a) Kh o sát m t s y u t tác đ ng đ n xu h ng s d ng thanh toán đi n t (Lê Ng c c, 2008)
Tác gi Lê Ng c c (2008) đư xác đnh nh ng nhơn t tác đ ng đ n xu h ng s d ng thanh toán đi n t đ i v i nhóm ng i đư t ng s d ng thanh toán đi n t d a theo mô hình ch p nh n TM T E-CAM vƠ thuy t hƠnh vi d đnh TPB bao g m: nh n th c s h u ích, nh n th c tính d s d ng, chu n ch quan vƠ nh n
th c ki m soát hƠnh vi. Còn đ i v i nhóm ng i ch a s d ng thanh toán đi n t thì ch có 2 nhóm y u t : chu n ch quan vƠ nh n th c ki m soát hƠnh vi.
Hình 2.6 Mô hình xu h ng s d ng thanh toán đi n t (Lê Ng c c, 2008)
Nh n xét: M c tiêu nghiên c u c a mô hình 2.6 lƠ kh o sát m t s y u t tác đ ng đ n xu h ng s d ng thanh toán đi n t h i khác so v i đ tƠi c a tác gi . Nghiên c u không kh o sát v giá, đi u ki n thu n ti n vƠ nh h ng xư h i. Tuy nhiên đ tƠi có nghiên c u v hƠnh vi th c hi n c a ng i s d ng.
b) Các y u t t ch c nh h ng đ n s n sƠng vƠ th c hi n TM T c a doanh nghi p (Nguy n Thanh Hùng, 2009)
Tác gi Nguy n Thanh Hùng (2009) trong nghiên c u c a mình đư đ a ra hai khái ni m m i: th c hi n TM T đ n gi n vƠ th c hi n TM T tinh vi. Y u t đnh h ng th tr ng vƠ s n sƠng TM T tác đ ng d ng đ n vi c th c hi n TM T đ n gi n. Y u t th c hi n TM T tinh vi s b tác đ ng b i y u t s n sƠng TM T vƠ th c hi n TM T đ n gi n. Trong đó, y u t đ nh h ng h c t p s nh h ng đ n tính đ i m i vƠ đ nh h ng th tr ng c a doanh nghi p. M c khác, tính đ i m i s tác đ ng đ n nh n th c l i ích c a doanh nghi p. Các y u t nh n th c Nh n th c s h u ích Nh n th c tính d s d ng Nh n th c r i ro liên quan đ n s n ph m vƠ dch v Nh n th c r i ro liên quan đ n giao d ch tr c tuy n Chu n ch quan Nh n th c ki m soát hƠnh vi Xu h ng s d ng thanh toán đi n t H1 H2 H3 H4 H5 H6
l i ích vƠ đ nh h ng th tr ng s tác đ ng đ n m c đ s n sƠng TM T c a doanh nghi p.
Hình 2.7 Mô hình t ch c nh h ng đ n s n sƠng vƠ th c hi n TM T c a doanh nghi p (Nguy n Thanh Hùng, 2009)
Nh n xét: M c tiêu nghiên c u c a mô hình 2.7 lƠ các y u t t ch c nh h ng đ n s n sƠng vƠ th c hi n TM T c a doanh nghi p h i khác so v i đ tƠi c a tác gi . Nghiên c u t p trung kh o sát các y u t nh h ng đ n thƠnh ph n cung c p, không kh o sát các y u t nh h ng đ n thƠnh ph n tiêu dùng.
c) Các nhơn t nh h ng đ n xu h ng thay đ i thái đ s d ng TM T Vi t Nam (Nguy n Anh Mai, 2007)
Tác gi Nguy n Anh Mai (2007) đư xác đ nh các nhơn t nh h ng đ n xu h ng thay đ i thái đ s d ng TM T Vi t Nam d a theo mô hình ch p nh n công ngh (TAM) vƠ mô hình ch p nh n TM T E-CAM bao g m các nhơn t sau: nh n th c s h u ích, nh n th c tính d s d ng, nh n th c r i ro liên quan đ n giao d ch tr c tuy n, nh n th c r i ro liên quan đ n s n ph m/d ch v , nh n th c tính thu n ti n trong thanh toán.
Th c hi n TM T đ n gi n Th c hi n TM T tinh vi S n sƠng TM T Nh n th c l i ích TM T Tính đ i m i nh h ng h c t p nh h ng th tr ng
Hình 2.8 Mô hình xu h ng thay đ i thái đ s d ng TM T Vi t Nam (Nguy n Anh Mai, 2007)
Nh n xét: M c tiêu nghiên c u c a mô hình 2.8 lƠ các nhơn t nh h ng đ n xu h ng thay đ i thái đ s d ng TM T Vi t Nam khá t ng đ ng v i đ tƠi c a tác gi . Tuy nhiên đ tƠi ch a kh o sát nh h ng xư h i c ng nh các nhơn t chuyên sơu v TM T.
d) Nghiên c u các y u t nh h ng đ n Ủ đ nh s d ng d ch v mua hƠng đi n t qua m ng (HoƠng Qu c C ng, 2010)
Tác gi HoƠng Qu c C ng (2010) ch n mô hình ch p nh n công ngh thông tin h p nh t (UTAUT) lƠm c s n n t ng, d a vƠo m r ng mô hình TAM đ i v i tr ng h p World-Wide-Web (Moon vƠ Kim, 2001), d a vƠo mô hình hƠnh vi ng i tiêu dùng trong mua hƠng qua m ng (Hasslinger vƠ c ng s , 2007), d a vƠo mô hình ch p nh n TM T E-CAM (Joongho vƠ c ng s , 2001) đ cho ra mô hình nghiên c u bao g m các nhơn t sau:
Nh n th c s h u ích (PU) Nh n th c tính d s d ng (PEU) Nh n th c r i ro liên quan đ n giao d ch tr c tuy n (PRT) Nh n th c r i ro liên quan đ n s n ph m/d ch v (PRP) Nh n th c tính thu n ti n trong thanh toán
Thái đ mua hƠng
H1
H2
H3
H4
Hình 2.9 Mô hình các y u t nh h ng đ n Ủ đ nh s d ng d ch v mua hƠng đi n t qua m ng (HoƠng Qu c C ng, 2010)
Nh n xét: M c tiêu nghiên c u c a mô hình 2.9lƠ các y u t nh h ng đ n Ủ đ nh s d ng d ch v mua hƠng đi n t qua m ng khá t ng đ ng v i đ tƠi c a tác gi . Tuy nhiên do đ tƠi kh o sát Ủ đnh s d ng d ch v mua hƠng đi n t qua m ng nên ch a kh o sát các nhơn t chuyên sơu v TM T. NgoƠi ra y u t r i ro trong đ tƠi nƠy đ c kh o sát ch a hoƠn chnh.