Trong môi trường kinh doanh truyền thống, các bên ký kết hợp ñồng bằng giấy thường gặp mặt trực tiếp (face-to-face) và sau khi ñi ñến thống nhất các bên thể hiện
GVHD: Phạm Mai Phương 56 SVTH: Lê Thị Mỵ
cam kết bằng cách ký vào hợp ñồng, bản hợp ñồng với chữ ký sống này sẽ là bằng chứng pháp lý ñể hai bên phải có trách nhiệm và nghĩa vụ thực hiện những ñiều ñã cam kết. Hơn nữa, trong quá trình ký kết hợp ñồng thương mại truyền thống, hai bên
ñều sẽñược chứng kiến bên kia ñặt bút ký vào bản hợp ñồng và vì vậy không cần mất thời gian tìm hiểu xem chữ ký trong hợp ñồng có chân thực hay không? Cũng không cần phải có sự chứng thực của chủ thể thứ ba cho chữ ký này. Trong giao dịch ñiện tử, quá trình này ñược thực hiện thông qua các phương tiện ñiện tử, tức là chữ ký hoàn toàn có thể trở thành một vấn ñề rủi ro khi có tranh chấp về giá trị pháp lý của nó. Pháp luật hiện hành không buộc các DN khi giao kết hợp ñồng TMĐT phải có chữ ký
ñiện tử hay phải áp dụng chữ ký ñiện tử có chứng thực, các DN có thể tự tạo cho mình một chữ ký ñiện tử theo những hình thức ñơn giản trong quá trình giao kết hợp ñồng với ñối tác, tuy nhiên tính an toàn và tính pháp lý của các loại chữ ký này thì có thể
không ñược ñảm bảo. Thay vào ñó, một chữ ký ñiện tử tồn tại dưới dạng “chữ ký số” có sự chứng thực và ñảm bảo của tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số sẽ là giải pháp tối ưu cho vấn ñề rủi ro về chữ ký trong môi trường ñiện tử. Theo Báo Cáo thương mại ñiện tử năm 2013 của Bộ Công Thương thì tỷ lệ DN ứng dụng chữ ký số
chiếm 31% và ñã tăng so với 23% năm 2012.28 Trong trường hợp một trong hai bên phủ nhận bản hợp ñồng do mình soạn hoặc phủ nhận bản hợp ñồng ñích thực là bản mình ñã ký và chấp thuận mà do ai ñó ñã giả mạo chữ ký của mình, ñể giải quyết vấn
ñề này, sự chứng thực của bên thứ ba về chữ ký (cơ quan cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số) là biện pháp hiệu quả ñể chứng minh tính chân thực của chữ ký ñó cũng như là chứng minh trách nhiệm phải thực hiện hợp ñồng của các bên ñã cam kết bằng chữ ký của mình.