- Ph măviătri năkhaiăr ng,ăs ăđi măchiătr ănhi u,ăt pătrungăvàoăm tăs ăítăngàyă nênăngu năl căph căv ăchiătr ăcònăh năch .
- C ă s ă v tă ch tă m tă s ă đi mă B VHXă u ngă c p,ă ch mă đ că đ uă t ă s aă ch aănângăc p.
- Doăđi uăki năđiăl iăkhóăkh nă ăm tăs ă ưăvùngăsâu,ăvùngă a,ăs ăđ iăt ngăítă nênăvi căchiătr ăm tănhi uăth iăgian.
- BHXHălàăl nhăv căr ng,ăv iănhi uăch ăđ ăchínhăsáchăkhácănhauănênăcánăb ănhână viênăB uăđi năch aăn măb tăh tăgâyăkhóăkh năkhiăgi iăđápăth căm căc aăđ iăt ng.
- Côngă tácă tuyênă truy nă chínhă sáchă BHXHă cònă h nă ch ă nênă vi că thayă đ iă ph ngăth căchiătr ătácăđ ngăđ nătâmălỦăng iăh ng,ănh tălàăcácăcánăb ăh uătríăe dè, hoài nghi.
2.4 Nh ngăk tăqu ăđ tăđ căv ăcông tác chiătr quaăh ăth ngăB uăđi n
2.4.1 S ăng iăh ngăcácăch ăđ ăBHXHădƠiăh nătheoăph ngăth căchiătr
T ăthángă4/2012,ăBHXHăt nhăLongăAnăchiătr ăl ngăh uăvàătr ăc păBHXHă hàngăthángăthôngă uaă2ăhìnhăth c:ăchiătr ă uaăh ăth ngăb u đi năvàăchiătr ă uaătàiă kho năATM.ăS ăng i,ăs ăti năchiătr ătheoăt ngăph ngăth cătheoăb ngă2.7:
B ngă2.7:ăS ăng iătheoăph ngăth căchiătr
Tháng S ng i chi qua ATM S ng i chi qua B u đi n T ng s ng i T l % s ng i chi qua ATM T l % s ng i
chi qua B u đi n
04/2012 1.790 8.216 10.006 17,89 82,11 05/2012 1.873 8.169 10.042 18,65 81,35 06/2012 1.796 8.309 10.105 17,77 82,23 07/2012 1.764 8.383 10.147 17,38 82,62 08/2012 1.754 8.439 10.193 17,21 82,79 09/2012 1.782 8.494 10.276 17,34 82,66 10/2012 1.785 8.537 10.322 17,29 82,71 11/2012 1.800 8.590 10.390 17,32 82,68 12/2012 1.815 8.660 10.475 17,33 82,67 01/2013 1.818 8.723 10.541 17,25 82,75 02/2013 1.819 8.798 10.617 17,13 82,87 03/2013 1.812 8.829 10.641 17,03 82,97 04/2013 1.849 8.865 10.714 17,26 82,74 05/2013 1.867 8.920 10.787 17,31 82,69 06/2013 1.874 8.978 10.852 17,27 82,73 Ngu n: BHXH t nh Long An
aăs ăđ iăt ngănh năl ngăh uăvàătr ăc păBHXHă hàngăthángăch năhìnhă th căchiătr ăb ngăti năm tă uaăh ăth ngăb uăđi năchi mătrênă81%ăt ngăs ăđ iăt ng h ngăcácăch ăđ ăBHXHădàiăh n. Doăđ iăt ngăh ngăcácăch ăđ ăBHXHădàiăh nă ch ăy u làăcánăb ăh uătrí,ăm tăs călaoăđ ngănênătu iăđ iăcao,ăvi căs ăd ngăth ătàiă kho năcáănhânăATMăcóănh ngăh năch ănh tăđ nh.
