4. Chia sẻ kinh nghiệm 35 4,12 0,62
5. Hũa nhập tập thể 35 3,92 0,71
6. Quan hệ tập thể 35 3,82 0,85
7. Phƣơng phỏp lónh đạo 35 3,26 0,93
8. Đề đạt ý kiến 35 3,53 0,21
53
Với cỏc yếu tố về mụi trƣờng làm việc, yếu tố về khụng gian làm việc là yếu tố đƣợc ngƣời lao động đỏnh giỏ cao nhất. Một tổ chức muốn hoạt động tốt thỡ bờn cạnh đội ngũ nhõn viờn cú năng lực thỡ cần phải cú sự gắn kết giữa cỏc thành viờn, cú tinh thần làm việc tập thể, cựng nhau giải quyết cụng việc, tiến hành những kế hoạch của cụng ty. Trong cụng việc khụng phải khi nào một cỏ nhõn cũng cú thể giải quyết cụng việc một cỏch dễ dàng, với mỗi nhõn viờn khỏc nhau cú khả năng và cỏch thức giải quyết cỏc vấn đề khỏc nhau do sự khỏc biệt về năng lực cũng nhƣ nhận thức về kinh nghiệm. Do đú, cần phải cú sự chia sẻ kinh nghiệm để giỳp đỡ nhau cựng tiến bộ trong cụng việc. Về vấn đề này, ngƣời lao động trong cụng ty khỏ hài lũng với vấn đề này với giỏ trị trung bỡnh là 4,12 với giỏ trị lệch chuẩn là 0,62. Ngoài ra việc hũa nhập tập thể và quan hệ tập thể cũng đƣợc đỏnh giỏ cao trong cụng ty, điều này cho thấy một mụi trƣờng thõn thiện trong cụng ty.
2- Lƣơng, thƣởng và cỏc chế độ phỳc lợi
Bảng 3.6: Số liệu tổng hợp về yếu tố lƣơng, thƣởng và cỏc chế độ phỳc lợi Yếu tố Mẫu Giỏ trị trung bỡnh Độ lệch chuẩn
1. Cỏch thức trả lƣơng 35 3 0 2. Cụng bằng trong thu nhập 35 2,86 0,96 3. Lƣơng so với thị trƣờng 35 2,72 0,28 4. Lƣơng so với đúng gúp 35 2,89 0,56 5. Thƣởng do hoàn thành tốt cụng việc 35 2,51 0,43 6. Thƣởng thỏng 13, cỏc dịp lễ 35 3,02 0,25 7. Đào tạo 35 3,22 0,67
8. Kiểm tra sức khỏe 35 3,78 0,62
9. Tổ chức du lịch 35 4,02 0,98
Qua khảo sỏt trờn cho thấy, ngƣời lao động khụng hài lũng về cỏc vấn đề lƣơng, thƣởng, sự cụng bằng trong trả lƣơng. Cỏc kết quả đƣa về giỏ trị trung bỡnh khỏ thấp, với giỏ trị lần lƣợt là 2,86 (Cụng bằng trong thu nhập); 2,72 (Lƣơng so với
54
thị trƣờng); 2,89 (Lƣơng so với đúng gúp) cú giỏ trị lệch chuẩn thấp. Hiện nay, do nền kinh tế chững lại, nghành đầu tƣ xõy dựng cơ bản gặp nhiều khú khăn về nguồn việc nờn mức lƣơng thƣởng cho nhõn viờn ở mức thấp, chỉ đủ duy trỡ cuộc sống. Do đặc tớnh cụng việc phải phự hợp với tiến độ do chủ đầu tƣ yờu cầu nờn việc làm thờm giờ cũng nhƣ việc hoàn thành tốt cụng việc là một mặc nhiờn đối với nhõn viờn và chƣa cú mức thƣởng cho những cụng việc này. Tuy cú khú khăn trong vấn đề vật chật, nhƣng ban lónh đạo cụng ty vẫn quan tõm đến cỏc lĩnh vực cụng đoàn khỏc, hàng năm vẫn tổ chức kiểm tra sức khỏe định kỳ, tổ chức du lịch cho nhõn viờn cụng ty. Việc đào tạo cũng cú nhiều hạn chế do vấn đề về tài chớnh, tuy nhiờn ban lónh đạo cụng ty vẫn hết sức tạo điều kiện đào tạo nhõn viờn cú trỡnh độ cao hơn bằng nhiều phƣơng phỏp khỏc nhau. Vỡ vậy, tuy vật chất cũn khú khăn nhƣng nhõn viờn trong cụng ty luụn gắn bú với cụng ty và cú tõm huyết làm tốt cụng việc của mỡnh đƣợc giao.
