi mặt. Do đó nhu cầu về nhà ở và các điều kiện đảm bảo

12.963 19.6 28.7 7.194 11.462 16.916 5.769 8.138 11.784 0 5 10 15 20 25 30 35

Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013

môi trường sống ngày càng tăng lên. Những khu đô thị mới, các dự án bất động sản vẫn được triển khai để đáp ứng một phần của nhu cầu nhà ở ngày càng lớn của người dân thành phố.

Trong xu thế hội nhập và phát triển của toàn cầu, vị thế của đất nước ta ngày càng được bạn bè quốc tế đánh giá cao về môi trường chính trị ổn định cũng như sự phát triển mạnh mẽ của kinh tế - xã hội. Đặc biệt sự kiện Việt Nam ra nhập WTO, ngày càng có nhiều công ty, tập đoàn lớn đổ bộ vào thị trường Việt Nam đầu tư vào lĩnh vực BDS.

Bên cạnh đó, việc phát triển nhanh chóng của công nghệ cũng giúp các doanh nghiệp kinh doanh BDS tiếp cận nhanh hơn với các nhà đầu tư cũng như các khách hàng tiềm năng của mình. Thông qua mạng internet, các phương tiện liên lạc vô tuyến, kỹ năng bán hàng, chiêu thị cổ động của đội ngũ kinh doanh BĐS cũng được nâng cao nhiều.

Các ngân hàng và công ty môi giới, kinh doanh BĐS luôn sẵn sàng trở thành đối tác tin cậy của nhau. Việc hợp tác này nhằm một mục đích duy nhất là giúp khách hàng thuận lợi cho thanh toán.

- Đánh giá môi trường bên trong công ty

Nguyên tắc đánh giá là đánh giá theo nhóm: Các yếu tố thuộc về nhóm tài chính, các yếu tố thuộc về nhóm tổ chức, các yếu tố thuộc về nhóm Marketing. Nhóm yếu tố nào thuộc về thế mạnh, công ty phản ứng tốt thì cho là dấu cộng (+), còn nhóm yếu tố nào công ty không phản ứng kịp theo sự thay đổi thì cho dấu (-).

Bảng 2.5 Đánh giá các yếu tố bên trong của công ty

CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG ĐIỂM MẠNH (+)ĐIỂM YẾU (-)

Tài chính

Tài chính ổn định +

Nguồn vốn ổn định +

Doanh thu và lợi nhuận tăng +

Tổ chức

Cơ cấu tổ chức quản lý +

Nhân viên làm việc hiệu quả +

Lãnh đạo có tầm nhìn xa +

Mối quan hệ giữa nhân viên, phòng ban +

Marketing

Đầu tư cho Marketing dự án mạnh -

Chiến lược kinh doanh tốt +

Chất lượng sản phẩm đúng như đăng tin +

Giá bán phù hợp +

Hoạt động truyền thông qua internet -

(Nguồn: Phòng kinh doanh)

2.2.3 Thực trạng marketing tại công ty tnhh bất động sản Thảo Việt

Công ty TNHH Bất Động Sản Thảo Việt bắt đầu hoạt động vào năm 2008. Bất Động Sản Thảo Việt là một công ty với quy mô nhỏ, bên trong công ty được tổ chức với bộ máy khá đơn giản và không hề có một bộ phận Marketing chuyên biệt

cho những dự án hay những sản phẩm của công ty mà được thực hiện chung vào bộ phận kinh doanh của công ty.

Hình thức Marketing tại công ty chỉ chủ yếu là việc đăng tải các sản phẩm lên tất cả các trang web về bất động sản, các web về môi giới và một số forum ngoài ra còn thực hiện việc phát tờ rơi, tờ bướm tại một số khu vực gần các dự án, và hầu hết các nhân viên tại công ty đều có thể làm việc này. Nhưng cho đến gần ba năm sau tức là vào khoảng năm 2011 cho đến nay, khi kinh doanh càng lúc càng mở rộng ra hơn, công ty có nhiều dự án hơn thì lúc này họ mới bắt đầu quan tâm đến vấn đề Marketing nhiều hơn và có phần đầu tư hơn.

Tuy nhiên về cơ cấu tổ chức bộ máy trong công ty vẫn không hề có bộ phận Marketing mà chỉ là một nhóm nhân viên từng có kinh nghiệm Marketing và am hiểu thị trường bất động sản cùng đảm nhiệm vai trò này.

Sau đây là một số dự án từ khi công ty bắt đầu chú trọng hơn đến vấn đề Marketing.