B ngă2.8:ăT ăl ă%ăt ngăs ăng iătheoăhìnhăth căchiătrPh ngăth căchiătr T căđ t ngăs ăng i Ph ngăth căchiătr T căđ t ngăs ăng i
6/2013ăsoăv iăthángă4/2012 Ghi chú
Chiă uaătàiăkho năATM 4,69% Chiă uaăB uăđi n 9,27%
Ngu n: BHXH t nh Long An
Quaăb ngă2.8, t iăth iăđi măthángă6/2013,ăs ăng iăt ngăm iăh ngăcácăch ă đ BHXHădàiăh năt ngăm iăch năhìnhăth căchiătr ă uaăB uăđi năt ngă9,27%ăsoăv iă th iăđi măm iătri năkhaiăcôngătácănày,ătrongăkhiăđó,ăs ăng iăhìnhăth căchiătr ă uaă tàiăkho năATM t ngăth păh năch ă4,69%.ă i uănàyăchoăth yăph năl năng iăh ngă cácăch ăđ ăBHXHădàiăh năch năhìnhăth căchitr ăthôngă uaăh ăth ngăB uăđi n.
2.4.2 T ăl ăchiătr ăthƠnhăcông
Quaăh nă1ăn măth căhi năcôngătácăchiătr ,ăB uăđi năt nhăđưăchiăchoăh nă128ă ngànăl tăng iăh ngăcácăch ăđ ăBHXHădài h n. Trongă uáătrìnhăchiătr ,ănhână viênăB uăđi năth căhi nănghiêmătúcăcácă uyătrìnhă u nălỦăvàănghi păv ăchiătr ădoăc ă uanăBHXHă uyăđ nh,ăđ măb oăchiăđúng,ăchiăđ ,ăvàăk păth i, thu năti năchoăđ iă t ngăth ăh ngcácăch ăđ ăBHXH.
M cădùăs ăđ iăt ngăph iă u nălỦăchiătr ăhàngăthángătrênă8.000ăng i,ăs ăti nă chiătr ăl nănh ngăt ăl ăchiătr ăthànhăcôngăđ tătrênă99%ăt ălúcătri năkhaiăchiătr ăthángă 4/2012ăđ năthángă6/2013.ăK tă u ăchiătr ăl ngăh uăvàătr ăc păBHXHăhàngăthángă uaăh ăth ngăB uăđi nănh ăsau:
B ngă2.9:ăK tăqu ăchiătr ăcácăch ăđ ăBHXHădƠiăh năqua B uăđi n Tháng S ă ng i ph iăchi S ăti n ph iăchi (Trăđ) S ă ng i th căchi S ăti n th căchi (Trăđ) S ă ng iă ch aă chi S ă ti nă ch aă chi (Tr đ) T ăl ă% hoàn thành S ă ng i S ăti n 04/2012 8,216 14,078 8,189 14,046 27 32 99.67 99.77 05/2012 8,169 14,244 8,130 14,187 39 57 99.52 99.60 06/2012 8,309 26,186 8,241 26,042 68 144 99.18 99.45 07/2012 8,383 20,339 8,321 20,235 62 105 99.26 99.49 08/2012 8,439 20,503 8,401 20,426 38 78 99.55 99.62 09/2012 8,494 20,669 8,442 20,589 52 80 99.39 99.61 10/2012 8,537 20,686 8,477 20,591 60 95 99.30 99.54 11/2012 8,590 20,881 8,538 20,784 52 97 99.39 99.53 12/2012 8,660 21,450 8,600 21,349 60 101 99.31 99.53 01/2013 8,723 21,288 8,698 21,240 25 47 99.71 99.78 02/2013 8,798 21,360 8,761 21,288 37 73 99.58 99.66 03/2013 8,829 21,567 8,758 21,448 71 120 99.20 99.44 04/2013 8,865 21,885 8,804 21,759 61 126 99.31 99.42 05/2013 8,920 22,198 8,834 22,056 86 142 99.04 99.36 06/2013 8,978 22,501 8,914 22,370 64 131 99.29 99.42 T ng 128,910 309,837 128,108 308,409 802 1,429 99.38 99.54 Ngu n: BHXH t nh Long An
2.4.3 Côngătácăđ măb oăanătoƠnăchiătr
B uăđi năt nhăđ căbi tă uanătâmăcôngătácăanătoànăti nătr c,ătrongăvàăsauăkhiă chiătr .ăNgayăkhiătri năkhaiăd ch v ăthángă4/2012,ăđ năv ăđưă âyăd ngă uyătrìnhăt mă ngăvàă uyătrìnhă uy tătoánăti năchiătr .ăQuyătrìnhănàyăđ căth căhi nătrênătoànăh ă th ngăc aăB uăđi n t nh.ăCôngătácăv năchuy n,ăb oă u năti năđ căth căhi nătheoă đúngăph ngăánăphêăduy t,ăcácăđi măchiătr ăđ cătrangăb ăkétăs tăph căv ăchiătr ă hàng tháng.
