Trong những năm gần đây, VP Bank đã từng b-ớc khắc phục khó khăn và lựa chọn mục tiêu chiến l-ợc trong 10 năm tới là xây dựng VP Bank trở thành một trong những Ngân hàng bán lẻ hàng đầu khu vực. Đi theo h-ớng này hoạt động cho vay đ-ợc chú trọng theo h-ớng tăng c-ờng cho vay các DNV&N và cho vay tiêu dùng.
Đối với các DNV&N, VP Bank có những mục tiêu ph-ơng h-ớng sau: - Cơ cấu tỉ trọng cho vay các DNV&N khoảng 80% - 90%, tăng tỉ trọng cho vay trung và dài hạn từ 25% - 30%, để các DNV&N có điều kiện đổi mới trang thiết bị máy móc, nâng cao chất l-ợng sản phẩm, tăng khả năng cạnh tranh trên thị tr-ờng.
- Tăng tr-ởng d- nợ lành mạnh, tạo mọi điều kiện thuận lợi cho DNV&N vay vốn. Tốc độ tăng dự nợ hàng năm từ 20-25%, Ngân hàng cố gắng giảm nợ
quá hạn đến mức thấp nhất, đồng thời tiếp tục thực hiện các biện pháp tích cực để xử lý và thu hồi các món nợ còn tồn đọng làm lành mạnh hoá chất l-ợng tín dụng đối với DNV&N.
- Tích cực, chủ động tìm kiếm các khách hàng mới mà chủ yếu là DNV&N. Với ph-ơng châm" ổn định, an toàn, hiệu quả, phát triển", VP Bank sẽ chú trọng đào tạo đội ngũ cán bộ có trình độ chuyên môn, có khả năng thẩm định tốt để tìm kiếm cơ hội đầu t-, t- vấn lập kế hoạch sản xuất kinh doanh cho các DNV&N. Chủ tr-ơng lâu dài của Ngân hàng là tăng c-ờng công tác tiếp thị, thực hiện tốt chiến l-ợc khách hàng.
- Thực hiện chính sách khách hàng theo tiêu chuẩn tín dụng. Các khách hàng có đủ điều kiện vay vốn, có uy tín tín dụng, không có nợ quá hạn khó đòi, không có lãi treo sẽ đ-ợc VP Bank đáp ứng nhu cầu tín dụng nhanh chóng với những -u đãi lãi suất, thời hạn cho vay. Nghiên cứu xem xét cho DNV&N có nợ quá hạn đ-ợc tiếp tục vay vốn với dự án sản xuất kinh doanh thực sự hiệu quả nhằm mở rộng tín dụng, thu nợ cũ cũng nh- tạo mối quan hệ lâu dài với khách hàng.