3- Cỏch thức bố trớ cụng việc
Bảng 3.7: Số liệu tổng hợp về yếu tố cỏch thức bố trớ cụng việc
Yếu tố Mẫu Giỏ trị trung bỡnh Độ lệch chuẩn
1. Nghành nghề 35 4,16 0,25 2. Sở trƣờng 35 4,03 0,69 3. Chức danh cụng việc 35 4,01 0,8 4. Sử dụng kiến thƣc kỹ năng đƣợc đào tạo 35 3,86 0,56 5. Phõn cụng cụng việc 35 2,52 0,69
Qua khảo sỏt, nhõn viờn khỏ hài lũng với cỏc yếu tố về cụng việc, việc phõn cụng cụng việc giữa cỏc nhõn viờn khỏ rừ ràng và chuyờn nghiệp. Mặc dự mới đƣợc thành lập năm 2005 tuy nhiờn, với đội ngũ quản lý dày dặn kinh nghiệm nờn cụng tỏc quản lý bố trớ cụng việc ở cụng ty rất chuyờn nghiệp và cú quy củ, tạo ra khụng khớ chuyờn nghiệp cho nhõn viờn. Nhõn viờn ở cụng ty đƣợc làm việc đỳng với nghành nghề mà mỡnh đó đào tạo, với sở trƣờng cũng nhƣ việc sử dụng kiến thức kỹ năng đƣợc đào tạo là tối đa.
55
Bảng 3.8: Số liệu tổng hợp về yếu tố sự hứng thỳ trong cụng việc Yếu tố Mẫu Giỏ trị trung bỡnh Độ lệch chuẩn
1. Cụng việc thỳ vị, nhiều thử thỏch 35 2,85 0,84 2. Mức độ căng thẳng 35 3,76 0,64 3. Mức độ quan trọng so với tổng thể 35 4,06 0,82 4. Cõn bằng cuộc sống 35 4,12 0,71
Tạo sự hứng thỳ trong cụng việc là một việc làm hết sức cần thiết nhằm nõng cao động lực làm việc, tăng năng suất lao động. Hứng thỳ cú ý nghĩa quan trọng trong đời sống và trong hoạt động của con ngƣời, giỳp con ngƣời cảm thấy hạnh phỳc hơn. Với đặc thự là ngành xõy dựng cụng trỡnh cụng việc mang tớnh chất “tiờu chuẩn” ớt cú nhiều thỳ vị cũng nhƣ thử thỏch hay điểm mới (2,85). Mức độ căng thẳng của cụng việc cũng đƣợc đỏnh giỏ ở mức trung bỡnh (3,76), tuy nhiờn nhõn viờn vẫn nhận thấy đƣợc mức độ quan trọng cụng việc của mỡnh đối với cuộc sống và trong tổng thể cụng ty (4,06). Nhõn viờn cảm thấy cõn bằng cuộc sống từ những cụng việc của mỡnh (4,12). Qua khảo sỏt trờn ta vẫn nhận thấy sự hứng thỳ trong cụng việc, hay niềm yờu thớch từ nhõn viờn với cụng việc của mỡnh.
5- Triển vọng phỏt triển.