ă chu nă b ă t ngă l ngă h uă vàă tr ă c pă BHXHă choă đ iă t ngă t ă thángă 7/2013,ăngayătrongăthángă6/2013,ăB uăđi năt nhăđưătrangăb ăthêmă30ăthùngăđ ngăti nă vàă10ăkétăs tăcóătínhăn ngăch ngătr m,ăch ngăcháyăvàăch ngădiăchuy năchoăcácăđi mă chiătr ăcóăs ăti năph iăchiăhàngăthángăl n.ăB uăđi năđưălàmăvi căv iăChiănhánhăNgână
hàngătrênăđ aăbànăv ăvi căv năchuy năti năt ăngânăhàngăv ăB uăđi năđ iăv iăcácă B uăc căcóăkho ngăcáchă aăv iăNgânăhàngăho căkhiărútăti năv iăs ăl ngăl năđ ă đ măb oăanătoàn.
2.4.4ăCôngătácăthanhăquy tătoánăkinhăphíăchiătr
B uă đi nă ph iă h pă t tă v iă BHXHă cácă huy n,ă thànhă ph ,ă th ă ưă trongă uáă trìnhăchuy năkinhăphíăchiătr ăhàngăthángăvàăthanhă uy tătoánăk păth iăđúngă uyăđ nhă u nălỦătàiăchínhăBHXH,đ măb oăanătoànăv ăti n.ăQuaăh năm tăn mătri năkhaiăcôngă tácăchiătr ă uaăh ăth ngăB uăđi n,ăcôngătácănàyăđ căth căhi năt t,ăch aă yăraăsaiă sót nào giúp ngành BHXHăki măsoátăcácăngu nă u ăđ căch tăch ,ăđúngă uyăđ nh.
2.4.5 Côngătácăqu nălỦăđ iăt ngăh ng
B ngă2.10:ăTh ngăkêăđ iăt ngăgi măkhôngăđúngăth iăgian
N m S ăng iăbáoăgi măkhôngă k păth i
S ăng iă gi măch t,ă tu tăh tăh n
T ăl ăbáoăgi mă khôngăđúngă th iăgian S ăti nă ph iăthuă h i (Tr đ ng) 2009 15 178 8,43 12,5 2010 18 178 10,11 15,5 2011 20 213 9,39 18,9 2012 22 185 11,89 20,6 2013 10 97 10,31 13,2 Ngu n: th ng kê c a Phòng Ch đ BHXH
Côngătácă u nălỦăt tăđ iăt ngălàăm tătrongănh ngăc ăs ,ăđi uăki năđ ăđ mă b oăchoăcôngătácăchiătr ăcácăch ăđ ăBHXHăđ căth căhi năđúngănguyênăt căchiă đúng,ăchiăđ ,ăchiăk păth iăchoăđ iăt ngăth ăh ngăđ ngăth iăki măsoátăđ căngu nă u ăchiătr ătránhăth tăthoát.
M tă khác,ă vi că u nă lỦă t tă đ iă t ngă giúpă choă vi că u nă lỦă ngu nă u ă BHXHăđ căt tăh n,ătránhătr ngăh păchiăsaiăđ i t ng,ăm căh ng,ăđ căbi tăcácă đ iăt ngăch tănh ngă ch aăbáoăgi măk păth iăd năđ nătìnhătr ngă chiătr ăchoăđ iă t ng,ăkhóăthuăh iăti năđưăchi.
