2011 2012 2013 2012/ 2013/2012 Giá trị Tỷ lệ Giá trị Tỷ lệ
3.3.3 Đối với Ngân hàng Vietinbank
Không ngừng nỗ lực phát triển hoạt động kinh doanh đối ngoại
Củng cố quan hệ đại lý với các NH nƣớc ngoài, nghiên cứu bổ sung và mở rộng quan hệ đại lý ở các khu vực Châu Phi, Trung Đông, Châu Mỹ La Tinh để có thể mở rộng thị trƣờng XK, thu ngoại tệ về, thúc đẩy hoạt động thƣơng mại của Nhà nƣớc.
Trong lĩnh vực tài trợ XNK nói chung và TTNK nói riêng thì các văn bản liên quan đến hoạt động kinh tế đối ngoại rất nhiều, thay đổi thƣờng xuyên diễn ra vì thế Ngân hàng cần thƣờng xuyên cập nhật thông tin và có chế độ hƣớng dẫn nghiệp vụ sát với thực tế tạo điều kiện cho công việc đƣợc thực hiện nhanh chóng tránh ách tắc và qua nhiều khâu không cần thiết.
Phân công các khâu quản lý cho khoa học và rõ ràng hơn để nâng cao hiệu quả hoạt động của các phòng nghiệp vụ trong Ngân hàng, tăng cƣờng hiệu lực của công tác quản trị điều hành.
Xây dựng các biện pháp, hạn chế phòng ngừa rủi ro trong tài trợ nhập khẩu
- Tăng cƣờng chất lƣợng khâu thẩm định:
Việc đầu tiên mà một ngân hàng cần phải làm khi đƣa ra quyết định tài trợ đó là xem xét khách hàng có đáp tài ứng đƣợc các tiêu chuẩn mà Ngân hàng đề ra để nhận đƣợc sự tài trợ hay không nhƣ: đánh giá phân tích tình hình kinh doanh, tình hình tài chính, phƣơng án sản xuất kinh doanh của các DNNK, xét duyệt hàng hóa NK có phù hợp với nhu cầu tiêu dùng của thị trƣờng trong nƣớc hay không, không thuộc mặt hàng cấm NK, không ảnh hƣởng đến an ninh quốc gia... nếu làm tốt công tác thẩm định thì Ngân hàng sẽ đánh giá đƣợc mức độ thành công của thƣơng vụ NK cũng nhƣ tính hiệu quả của các dự án tài trợ NK mà Vietinbank dành cho DNNK.
- Tăng cƣờng giám sát thƣờng xuyên, liên tục:
Để hạn chế tối đa các rủi ro trong công tác TTNK thì Ngân hàng cần phải thực hiện việc tổ chức kiểm tra giám sát thƣờng xuyên trên nhiều khâu nhƣ tại địa bàn khách hàng, qua sổ sách, chứng từ,...thông qua đó, giúp Ngân hàng nhận biết tính chân thật, nắm bắt tốt, xuyên suốt chu tình tài trợ, từ đó Ngân hàng có thể nhận dạng và dự báo các rủi ro có thể xảy ra, kịp thời đề xuất các biện pháp để phòng ngừa và hạn chế.
- Đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin nhằm hiện đại hóa hoạt động của Ngân hàng
Thực tế cho thấy mức độ hiện đại hóa NH, ứng dụng Công nghệ thông tin luôn tỷ lệ thuận với chất lƣợng dịch vụ mà Vietinbank mang đến cho khách hàng. Không những thế, nó còn giúp Ngân hàng giảm rủi ro trong tác nghiệp, tăng sức cạnh tranh bằng nâng cao chất lƣợng dịch vụ và tinh giảm đƣợc một lƣợng lớn lao động không cần thiết.
Bổ sung nguồn vốn để trang bị thêm các thiết bị tiên tiến, hiện đại hóa các phần mềm ứng dụng, bồi dƣỡng một đội ngũ cán bộ tin học thích ứng đƣợc với công nghệ mới đáp ứng nhu cầu phát triển nhanh chóng của thời đại CNTT.
3.3.4.Đối với các doanh nghiệp nhập khẩu
Một thƣơng vụ chỉ có thể thành công khi có sự phối hợp của các bên tham gia, trong đó sự đóng góp của các DN là vô cùng quan trọng. Vì vậy bản thân DNNK cũng cần quan tâm đến một số kiến nghị sau:
Xây dựng đội ng cán bộ chuyên sâu về hoạt động kinh doanh nhập khẩu
Đội ngũ nhân viên của DN cần có sự am hiểu thị trƣờng, tập quán, luật lệ, thƣơng mại quốc tế, đƣợc cập nhât tin tức thƣờng xuyên về thị trƣờng tài chính, thị trƣờng hàng hóa... để không thể bị bắt lỗi khi tham gia vào quan hệ thƣơng mại quốc tế. Đƣa cán bộ đi đào tạo tại các lớp nâng cao trình độ nghiệp vụ do các trƣờng Đại học hoặc các Tổ chức trong và ngoài nƣớc tổ chức; mời các chuyên gia về giảng dạy và tƣ vấn trong lĩnh vực ngoại thƣơng, DN cần có chế độ kích thích tinh thần làm việc sáng tạo nhiệt tình của nhân viên.
