4.1.1. Những thành công đạt được
Thứ nhất là: Hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty TNHH Ống Thép Hòa Phát trong thời gian vừa qua luôn đạt được các kết quả khả quan, và ngày càng có xu hướng gia tăng về quy mô. Ống thép là nguyên liệu chính trong một số ngành sản xuất công nghiệp, xây dựng. Nhờ đó, quy mô sản lượng tiêu thụ ống thép trên thị trường Hà Nội có xu hướng ngày càng mở rộng ( đặc biệt là trong 2 năm trở lại đây khi địa bàn Hà Nội đang mở rộng thêm quy mô nên nhu cầu cho xây dựng là rất lớn) cho thấy lĩnh vực sản xuất ống thép đã được chú trọng, phát triển nhiều hơn.
Thứ hai là: Việc giữ vững thị trường và các đối tác quen thuộc cùng với việc đẩy mạnh tối đa sản lượng tiêu thụ đã mang lại doanh thu tương đối cao cho doanh nghiệp cũng như toàn ngành thép. Điều này đã giúp cho doanh nghiệp đảm bảo được sức tăng trưởng ổn định và thực hiện tốt các mục tiêu đề ra.
Công ty còn không ngừng mở rộng hệ thống mạng lưới bán hàng rộng khắp. Đây là đầu mối thúc đẩy phân phối hàng cho các dự án, các vùng, đưa hàng hóa tiếp cận gần hơn với người tiêu dùng. Ngoài việc cung cấp sản phẩm qua các đại lý, đơn vị còn chủ động tiếp cận và cung cấp sản phẩm của mình tận chân các công trình với các dự án lớn, nhỏ trong cả nước.
Thứ ba là: Cơ cấu các mặt hàng ống thép ngày càng đa dạng về chủng loại, kiểu dáng, kích cỡ nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu tiêu dùng và thỏa mãn cho các mục đích sử dụng khác nhau. Ngoài các sản phẩm ống thép truyền thống, công ty TNHH Ống Thép
Hòa Phát đã tiến hành sản xuất thành công các dòng ống cỡ lớn với đường kính từ 141,3- 291,1mm và độ dầy đến 8m theo tiêu chuẩn của ASTM A53, đồng thời đã tự mạ được ống tròn cỡ lớn và được khách hàng đón nhận. Nhờ đó, công ty đã giữ vững được cơ cấu sản phẩm tiêu thụ trên thị trường, mang lại hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp. Điều này tạo nên lợi thế cạnh tranh rất lớn cho Ống Thép Hòa Phát. Song song với công tác sản xuất và thị trường, công ty luôn coi trọng đến công tác đào tạo nhằm nâng cao tay nghề, kỹ năng làm việc để đảm bảo chất lượng và sản lượng cao cũng như đảm bảo an toàn lao động trong quá trình sản xuất. Những sản phẩm ống thép được tạo ra từ đầu tư chiều sâu, có hệ thống, bài bản từ công nghệ thiết bị đến con người – am hiểu - vững vàng - đó chính là sản phẩm mang thương hiệu Hòa Phát đã được khách hàng tín nhiệm.
Thứ tư là: Công ty vẫn giữ được thị phần ổn định của mình ở miền bắc, đặc biệt là ở khu vực Hà Nội, là nơi mà doanh nghiệp chọn đó là thị trường mục tiêu của mình. Và công ty đã đạt được thành công khi hướng thị trường mục tiêu của mình vào đó. Đồng thời thị trường của công ty cũng đang được mở rộng ra khắp các tỉnh thành trong cả nước, cho thấy cơ cấu thị trường của công ty đã có những chuyển biến tích cực. Bên cạnh đó, với phương châm “ hoàn hảo trong chất lượng và dịch vụ”, công ty cũng có được những tập khách hàng trung thành tín nhiệm cho mình.
Thứ năm là: Về hiệu quả kinh tế, thông qua việc tăng sản lượng ống thép bán ra làm tăng doanh thu và lợi nhuận, tạo ra hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp. Điều đó cũng góp phần vào sự tăng trưởng chung cho toàn ngành thép và của nền kinh tế đất nước. Toàn hiệp hội thép Việt Nam năm 2010 sản xuất được 561.508 tấn, tăng 18,68% so với năm 2009 và tiêu thụ được 568.830 tấn tăng 22,14% so với năm 2009. Góp phần chung với 16 doanh nghiệp sản xuất ống thép khác trong hiệp hội thép Việt Nam, ống thép Hòa Phát là một trong những doanh nghiệp điển hình về sản lượng sản xuất và tiêu thụ. Khẳng định vị trí của mình với thị phần luôn ổn định ở mức 13-15% thị phần ống thép của hiệp hội. Bên cạnh đó, việc sản xuất và kinh doanh ống thép phát triển còn tạo ra nhiều công ăn việc làm cho 1 bộ phận không nhỏ dân cư (đặc biệt là bộ phận lao động có trình độ học vấn không cao, chủ yếu là lao động chân tay), góp phần giải quyết việc làm cho dân cư.