Theoăs ăli uăth ngăkê c aăPhòngăCh ăđ ăBHXHăt nhăv tìnhătr ngăbáoăgi mă ch măđ iăt ngăchiătr ă uaăcácăn m,ăvi căchuy năgiaoăcôngătácăchiătr ăl ngăh uă tr ăc păBHXHăhàngăthángă uaăh ăth ngăB uăđi năv năcònăcácătr ngăh păbáoăgi mă ch m vàăch aăkh căph căđ căsoăv iăph ngăth căchiătr ăc . căbi t,ăB uăđi nă
cònăph iă u nălỦăbi năđ ngăc aăng iăh ngăcácăch ăđ ăBHXHăquaătàiăkho năATMă trên t ngăđ aăbànăc ătrú.ăVi căbáoăgi măkhôngăđúngă uyăđ nh th ngălàăcácătr ngă h păchiătr ă uaăhìnhăth căATM,ăcácătr ngăh păng iăh ngă yă uy năchoăng iă thânănh năti năm tăt iăđi măchiătr ăc aăB uăđi n.ă
2.4.6ăCh tăl ngăph căv
Trãi quaă uáătrìnhăhìnhăthànhăvàăphátătri năngànhăBHXHăt ăn mă1995ăđ nă nay,ăvi căchuy năđ iăhìnhăth căchiătr ăt ăđ iădi năchiătr ăUBNDă ư,ăph ngăsangăh ă th ngăB uăđi năth căhi năchiătr cácăch ăđ ăBHXHădàiăh nălàăb căphátătri năm iă trongă uáătrìnhă u nălỦăchiătr ăvàănângăcaoăch tăl ngăph căv . Làădoanhănghi pă nhàăn căkinhădoanhăd chăv ăB uăchính và các d chăv ăcôngăíchăc aăNhàăn c,ă B uăđi năt nhăLongăAnăv iăngu năl căhi năcóăvàăkinhănghi mătrongă uáătrìnhăho tă đ ngăv iăph ngăchâmho tăđ ngăkinhădoanh B uăđi năT nhăluônăv năt iăs ăhoànă thi năv ăch tăl ngăd chăv ăvàăch tăl ngăph căv ,ănh mămangăđ nănh ngăti năíchă t tănh tăchoăkháchăhàng.
Doăđó,ăv iăd chăv ăchiătr ăcácăch ăđ ăBHXH,ăkháchăhàngălàăng iăh ngă l ngăh uăvàătr ăc păBHXH,ăch tăl ngăph căv ăđ cănâng lên, côngătácăch măsócă kháchăhàngăđ căB uăđi nă uanătâmăth căhi năt tăvà đ căng iăh ngăđánhăgiáă cao trong quá trình tri năkhaiăth iăgiană ua.
Nhânăviênăchiătr ăkhôngănh ngă năm căl chăs ,ăt nătình,ăchuăđáo,ăhòaănhưă ...ămàăcònăbi tăl ngăngheăỦăki n ng iăh ng,ăcóăki năth căchuyênămônăv ănghi pă v ăđ ăgi iăđáp,ăt ăv năchoăkháchăhàngăv ăcôngătácăchiătr ,ătínhăchuyênănghi păcao. Tuyănhiên,ăv iăđ aăbànăr ngăvàăs ăl ngăng iăh ngăđông,ăngu năl căv ăc ăs ăv tă ch tăvàănhânăl căph căv ăcôngătácăchiătr ăcòn cóănh ngăh năch ănh tăđ nhănên c ngă cònăcácătr ngăh p ng iăh ngăcácăch ăđ ăBHXHkhôngăhàiălòngăv iăch tăl ngă ph căv .