Bảng 3.9: Số liệu tổng hợp về yếu tố triển vọng phỏt triển
Yếu tố Mẫu Giỏ trị trung bỡnh Độ lệch chuẩn
1. Sự gắn bú 35 3,59 0,81
2. Vị trớ cụng việc hiện tại 35 3,94 0,95
3. Sự thăng tiến 35 3,25 0,62
Qua khảo sỏt trờn ta nhận thấy, nhõn viờn khỏ hài lũng với vị trớ cụng việc hiện tại với giỏ trị trung bỡnh 3,94. Tuy nhiờn ngƣời lao động lại khụng đỏnh giỏ cao khả năng thăng tiến của cụng việc tại cụng ty, và sự gắn bú với cụng việc ở mức trung bỡnh mặc dự theo đỏnh giỏ chung trong thập kỷ tới, cỏc kỹ sƣ sẽ cú chỗ đứng vững chắc nhất trong sự nghiệp. Trong quỏ trỡnh cụng tỏc, cỏc kỹ sƣ thƣờng thăng tiến trong vai trũ quản lý hoặc
56
là ở những vị trớ tƣ vấn. Triển vọng nghề nghiệp cho cỏc kỹ sƣ là rất tớch cực, những tin tốt bắt đầu từ rất sớm: Lƣơng khởi điểm cho những sinh viờn tốt nghiệp cao đẳng, đại học với tấm bằng kỹ sƣ sẽ cao hơn so với những ngành học khỏc.
3.5. Đỏnh giỏ chung về cụng tỏc tạo động lực cho ngƣời lao động trong Cụng ty Cổ phần xõy dựng Việt Sun Cổ phần xõy dựng Việt Sun
3.5.1. Ưu điểm
- Tiền lƣơng và thu nhập của ngƣời lao động đó từng bƣớc ổn định, dần gắn liền với năng suất lao động của tập thể ngƣời lao động và hiệu quả sản xuất kinh doanh trong đơn vị. Cỏc chỉ tiờu kinh tế nhƣ năng suất lao động, lợi nhuận, doanh thu, thu nhập tiền lƣơng đều tăng trƣởng và cú cõn đối hợp lý; cụng tỏc quyết toỏn quỹ tiền lƣơng hàng năm phự hợp với chỉ tiờu kinh tế khỏc.
- Quy chế tiền lƣơng đƣợc cụng khai và phổ biến qua hội nghị, tới từng cỏn bộ cụng nhõn viờn trong Cụng ty đồng thời đảm bảo chế độ chớnh sỏch phỏp luật của Nhà nƣớc.
- Về việc thực hiện Bảo hiểm xó hội và Bảo hiểm y tế cho ngƣời lao động, Cụng ty đó thực hiện khỏ tốt bởi đõy là một cụng cụ nhằm bảo đảm lợi ớch cho ngƣời lao động. Chớnh vỡ thế ngƣời lao động cú thể yờn tõm làm việc kộo theo năng suất lao động tăng dẫn đến tăng lợi nhuận cho Cụng ty.
3.5.2. Nhược điểm
- Mối quan hệ giữa đỏnh giỏ và tạo động lực chƣa thực sự chặt chẽ bởi cụng tỏc đỏnh giỏ cũn nhiều hạn chế.
- Thiếu tớnh linh hoạt khen thƣởng nhõn viờn khi họ hoàn thành tốt cụng việc (chỉ đỏnh giỏ, khen thƣởng cụng nhõn viờn vào cuối năm)
- Cụng tỏc khen thƣởng thi đua chƣa thu hỳt đƣợc hết toàn bộ nhõn viờn tham gia mà chỉ cú một số ớt.
- Chƣa cú quy chế rừ ràng về cỏch tớnh phụ cấp thõm niờn.
- Cỏc vấn đề ngoài tiền lƣơng cú liờn quan tới việc tuyển dụng, lựa chọn, bố trớ cụng việc và luõn chuyển cũn là những vấn đề cần quan tõm.
57
3.5.3. Nguyờn nhõn
Nếu tỡm hiểu sõu về yếu tố làm hạn chế mức độ hài lũng với cụng việc hiện tại của ngƣời lao động cho thấy đa số ngƣời trả lời nhấn mạnh do yếu tố tiền lƣơng thấp và khụng cụng bằng gõy ra, đặc biệt đƣợc nhấn mạnh nhiều ở những vị trớ lao động chuyờn mụn. Điều này cũng đó đƣợc phõn tớch ở trờn khi mà tiền lƣơng bỡnh quõn trả cho lao động cũn thấp so với tỡnh hỡnh kinh tế xó hội hiện nay. Trong khi đú tiền lƣơng vẫn đƣợc xem là khoản thu nhập chớnh đảm bảo cuộc sống cho bản thõn và gia đỡnh của ngƣời đi làm, do đú lƣơng thấp khụng thể làm cho họ an tõm cống hiến cho doanh nghiệp.