Tóm lại, bằng những nỗ lực của mình, công ty đã từng bước đạt được những thành công trên thị trường tiêu thụ. Sản lượng ống thép tăng dần cả về quy mô lẫn tốc độ, hình thành những mô hình sản xuất chuyên nghiệp, với dây chuyền, công nghệ hiện đại, ngày
càng đáp ứng tốt hơn nhu cầu. Với tốc độ phát triển khá cao, những năm gần đây nhu cầu thép, ống thép trở nên đa dạng. Ngành công nghiệp thép đã có bước tăng trưởng cao hơn dự kiến, nhưng nếu tính đến nhu cầu hiện tại và những dự án thép, ống thép đã và đang xây dựng, thì thị trường ống thép vẫn phải nỗ lực nhiều hơn nữa, có những điều chỉnh thích hợp để phát triển bền vững và khẳng định thương hiệu của mình trên thị trường.
4.1.2. Những tồn tại, hạn chế
a. Những tồn tại
Bên cạnh những thành công đạt được, thì trong quá trình phát triển thương mại, phát triển thị trường, nhóm sản phẩm ống thép của công ty còn có những tồn tại, hạn chế sau:
Thứ nhất là: Quy mô thị trường của công ty ở các khu vực chưa đồng đều. Thị trường chính của công ty là khu vực phía bắc, với việc tập trung vào các đô thị, khu vực lớn như Hà Nội. Công ty đã xây dựng một hệ thống các đại lý tiêu thụ rộng khắp để tiêu thụ sản phẩm của công ty, công ty lựa chọn Hà Nội là thị trường mục tiêu của mình. Tuy nhiên, công ty chưa chú ý nhiều đến phát triển các thị trường tiềm năng khác, là các tỉnh lân cận khu vực Hà Nội. Đồng thời, với sự phát triển của các công ty, liên doanh khác trong nước hoạt động cùng lĩnh vực, với tiềm năng về vốn và công nghệ, tạo ra sức ép lớn cho công ty trong việc chiếm lĩnh thị trường và mở rộng quy mô tiêu thụ.
Thứ hai là: Mặc dù hiện nay cơ cấu sản phẩm của công ty khá đa dạng và phong phú. Nhưng công ty vẫn còn thiếu những sản phẩm đặc thù cho từng phân đoạn thị trường khác nhau, giá cả sản phẩm thì không ổn định. Do đó khó có thể thỏa mãn nhu cầu tối đa của người tiêu dùng và cạnh tranh với các loại ống thép nhập khẩu, giá rẻ.
Thứ ba là: Công ty vẫn chưa chủ động được trong nguồn cung nguyên liệu đầu vào để phục vụ sản xuất ống thép. Phần lớn nguồn cung này là nhập khẩu từ nước ngoài, giá cả phụ thuộc vào giá của thị trường thế giới. Điều này gây ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận cũng như khả năng cạnh tranh về giá cả sản phẩm của công ty, gây tác động nhiều đến sản lượng tiêu thụ các mặt hàng ống thép, vì giá cả biến động thất thường.
Thứ tư là: Việc xây dựng các chiến lược kinh doanh nhằm làm tăng sức cạnh tranh của mặt hàng ống thép trên thị trường chưa được quan tâm đúng mức trong khi sự
cạnh tranh trên thị trường hiện nay đang ngày càng trở nên gay gắt. Công tác nghiên cứu thị trường còn nhiều hạn chế.
