B ng 4.25 S khác bi t v m c đ g n k t c a nhơn viêntheo thu nh p
Y u t Thu nh p Quan sát Trung bình Sig. (Anova)
Giao ti p t ch c < 3 tri u 20 .0832624 .953 3 - 5 tri u 105 -.0250736
5 - 7 tri u 70 -.0115769 > 7 tri u 25 .0711148
ào t o và phát tri n < 3 tri u 20 .0791566 .274 3 - 5 tri u 105 -.1165721
5 - 7 tri u 70 .0464109 > 7 tri u 25 .2963273 Ph n th ng và s
công nh n < 3 tri u3 - 5 tri u 105 20 -.0385159 .1672570 .845 5 - 7 tri u 70 .0273719 > 7 tri u 25 -.0486801 Chính sách qu n tr < 3 tri u 20 .0386336 .913 3 - 5 tri u 105 .0022396 5 - 7 tri u 70 -.0534955 > 7 tri u 25 .1094742 Làm vi c nhóm < 3 tri u 20 -.5004904 .049 3 - 5 tri u 105 -.0507833 5 - 7 tri u 70 .1769490 > 7 tri u 25 .1182251 K ho ch t ng lai < 3 tri u 20 -.0510840 .906 3 - 5 tri u 105 -.0124037 5 - 7 tri u 70 .0649809 > 7 tri u 25 -.0889840 Môi tr ng làm vi c < 3 tri u 20 -.1405069 .498 3 - 5 tri u 105 .0676731 5 - 7 tri u 70 -.1156653 > 7 tri u 25 .1520415
S g n k t < 3 tri u 20 -.1153273 .236 3 - 5 tri u 105 -.0835334
5 - 7 tri u 70 .0307575 > 7 tri u 25 .3569813
K t qu ki m đ nh Anova v i m c ý ngh a Sig. = 0.236 (> 0.05). K t lu n không có s khác bi t có ý ngh a th ng kê trong s g n k t v i thu nh p c a nhân viên t i công ty.
4.5 Các y u t nh h ng đ n s g n k tc a nhơn viên
Qua k t qu phân tích trên thì các y u t v n hóa doanh nghi p nh : Ph n th ng và s công nh n; Môi tr ng làm vi c; Giao ti p trong t ch c; ào t o và phát tri n; Làm vi c nhóm; S công b ng và nh t quán trong chính sách qu n tr ; nh h ng k ho ch t ng lai nh h ng tích c c lên y u t cam k t g n bó v i t ch c c a nhân viên. Các y u t này càng t ng cao thì m c đ cam k t c ng t ng theo, trong đó nh n m nh t m quan tr ng c a ba y u t : Ph n th ng và s công nh n; Môi tr ng làm vi c và Giao ti p trong t ch c trong vi c c i thi n m c đ cam k t g n bó, gia t ng lòng trung thành c a nhân viên v i t ch c.
- Ph n th ng và s công nh n : K t qu kh o sát cho th y đây là y u t quan tâm hàng đ u c a nhân viên trong công ty ORGAN. i u này có th gi i thích khi nhìn vào th ng kê m c thu nh p thông qua b ng câu h i kh o sát khi mà t l nhân viên có thu nh p trên 5 tri u/ 1 tháng (m c thu nh p t m đ s ng) ch chi m 43.2% m u kh o sát trong khi t l nhân viên đã l p gia đình chi m 50% m u kh o sát.
