- Do thị trường mục tiêu quá nhỏ.
- Do sự khác biết của sản phẩm mới dưới con mắt người tiêu dùng là không quan trọng.
- Do chất lượng của sản phẩm không đạt yêu cầu mong đợi của người tiêu dùng.
- Do thông tin kém, phân phối tồi, sản phẩm không đến được với người tiêu dùng.
- Do xác định thời điểm không đúng.
- Do thực hiện phối hợp các hoạt động marketing không có hiệu quả.
2.3.6. Quản trị chu kỳ sống của sản phẩm. 2.3.6.1. Chu kì sống của sản phẩm.
Là các giai đoạn sản phẩm phải trải qua từ khi sản phẩm được tung ra thị trường (giới thiệu) đến khi bị suy thoái (suy tàn) để chuyển sang chu kỳ khác.
2.3.6.2. Các loại chu kỳ sống của sản phẩm.
- Chu kỳ sống có chu kỳ lặp lại: có chu kỳ lặp lại là do có biện pháp khuyến khích tiêu thụ trong giai đoạn suy tàn.
- Chu kỳ sống có dạng song: có dạng chu kỳ song là do khám phá ra đặc tính mới của sản phẩm, những cách sử dụng mới, xuất hiện những người sử dụng mới.
2.3.6.3. Các chiến lược marketing đối với các giai đoạn trong chu kỳ sống của sản phẩm.
Giai đoạn tung hàng ra thị trường (giới thiệu).
Đặc điểm giai đoạn này là:
Doanh số tăng chậm, lợi nhuận âm hay thấp vì mức tiêu thụ thấp, chi phí marketing cao nhằm:
1. Thông tin cho những người tiêu dùng tiềm ẩn và chưa biết đến sản phẩm mới.
2. Kích thích dùng thử sản phẩm.
Mục tiêu trong giai đoạn này là chiến thắng được sự ngập ngừng cảnh giác của người mua, tạo ra sức cầu ban đầu, thâm nhập sâu vào thị trường.
Trong giai đoạn này nếu chỉ xét giá cả và hoạt động chiêu thị thì có thể có các chiến lược sau:
- Chiến lược hớt váng chớp nhoáng.
Tung sản phẩm ra thị trường với giá cao, chi phí marketing cao nhằm thuyết phục thị trường tăng nhanh nhịp độ thâm nhập thị trường. Chiến lược này thích hợp khi phần lớn thị trường tiềm năng chưa biết đến sản phẩm, những người biết đến đều thiết tha với sản phẩm và sẵn sang trả theo giá chào, cạnh tranh còn tiềm ẩn, công ty muốn tạo ra sự ưa thích nhãn hiệu.
- Chiến lược hớt váng từ từ.
Tung sản phẩm ra thị trường với giá cao, chi phí marketing thấp, mục tiêu là để kiếm được nhiều lợi nhuận. chiến lược này thích hợp khi quy mô thị trường hạn chế. Phần lớn thị trường đều biết đến sản phẩm. Người mua sẵn sang trả giá cao, không có dấu hiệu cạnh tranh tiềm ẩn.
- Chiến lược xâm nhập chớp nhoáng.
Tung sản phẩm ra thị trường với giá thấp, chi phí nhiều cho marketing. Chiến lược này cho phép xâm nhập thị trường nhanh nhất và có thị phần lớn nhất. Chiến lược này chỉ phù hợp khi quy mô của thị trường lớn, thị trường chưa biết đến sản phẩm, hầu hết người mua đều nhạy cảm với giá, khả năng cạnh tranh quyết liệt đang cạnh tranh tiềm ẩn, có xu hướng giảm dần chi phí sản xuất cho 1 đơn vị sản phẩm do quy mô thị trường tăng và đúc rút được nhiều kinh nghiệm.
- Chiến lược xâm nhập từ từ.
Tung sản phẩm ra thị trường với giá thâp chi phí marketing thấp. Chiến lược này thích hợp khi nhu cầu co giãn nhiều theo giá và ít co giãn theo chi phí marketing, thị trường có quy mô lớn, thị trường đã rõ sản phẩm, cạnh tranh đang tiềm ẩn.