Thứ năm là: Các chi nhánh hạch toán phụ thuộc của công ty, doanh số bán hàng còn thấp, chưa đạt yêu cầu đề ra. Các dịch vụ bán hàng và sau bán của công ty còn hạn chế, chính sách bán hàng và hậu mãi còn bị giới hạn. Tạo điều kiện cho các doanh nghiệp kinh doanh trong cùng lĩnh vực khuyến khích mở rộng mạng lưới tiêu thụ tại các tỉnh thành và chân các công trình.
b. Nguyên nhân của những tồn tại
Có mặt trên thị trường hơn 14 năm qua, lĩnh vực sản xuất ống thép của công ty đã đạt được những thành công đáng kể và dần chiếm lĩnh thị trường. Tuy nhiên, tốc độ và quy mô phát triển chưa đồng đều ở các phân đoạn thị trường khác nhau. Do công tác nghiên cứu thị trường còn hạn chế, các dịch vụ sau bán của công ty chưa thỏa mãn được nhu cầu của khách hàng và chưa lôi kéo được nhiều tập khách hàng tiềm năng. Trừ các cán bộ quản lý có trình độ đại học cao, thì nguồn nhân lực của công ty chủ yếu là lao động phổ thông, nên việc áp dụng các trang thiết bị máy móc vào sản xuất còn hạn chế, do đó hiệu quả công việc chưa cao, chưa đáp ứng được nhu cầu.
Thép cuộn và kẽm thỏi là nguyên vật liệu đầu vào của công ty. Hai mặt hàng này chịu tác động rất lớn theo thị trường thế giới và chủ yếu nhập khẩu bằng ngoại tệ mạnh. Do vậy yếu tố tỷ giá là yếu tố gây khó khăn cho hiệu quả hoạt động của công ty. Năm 2010 với sự biến động của tỷ giá ngoại tệ, giá bán điện và dầu tăng làm cho chi phí giá thành của các đơn vị sản xuất thép tăng đến 6%. Trong khi đó theo Hiệp hội thép Việt Nam, các công ty sản xuất thép nếu có tăng giá bán cũng chỉ tăng tối đa được 3%. Do đó đây là yếu tố bất lợi có tác động trực tiếp và rất lớn đến hiệu quả của các công ty thép nói chung và của ống thép Hòa Phát nói riêng.
Sự cạnh tranh trên thị trường ống thép đang ngày càng trở nên gay gắt, do sự tham gia ồ ạt của rất nhiều các doanh nghiệp, công ty kinh doanh cùng ngành. Từ năm 2007 đến nay đã có 32 dự án lớn nhỏ đầu tư vào lĩnh vực sản xuất thép, ống thép, với công suất đăng ký lên tới hơn 50 triệu tấn/năm. Trong khi nhu cầu thực sự của Việt Nam vào năm 2010 chỉ đạt khoảng từ 10 đến 11 triệu tấn và năm 2025 là từ 24 đến 25 triệu tấn thì với công suất đăng ký trên sẽ dẫn tới tình trạng khủng hoảng thừa các sản phẩm thép. Mặt khác, điều này cũng khiến cho nạn hàng giả tràn lan, sự lỏng lẻo trong
công tác bảo hộ nhãn hiệu, thương hiệu đặt ra nỗi lo về nguy cơ bị xâm phạm thương hiệu và uy tín cho doanh nghiệp.
Các chính sách bảo hộ cho doanh nghiệp, các tiêu chuẩn về công nghệ và chất lượng các mặt hàng ống thép chưa được công bố rõ ràng khiến thị trường ống thép trở nên bất ổn và không có quy hoạch cụ thể. Đặc biệt, sự nhập khẩu ồ ạt của các sản phẩm ống thép từ Trung Quốc với giá rẻ tràn lan trên thị trường đã ảnh hưởng không nhỏ tới quy mô tiêu thụ của công ty và cũng gây ảnh hưởng tới uy tín của công ty trên thị trường khi nạn hàng giả, hàng kém chất lượng đang rất phổ biến.
Các dịch vụ sau bán của công ty chưa được quan tâm và đầu tư đúng mức. Trong khi đây là một trong những nhân tố quan trọng góp phần vào việc gia tăng số lượng người mua trên thị trường, khiến thị trường tiêu thụ của công ty còn hạn chế và phải cạnh tranh gay gắt với các doanh nghiệp khác trong cùng lĩnh vực.
Chi phí lãi vay liên tục tăng cao ảnh hưởng lớn đến các doanh nghiệp trong ngành thép. Do phần lớn các doanh nghiệp đều vay nợ ngắn hạn lớn để tài trợ hàng tồn kho. Với mức lãi suất lên đến trên 20%/năm như hiện nay, lợi nhuận của các doanh nghiệp ngành thép sẽ bị ảnh hưởng đáng kể. Ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh và việc thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp.
Đó là những nguyên nhân dẫn tới những hạn chế trong hoạt động phát triển