Trong tỡnh hỡnh cạnh tranh ngày càng gay gắt giữa cỏc hóng gas, cụng ty cần chỳ trọng và đẩy mạnh hơn cỏc cụng tỏc xỳc tiến bỏn hàng. Cụng ty cần cú chiến lược quảng cỏo, khuyến mại dài hạn, đầu tư hơn cho ngõn quỹ dựng cho cỏc hoạt động này, trọng tõm là truyền tải thụng điệp trờn cỏc phương tiện truyền thụng như bỏo giấy, bỏo điện tử, phỏt thanh, truyền hỡnh… về một chớnh sỏch bỏn hàng duy nhất và những lợi ớch mà khỏch hàng cú thể nhận được: mức chi phớ hợp lý, nguồn cung cấp tin cậy và ổn định, đạt tiờu chuẩn an toàn cao.
Đối với hoạt động quảng bỏ thương hiệu Gas Petrolimex núi chung quảng bỏ sản phẩm gas cụng nghiệp và gas dõn dụng thương mại núi riờng, trước hết cụng ty cú thể đặt cỏc panel quảng cỏo tại cỏc khu cụng nghiệp như Vship, Tràng Duệ, Nomura… Ngoài ra cụng ty cần tăng cường cỏc hoạt động quảng cỏo trờn cỏc tạp chớ kỹ thuật chuyờn ngành và cỏc website bỏo điện tử. Cỏc bài viết liờn quan đến lĩnh vực khớ đốt, nghiờn cứu thị trường dầu khớ, cỏc cụng nghệ mới do cỏn bộ phũng ban trong cụng ty thực hiện cũng là một cỏch quảng bỏ hỡnh ảnh cụng ty đến cỏc đối tỏc trong lĩnh vực dầu khớ núi chung và đến khỏch hàng núi riờng.
Cuốn “Sổ tay khớ đốt húa lỏng” hiện nay là một tài liệu rất hữu ớch nhưng chỉ dừng lại ở mức lưu hành nội bộ nờn thời gian tới cụng ty nờn cú kế hoạch biờn soạn và xuất bản Sổ tay hướng dẫn lắp đặt và bảo trỡ bảo dưỡng cỏc thiết bị gas một cỏch an toàn dành cho cỏc khỏch hàng.
Ngoài cỏc hỡnh thức khuyến mại hiện cú, đối với cụng tỏc bỏn lẻ, cụng ty cú thể cú cỏc sản phẩm tặng kốm như tạp dề, nước rửa bỏt.. hoặc cỏc sản phẩm cú in logo của cụng ty khi khỏch hàng mua sản phẩm.
56 Thực hiện quảng bỏ hỡnh ảnh và tiếp cận khỏch hàng thụng qua cỏc hội chợ triển lóm thương mại. Ưu tiờn việc tham gia cỏc hội cợ triển lóm chuyờn ngành dầu khớ.
Ngoài cỏc hoạt động chào hàng đó cú, cụng ty cú thể chào hàng thụng qua thư điện tử, đõy là một phương thức nhanh chúng và kinh tế khi quảng bỏ hỡnh ảnh. Khi ỏp dụng phương phỏp này cần chỳ ý tỡm hiểu và nghiờn cứu kỹ nhu cầu của khỏch hàng, trỏnh tỡnh trạng gửi quỏ nhiều thư gõy phiền hà đến đối tượng khỏch hàng. Bờn cạnh đú cụng ty cú thể in cataluge giới thiệu về cụng ty chuyển đến cỏc cơ quan cú liờn quan như Bộ kế hoạch và Đầu tư, Bộ cụng thương… Từ đõy cỏc thụng tin sản phẩm và dịch vụ của cụng ty sẽ được chuyển tới cỏc cụng ty và cỏc nhà đầu tư khi họ tiến hành xin giấy phộp đầu tư hay tỡm hiểu thụng tin về cỏc nhà cung cấp nhiờn liệu.
