II. Đánh giá thực trạng những thành tựu của quản trị lực lượng bán hàng tại Công ty
4. Một số biện pháp từ phía Nhà nước và ngành
Để Công ty tồn tại và phát triển được không chỉ cần các biện pháp nằm trong khả năng của Công ty mà còn cần tác động của nhà nước và nghành.
4.1. Ôn định nền kinh tế - Xã hội.
Môi trường kinh tế xã hội ảnh hưởng rất lớn tới hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty đặc biệt là chính sách thương mại, luật, chính sách tiền tệ....
-Chính sách thương mại.
Chính phủ kết hợp với bộ thương mại xây dựng chính sách thương mại phù hợp vừa khuyến khích vừa hỗ trợ cho hoạt động xuất khẩu. Phải thiết lập một chính sách thương mại mở cửa, kí các hiệp định thương mại với các chính phủ khác và các quốc gia khác. Đó chính là nỗ lực của chính phủ nhằm tìm kiếm thị trường, khách hàng cho các Doanh ngiệp. Hiện nay các Doanh nghiệp Việt Nam đã có các hiệp định song phương với các nước và các tổ chức khác. Đáng kể là hiệp định thương mại giữa Việt Nam và EU và hiệp định thương mại Việt Nam và Hoa Kỳ tạo cơ hội cho Việt Nam kinh doanh trên đất Mỹ trong đó có Công ty TNHH Nhân Duyên. Chính phủ cần có kế hoạch xuất khẩu cho nền kinh tế, lập kế hoạch xuất khẩu cho từng ngành, mặt hàng thông báo và phân bổ hạng ngạch cho các Doanh nghiệp chánh tình trạng còn hạn nghạch nhưng các Doanh nghiệp không xuất khẩu dược vì không có thông tin.
- Hổ trợ thuế
Chính phủ có các biện pháp miễn giảm thuế cho các Doanh nghiệp xuất khẩu, đặc biệt là đối với các Doanh nghiệp đang gặp khó khăn như Công ty TNHH Nhân Duyên. Các Doanh nghiệp này cần được hỗ trợ cả về thuế nhập khẩu nguyên vật liệu đầu vào và thuế xuất khẩu đầu ra, nên có một mức thuế hợp lý thì các Doanh nghiệp yên tâm hơn trong sản xuất kinh doanh và tránh
được tình trạng trốn thuế, gian lận thương mại....Do đó chính phủ nên giảm thuế để các Doanh nghiệp có thể phát triển sản xuất kinh doanh một cách thuận lợi. - Xây dựng cơ sở vật chất kĩ thuật
Đó là xây dựng giao thông, bảo hiểm, ngân hàng. Nếu các cơ sở trên tốt thì hoạt động tiêu thụ sẽ diễn ra thuận lợi. Ngân hàng phải có các ngân hàng uy tín, các dịch vụ điều kiện thuận lợi cho các Doanh nghiệp vay vốn thanh toán. Cần có các hãng vận tải trong nước đáp ứng được nhu cầu chuyển hàng xuất khẩu. Ngoài ra dịch vụ bảo hiểm cũng không kém phần quan trọng nó góp phần thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế nói chung và của Công ty nói riêng . Các cơ sở trên là nhân tố hỗ trợ cho hoạt động xuất khẩu góp phần làm cho hoạt động tiêu thụ diễn ra thuận lợi, nền kinh tế sẽ vững vàng hơn.
4.2. Các biện pháp hỗ trợ cho Công ty.
- Đầu tiên là vốn kinh doanh, hiên nay Công ty TNHH Nhân Duyên có vốn kinh doanh là 8 tỷ đồng, đó là số vốn nhỏ. Để Công ty phát triển mạnh mẽ thì nhà nước và nghành cần cấp thêm vốn. Vốn được cấp từng năm và theo khả năng sản xuất của Công ty.
- Công nghệ phải tiên tiến, công nghệ của Công ty hiện nay là hầu hết đã lạc hậu, chỉ có một vài dây chuyền mới. Do vậy Công ty cần cự giúp đỡ của nghành và nhà nước về công nghệ tiên tiến tư vấn về công nghệ mới cần nhập.