Tự mình đổi mới chính mình
Phải khai thác tốt nguồn vốn tự lực của mình và huy động các nguồn vốn khác cho các phƣơng án sản xuất kinh doanh với yêu cầu tiết kiệm, đúng mục đích, đúng đối tƣợng và sử dụng vốn có hiệu quả nhƣ vậy sẽ nâng cao đƣợc năng lực cạnh tranh và uy tín của DN trên thị trƣờng.
Bản thân DN phải tạo dựng các mối quan hệ với bạn hàng để có đƣợc những đối tác tin tƣởng trong kinh doanh. Đây là điều hết sức cần thiết để nhằm hạn chế những rủi ro thƣờng gặp trong thƣơng mại quốc tế cho DN cũng nhƣ cho NH phục vụ mình.
Các doanh nghiệp khi đến với ngân hàng cần có sự trung thực và nghiêm túc
DN khi đến giao dịch với NH cần có sự hợp tác chặt chẽ với cán bộ ngân hàng nhƣ cung cấp các hồ sơ, giấy tờ đầy đủ, trung thực, chính xác, đúng thời hạn,... phải có trách nhiệm hoàn trả đầy đủ vốn vay NH theo đúng nhƣ hợp đồng đã ký, giữ đƣợc mối quan hệ tín dụng tốt sẽ tạo điều kiện cho DN dễ dàng nhận đƣợc sự tài trợ của NH trong các thƣơng vụ tiếp theo với chi phí hợp lý nhất.
T M TẮT CHƢƠNG 3
Từ việc phân tích thực trạng, những khó khăn hạn chế còn tồn đọng trong công tác tài trợ nhập khẩu tại Vietinbank Chi nhánh 9, chƣơng 3 đã đƣa ra các giải pháp và đề xuất một vài kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động tài trợ nhập khẩu tại Chi nhánh nhƣ sau:
Giải pháp:
Trên cơ sở giải quyết những tồn đọng, vƣớng mắc trong công tác TTNK tại Vietinbank Chi nhánh 9 và cùng với những định hƣớng phát triển cụ thể về hoạt động kinh doanh của ngân hàng và hoạt động tài trợ nhập khẩu nói riêng của Chi nhánh trong giai đoạn tới, khóa luận đƣa ra một số giải pháp nhƣ sau:
- Mở rộng và thu hút nguồn vốn huy động: chú trọng huy động từ nguồn dân cƣ, quan tâm nhiều hơn nữa tới các doanh nghiệp vừa và nhỏ, hƣớng tới các tổ chức kinh tế nhƣ các công ty bảo hiểm, quỹ lƣơng hƣu,..khuyến khích họ gửi tiền nhàn rồi vào Ngân hàng. Đồng thời sử dụng chính sách về lãi suất nhƣ một lợi thế, điểm mạnh để Ngân hàng cạnh tranh với các ngân hàng khác.
- Nâng cao chất lƣợng hoạt động kinh doanh ngoại tệ: giao dịch mua bán nhiều loại ngoại tệ ngoài những ngoại tệ mạnh nhƣ hiện nay, phát triển thêm các dịch vụ mới nhƣ outright, thỏa thuận lãi suất trong tƣơng lai,…
- Đa dạng hóa các hình thức tài trợ nhập khẩu: đẩy mạnh thực hiện phƣơng thức L/C trả chậm có điều khoản cho phép thanh toán ngay, mở rộng nghiệp vụ bảo lãnh hơn nữa nhƣ bảo lãnh thanh toán, bảo lãnh thuế xuất nhập khẩu online,…mở rộng hạn mức tín dụng để đáp ứng nhu cầu tín dụng ngày càng cao của khách hàng.
- Mở rộng đối tƣợng tài trợ tại Ngân hàng: đề xuất và thực hiện tốt các chiến lƣợc thu hút khách hàng, chăm sóc khách hàng, tăng cƣờng việc ứng dụng Marketing để quảng bá hình ảnh Ngân hàng đến với nhiều đối tƣợng khách hàng hơn nữa.
- Nâng cao, hoàn thiện đội ngũ cán bộ làm công tác tài trợ nhập khẩu: tập trung, chú trọng đầu tƣ vào yếu tố nhân sự là điều kiện tiên quyết cho sự thành công cũng nhƣ nâng cao tính cạnh tranh của Ngân hàng. Cần có những chính sách đào tạo nhân viên đúng đắn nhƣ tổ chức các lớp nghiệp vụ, các bài sát hạch để thƣờng xuyên trau dồi nghiệp vụ về thƣơng mại cũng nhƣ kinh nghiệm trong tài trợ; chế độ đãi ngộ, khen thƣởng thích đáng để khuyến khích nhân viên làm việc, sáng tạo hết mình cho công việc.
