NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM (Rút gọn lại, tối đa còn 10 trang)
I. SỰ CẦN THIẾT QUẢN TRỊ RỦI RO GIAO DỊCH TRONGINTERNET BANKING INTERNET BANKING
Ngày nay, tất cả các ngân hàng dù lớn hay nhỏ đều tích cực ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông vào hoạt động của mình nhằm nâng cao tính cạnh tranh. Internet banking là một sản phẩm công nghệ đang càng ngày được phát triển và ứng dụng mạnh mẽ trên thế giới như một công cụ để tạo nên lợi thế cạnh tranh cho các ngân hàng thương mại. Thực tế ứng dụng đã cho thấy tính ưu việt của Internet banking cũng như lợi ích to lớn mà dịch vụ này mang lại cho các ngân hàng cũng như khách hàng của họ. Trình độ kinh tế xã hội của Việt Nam hiện nay đã và đang đáp ứng được những điều kiện để phát triển Internet banking, thể hiện ở mức sống và sự nhận thức của công chúng về Internet banking ngày càng được nâng cao; kết cấu hạ tầng về công nghệ thông tin và truyền thông đang phát triển; chất lượng nguồn nhân lực được cải thiện; hệ thống cung ứng và thanh toán trực tuyến đã hình hình; khuôn khổ pháp lý và các chuẩn mực cho Internet banking đang dần hoàn thiện. Hơn nữa, đang tồn tại những yêu cầu khách quan và chủ quan thúc đẩy các ngân hàng xúc tiến Internet banking. Rõ ràng việc phát triển dịch vụ này là vô cùng cần thiết.
Tuy nhiên, hiện nay, Internet banking mới chỉ được áp dụng tại một số ít các ngân hàng và còn ở mức độ sơ khai. Một trong những nguyên nhân chính tạo nên sự bất cập này là tâm lý e ngại rủi ro giao dịch- rủi ro đặc trưng của Internet banking. Để có thể thu hút khách hàng đến với Internet banking nhằm phát huy lợi thế cạnh tranh cũng như hạn chế thiệt hại cho chính bản thân ngân hàng, các ngân hàng trong nước cần phải quan tâm đúng mức đến vấn đề rủi ro giao dịch và có những biện pháp phù hợp hạn chế rủi ro này.
Thời gian gần đây, ngày càng có nhiều ngân hàng trong nước triển khai ứng dụng Internet banking. Để hạn chế rủi ro giao dịch, góp phần thúc đẩy dịch vụ này phát triển, phát huy tối đa lợi ích, cần có sự tham gia tích cực của các cấp quản lí vĩ mô, khách hàng và của bản thân các ngân hàng thương mại.