KẾT LUẬN
Với một nền kinh tế đang trên đà phát triển, viêc liên tục đổi mới để phù hợp với tình hình kinh tế là một vấn đề cấp thiết đối với bất kể doanh nghiệp nào ở Việt Nam.Với biến động mạnh mẽ của môi trường kinh doanh, tính chất khốc liệt của cạnh tranh và yêu cầu phải đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng trong nền kinh tế thị trường đã và đang tạo ra sức ép lớn. Cùng với sự phát triển của khoa học kỹ thuật cũng như sự ra đời hàng loạt của các công ty cạnh tranh, đòi hỏi các doanh nghiệp phải linh hoạt trong hoạt động kinh doanh để đạt hiệu quả cao nhất. Trong thời gian qua, Công ty TNHH Nhân Duyên đã phần nào khẳng định được vị trí của mình trên thương trường và chắc chắn công ty sẽ còn tiến xa hơn nữa trong thời gian tới.
Qua thời gian thực tập, em nhận thấy Công ty TNHH Nhân Duyên đã và đang nỗ lực hết sức mình để mở rộng thị trường và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Tuy nhiên, với qui mô công ty còn khá khiếm tốn, thời gian hoạt động trên thị trường chưa lâu nên những hoạt động phát triển kinh doanh của công ty còn nhiều hạn chế về hình thức và các công cụ xúc tiến.Những mặt đạt được trong thời gian qua là bước đệm cho công ty tiếp tục phát triển trong những năm tới.
Do kinh nghiệm và khả năng còn hạn chế nên báo cáo này của em không tránh khỏi những khuyết điểm thiếu xót. Vì vậy em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của các thầy cô giáo, các cô chú trong phòng kế toán của công ty để bài báo cáo được hoàn thiện hơn nữa, đồng thời giúp em có những kiến thức, kinh nghiệm cho sau này.
Em xin được bày tỏ lòng cảm ơn chân thành tới Bà Bùi Ngọc Khánh , ban lãnh đạo và toàn thể nhân viên Công ty TNHH Nhân Duyên đã tạo điều kiện giúp đỡ em trong thời gian thực tập vừa qua.
Cuối cùng em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ, hướng dẫn nhiệt tình của các cô, chú trong công ty, các thầy cô giáo đặc biệt là thầy giáo hướng dẫn
TS. Nguyễn Thành Hiếu đã giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề thực tập tốt
DANH SÁCH TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Quản trị bán hàng- James M.Comer 1995
2. Quản trị doanh nghiệp thương mại - Phạm Vũ Luận, ĐHTM 1995
3. Phân tích kinh doanh thương mại và dịch vụ- Trần Thế Dũng, ĐHTM 1995 4. Marketing thương mại - Nguyễn Bách Khoa 1995
5. Marketing căn bản - Phillip Kotler 1995
6. Chiến lược và chính sách kinh doanh - NXB Thống kê 1996 7. Giáo trình quản lý doanh nghiệp – Công nghiệp ĐHKTQD. 8. Tạp chí chuyên ngành da giầy Việt Nam -1998-2002
9. Tạp chí công nghiệp và niên giám thống kê-Sở Công nghiệp Hà Nội 10. Tài liệu lịch sử hình thành và phát triển công ty.
MỤC LỤC
3.3. Quy trình công nghệ kỹ thuật...9
CHƯƠNG II THỰC TRẠNG KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG Ở CÔNG TY TNHH NHÂN DUYÊN...24
2. Tổ chức lực lượng bán hàng ...27
3. Quản lý đội ngũ bán hàng...28
II. Đánh giá thực trạng những thành tựu của quản trị lực lượng bán hàng tại Công ty ...30
1. Kết quả của quản trị bán hàng...30
CHƯƠNG III ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH NHÂN DUYÊN...33
2. Định hướng kinh doanh đến năm 2020 của Công ty...35
DANH MỤC BẢNG BIỂU
3.3. Quy trình công nghệ kỹ thuật...9
CHƯƠNG II THỰC TRẠNG KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG Ở CÔNG TY TNHH NHÂN DUYÊN...24
2. Tổ chức lực lượng bán hàng ...27
3. Quản lý đội ngũ bán hàng...28
II. Đánh giá thực trạng những thành tựu của quản trị lực lượng bán hàng tại Công ty ...30
1. Kết quả của quản trị bán hàng...30
CHƯƠNG III ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH NHÂN DUYÊN...33
2. Định hướng kinh doanh đến năm 2020 của Công ty...35