i v i kênh phân ph i s n ph m và d ch v c a Sfone:
- V i vi c phân lo i kênh phân ph i ra thành 3 m ng riêng bi t, Sfone đã th c hi n đ c t i u hóa ph n nào ho t đ ng bán hàng c a Công ty.
- Sfone áp d ng các ch đ u đãi, t l hoa h ng và khen th ng th a đáng
đ i v i các đ i lý.
- Tuy nhiên, l c l ng c a các kênh phân ph i còn ít, nh t là các đ i lý kinh doanh đi n tho i di đ ng CDMA ch đ t m c 500 đ i lý các lo i trên toàn qu c so v i kho ng 2.000 đ i lý kinh doanh máy đi n tho i là đ i lý tr c ti p c a các nhà cung c p máy nh Nokia, Samsung, Sony Errission, Motorola, v.v.
Sfone đ u t khá l n cho chi phí qu ng cáo và khuy n mãi, ch n l a các Công ty t v n qu ng cáo chuyên nghi p, do đó ch t l ng và n i dung các ch ng trình qu ng cáo, khuy n mãi t t, xây d ng đ c th ng hi u và n t ng đ i v i khách hàng trên th tr ng.
Tuy nhiên, Sfone v n ch a th thành công v i các công tác ti p th truy n thông khi đã mua d ch v t v n qu ng cáo truy n thông t các công ty qu ng cáo hàng đ u t i Vi t nam là vì các h n ch v phát tri n s n ph m và d ch v ch a
đ ng b và k p th i so v i các m ng di đ ng khác đã xu t hi n và phát tri n t nh ng n m tr c t i th tr ng Vi t Nam: đ u t ph sóng t ng giai đo n, thay đ i thói quen c a ng i tiêu dùng s d ng d ng đi n tho i dùng SIM sang không dùng SIM,…