Giai đoạn tăng trưởng (phát triển)
Đặc điểm của giai đoạn này là: Những người tiên phong và những người tiêu dùng đến sớm bắt đầu mua sản phẩm làm mức tiêu thụ tăng nhanh, lợi nhuận tăng nhanh.Chiến lược marketing ở giai đoạn này là:
- Nâng cao chất lượng của sản phẩm, tạo cho nó tính chất mới, mẫu mã mới.
- Phát triển ra những phần thịt trường mới - Sử dụng những kênh phân phối mới
- Chuyển từ quảng cáo mức độ biết đến sản phẩm sang mức độ ưa thích sản phẩm
- Kịp thời hạ giá để thu hút người mua nhạy cảm với giá
Giai đoạn trưởng thành (Sung mãn)
Hầu hết các sản phẩm đểu tair qua giai đoạn sung mãn vì vậy toàn bộ công việc quản trị marketing đều nhằm giải quyết giai đoạn sung mãn của sản phẩm.
Đặc điểm của giai đoạn sung mãn là tốc độ tăng trưởng mức tiêu thụ giảm, không có kênh phân phối mới để tăng cường, mức tiêu thụ sụt giảm. Doanh số gia tăng chậm, lợi nhuận sụt giảm do sức cạnh tranh khốc liệt về giá cả. Những đối thủ yếu đã rút lui khỏi thị trường. thời gian giai đoạn này kéo dài.
Mục tiêu là duy trì những khách hàng hiện tại, giảm bớt chi phí marketing. Chiến lược marketing trong giai đoạn này là:
- Cải biến thị trường: Có 2 chiến lược.
Tăng mức tiêu thụ bằng việc tăng số khách hàng sử dụng nhãn hiệu như: Làm thay đổi thái độ của người sử dụng.
Xâm nhập những đoạn thị trường mới, giành khách hàng của đối thủ cạnh tranh.
Tăng khối lượng tiêu thụ có thể bằng cách:
Thuyết phục khách hàng hiện tại tăng mức sử dụng bằng cách làm cho người tiêu dùng hiện tại sử dụng thường xuyên hơn.
Tăng mức sử dụng mỗi lần.
Đưa ra công dụng mới cho sản phẩm.
- Cải biến sản phẩm: Có các chiến lược sau:
+ Cải biến chất lượng: Nhằm nâng cao tính năng của sản phẩm như độ bền, độ tin cậy, tốc độ hương vị.
+ Cải biến tính chất: Nhằm bổ sung thêm những tính chất mới làm tăng thêm công dụng, mức độ an toàn hay sự thuận tiện của sản phẩm.
+ Cải biến kiểu dáng: Nhằm tăng tính hấp dẫn về thẩm mỹ của sản phẩm - Cải biến Marketing - Mix: Các yếu tố Marketing- Mix có thể được cải biến:
Giá cả, Phân phối, Quảng cáo, Khích thích tiêu thụ, Ban hàng trực tiếp, Dịch vụ…
Cải biến Marketing- Mix rất dễ bị đối thủ cạnh tranh làm theo, nhất là giám giá và tăng thêm dịch vụ. Các công ty đều bị thiệt hại khi họ đẩy mạnh marketing chồng nhau.
Hầu hết các dạng sản phẩm đều suy thoái. Khối lượng tiêu thụ đến mức thấp nhất hoặc đến số không, có thể giảm nhanh chóng hoặc chậm. Phụ thuộc vào mức độ hấp dẫn tương đối của ngành và sức cạnh tranh của công ty trong ngành, Ban lãnh đạo công ty có thể đưa ra một trong các chiến lược:
- Tăng vốn đầu tư để khống chế hay củng cố vị trí cạnh tranh của mình. - Duy trì mức đầu tư cho đến khi giải quyết xong tình trạng không chắc chắn của ngành.
- Giảm đầu tư có chọn lọc bằng cách loại bỏ những nhốm khách hàng không có lời, đồng thời củng cố đầu tư ở những nhóm khách hàng có lời.