- Môi tr ng làm vi c : âyc nglà y u t đ c nhân viên Công ty quan tâm và xem là quan tr ngth hai. V i môi tr ng làm vi c phù h p, đ m b o đi u ki n v c s v t ch t, n i làm vi c thoáng mát, s ch đ p s giúp cho nhân viên có đ ng l c, phát huy t i đa tính sáng t o, t đó s nâng cao đ c n ng su t lao đ ng và hoàn thành t t công tác. Ngoài ra, do đ c đi m c a công ty là ngành s n xu t c khí, nên v n đ b o đ m an toàn lao đ ng, phòng ng a cháy n là v n đ đ c đ c bi t quan tâm. Công vi c n đ nh, an toàn thì nhân viên an tâm công tác s t o đ c s
g n k t trung thành v i t ch c. Xây d ng môi tr ng làm vi c t t là m t trong nh ng n i dung, nhi m v mà các c quan doanh nghi p ph i quan tâm th c hi n; môi tr ng làm vi c t t s giúp cho nhân viên phát huy kh n ng c a mình, chung s c th c hi n hoàn thành t t nhi m v c a phòng ban, công ty.
- Giao ti p trong t ch c : a s đ i t ng đ c kh o sát n m trong đ tu i d i 36 tu i (trong đó d i 26 tu i chi m h n 30%) có th th y l c l ng lao đ ng Công ty v n còn tr , nhu c u giao ti p gi a các phòng ban, gi a các nhân viên đ h c h i kinh nghi m và ph c v cho công vi c v n còn nhi u. Khi có s truy n thông h uhi u thì vi c v n hành m t dây chuy n s n xu t c ng tr nên nh p nhàng và tâm lý ng i lao đ ng c ng tho i mái h n.
Ngoài 3 y u t trên nh h ng nhi u đ n s g n k t c a nhân viên thì các y u t còn l i c ng có nh h ng nh t đ nh đ n s g n k t.
- ào t o và phát tri n: M t t ch c mu n phát tri n b n v ng ph i luôn thay đ i c i ti n không ng ng. i v i công ty ORGAN c ng v y, hàng n m công ty luôn có các khóa đào t o đa k n ng đ i v i nhân viên. Vi c đào t o có th đ c th c hi n trong công ty, ngoài công ty và có nh ng k n ng đ c đào t o n c ngoài.
- Làm vi c nhóm: Khái ni m làm vi c nhóm có th đã đ c áp d ng t lâu các hình th c công ty khác, tuy nhiên đ i v i công ty ORGAN vi c này ch m i đ c th c hi n trong nh ng n m g n đây khi mà ngu n l c b h n ch và nhu c u khách hàng ngày càng cao.
- S công b ng trong các chính sách qu n tr : i v i b t k m t c quan, t ch c nào vi c ban hành các chính sách qu n tr và vi c th c hi n công b ng các chính sách đó đ u đem l i s an tâm và n l c c ng hi n c a nhân viên đ i v i t ch c.
- K ho ch t ng lai: C c u lao đ ng tr c ng nh trình đ h c v n c a đa s nhân viên tr l i b ng kh o sát cho th y nhân viên trong công ty ch a th t s quan tâm đ n k ho ch phát tri n trong t ng lai c a t ch c, c a b n thân. i u
này c ng nh h ng đ n suy ngh c a nhân viên khi quy t đ nh có g n bó lâu dài v i công ty hay không.
4.6 Các y u t không nh h ng đ n s g n k t c a nhơn viên
K t qu nghiên c u lo i b hai y u t không nh h ng đ n s g n k t c a nhân viên: Ch p nh n r i ro do sáng t o c i ti n; Hi u qu trong vi c ra quy t đ nh.
-Hi u qu trong vi c ra quy t đ nh: Y u t này đ c đo b ng 2 bi n quan sát, tuy nhiên khi đ a vào mô hình do không đ t đ c đ tin c y nên b lo i kh i mô hình nghiên c u. i u này không có ngh a là y u t Hi u qu trong vi c ra quy t đ nh không có nh h ng gì đ n s g n k t mà ch đ n gi n là do d li u thu th p ch a đ đ đ t đ tin c y đ ti n hành nghiên c u.
-Ch p nh n r i ro do sáng t o c i ti n: T ng t nh y u t Hi u qu trong vi c ra quy t đ nh thì y u t Ch p nh n r i ro do sáng t o c i ti n v i t p d li u phân tích hi n t i ch a đ c s ch ng minh m i quan h tuy n tính trong mô hình h i quy tuy n tính đa bi n. i u này có ngh a là do d li u ch a đ ch ng minh m i t ng quan tuy n tính gi a bi n đ c l p này và bi n ph thu c.