Tiếp đú, vấn đề về tổ chức nơi làm việc chƣa hợp lý cũng ảnh hƣởng lớn đến động lực của ngƣời lao động. Tƣơng tự, lónh đạo trực tiếp chƣa quan tõm thể hiện qua việc phõn quyền, chỉ dẫn cụng việc, thụng tin phản hồi chƣa tốt cũng là nguyờn nhõn làm giảm động lực của ngƣời lao động.
Điều kiện lao động chƣa đảm bảo cũng cần phải xột tới. Muốn thực hiện cụng việc tốt thỡ đƣơng nhiờn điều kiện làm việc cần đƣợc đảm bảo thỡ ngƣời lao động mới phỏt huy sỏng tạo và duy trỡ tốc độ làm việc. Điều kiện đảm bảo cũn thỳc đẩy tinh thần sỏng tạo trong cụng việc, từ đú giỳp ngƣời quản lý cú thể đƣa ra cỏc quyết định quản lý gắn với thực tế, gúp phần đạt đƣợc mục tiờu của doanh nghiệp.
Sự khụng thỏa món càng tăng khi họ cảm thấy khụng phự hợp cụng việc đƣợc phõn cụng. Tớnh đơn điệu nhàm chỏn đƣợc xem là nguyờn nhõn tỏc động lớn nhất đến sự kộm thỏa món với cụng việc. Điều này xảy ra cú thể do chƣa cú sự quan tõm thớch đỏng đến thiết kế và thiết kế lại cụng việc nờn làm cho cụng việc chƣa đƣợc phự hợp với khả năng và sở trƣờng của mỗi ngƣời lao động. Cũng nhiều ngƣời đang làm những cụng việc khụng liờn quan đến cụng việc đƣợc đào tạo đú là hậu quả của việc tuyển chọn và bố trớ cụng việc khụng đỳng với yờu cầu cụng việc. Theo học thuyết nhu cầu của Maslow khi con ngƣời càng thỏa món ở những mức độ cao hơn thỡ càng muốn khẳng định bản thõn bằng trỡnh độ cao để phỏt huy sỏng tạo và sự tự quản trong cụng việc. Tức là để tạo động lực cho ngƣời lao động cần hƣớng họ vào
58
những cụng việc và nghề nghiệp mang tớnh thỏch thức để thỳc đẩy hành vi của chớnh họ.
Bờn cạnh đú, cụng việc của nghề xõy dựng là cụng việc đũi hỏi sự hoạt động chất xỏm, kỹ thuật cao bởi vậy tõm trạng khụng tốt sẽ ảnh hƣởng quan trọng tới hiệu quả của việc ra quyết định và thực hiện cụng việc của họ. Theo điều tra cú một số yếu tố cú ảnh hƣởng lớn đến trạng thỏi tinh thần của họ: Quan hệ khụng tốt với lónh đạo, điều kiện lao động chƣa đảm bảo, sự đúng gúp trong cụng việc chƣa đƣợc cụng nhận …
Một hệ thống quản lý yếu kộm, cồng kềnh cũng là nguyờn nhõn cần phải đề cập tới trong xu hƣớng mới. Thực chất hệ thống quản lý của doanh nghiệp vẫn cũn bị ảnh hƣởng bởi tớnh trỡ trệ của thời kỳ trƣớc để lại. Khi đú mọi ngƣời đều đƣợc bố trớ cụng việc mà khụng tớnh đến cú cần thiết cho bộ mỏy hay phự hợp với yờu cầu cụng việc hay khụng, đồng thời cựng với “thõn quen, cả nể” mà cứ đƣa vào bộ mỏy quản lý. Dẫn tới ngƣời làm, ngƣời chơi tạo ra tõm lý ỷ lại lẫn nhau, tạo thành thúi quen khụng tốt trong cụng việc. Quỏ trỡnh đổi mới doanh nghiệp đặt ra yờu cầu cải tổ, giảm biờn chế và cấu trỳc lại hệ thống quản lý theo hƣớng tinh giản gọn nhẹ và năng động, nhƣng khụng phải một sớm một chiều mà xúa bỏ hết đƣợc tớnh bảo thủ, quan liờu làm ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động của hệ thống quản lý. Đồng thời việc tinh giản cũng gặp phải khú khăn về xung đột quyền lực “ai đi, ai ở”, việc ràng buộc về cỏc chớnh sỏch lao động cũng gõy đau đầu cho cỏc doanh nghiệp trong vấn đề này.
