Những kết quả của việcphát triển thương hiệu Alibaba.com qua các phương tiện truyền thông

Một phần của tài liệu 029 phát triển hình ảnh thương hiệu alibaba com qua các phương tiện truyền thông (Trang 34 - 36)

phương tiện truyền thông

Năm 2007 khi mới thành lập, công ty Cổ phần Đầu tư và công nghệ OSB hoạt động với mục đích định hướng và thăm dò thị trường, không đặt lợi nhuận lên trên. Sau 2 năm hoạt động, Công ty đã bước đầu thành công với việc xây dựng được một số giải pháp về vệ tinh viễn thông (giải pháp thông tin vệ tinh, giải pháp truy cập vô tuyến băng rộng, giải pháp giám sát mạng di động), các giải pháp về công nghệ thông tin (giải pháp về sàn Thương mại điện tử, giải pháp về cổng thông tin điện tử, giải pháp Upcode, giải pháp website doanh nghiệp), xây dựng được một số sàn TMĐT kết nối thị trường Việt – Nhật, Việt – Hàn. Đến năm 2008 doanh thu của Công ty đã tăng đáng kể và thu được lợi nhuận. Năm 2009, khi là đại diện của Alibaba, tất cả các chỉ tiêu tài chính của công ty đều tăng trưởng chứng tỏ sự đầu tư đúng hướng vào dịch vụ Alibaba và đà tăng trưởng mạnh mẽ trong thời gian tới.

Được đánh giá là một trong những đại lý thành công cung cấp dịch vụ của Alibaba trên thế giới, Công ty đã từng bước khẳng định tiềm lực cũng như vị trí của mình với những kết quả đáng khích lệ trong việc cung cấp dịch vụ:

- Xây dựng 1 phòng kinh doanh tại Hà Nội, tách biệt với các hoạt động khác của công ty, chỉ tập trung nghiên cứu và tiến hành triển khai dịch vụ của Alibaba tại Việt Nam. Cuối tháng 03/2010, mở văn phòng đại diện tại thành phố Hồ Chí Minh nhằm mở rộng hoạt động kinh doanh và chăm sóc khách hàng tại khu vực

phía nam. Ngoài hai thị trường chính là Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh, công ty còn cung cấp dịch vụ cho rất nhiều doanh nghiệp khu vực lân cận.

- Tổ chức được một đội ngũ nhân viêc chuyên cung cấp dịch vụ Gold của Alibaba tại Việt Nam. Đội ngũ nhân lực có trình độ, cấu trúc tổ chức chặt chẽ cùng vì một mục tiêu chung.

- Xây dựng được hệ thống công nghệ thông tin tốt phục vụ cho việc cung cấp Dịch vụ.

- Thực hiện giao dịch với khách hàng chủ yếu qua ngân hàng.

Tuy mới cung cấp dịch vụ của Alibaba nhưng chỉ sau 2 tháng, Công ty đã cung cấp được 50 gói dịch vụ đến khách hàng, số lượng doanh nghiệp tham gia Dịch vụ liên tục tăng trưởng. Dưới đây là biểu đồ thể hiện sự tăng trưởng số lượng thành viên Gold trên Alibaba mà Công ty cung cấp.

Hình 12: Số lượng thành viên Gold Supplier

Đến tháng 4/2011, công ty đã cung cấp được khoảng 500 gói dịch vụ với doanh thu ước tính đạt 69.500 USD

Dịch vụ Gold do Công ty tư vấn và cung cấp đã được các khách hàng đánh giá cao. Hiện nay, Công ty đang hợp tác với Alibaba để phát triển Dịch vụ với nhiều giá trị gia tăng và chi phí phù hợp nhằm đáp ứng nhu cầu của các khách hàng trên thị trường Việt Nam. Với thương hiệu của Alibaba và những thành công bước đầu củaphát triển

thương hiệu điện tử Alibaba.com nhằm thúc đẩy hiệu quả việc đưa dịch vụ đến với các doanh nghiệp Việt Nam.

Một phần của tài liệu 029 phát triển hình ảnh thương hiệu alibaba com qua các phương tiện truyền thông (Trang 34 - 36)