- Sản phẩm

Dự án Nhà ở đường Ống Nước

Dự án Nhà ở đường Ống Nước tọa lạc tại một vị trí đắc địa: nằm ở góc đường Ống Nước với đường Bà Triệu, dự án đem lại cho khách hàng một cuộc sống vừa năng động hiện đại, yên tĩnh vừa gần gũi thiên nhiên.

Dự án Nhà ở đường Ống Nước có diện tích 4.5x 21 m2. Không gian thoáng mát, yên tĩnh, trong lành, nằm trong khu vực an ninh của thị trấn.

Diện tích Nhà ở đường Ống Nước phù hợp với người mua có nhu cầu ở lâu và thu thập trung bình khá.

Dự án đất nền xã Tân Hiệp

Nằm ngay ngã 3, 1 điểm nút giao thông của Xã Tân Hiệp. Đất nền có diện tích 1600m2 giá 2.5 triệu trên 1m2 .Hướng tây nam, gần chợ, gần trường học,đường rộng 9m giao thông thuận tiện. Thuận tiện xây dựng nhà ở, nhà xưởng, nhà kho. Đây là lô đất nền thuộc quy hoạch khu dân cư của Huyện.

Dự án biệt thự ở ấp Tân Thới 1

Huyện Hóc Môn. Kiểu dáng biệt thự sang trọng, hiên đại thích hợp với những ai yêu kiến trúc và thích một không gian thoải mái, tĩnh lặng ( nằm ngoài rìa cùa thị trấn). Giá bán là 4,8 tỷ.

- Giá

Khi đưa ra giá của sản phẩm BĐS có thể chia ra làm hai nhóm chính là sản phẩm đơn lẻ và sản phẩm liên kết.

Mức giá của hoạt động môi giới BĐS phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau như: loại hình căn hộ, chủ đầu tư, thời điểm bán hàng… Ngoài ra, mức giá và các ưu đãi còn phụ thuộc vào sự thỏa thuận giữa các nhà cung cấp với công ty.

Đối với các sản phẩm liên kết với công ty khác thì mức phí còn phù thuộc giữa hai công ty hay các bên xảy ra giao dịch.

- Phân phối

Hiện tại các sản phẩm của Thảo Việt trên thị trường được phân phối qua SGD BĐS và các cộng viên của công ty. Tuy nhiên, Thảo Việt vẫn chưa khai thác hết tiềm năng và khả năng bán, tiếp cận khách hàng của cộng tác viên.

- Chiêu thị

Hiện nay, công ty BĐS Thảo Việt đã tạo các điều kiện phát triển giữa Thảo Việt và các công ty BĐS khác. Các tin tức về dự án được đưa lên website chính thức của công ty và các công ty liên kết. Bên cạnh đó các nhân viên ở công ty cũng không ngừng đăng tin quảng cáo về công ty, sản phẩm và các dự án đang hoạt động, tặng kèm những sản phẩm phù hợp để kích thích nhu cầu cũng như tăng sức cạnh tranh trên thị trường.

2.3 THỰC TRẠNG THỰC HIỆN MARKETING CHO SẢN PHẨM “ DỰ ÁN HƯNG NGÂN GARDEN”

2.3.1 Phân tích thị trường

Có thể dễ dàng nhận thấy, năm 2014 là một năm vẫn còn nhiều khó khăn và chưa thể có nhiều lạc quan đối với thị trường bất động sản nói chung. Tuy nhiên đời sống người dân ngày càng tăng và nhu cầu về nhà ở lại càng không thể thiếu được. Từ những nhu cầu về nhà ở đó không ít các công ty, doanh nghiệp bất động sản đó đã đầu tư rất nhiều dự án khu dân cư để phục vụ cho đời sống của người dân ngày

càng tốt hơn và phát triển hơn. Tuy nhiên, hầu hết những dự án đó toàn là những dự án xa khu dân cư, xa khu vực hành chính và nằm ở ngoại thành thành phố hiện đang gặp rất nhiều khó khăn trở ngại.

Nắm bắt được tình hình trên, công ty TNHH dịch vụ bất động sản Thảo Việt đã quyết định triển khai một dự án mới mang tên dự án căn hộ Hưng Ngân Garden để phục vụ cho cuộc sống và tiện ích cũng như tạo nên một không gian sống mới, hiện đại cho người dân có thu nhập từ trung bình đến cao cấp.

Hình 2.2 Dự án Hưng Ngân Garden

Bảng 2.6 Bảng phân tích các yếu tố của dự án Hưng Ngân Garden

HƯNG NGÂN GARDEN

Vị trí dự án - Phường Tân Chánh Hiệp Quận 12, TP, Hồ Chí Minh.