- Thu hoạch thành quả (gặt hái nhanh) vắt kiệt vốn đầu tư để trang trải nhanh các khoản tiền mặt.
- Loại bỏ ra khỏi danh mục sản phẩm của công ty.
CHƯƠNG 3) PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM 3.1. Giới thiệu về sản phẩm của công ty.
3.1.1) Sản phẩm BOGANIC:
- Tác dụng, thành phần chính của sản phẩm:
Thuốc bổ gan Boganic là một sản phẩm thuốc đông y được kết hợp từ 3 vị thuốc quý: Actiso, Rau đắng đất, Bìm bìm biếc, trong đó một viên chứa:
100mg Actiso (Cynara scolymus): dạng cao. Actiso chứa các dược chất chính Cynarin, các Polyphenol, đường Inulin, muối khoáng. Cynarin có tác dụng tăng mật, tăng lực, kích thích ăn ngon, trợ tim, lợi tiểu, chống độc. Các Polyphenol có tác dụng giảm Cholesterol huyết, bảo vệ gan. Inulin cần cho người bị đái đường. Actiso được dùng để chữa: suy giảm chức năng gan, chứng vàng da, Cholesterol huyết cao, vữa xơ động mạch.
75mg Rau đắng đất (Glinus oppositifolius): dạng cao. Rau đắng đất toàn cây rau đắng đất chứa Saponin, Flavonoid, chất xơ và
vitamin C. Cây có tác dụng lợi tiêu hóa, nhuận gan, ích mật, thanh nhiệt, lợi tiểu, giải độc, hạ đường huyết.
7,5 mg Bìm bìm biếc (Ipomoea hederacea): dạng cao. Bìm bìm biếc chứa Glucosid là Pharbitin, có tác dụng nhuận tràng, thông tiểu, sát trùng.
Tá dược lượng vừa đủ, bao gồm: Avicel, Tinh bột, Aerosil, Sodium strarch glycolat, Talc, Magnesi stearat, Oxyd sắt đỏ, Titan dioxyd , HPMC, PEG 6000
Sự phối hợp của 3 vị thuốc làm tăng hiệu lực và tác dụng:
Bổ gan – giải độc – mát gan
- Các dạng sản phẩm và trình bày:
o Boganic dạng viên nang mềm: Hộp 1 vỉ, 2 vỉ, 5 vỉ x 10 viên nang
mềm.
o Boganic dạng viên bao đường:Hộp 2 vỉ, 5 vỉ x 20 viên bao đường.
o Boganic dạng viên bao phim:Hộp 2 vỉ, 5 vỉ x 20 viên bao phim.
- Chỉ định:
- Suy giảm chức năng gan, đặc biệt do dùng nhiều bia, rượu. - Phòng và hỗ trợ điều trị viêm gan do thuốc, hóa chất.
- Viêm gan gây mệt mỏi, vàng da, khó tiêu, bí đại tiểu tiện, táo bón… - Dị ứng, mụn nhọt, lở ngứa, nổi mề đay do bệnh gan gây ra.
- Vữa xơ động mạch, mỡ trong máu cao.
3.1.2) Sản phẩm HOẠT HUYẾT DƯỠNG NÃO TRAPHACO
HOẠT HUYẾT DƯỠNG NÃO Traphaco là sản phẩm thuốc bổ thần kinh nguồn gốc thảo dược được khách hàng trong và ngoài nước tin dùng gần 20 năm trên thị trường. Sản phẩm là kết quả nghiên cứu công phu trong suốt 10 năm (1985 - 1995) của các thầy thuốc Pháp và Việt Nam.
HOẠT HUYẾT DƯỠNG NÃO Traphaco làm tăng chức năng hệ thần kinh
trung ương, tăng hoạt hóa vỏ não, tăng lưu lượng tuần hoàn não, tăng trí nhớ và độ minh mẫn; làm giảm đau đầu, hoa mắt, chóng mặt, mệt mỏi, rối loạn tiền đình.