Hơn hết cụng ty cần đẩy mạnh cỏc dịch vụ văn minh chăm súc khỏch hàng như bảo dưỡng bếp, thay thế cỏc phụ kiện cho khỏch hàng, hỗ trợ kinh phớ nhằm đẩy mạnh tiờu thụ, đặc biệt là khỏch hàng cụng nghiệp đó cú chớnh sỏch đầu tư kho bể cụng nghệ… giảm giỏ gas rời cho cỏc khỏch hàng lớn và khỏch hàng mới; tư vấn thiết kế miễn phớ hệ thống kho bể và thường xuyờn thực hiện cụng tỏc bảo dưỡng định kỳ để thu hỳt và giữ khỏch hàng lõu dài.
57
KẾT LUẬN
Khớ húa lỏng (LPG) mới xuất hiện ở thị trường Việt Nam đó cho thấy đõy là một thị trường đầy tiềm năng. Tuy nhiờn trong nền kinh tế cạnh tranh gay gắt hiện nay, cỏc doanh nghiệp đang đứng trước những khú khăn thỏch thức to lớn. Hoạt động Marketing ngày càng chứng tỏ vai trũ quan trọng trong hoạt động của doanh nghiệp, thỏa món hơn nữa nhu cầu của khỏch hàng và đối phú với những biến động của thị trường nhằm đẩy mạnh khả năng tiờu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Cụng ty TNHH Gas Petrolimex cũng khụng nằm ngoài xu thế chung này và cần quan tõm hơn đến vấn đề Marketing để nõng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Bằng những kiến thức lý luận được học ở trường kết hợp với thực tiễn tỡm hiểu tại Cụng ty TNHH Gas Petrolimex Hải Phũng, em đó phõn tớch và mạnh dạn đề xuất một số giải phỏp Marketing nhằm khắc phục một số hạn chế tồn tại trong cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm của Cụng ty, tiến tới hoàn thiện sức cạnh tranh của Cụng ty tại khu vực Duyờn Hải Bắc Bộ.
Tuy nhiờn do giới hạn về thời gian cũng như trỡnh độ, bờn cạnh đú do những yếu tố thuộc bớ mật Cụng ty nờn việc phõn tớch, xử lý số liệu trờn thực tế khụng trỏnh khỏi những thiếu sút. Vỡ vậy, em rất mong nhận được ý kiến đúng gúp của cỏc thầy cụ, cỏc cụ chỳ và anh chị cỏn bộ trong Cụng ty TNHH Gas Petrolimex Hải Phũng để đề tài được hoàn chỉnh hơn nữa.
Cuối cựng em xin chõn thành cảm ơn cụ giỏo –Thạc sĩ Hoàng Thị Hồng Lan người đó tận tỡnh hướng dẫn, chỉ bảo để em từng bước hoàn thành đề tài khúa luận. Lời cảm ơn cũng xin được gửi đến cỏc cụ chỳ và anh chị cỏn bộ nhõn viờn Cụng ty TNHH Gas Petrolimex Hải Phũng, đặc biệt là cỏc anh chị cỏn bộ nhõn viờn Phũng kinh doanh đó nhiệt tỡnh giỳp đỡ và tạo điều kiện cho em trong quỏ trỡnh thu thập số liệu và giảng giải về thực tiễn hoạt động của Cụng ty để hoàn thiện và nõng cao chất lượng đề tài.
58
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Philip Kotle ( 2000), Marketing căn bản, NXB Thống kờ.
2. Trần minh Đạo ( 2002), Marketing căn bản, Nhà xuất bản Giỏo dục 3. Philip Kotle (2003), Quản trị Marketing, Nhà xuất bản Thống kờ
4. Bỏo cỏo kết quả hoạt động kinh doanh và cỏc số liệu thống kờ qua cỏc năm 2013 – 2014 của Cụng ty TNHH Gas Petrolimex Hải Phũng.