- Gần quận 12, Hóc Môn, Bình Tân và trên quốc lộ về các tỉnh miền Tây, giao thông vô cùng thuận tiên. Là một gợi ý lý tưởng cho những ai muốn sở hữu 1 căn hộ ở ngoại ô nhưng vẫn hiện đại không kém.

Quy mô dự án - Diện tích 27.559 m2, gồm 4 block, cao 22 tầng, 1 hầm giữ xe cực lớn.

- Tất cả các căn hộ đều mang một thiết kế mang phong cách hiện đại, nhiều tiện ích như các nhà hàng BBQ, trung tâm mua sắm, giải trí, khuôn viên rộng.. phù hợp với người năng động, hiện đại.

Tiện ích xung quanh

Dự án Hưng Ngân Garden nằm ở 3 mặt tiền đường, ở 1 vị thế đắt địa: cách công viên phần mềm Quang Trung 2 phút, Đại Học Hoa Sen 2 phút, siêu thị Metro 7 phút, chợ Gò Vấp 20 phút, khu du lịch Suối Tiên 2 phút, trung tâm Thành Phố 35 phút, sân bay Quốc Tế Tân Sơn Nhất 10 phút.

Giá thành Giá 10,9 triệu m2. Giá cạnh tranh cho một bất động sản có vị trí đẹp và sở hữu thiết kế riêng.

Chiến lược chiêu thị

- Quảng bá dự án rộng rãi tới khách hàng qua các phương tiện thông tin đại chúng: truyền thanh,internet, poster,flyer.

- Tuyên truyền thông điệp : “ Hưng NguyênGarden mở cửa tương lai đón chào hạnh phúc”

- Đài thọ miễn phí thăm quan dự án, có sự hướng dẫn tần tình của nhân viên hướng dẫn.

- Tặng chuyến du lịch trị giá 5 triệu đối với khách hàng mua trên 2 căn hộ

2.3.2 PHÂN TÍCH SWOT

Bảng 2.7 Phân tích SWOT S (Điểm mạnh)

Công ty Bất động sản Thảo Việt ra đời với mong muốn tạo một kênh thông tin hữu hiệu, nơi đáng tin cậy để các nhà đầu tư, các tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước có thể tiếp cận, thực hiện việc giao dịch bất động sản một cách nhanh chóng, an toàn. Đồng thời thúc đẩy cao tính chuyên nghiệp và nâng cao năng lực cạnh tranh của các sản phẩm hàng hóa trên Sàn giao dịch

Đào tạo và xây dựng đội ngũ nhân viên năng động, có trình độ chuyên môn giỏi, thích ứng nhanh nhạy thị trường và tâm huyết với nghề bất động sản

W ( Điểm yếu)

Ngành bất động sản hiện nay vẫn còn gặp nhiều khó khăn.

Công ty vẫn còn gặp một số các vấn đề về nhân viên cũ rời bỏ và phải bắt đầu đào tạo lại lượng nhân viên mới. Thiếu nhân viên lành nghề và có kinh nghiệm cao.

O (Cơ hội)

Thị trường bất động sản đang có những chuyển biến khích lệ. Nhà nước có những chính sách khai thông một số bế tắc của thị trường, tạo thêm việc làm cho nhiều người lao động giúp người dân có thu nhập trung bình thêm cơ hội sở hữu những căn hộ thông qua việc cho vay mua căn hộ với lãi suất ưu đãi. Đó cũng là một trong những tín hiệu đáng mừng giúp khai sáng ngành bất động sản cũng như công ty Thảo Việt.

T ( Thách thức)

Sức ép từ các đối thủ cạnh tranh Tương lai có thêm nhiều đối thủ cạnh tranh tiềm năng khác

Khách hàng chưa quan tâm đến các dự án của công ty.

2.3.3 Mục tiêu marketing

Xây dựng một chiến lược nhằm đem đến hiệu quả cao cho dự án Hưng Ngân Garden, loại bỏ được sức ép đối thủ cạnh tranh của những dự án lân cận làm tăng hiệu quả bán hàng và tạo được niềm tin cho khách hàng.

2.3.4 Chiến lược marketing

- Chiến lược sản phẩm

Dự án Hưng Ngân Garden có tổng diện tích là 27.559 m2.

Dự án căn hộ Hưng Ngân Garden là một trong những dự án có vị trí rất thuận lợi, nằm trong một quần thể đô thị phát triển năng động thuộc tổng thể quy hoạch Khu đô thị phía Tây Bắc Tp.HCM, với nhiều khu chung cư cao cấp, khu văn phòng, trung tâm thương mại, các cơ sở dịch vụ hạ tầng đa dạng,… thuộc P.Tân Chánh Hiệp, quận 12, Tp.HCM.

