Sau khi thực hiện nghiên cứu định tính bằng cách thảo luận với nhân viên đang công tác tại DNTN DV Tường Minh để điều chỉnh và khám phá thêm các yếu tố tác động sự thỏa mãn công việc, mô hình nghiên cứu chính thức và các giả thuyết được điều chỉnh như sau:
Hình 3.2. Mô hình nghiên cứu chính thức
(Nguồn: Mô hình nghiên cứu chính thức của tác giả, tháng 10/2013) Tiền lương
Cơ hội thăng tiến Sự giám sát của lãnh đạo
Đồng nghiệp Tính chất công việc
Điều kiện làm việc Phúc lợi
Phần thưởng khi làm tốt Sự giao tiếp trong tổ chức
Sự thỏa mãn công việc
Các giả thuyết:
H1: Tiền lương được đánh giá tốt hay không tương quan cùng chiều với sự thỏa mãn của nhân viên
H2: Sự thăng tiến được đánh giá tốt hay không tương quan cùng chiều với sự thỏa mãn của nhân viên
H3: Sự giám sát được đánh giá tốt hay không tương quan cùng chiều với sự thỏa mãn của nhân viên
H4: Phúc lợi được đánh giá tốt hay không tương quan cùng chiều với sự thỏa mãn của nhân viên
H5: Phần thưởng được đánh giá tốt hay không tương quan cùng chiều với sự thỏa mãn của nhân viên
H6: Điều kiện làm việc được đánh giá tốt hay không tương quan cùng chiều với sự thỏa mãn của nhân viên
H7: Đồng nghiệp được đánh giá tốt hay không tương quan cùng chiều với sự thỏa mãn của nhân viên
H8: Tính chất công việc được đánh giá tốt hay không tương quan cùng chiều với sự thỏa mãn của nhân viên
H9: Giao tiếp được đánh giá tốt hay không tương quan cùng chiều với sự thỏa mãn của nhân viên
H10: Sử dụng khả năng làm việc được đánh giá tốt hay không tương quan cùng chiều với sự thỏa mãn của nhân viên