Mơi tr ng v mơ
Mơi tr ng v mơ bao g m các y u t khách quan khơng thu c quy n chi ph i c a
doanh nghi p, nh ng cĩ nh h ng m nh đ n mơi tr ng vi mơ và mơi tr ng bên trong doanh nghi p, t o ra các c h i và nguy c mà khơng liên quan tr c ti p đ n l i nhu n c a doanh nghi p.
Y u t chính tr , pháp lu t
Chính tr là y u t đ u tiên mà nhà qu n tr quan tâm đ d đốn m c đ an tồn c a đ t n c, n i mà doanh nghi p cĩ quan h mua bán hay đ u t . Thêm vào đĩ,
mơi tr ng kinh doanh lành m nh hay khơng lành m nh hồn tồn ph thu c vào
y u t pháp lu t và qu n lý nhà n c v kinh t . Pháp lu t cĩ th đem đ n nh ng khĩ kh n mà doanh nghi p ph i đ i m t nh lu t thu mơi tr ng, h n ch nh p kh u… Pháp lu t c ng cĩ th đem đ n nh ng thu n l i nh ch ng trình kích c u, tr giá, cho vay h tr lãi su t…
Y u t kinh t
Tr ng thái c a mơi tr ng kinh t v mơ xác đ nh s lành m nh, th nh v ng c a n n kinh t , gây ra nh ng tác đ ng đ n các doanh nghi p. Y u t này đ c th hi n
qua các ch s nh l m phát, t c đ t ng tr ng kinh t , lãi su t, l m phát, t giá h i đối… ng th i y u t này cịn bao g m các chính sách ti n t , chính sách tài chính…
Y u t v n hĩa xã h i
Y u t này bao g m nh ng chu n m c và giá tr đ c ch p nh n và tơn tr ng b i m t xã h i ho c m t n n v n hĩa c th . S tác đ ng c a y u t này th ng dài h n và sâu r ng h n các y u t khác. Y u t này bao g m: nh ng quan ni m v đ o đ c, th m m , l i s ng; nh ng phong t c t p quán, truy n th ng; trình đ h c v n chung c a xã h i; dân s , tu i th , c c u lao đ ng…
Y u t cơng ngh
ây là m t y u t r t n ng đ ng, ch a d ng nhi u c h i và đe d a đ i v i doanh nghi p. Ch ng h n, s ra đ i c a cơng ngh m i làm cơng ngh hi n h u b l i th i, dịi h i doanh nghi p ph i đ i m i. Cơng ngh m i c ng làm cho ch t l ng s n ph m đ c nâng cao, nhi u tính n ng h n nh ng chi phí s n xu t r h n.
Y u t t nhiên
Y u t t nhiên bao g m: đ t đai, khí h u, v trí đ a lý, tài nguyên, mơi tr ng,
n c, khơng khí… Y u t này cĩ th đem đ n cho doanh nghi p nh ng khĩ kh n
nh : thi u h t nguyên li u, chi phí n ng l ng t ng…
Mơi tr ng vi mơ
Mơi tr ng vi mơ bao g m các y u t bên ngồi t ch c, đ nh h ng s c nh tranh
trong ngành, liên quan tr c ti p đ n vi c hồn thành m c tiêu c a doanh nghi p.
C n c mơ hình N m l c c nh tranh c a M. Porter, mơi tr ng vi mơ bao g m n m
y u t sau:
i th ti m tàng
i th ti m tàng bao g m các cơng ty hi n nay khơng ra m t c nh tranh nh ng v n cĩ kh n ng c nh tranh trong t ng lai. Kh n ng c nh tranh c a đ i th ti m tàng đ c đánh giá thơng qua rào c n gia nh p ngành, t c là phí t n m t doanh nghi p
ph i b ra đ tham gia vào m t ngành ngh kinh doanh nào đĩ. M t s rào c n chính ng n c n s gia nh p ngành nh : cơng ngh s n xu t cao c p, b ng sáng ch , bí quy t cơng ngh , tác d ng chi phí gi m theo quy mơ…
i th c nh tranh hi n t i
i th c nh tranh hi n t i là các cơng ty v n đã cĩ v th v ng vàng trên th tr ng trong cùng m t ngành ngh kinh doanh. M c đ c nh tranh v i các đ i th c nh tranh hi n t i ch u nh h ng b i c c u c nh tranh, t c đ t ng tr ng c a ngành, rào c n ng n ch n vi c ra kh i ngành.
Khách hàng
Khách hàng là nh ng cá nhân, t ch c cĩ nhu c u v s n ph m hay d ch v mà doanh nghi p cung c p. Khách hàng cĩ kh n ng gây ra áp l c đ i v i nhà cung c p trong nh ng tr ng h p sau:
- Nhi u nhà cung c p cĩ quy mơ v a và nh trong ngành trong khi đĩ ng i mua là m t s ít và cĩ quy mơ l n.
- Khách hàng mua m t kh i l ng l n.
- Khách hàng cĩ nhi u kh n ng l a ch n khác nhau đ i v i các s n ph m thay th .
- Khách hàng cĩ kh n ng t cung ng nguyên li u, v t t .
Nhà cung c p
Nhà cung c p là nh ng doanh nghi p, cá nhân cĩ kh n ng s n xu t, cung c p các y u t đ u vào nh : máy mĩc, thi t b , nguyên v t li u… Nhà cung c p cĩ th gây áp l c cho doanh nghi p trong nh ng tr ng h p sau: s l ng nhà cung c p ít, tính ch t thay th y u t đ u vào là khĩ, doanh nghi p ph i chu chi phí cao khi thay đ i nhà cung c p…
Xét trên di n r ng, doanh nghi p ph i c nh tranh v i các doanh nghi p các ngành khác cĩ s n ph m cĩ th thay th s n ph m c a ngành. S n ph m thay th cĩ th gây ra nh ng áp l c c nh tranh khi cĩ u th h n v ch t l ng, v giá.