Tọa lạc trên khu đất quy mô 27.559 m2, Hưng Ngân Garden là bao gồm 4 Block cao 22 tầng, kết nối với nhau bằng 1 tầng hầm để xe rộng 10.000m2, ở giữa 4 Block chủ đầu tư thiết kế công viên nội khu, hồ bơi, khu vưc làm tiệc BBQ cho cư dân sinh sống tại Hưng Ngân Garden.

Bên trong dự án với nhiều tiện ích như trung tâm thương mại, công viên cây xanh… sẽ trở nên một khu đô thị mới hiện đại, văn minh và trong lành.

Hình 2.3 Toàn cảnh khu phức hợp Hưng Ngân Garden

Chiến lược giá

Để đưa ra mức giá là 10,9 triệu/m2 công ty đã dựa vào khu vực lãnh thổ hay vị trị của dự án theo tiêu chí của Nhà Nước, ngoài ra sau quá trình thâm dò về giá cũng như là thăm dò về ví trị của các dự án lân cận .

Sau đây là phương thức thanh toán đã được công ty đưa ra. Công ty áp dụng chính sách thanh toán như vậy nhằm giúp khách hàng cảm thấy nhẹ nhàng hơn và không phải huy động tiền một lần mà có thể chi trả thành nhiều đợt .

Bảng 2.8: Phương thức thanh toán

Đơn vị tính: đồng

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN HƯNG NGÂN GARDEN – QUẬN 12

Đặt cọc 20.000.000

Đợt 1 Trong vòng 7 ngày, ký hợp đồng mua bán Trả 30% Đợt 2 Sau 3 tháng kể từ ngày ký HĐMB Trả 10% Đợt 3 Sau 6 tháng kể từ ngày ký HĐMB Trả 10% Đợt 4 Sau 9 tháng kể từ ngày ký HĐMB- giao căn hộ Trả 10% Đợt 5 Sau 12 tháng kể từ ngày ký HĐMB Trả 37% Đợt 6 Bàn giao giấy chủ quyền căn hộ Trả 3%

(Nguồn: Phòng kinh doanh)  Chiến lược phân phối

Công ty đưa ra chính sách với các bên đại lý chịu trách nhiệm phân phối dự án Hưng Ngân Garden như sau:

Đối với các đại lý phân phối dự án sẽ được nhận hoa hồng là 5% tuy nhiên trong đó 1% hoa hồng đại lý phải gửi lại về tổng công ty phân phối ( 1% là chi phí thực hiện Marketing của dự án) phần còn lại 4% hoa hồng sẽ dành cho đại lý.

Trong thời gian kể từ ngày mở bán công ty luôn khuyến khích các đại lý trong ngành bất động sản trung gian làm nổi bật dự án này.

Đối với cộng tác viên của công ty hay nhân viên kinh doanh của công ty sẽ được hưởng mức hoa hồng như của đại lý cộng thêm thưởng doanh số.

Chiến lược chiêu thị

- Quảng bá dự án rộng rãi tới khách hàng qua các phương tiên thông tin đại chúng : truyền thanh, internet, poster, flyer …

- Tuyên truyền thông điệp : “Hưng Ngân Garden mở cửa tương lai đón chào hạnh phúc”

- Đài thọ miễn phí tham quan dự án cho khách hàng dưới tỉnh :có sự hướng dẫn tận tình của các nhân viên công ty. Công ty mong muốn khách hàng có thể thoải mái tham quan dự án từ đó khách hàng sẽ đánh giá cao chất lượng phục vụ của công ty và cảm thấy hài lòng với dự án Hưng Ngân Garden.

- Tặng chuyến du lịch trị giá 5 triệu đối với khác hàng mua trên 2 căn hộ, có thể thấy rằng tuy chuyến du lịch không hẳn đắt tiền, nhưng đó là tất cả tấm lòng của công ty muốn dành tặng cho những khách hàng của họ, giúp họ cảm thấy thoải mái và thích thú khi nhận quà tặng đặc biệt này.

2.3.5 Chương trình hành động

Bảng 2.9 Bảng ngân sách hoạt động Marketing cho sản phẩm Hưng Ngân Garden

Đơn vị tính: đồng STT HẠNG

Một phần của tài liệu Nâng cao hiệu quả Maketing cho dự án Hưng Ngân Garden tại công ty TNHH DV BĐS Thảo Việt (Trang 36)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(63 trang)