2.5 ánhăgiáăs ăhƠiălòngăc aăng iăh ngăđ iăv iăcông tác qu nălỦăchiătr ăcác
ch ăđ ăBHXHăquaăh ăth ngăB uăđi n
2.5.1 Thi tăk ăb ngăcơuăh i
Côngătácăchiătr ăl ngăh uăvàătr ăc păBHXHă uaăB uăđi nălàăl nhăv căkháă m i,ădoă2ăc ă uanăcùngăth căhi n.ă ăđ măb oăcôngătácăchiătr ăđúngă uyăđ nhăc aă ngànhăBHXH,ăB uăđi năt nhăvàăBHXHăt nhăđưă âyăd ngăph ngăánătri năkhaiăth că hi năđúngăyêuăc u,ăm cătiêuăcôngătácăchiătr ăcácăch ăđ ăBHXHăvàăcôngătácăch mă sócăkháchăhàngăkhiăth căhi năd chăv ăchiăBHXHăc aăB uăđi n.
Quaăthamăkh oăcácăcôngătrìnhănghiênăc uăcóăliênă uanăđ năđ ătài,ăth căti nă côngătácăchiătr ăth iăgiană ua,ăcácăyêuăc uăbáoăcáoătìnhăhìnhăchiătr ă uaăB uăđi năvàă kinhănghi măth căti năcôngătácătrongăngànhăBHXH,ătácăgi ăđưăhìnhăthànhăb ngăcâuă h iăs ăb ăv iă6ănhómăy uăt ăc aăcôngătácăchiătr ăl ngăh uăvàătr ăc păBHXHă uaă B uăđi nămàă2ăngànhăđangăph iăh păth căhi năđ ăti năhànhăth oălu năvàăph ngăv nă cácăchuyênăgiaătrongăcôngătácăchiătr ăcácăch ăđ ăBHXH.
K tă u nghiênăc uăđ nhătính b ngăph ngăphápăth oălu n nhóm, ph ngăv nă chuyên gia giúpătácăgi ăhình thành b ngăcâuăh iăkh oăsátănh mđánhăgiáăs ăhàiălòngă c aăng iăh ngăcácăch ăđ ăBHXHădàiăh năđ iăv iăcôngătácă u nălỦăchiătr ă uaă B uăđi n.
Tácăgi ăđưăti năhànhăkh oăsátăth ă10ăng iăđangăh ngăcácăch ăđ ăBHXHă dàiăh nă uaăB uăđi năđ ăđi uăch nhăcácăcâuăh iăch aăphùăh p.ăK tă u ăb cănàyăđưă hìnhăthànhăcâuăh iăchínhăth cădùngăđ ăkh oăsátăthuăth păd ăli uă(Ph ăl c 5).
N iădungăb ngăcơuăh iăkh oăsát:
Ph nă1:ăcâuăh iăkh oăsátăv ăs ăhàiălòngăc aăng iăh ngăđ iăv iăcôngătácăchiă tr ă uaăB uăđi n:
- S ăthu năti năv ăđ aăđi m,ăth iăgianăchiătr :ăđ căthùăc aăcôngătácăchiătr ă l ngăh uăvàătr ăc păBHXHăhàngăthángălàăng iăh ngăcácăch ăđ ănàyăcóătu iăđ iă kháăcao,ăs ăthu năti năv ăđ aăđi măvàăth iăgiană nhăh ngăđ năs ăhàiălòngăc aăng iă h ngăđ iăv iăcôngătácăchiătr ă uaăB uăđi n.ăY uăt ănàyăđ căkh oăsátăb ngă3ăbi nă quan sát 1-3;
- Quyătrình,ă uyăđ nhăth ăt căchiătr :ăy uăt ănàyănh măđánhăgiáăs ăhàiălòngă c aăng iăh ngăv ăcácă uyăđ nh,ă uyătrìnhăth ăt căchiătr ăcácăch ăđ ăhàngăthángăt iă đi măchiătr ăc aăB uăđi n,ătácăgi ăs ăd ngă5ăbi nă uanăsátă4-8;