59
CHƢƠNG 4
MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CễNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CễNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG
VIỆT SUN 4.1. Phƣơng hƣớng hoạt động của Cụng ty
Với mong muốn hoạt động đạt lợi nhuận cao nhất cú thể và cú vị thế trong lĩnh vực xõy dựng cụng ty đó đề ra những mục tiờu dƣới đõy:
- Trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực thi cụng xõy lắp cỏc cụng trỡnh xõy dựng.
- Tăng cƣờng quan hệ hợp tỏc, liờn doanh, liờn kết với cỏc đối tỏc mạnh và tập đoàn kinh tế để nõng cao vị thế của doanh nghiệp.
- Triển khai mở rộng đấu thầu và thi cụng xõy dựng ở khu vực miền trung, miền nam, Lào…
- Áp dụng khoa học quản lý tiờn tiến, đầu tƣ trang thiết bị hiện đại, khụng ngừng đào tạo và phỏt triển đội ngũ nhõn sự nhằm nõng cao năng lực của Cụng ty. Tiếp tục tăng trƣởng mạnh về cỏc chỉ tiờu sản lƣợng hoàn thành, doanh thu, lợi nhuận.
- Tập trung mọi nguồn lực nõng cao chất lƣợng cụng trỡnh, xõy dựng một mụi trƣờng làm việc chuyờn nghiệp, đề cao giỏ trị văn hoỏ doanh nghiệp.
- Duy trỡ và khẳng định thƣơng hiệu Việt Sun trờn thị trƣờng bằng việc hoàn thành cỏc dự ỏn đầu tƣ; cỏc cụng trỡnh thi cụng xõy lắp “An toàn, chất lƣợng, hiệu quả và đỳng tiến độ”.
4.2. Quan điểm tạo động lực cho ngƣời lao động của Cụng ty
- Thụng qua việc tổng kết, đỏnh giỏ tỏc động của cụng tỏc tạo động lực cho ngƣời lao động đến kết quả sản xuất kinh doanh trong thời gian qua, Ban lónh đạo Cụng ty khẳng định vai trũ to lớn của nú. Trong thời gian tới, Cụng ty quyết tõm xõy dựng, đề ra những chiến lƣợc, kế hoạch cụ thể trong vấn đề quản lý nhõn lực, thực hiện tốt hơn cụng tỏc tạo động lực cho ngƣời lao động tại Cụng ty.
60
tạo động lực về cỏc yếu tố vật chất, phi vật chất, cỏc yếu tố về đào tạo và phỏt triển nhõn sự nhằm phỏt huy tối đa năng lực làm của ngƣời lao động. Đồng thời, thỏa món nhu cầu ngày càng cao về vật chất và tinh thần của ngƣời lao động và gắn quyền lợi của họ với hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
- Quyết tõm xõy dựng hệ thống chớnh sỏch tạo động lực tối ƣu, thiết thực hiệu quả trong mọi lĩnh vực và lấy đú làm cơ sở để giữ chõn lao động cú tay nghề cao đồng thời thu hỳt nhõn tài về Cụng ty trong thời gian tới.
- Cụng ty sẽ quan tõm hơn đến việc cải thiện mụi trƣờng và điều kiện làm việc cho cụng nhõn viờn, hạn chế tối thiểu những khú khăn hiện tại để xõy dựng một mụi trƣờng làm việc thoải mỏi, đảm bảo về vệ an toàn, sức khoẻ cho ngƣời lao động. Điều này đƣợc khẳng định tại cuộc họp tổng kết năm 2014 của Ban lónh đạo Cụng ty.
4.3. Cỏc giải phỏp tạo động lực cho ngƣời lao động
4.3.1. Nhúm giải phỏp hoàn thiện chớnh sỏch đói ngộ nhõn sự 4.3.1.1. Cỏc giải phỏp hoàn thiện chớnh sỏch đói ngộ tài chớnh