Tóm t t ch ng 4
K t qu phân tích nhân t EFA cho ta th y có 07 nhóm nhân t quan tr ng nh h ng đ n s g n k t c a nhân viên, bao g m : Ph n th ng và s công nh n, môi tr ng làm vi c, chính sách đào t o và th ng ti n, giao ti p t ch c, làm vi c nhón, chính sách qu n tr , k ho ch t ng lai.
Theo phân tích h i quy, ta có k tqu nh sau :
SGK = 0.370*MT + 0.215*DTPT + 0.585*PTCN + 0.327*GTTC + 0.209*LVN + 0.142*CSQT + 0.135*KHTL.
CH NG 5
K T LU N VÀ XU T GI I PHÁP QU N TR
5.1 Tóm t t n i dung nghiên c u
M c tiêu c a nghiên c u này là khám phá m i quan h gi a v n hóa doanh nghi p và m c đ cam k t g n bó c a nhân viên v i t ch c. D a trên lý thuy t c a Recardo và Jolly (1997), tác gi xây d ng mô hình nghiên c u và phát tri n các gi thuy t nghiên c u.
Ph ng pháp nghiên c u s d ng đ ki m đ nh các gi thuy t là nghiên c u đ nh l ng, v i k thu t đi u tra kh o sát l y ý ki n thông qua b ng câu h i v i t p m u có kích th c n = 220. Thang đo đ c đánh giá đ tin c y và đ giá tr thông qua phân tích Cronbach alpha và phân tích nhân t . Mô hình và các gi thuy t nghiên c u đ c ki m đ nh thông qua ph ng pháp phân tích t ng quan và h i quy tuy n tính b i.
5.2 Tóm t t k t qu nghiên c u
V m t lý thuy t, nghiên c u đã b sung hoàn thi n lý thuy t v s g n k tc a nhân viên đ i v i t ch c; đi u ch nh thang đo s g n k t c a nhân viên cho phù h p v i nhân viên làm vi c t i Công ty ORGAN NEEDLE-VN. Mô hình nghiên c u ban đ u thang đo g m 9 y u t v n hóa doanh ngi p : Ph n th ng và s công nh n; Môi tr ng làm vi c; Giao ti p trong t ch c; ào t o và phát tri n; Làm vi c nhóm; S công b ng và nh t quán trong các chính sách qu n tr ; nh h ng k ho ch t ng lai; Ch p nh n r i ro do sáng t o c i ti n; Hi u qu trong vi c ra quy t đ nh nh h ng đ n s g n k t c a nhân viên và 32bi n quan sát. Sau khi đánh giá đ tin c y c a thang đo b ng h s Cronbach Alpha và phân tích nhân t (EFA), k t qu cho th y có 7 nhóm nhân t quan tr ng nh h ng đ n s g n k t c a nhân viên : Ph n th ng và s công nh n; Môi tr ng làm vi c; Giao ti p trong t ch c; ào t o và phát tri n; Làm vi c nhóm; S công b ng và nh t quán trong các chính sách qu n tr ; nh h ng k ho ch t ng lai.
V m t th c ti n, k t qu nghiên c u đã xác đ nh đ c m c đ nh h ng c a các y u t v n hóa doanh nghi p nh h ng đ n s g n k tc a nhân viên Công ty. M c đ nh h ng đ n s g n k t c a nhân viên theo m c đ t cao đ n th p : Ph n th ng và s công nh n; Môi tr ng làm vi c; Giao ti p trong t ch c; ào t o và phát tri n; Làm vi c nhóm; S công b ng và nh t quán trong các chính sách qu n tr ; nh h ng k ho ch t ng lai
Ngoài ra, phân tích theo đ c đi m cá nhân c ng cho th yđa s các đ c đi m cá nhân nh : đ tu i, gi i tính; thâm niên, ch c danh, tình tr ng hôn nhân không có s khác bi t có ý ngh a th ng kê trong 220 m u quan sát. Ch có y u t trình đ có s khác bi t có ý ngh a th ng kê, nhân viên có trình đ càng cao thì m c đ g n k t v i Công ty càng gi m.
