Việc thu thập dữ liệu và tài liệu là một công việc quan trọng cần thiết cho bất kỳ hoạt động nghiên cứu khoa học nào. Trong bài luận văn, tác giả đã thực hiện phƣơng pháp sƣu tầm và thu thập tài liệu từ các báo cáo Công ty cổ phần Bất động sản Bƣu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT Land) đã đƣợc công bố có liên quan đến nội dung nghiên cứu.
Để hoàn thành bài luận văn cần tiến hành nghiên cứu các bƣớc thiết kế luận văn nhƣ sau:
Bƣớc 1: Thu thập thông tin xác định cơ sở lí luận về đối tƣợng nghiên cứu đảm bảo thống nhất với lựa chọn đề tài nghiên cứu khoa học để đề xuất báo cáo nhà trƣờng.
Bƣớc 2: Tìm tài liệu nghiên cứu liên quan đề tài đề xuất để tìm cơ sở lí luận, các khái niệm trong đề tài. Bƣớc này tập trung về tổng quan tài liệu nghiên cứu làm rõ các khái niệm của đề tài, tổng quát cơ sở lý luận cho đề tài nghiên cứu, từ đó định hƣớng thực hiện thu thập dữ liệu, tài liệu từ các báo cáo Công ty cổ phần Bất động sản Bƣu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT Land).
Bƣớc 3: Xác định các phƣơng pháp nghiên cứu để định hƣớng thu thập dữ liệu, tài liệu phục vụ giải quyết vấn đề nghiên cứu và hoàn thành mục tiêu của luận văn gắn với đề tài đề xuất và yêu cầu của Nhà trƣờng quy định.
Bƣớc 4: Thu thập tài liệu, xử lý, phân tích và tổng hợp thông tin, số liệu đánh giá thực trạng công tác lập kế hoạch tài chính tại Công ty cổ phần Bất động sản Bƣu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT Land).
Bƣớc 5: Nghiên cứu các quy định hiện hành, các tài liệu và tìm hiểu các bài viết, bài nghiên cứu khoa học về một số định hƣớng của ngân hàng để sàng lọc phục vụ cho đề xuất giải pháp giải quyết vấn đề nghiên cứu và nêu kết luận
cho toàn bộ phần nghiên cứu;
Các nguồn tài liệu thứ cấp nhƣ: báo cáo thống kê định kỳ hàng năm, bài báo, tập san chuyên đề, tạp chí, biên bản hội nghị, báo cáo chuyên đề, thông tin internet, sách tham khảo, luận văn, luận án, thông tin thống kê, hình ảnh, video, băng cassette, tài liệu-văn thƣ, bản thảo viết tay…
Phƣơng pháp thu thập dữ liệu và tài liệu thứ cấp là phƣơng pháp tiến hành thu thập thông tin dữ liệu, tài liệu sẵn có liên quan tới đối tƣợng nghiên cứu từ nguồn báo cáo hàng năm, các thông tin trên trang tin điện tử của ngành hoặc các đề tài liên quan đăng tải trên internet.
Dữ liệu thứ cấp có đặc điểm là chỉ cung cấp các thông tin mô tả tình hình, chỉ rõ qui mô của hiện tƣợng, không thể hiện đƣợc bản chất hoặc các mối liên hệ bên trong của hiện tƣợng nghiên cứu. Vì dữ liệu thứ cấp thu thập từ bên trong hoặc bên ngoài đều là những thông tin đãđƣợc công bố phục vụ cho mục tiêu nào đó, có thể khác với mục tiêu của đề tài đang nghiên cứu nên sẵn có, dễ thu thập nhƣng khó xác định độ chính xác/tin cậy.
Tại chƣơng 1, cơ sở dữ liệu đƣợc thu thập từ hệ thống các văn bản pháp luật, các nghiên cứu có liên quan làm căn cứ xác định khung lý luận về dịch vụ thẻ của ngân hàng. Thông qua các số liệu thống kê, các báo cáo, các nghiên cứu đƣợc chắt lọc từ sách, báo, tạp chí liên quan đến dịch vụ thẻ.
Phƣơng pháp thu thập dữ liệu và tài liệu thứ cấp rất thuận lợi vì dễ thu thập đƣợc các tài liệu, thông tin về lĩnh vực dịch vụ thẻ của các ngân hàng và đảm bảo phù hợp với yêu cầu nghiên cứu trên cơ sở phân loại theo những tài liệu về lý luận,.