Các y ut thuc mơi tr ng bên ngồi

Một phần của tài liệu Luận văn Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại ngân hàng trách nhiệm hữu hạn một thành viên Shinhan Việt Nam (Trang 25)

 Mơi tr ng v mơ

Mơi tr ng v mơ bao g m các y u t khách quan khơng thu c quy n chi ph i c a

doanh nghi p, nh ng cĩ nh h ng m nh đ n mơi tr ng vi mơ và mơi tr ng bên trong doanh nghi p, t o ra các c h i và nguy c mà khơng liên quan tr c ti p đ n l i nhu n c a doanh nghi p.

 Y u t chính tr , pháp lu t

Chính tr là y u t đ u tiên mà nhà qu n tr quan tâm đ d đốn m c đ an tồn c a đ t n c, n i mà doanh nghi p cĩ quan h mua bán hay đ u t . Thêm vào đĩ,

mơi tr ng kinh doanh lành m nh hay khơng lành m nh hồn tồn ph thu c vào

y u t pháp lu t và qu n lý nhà n c v kinh t . Pháp lu t cĩ th đem đ n nh ng khĩ kh n mà doanh nghi p ph i đ i m t nh lu t thu mơi tr ng, h n ch nh p kh u… Pháp lu t c ng cĩ th đem đ n nh ng thu n l i nh ch ng trình kích c u, tr giá, cho vay h tr lãi su t…

 Y u t kinh t

Tr ng thái c a mơi tr ng kinh t v mơ xác đ nh s lành m nh, th nh v ng c a n n kinh t , gây ra nh ng tác đ ng đ n các doanh nghi p. Y u t này đ c th hi n

qua các ch s nh l m phát, t c đ t ng tr ng kinh t , lãi su t, l m phát, t giá h i đối… ng th i y u t này cịn bao g m các chính sách ti n t , chính sách tài chính…

 Y u t v n hĩa xã h i

Y u t này bao g m nh ng chu n m c và giá tr đ c ch p nh n và tơn tr ng b i m t xã h i ho c m t n n v n hĩa c th . S tác đ ng c a y u t này th ng dài h n và sâu r ng h n các y u t khác. Y u t này bao g m: nh ng quan ni m v đ o đ c, th m m , l i s ng; nh ng phong t c t p quán, truy n th ng; trình đ h c v n chung c a xã h i; dân s , tu i th , c c u lao đ ng…

 Y u t cơng ngh

ây là m t y u t r t n ng đ ng, ch a d ng nhi u c h i và đe d a đ i v i doanh nghi p. Ch ng h n, s ra đ i c a cơng ngh m i làm cơng ngh hi n h u b l i th i, dịi h i doanh nghi p ph i đ i m i. Cơng ngh m i c ng làm cho ch t l ng s n ph m đ c nâng cao, nhi u tính n ng h n nh ng chi phí s n xu t r h n.

 Y u t t nhiên

Y u t t nhiên bao g m: đ t đai, khí h u, v trí đ a lý, tài nguyên, mơi tr ng,

n c, khơng khí… Y u t này cĩ th đem đ n cho doanh nghi p nh ng khĩ kh n

nh : thi u h t nguyên li u, chi phí n ng l ng t ng…

 Mơi tr ng vi mơ

Mơi tr ng vi mơ bao g m các y u t bên ngồi t ch c, đ nh h ng s c nh tranh

trong ngành, liên quan tr c ti p đ n vi c hồn thành m c tiêu c a doanh nghi p.

C n c mơ hình N m l c c nh tranh c a M. Porter, mơi tr ng vi mơ bao g m n m

y u t sau:

 i th ti m tàng

i th ti m tàng bao g m các cơng ty hi n nay khơng ra m t c nh tranh nh ng v n cĩ kh n ng c nh tranh trong t ng lai. Kh n ng c nh tranh c a đ i th ti m tàng đ c đánh giá thơng qua rào c n gia nh p ngành, t c là phí t n m t doanh nghi p

ph i b ra đ tham gia vào m t ngành ngh kinh doanh nào đĩ. M t s rào c n chính ng n c n s gia nh p ngành nh : cơng ngh s n xu t cao c p, b ng sáng ch , bí quy t cơng ngh , tác d ng chi phí gi m theo quy mơ…

 i th c nh tranh hi n t i

i th c nh tranh hi n t i là các cơng ty v n đã cĩ v th v ng vàng trên th tr ng trong cùng m t ngành ngh kinh doanh. M c đ c nh tranh v i các đ i th c nh tranh hi n t i ch u nh h ng b i c c u c nh tranh, t c đ t ng tr ng c a ngành, rào c n ng n ch n vi c ra kh i ngành.

 Khách hàng

Khách hàng là nh ng cá nhân, t ch c cĩ nhu c u v s n ph m hay d ch v mà doanh nghi p cung c p. Khách hàng cĩ kh n ng gây ra áp l c đ i v i nhà cung c p trong nh ng tr ng h p sau:

- Nhi u nhà cung c p cĩ quy mơ v a và nh trong ngành trong khi đĩ ng i mua là m t s ít và cĩ quy mơ l n. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

- Khách hàng mua m t kh i l ng l n.

- Khách hàng cĩ nhi u kh n ng l a ch n khác nhau đ i v i các s n ph m thay th .

- Khách hàng cĩ kh n ng t cung ng nguyên li u, v t t .

 Nhà cung c p

Nhà cung c p là nh ng doanh nghi p, cá nhân cĩ kh n ng s n xu t, cung c p các y u t đ u vào nh : máy mĩc, thi t b , nguyên v t li u… Nhà cung c p cĩ th gây áp l c cho doanh nghi p trong nh ng tr ng h p sau: s l ng nhà cung c p ít, tính ch t thay th y u t đ u vào là khĩ, doanh nghi p ph i chu chi phí cao khi thay đ i nhà cung c p…

Xét trên di n r ng, doanh nghi p ph i c nh tranh v i các doanh nghi p các ngành khác cĩ s n ph m cĩ th thay th s n ph m c a ngành. S n ph m thay th cĩ th gây ra nh ng áp l c c nh tranh khi cĩ u th h n v ch t l ng, v giá.

Một phần của tài liệu Luận văn Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại ngân hàng trách nhiệm hữu hạn một thành viên Shinhan Việt Nam (Trang 25)