- C ăs ăv tăch tăph căv ăcôngătácăchiătr :ăđ ăđ măb oăcôngătácăchiătr ăđ că nhanhăchóngăthu năti n,ăph căv ăt tăh nănhuăc uăng iăh ng,ăc ăs ăv tăch tăcóă nhăh ngăđ năs ăhàiălòngăc aăng iăh ng.ăY uăt ănàyătácăgi ă s ăd ngă6ăbi nă quan sát 9-14;
- Ch tăl ngăph căv ăc aăgiaoăd chăviên:ăgiaoăd chăviênălàănh ngăng iătr că ti păchiătr ăvàăti pă úcăđ iăt ngăh ngăhàngătháng,ăch tăl ngăph căv ăc aăgiaoă d chăviênăcóă nhăh ngăđ năs ăhàiălòngăđ iăt ngăh ng.ăY uăt ănày,ătácăgi ăkh oă sátăng iăh ngăb ngă7ăbi nă uanăsátăt ă15-21;
- S ăchính xác an toàn:ă y uă t ă nàyă nh mă đánhă giáă s ă hàiă lòngă c aă ng iă h ngăđ iăv iăyêuăc uăc aăcôngătácăchiătr ăđ măb oăs ăchínhă ác,ăanătoànătrongăchiă tr .ăY uăt ănàyătácăgi ăkh oăsátăng iăh ngăb ngă3ăbi nă uanăsát:ă22-24;
- Cácăd chăv ăh ătr ăng iăh ng:ă uaăph ngăv năchuyênăgiaăvàăth căti nă côngătácăchiătr ăchoăth y,ăcácăd chăv ăh ătr ăng iăh ngătrongă uáătrìnhă u nălỦă chiătr ăc aăB uăđi năcóă nhăh ngăđ năs ăhàiălòngăc aăng iăh ng.ăY uăt ănàyătácă gi ăkh oăsátăb ngă4ăbi nă uanăsát,ă25-28.
Tácăgi ăs ăd ngăthangăđoLikertă5ăm căđ ăđ ăkh oăsátăm căđ ăhàiălòngă Ph nă2:ăthôngătinăchungăv ăng iăđ căkh oăsát.
Ngoàiăcácăy uăt ă nhăh ngăđ năs ăhàiălòngăc aăng iăh ngăđ iăv iăcôngă tácăchiătr ăl ngăh uăvàătr ăc păBHXHăhàngăthángă uaăB uăđi n,ăcácăch ătiêuăv ă thông tin cáănhânăng iăđ căkh oăsát:ă29-33.
2.5.2 Ph ngăphápăch năm u
Trongăth căt ăcó nhi uăcáchăthi tăk ăm uăvàăch năm uăđ iădi năchoăt ngăth ă nghiênăc u.ăTrongăph măviăđ ătàiănày,ăv i t ngăth ănghiênăc uăđ că ácăđ nhătr că cùngăv iăđi uăki năh năch ăv ăth iăgianăvàăkinhăphíăth căhi năđ ătài,ătácăgi ă că l ngăm uăkh oăsát theoăcôngăth căc aăYamaneăTaroă(1967)ăv iăm căỦăngh aă7%.
N n = --- 1 + N*e2
V i:ăă- N=8.978ă(s ăng ih ngăcácăch ăđ ăBHXHădàiăh nă uaăB uăđi năt iă th iăđi măthángă6/2013)
- e=7%
- C ăm uăđi uătraăkh oăsátăđ căch nătheoăcôngăth căc aăYamaneăTaroălàă200. Vi căch nă m uă đi uătra,ăkh oăsátătácă gi ăs ă d ngăph ngăphápăch nă m uă thu năti n.ăC năc ăvàoăm cătiêuănghiênăc uăc aăđ ătàiătrênăc ăs ăphânălo iăvàăch nă raănh ngăđ aăđi măcóătínhăch tăđi năhìnhăchoăt ngăth ănghiênăc uăđ ăđ aăraăđ că nh ngăs ăli uămangătínhăch tăt ngă uanănh t,ăkhôngăb ăsaiăl chăth ngăkêă uáănhi u trongăđóăđ măb oăs ă u tăhi năđ yăđ ăng ih ngăcácăch ăđ ăBHXHăkhácănhau.