5.3 xu tgi i pháp qu n tr
5.3.1 V n đ ti n l ng
Theo k t qu nghiên c u, l ng là y u t có t m quan tr ng nh t tác đ ng đ n s thõa mãn trong công vi c đ ng th i c ng là y u t đ c nhân viên đánh giá kém nh t trong s các y u t tác đ ng đ n s g n k t. Theo đánh giá c a nhân viên trong công ty, m c l ng h nh n đ c là th p, ch a t ng x ng v i k t qu làm vi c c a h và không đ trang tr i cho nhu c u cu c s ng hàng ngày. Do đó v n đ tr c m t là công ty ph i rà soát và đi u ch nh đ n giá ti n l ng m c h p lý h n. Công ty có th c n c vào m t b ng l ng chung trong khu ch xu t đ đi u ch nh m c l ng h p lý. Công ty c ng nên có chính sách xem xét và đi u ch nh m c l ng cho t ng cá nhân d a trên n ng l c th c s c a h . M c l ng chi tr cho ng i lao đ ng ph i c n c vào hi u qu làm vi c đ ng th i đ m b o cho ng i lao đ ng tái t o l i s c lao đ ng, chú ý đ n nh ng bi n đ ng v kinh t xã h i nh m đi u ch nh m c l ng phù h p v i s bi n đ ng v m t b ng giá c c ng nh m t b ng l ng c a xãh i t ng th i đi m nh t đ nh.
5.3.2 T o s th́ v trong công vi c cho nhơn viên
- Phân công vi c đúng ng i, đúng n ng l c : N ng l c là kh n ng c a con ng i có th th c hi n m t lo t ho t đ ng nào đó, làm cho ho t đ ng đó đ t đ n
m t k t qu nh t đ nh. Th c t cho th y r ng m i lo i công vi c thích ng v i m t nhóm ng i nh t đ nh và n ng l c nh t đ nh. Giao vi c đúng s giúp cho nhân viên phát huy đ c n ng l c c a mình, làm vi c có n ng su t, hi u qu c ng nh không ng ng nâng cao k n ng ngh nghi p, đi u này t o ra đ ng l c c ng nh h ng thú trong công vi c.
- T o h ng thú trong công vi c : xác đ nh nhu c u, s thích công vi c c a nhân viên trong công vi c, th c hi n th a mãn nó b ng cách t o đi u ki n cho h có c h i th thách v i l nh v c h quan tâm sau khi h hoàn thành t t các nhi m v đ c giao. B ng cách này, công ty v a th c hi n đ c v n đ khen th ng nhân viên v a th hi n s quan tâm c a công ty đ i v i ng i lao đ ng và t o đ c tin t ng nhân viên. H u h t m i nhân viên đ c bi t là nh ng nhân tài luôn thích đ c chinh ph c nh ng khó kh n, th thách và c m th y đ c lãnh đ o tin t ng giao nh ng trách nhi m l n h n h mong đ i, do đó Công ty c n giao cho h nh ng công vi c đòi h i h ph i t duy, phát huy n ng l c cá nhân, s c m nh t p th và h tr khi c n thi t đ kh i d y s h ng thú và n l c làm vi c.
- ánh giá th c hi n công vi c công b ng, chính xác, k p th i và g n công vi c v i c h i phát tri n : sau quá trình làm vi c c n th c hi n đánh giá l i n ng l c c ng nh hi u qu làm vi c c a nhân viên đ có nh ng đi u ch nh và khen th ng k p th i nh m khuy n khích ng i lao đ ng và rà soát l i vi c b trí và s