HOẠT HUYẾT DƯỠNG NÃO Traphaco làm giảm triệu chứng run, tăng lực bóp
tay, sức kéo và khả năng phối hợp động tác chính xác của bệnh nhân Parkinson. Dược liệu Đinh lăng, Bạch quả trong công thức HOẠT HUYẾT DƯỠNG NÃO Traphaco được chuẩn hóa theo tiêu chuẩn GACP - WHO (thực hành tốt trồng trọt và thu hái cây thuốc theo khuyến cáo của Tổ chức Y tế Thế giới).
Trình bày:
- Hộp 1 vỉ, 5 vỉ x 20 viên bao đường. - Hộp 2 vỉ, 5 vỉ x 20 viên bao phim.
Thành phần cho 1 viên:
Cao Đinh lăng 150 mg, cao Bạch quả 5 mg.
Tác dụng: Bổ khí huyết, hoạt huyết dưỡng não.
Chỉ định: Phòng và điều trị các bệnh:
- Thiểu năng tuần hoàn não, hội chứng tiền đình với các biểu hiện: đau đầu, hoa mắt, chóng mặt, mất ngủ, mệt mỏi mất thăng bằng.
- Giảm chức năng não bộ: giảm trí nhớ, kém tập trung, suy nhược thần kinh, di chứng sau tai biến mạch máu não.
- Chứng run giật của bệnh nhân Parkinson.
Liều dùng – cách dùng:
- Người lớn: 2 - 3 viên/lần x 2 - 3 lần/ngày. - Trẻ em: 1 viên/lần x 2 - 3 lần/ngày.
Chống chỉ định :
- Người mẫn cảm với thành phần của thuốc.
- Phụ nữ có thai, người có rối loạn về máu, người đang xuất huyết.
3.1.3 Doanh số trong những năm gần đây (đơn vị tính: tỷ đồng)
3.2 Đặc điểm thị trường của sản phẩm. 3.2.1. Vùng địa lý. 3.2.1. Vùng địa lý.
3.2.1.1. Tình hình kinh tế.
Kinh tế - xã hội nước ta năm 2014 diễn ra trong bối cảnh kinh tế thế giới phục hồi chậm sau suy thoái toàn cầu. Các nền kinh tế lớn phát triển theo hướng đẩy nhanh tăng trưởng nhưng có nhiều yếu tố rủi ro trong việc điều chỉnh chính sách tiền tệ. Trong khi đó, nhiều nền kinh tế mới nổi gặp trở ngại từ việc thực hiện chính sách thắt chặt để giảm áp lực tiền tệ. Bên cạnh đó, khu vực đồng EURO bị ảnh hưởng mạnh bởi các biện pháp trừng phạt kinh tế giữa các nước trong khu vực do tình hình chính trị bất ổn tại một số quốc gia, nhất là khu vực châu Âu. Dự báo tăng trưởng năm 2014 và 2015 của hầu hết các nền kinh tế Đông Nam Á cũng được điều chỉnh giảm. Điểm nổi bật trong những tháng cuối năm là giá dầu mỏ trên thị trường thế giới giảm sâu và vẫn đang tiếp tục giảm. Đối với các quốc gia nhập khẩu dầu, giá dầu giảm giúp thúc đẩy tiêu dùng và đầu tư tư nhân cũng như cải thiện cán cân thanh toán. Tuy nhiên, đối với các nước sản xuất dầu, thực trạng thị trường giá dầu mỏ giảm sẽ tác động mạnh đến kinh tế theo chiều hướng thuận lợi và khó khăn đan xen.
Ở trong nước, sản xuất kinh doanh chịu áp lực từ những bất ổn về kinh tế và chính trị của thị trường thế giới, cùng với những khó khăn từ những năm trước chưa được giải quyết triệt để như áp lực về khả năng hấp thụ vốn của nền
Sản phẩm Năm
BOGANIC HOẠT HUYẾT
DƯỠNG NÃO
2012 177,3 296,3
2013 181,66 281,57
kinh tế chưa cao; sức ép nợ xấu còn nặng nề; hàng hóa trong nước tiêu thụ chậm; năng lực quản lý và cạnh tranh của doanh nghiệp thấp...