2.5.3ăPh ngăphápăthuăth păthôngătin
B ngă câuă h iă kh oă sátă chínhă th că đ că ti nă hànhă ph ngă v nă ng iă đangă h ngăcácăch ăđ ăBHXHădàiăh nă ăm tăs ăđi măchiătr ăt iăthànhăph ăTânăAn,ăhuy nă TânăH ng,ăB năL c,ă căHòa.ă
C năc ăvàoăth iăgiană th căhi năchiătr ăhàng tháng,ătácăgi ăcùngănhânăviênă giaoăd chăc aăB uăđi năti năhànhăph ngăv nătr căti p t i n iăchiătr b ngăb ngăcâuă h i,ătr ngăh păch aătr ăl iăngayăthìăng iăđ căkh oăsát mangăv ătr ăl iăvàăg iăl iă qua đ ngăB uăđi n.
T ngăh pătìnhăhìnhăthuăth păphi uăkh oăsátăth ăhi nă uaăb ngă2.11
B ngă2.11 :ăTìnhăhìnhăphi uăđi uătra
Tìnhăhìnhăphi uăkh oăsát S ăl ng T ăl ă%
S ăphi uăphátăra 250 100%
S ăphi uăthuăv 245 98%
S ăphi uăh păl 236 94%
S ăphi uăkhôngăh păl 9 4%
Ngu n: Theo kh o sát c a tác gi
Ghiăchú:ăs ăphi uăkhôngăh păl doăthi uănhi uăthôngătinătrênăb ngăcâuăh iă kh oăsát.
2.5.4 Ph ngăphápăt ngăh păvƠăx ălỦăs ăli u
- Côngăc ă ălỦ:ăSauăkhiăthuăth pănh ngăthôngătinăc năthi tătácăgi ăs ăd ngă ph năm măE celăđ ăt ngăh păvàă ălỦăs ăli u,ăcácăhàmăth ngăkêăc aăph năm mă E celăđ căs ăd ngăvàătínhătoánăm căđ ăhàiălòngăđ iăt ngăy uăt .
- Ph ngăphápăth ngăkêămôăt ăđ căs ăd ngăđ ăđánhăgiáăm căđ ăhàiălòngă c aăng iăh ngăcácăch ăđ ăBHXHădàiăh năđ iăv iăcôngătácă u nălỦăchiătr ă uaă B uăđi n.
2.5.5 K tăqu ăthuăth păt ăthôngătinăcáănhơnăng iăđ căkh oăsát
Các b ng kh oăsátăkhôngăh păl ăđ călo iăra,ăcònă236ăb nădùngăđ phân tích đánhăgiáăk tă u kh oăsát.ăChiăti tăthôngătinăcáănhânăng iăđ căkh oăsátăđ cătácă gi ăt ngăh pătheoăb ngă2.12.
B ngă2.12 :ăMôăt ăm uăkh oăsát
Ch ătiêu T năsu tăxu tăhi n T ăl ă% Lo iăch ăđ ăh ng
1.H uătrí 150 63.6
2.M tăs călaoăđ ng 21 8.9
3 .Taiăn nălaoăđ ng 8 3.4
4 .Tu t 42 17.8
5 .Tr ăc păCBXP 5 2.1
6. Tr ăc păQ ă91 2 0.8
7. Tr ăc pă613 8 3.4 Tu i 1. Nh ăh nă60ătu i 29 12.3 2. T ă60ăđ nă70ătu i 137 58.1 3. T ă71ăđ nă80ătu i 53 22.5 4 .Trên 80 17 7.2 Gi iătính 1 .Nam 110 46.6 2 .N 126 53.4 N iăc ătrú 1 .Ph ng,ăth ătr n 172 72.9 2 .Xã 64 27.1 M căh ng 1ă<ă2ătri u 74 31.4
2ăT ă2ătri uăđ nă4ătri u 140 59.3
3ăTrênă4ătri u 22 9.3
Ngu n: Theo kh o sát c a tác gi
- Ng iăh ngăch ăđ ăh uătríăchi măt ăl ăcaoănh tă63,6%,ăk ăđ nălàăng iăh ngă ch ă đ ă tu tă th ngă uyênă 17,8%,ă ng iă h ngă ch ă đ ă m tă s că laoă đ ngă chi mă 8,9%,ăng iăh ngăcácăch ăđ ăBHXHădàiăh năcònăl iăchi măt ăl ă9,7%.