Kiến nghị:
- Đối với Chính phủ và các Bộ ngành có liên quan: ban hành hệ thống văn bản luật, quy định pháp lý phù hợp với thông lệ quốc tế và đặc điểm của Việt
Nam; hoàn thiện hệ thống thông tin trong và ngoài nƣớc; mở rộng và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh tế đối ngoại.
- Đối với Ngân hàng Nhà nƣớc: điều hành chính sách lãi suất và hối đoái phù hợp với diễn biến thị trƣờng; hoàn thiện các quy định pháp lý liên quan đến hoạt động TTNK; nâng cao chất lƣợng hoạt động của Trung tâm Thông tin tín dụng CIC.
- Đối với Ngân hàng Vietinbank: duy trì cũng nhƣ mở rộng quan hệ đại lý với các NH nƣớc ngoài; hoàn thiện các văn bản chế độ quản lý điều hành và hƣớng dẫn nghiệp vụ, xây dựng các biện pháp phòng ngừa rủi ro nhƣ tăng cƣờng chất lƣợng thẩm định, kiểm tra, giám sát thƣờng xuyên, chặt chẽ. - Đối với DNNK: cần có sự hiểu biết về luật pháp, tập quán, thông lệ quốc
tế,... tạo mối quan hệ với các đối tác nƣớc ngoài để có đƣợc những ngƣời bạn hàng đáng tin cậy nhằm tránh rủi ro cho bản thân DN, bên cạnh đó còn phải hợp tác chặt chẽ với cán bộ Ngân hàng trong khai báo giấy tờ, hồ sơ.
KẾT LUẬN
Cùng với sự phát triển chung của đất nƣớc, hoạt động kinh tế đối ngoại cũng đạt đƣợc những bƣớc tiến đáng kể và khẳng định đƣợc vị trí của mình trong quá trình hội nhập. Để đạt đƣợc những kết quả to lớn đó không thể không kể tới sự đóng góp của các Ngân hàng Thƣơng mại với vai trò là cầu nối huy động vốn phục vụ sự phát triển kinh tế theo định hƣớng của Đảng và Nhà nƣớc.
Mặt khác, trong thời đại nền kinh tế toàn cầu hóa hiện nay, nếu hoạt động xuất nhập khẩu đƣợc coi là then chốt để đƣa nền kinh tế của một quốc gia tăng trƣởng và phát triển thì hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu nói chung và tài trợ nhập khẩu nói riêng của các ngân hàng thƣơng mại cũng là một trong những đòn bẩy hữu hiệu giúp cho hoạt động xuất nhập khẩu hay cụ thể là hoạt động nhập khẩu đƣợc thông suốt và có hiệu quả. Đối với nƣớc ta, hoạt động nhập khẩu là một trong những nhân tố quan trọng thúc đẩy quá trình Công nghiệp hóa-hiện đại hóa đất nƣớc, đƣa nƣớc ta trở thành một nƣớc công nghiệp có nền kinh tế phát triển trong thời gian tới. Chính vì thế, hoạt động tài trợ nhập khẩu đã trở thành một lĩnh vực kinh doanh quan trọng của các ngân hàng thƣơng mại Việt Nam.
So với các ngân hàng thƣơng mại tại Việt Nam hiện nay, hệ thống Ngân hàng Công Thƣơng Việt Nam nói chung và Ngân hàng Công Thƣơng Việt Nam Chi nhánh 9 nói riêng đã và đang đƣợc coi là một trong những ngân hàng nổi trội trong hoạt động tài trợ nhập khẩu. Tuy nhiên, Chi nhánh 9 vẫn chƣa phát huy tối đa tiềm năng hiện có của mình trƣớc nhu cầu ngày càng lớn của các doanh nghiệp. Do đó, sau khi nghiên cứu cơ sở lý luận, thực trạng và phân tích những kết quả đạt đƣợc cùng những tồn tại trong tài trợ nhập khẩu của Chi nhánh, khóa luận đã đƣa ra một số giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động tài trợ nhập khẩu tại Vietinbank Chi nhánh 9. Để có thể thực hiện đƣợc các giải pháp một cách hiệu quả, đòi hỏi phải có sự kết hợp từ Chính phủ, các Bộ ngành liên quan, Ngân Hàng Nhà Nƣớc và các doanh nghiệp nhập khẩu để Chi nhánh 9 có thể phát huy đƣợc thế mạnh của mình, phù hợp với định hƣớng của Đảng và Nhà nƣớc cũng nhƣ xu thế quốc tế hiện nay.