Tổng sản phẩm trong nước (GDP) năm 2014 ước tính tăng 5,98% so với năm 2013. Mức tăng trưởng năm nay cao hơn mức tăng 5,25% của năm 2012 và mức tăng 5,42% của năm 2013 cho thấy dấu hiệu tích cực của nền kinh tế.
Cơ cấu nền kinh tế năm nay tiếp tục theo hướng tích cực. Khu vực nông, lâm nghiệp và thủy sản chiếm tỷ trọng 18,12%; khu vực công nghiệp và xây dựng chiếm 38,50%; khu vực dịch vụ chiếm 43,38% (Cơ cấu tương ứng của năm 2013 là: 18,38%; 38,31%; 43,31%).
Xét về góc độ sử dụng GDP năm 2014, tiêu dùng cuối cùng tăng 6,20% so với năm 2013, đóng góp 4,72 điểm phần trăm vào mức tăng chung (Tiêu dùng cuối cùng của dân cư tăng 6,12%, cao hơn mức tăng 5,18% của năm trước); tích lũy tài sản tăng 8,90%, đóng góp 2,90 điểm phần trăm.
=> tình hình kinh tế và chính trị của thế giới không ổn định cùng với việc tranh chấp giữa nước ta và Trung Quốc trong năm 2014 gây áp lực cho Traphaco về vấn đề nguyên liệu đầu vào do 90% nguyên liệu để sản xuất thuốc là cần phải nhập khẩu, đặc biệt là nguyên liệu sản xuất thuốc đông y được nhập chủ yếu từ Trung Quốc.
Tuy nhiên điều tích cực trong năm 2014 là việc giá dầu nhập khẩu giảm, khiến cho việc tiêu dùng tăng, thể hiện qua chỉ số tiêu dùng của nước ta tăng 6, 2% và tổng sản phẩm trong nước (GDP) tăng 5,89% so với năm 2013 khiến cho việc tiêu thụ các sản phẩm của Traphaco cũng tăng theo.
3.2.1.2. Tình hình văn hóa xã hội.
a. Dân số
Dân số trung bình năm 2014 của cả nước ước tính 90,73 triệu người, tăng 1,08% so với năm 2013, bao gồm dân số thành thị 30,04 triệu người, chiếm 33,1%; dân số nông thôn 60,69 triệu người, chiếm 66,9%; dân số nam 44,76 triệu người, chiếm 49,33%; dân số nữ 45,97 triệu người chiếm 50,67%.
Theo kết quả Điều tra dân số và nhà ở giữa kỳ năm 2014, tổng tỷ suất sinh ước tính đạt 2,09 con/phụ nữ và duy trì xu hướng ở dưới mức sinh thay thế,
trong đó khu vực thành thị là 1,85 con/phụ nữ; khu vực nông thôn là 2,21 con/phụ nữ. Tỷ suất sinh thô là 17,2‰, trong đó khu vực thành thị là 16,7‰; khu vực nông thôn là 17,5‰. Tỷ suất chết thô là 6,9‰, trong đó khu vực thành thị là 6‰; khu vực nông thôn là 7,2‰. Tỷ số giới tính khi sinh là 112,2 bé trai/100 bé gái. Tuổi thọ trung bình của dân số nước ta năm nay là 73,2 tuổi, trong đó nam là 70,6 tuổi và nữ là 76,0 tuổi.
Tỷ suất chết của trẻ em dưới 1 tuổi (số trẻ em dưới 1 tuổi tử vong/1000 trẻ sinh ra sống) là 14,9‰, trong đó khu vực thành thị là 8,7‰; khu vực nông thôn là 17,8‰. Tỷ suất chết của trẻ em dưới 5 tuổi (số trẻ em dưới 5 tuổi tử vong/1000 trẻ sinh ra sống) là 22,4‰, trong đó khu vực thành thị là 13,1‰; khu vực nông thôn là 26,9‰.
b. Lao động, việc làm
Lực lượng lao động từ 15 tuổi trở lên của cả nước ước tính đến thời