- ătu iăc aăđ iăt ngăđ căkh oăsátătrongăkho ngăt ă60ăđ nă70ătu iăchi măt l ă caoănh tă58,1%,ăk ăđ nălàăđ iăt ngătrongăđ ătu iăt ă70ăđ nă80:ă22,5%,ăcònăl iălàă ng iăd iă60ăvàătrênă80ătu i,ăđi uănàyăchoăth yăv ăc ăb nănh ngăng iăh ngăcácă ch ă đ ă BHXHă dàiă h nă hàngă thángă đ uă l nă tu i,ă phùă h pă v iă uyă đ nhă đi uă ki nă h ngăcácăch đ ănàyăhi nănay.
- Theoă k tă u ă kh oă sát,ă gi iă tínhă n ă chi mă 53.4%,ă cònă l iă làă gi iă tínhă namă làă 46,6%,ăchoăth yăh năn aăđ iăt ngăkh oăsátălàăn .
- S ăl ngăng iăđ căkh oăsátăcóăn iăc ătrúăt iăph ng,ăth ătr năchi măt ăl ăcaoă trongăm uăchi mă72.9ă%.ăS ăng iăc ătrúăt iă ưătheoăm uăchi mă27.1%.
- M căh ngăt ă2ătri uăđ nă4ătri uăchi măt ăl ăcaoănh tăchi mă59.3%,ăk ăđ nălàănh ă h nă 2ă tri uă chi mă 31.4%,ă vàă s ă đ iă t ngă cóă m că h ngă trênă 4ă tri uă th pă nh tă chi mă9.3%.
2.5.6 ánhăgiás ăhƠiălòngăc aăng iăđangăh ngăcácăch ăđ ăBHXHădƠiăh năđ iă v iăcôngătácăchiătr ăquaăh ăth ngăB uăđi n
Sauăkhiăkh oăsát,ăk tă u ăkh oăsátăđ căt ngăh p.ăS ăng iăkh oăsátătr ăl iăă l aăch năphùăh pătheoă uanăđi măc aăh .ăT ănh ngăk tă u ăkh oăsát,ătácăgi ăs ă phânătíchăvàăđánhăgiáăs hàiălòngăc aăng iăh ng đ iăv iăcôngătácăchiătr ăl ngă h uăvàătr ăc păBHXHăhàngătháng uaăb uăđi n.
2.5.6.1 S ăthu năti nv ăđ aăđi măth iăgianăchiătr
B ngă2.13.ăB ngăk tăqu ăkh oăsátăv ăs ăthu năti năđ aăđi măth iăgianăchiătr
Các y uăt lòng M căhƠiăth pă
nh tă% M căhƠiă lòng cao nh tă% Trung bình %ăch nă m căt mă hài lòng tr ălên
1.ăB uăđi năcóăđ aăđi măchiătr ăthu năti năchoă
ng iăh ng 5.08 16.10 3.475 87.71
2.ăB uăđi nălàăđ năv ăcóăm ngăl iăr ngăkh pă
toànăt nhăphùăh păv iănhi măv ăchiătr ă 2.12 12.29 3.343 81.36
3.ăTh iăgianăho tăđ ngăc aăB uăđi năh pălỦăvàă
thu năti năchoăng iăh ng 0.85 16.95 3.585 90.68
Trung bình chung 3.468
Theoăđánhăgiáăc aăng iăh ng,ăB uăđi nălàăđ năv ăkinhădoanhăcácăd chăv ă côngăíchăc aăNhàăn c, chuyên cungăc p cácăd chăv ăB uăchính choă ưăh i.ăVi că chuy năđ iăhìnhăth căchiătr ăl ngăh uăvàătr ăc păBHXHăhàngăthángăt ăchiătr ăt iă UBNDă ưăsangăchiătr ăt iăB uăđi năt ăthángă4/2012ăđ nănay,ăm cădùătheoă uyăđ nhă đ aăđi măchiătr ăm i khôngăđ căcáchăđi măchiătr ăc ă2kmănh ngă uaăkh oăsátăchoă