K t l un ch ng 2
3.2.2. Nâng cao ph ng tin hu hình đáp ngs phát tr in nhanh chóng ca th
Trong th i k hi n nay, công ngh là ph ng ti n giúp Ngân hàng TMCP
Ph ng Nam gia t ng s c c nh tranh trên th tr ng. Vi c ng d ng công ngh trong ho t đ ng ngân hàng t o đi u ki n gi m thi u quy trình nghi p v ph c t p và nhân s trong ho t đ ng tín d ng c ng nh các ho t đ ng khác c a Ngân hàng. Mu n v y, các ho t đ ng c a NH Ph ng Nam c n đ c th c hi n d a trên
c s h t ng công ngh truy n thông và thông tin hi n đ i h u h t các m t nghi p v ngân hàng, trên n n t ng c a h th ng h ch toán k toán, th ng kê theo chu n m c qu c t . H th ng d li u c a c h th ng ngân hàng Ph ng Nam c n đ c tin h c hóa, k t n i v i c h th ng, cung c p thông tin hàng ngày cho t ng chi
nhánh, làm c s ho ch đ nh và th c thi các chính sách qu n lý.
Trong th i gian t i, Ngân hàng nên ng d ng h th ng corebanking (h th ng qu n tr ngân hàng t p trung) đã đ c ng d ng ph bi n ph n l n các ngân hàng. Khi ng d ng h th ng thông tin qu n tr tiên ti n này, Ngân hàng có th c i thi n đáng k hi u qu c a ho t đ ng n i b ngân hàng nói chung c ng nh các
nâng cao ch t l ng d ch v tín d ng nói riêng nh vào nâng cao hi u qu qu n tr r i ro, đánh giá x p h ng tín d ng khách hàng...; các d li u trong ho t đ ng đ c n i m ng tr c tuy n gi a các Phòng, Ban t i tr s chính, Chi nhánh đ m b o ki m soát, phát hi n k p th i các v n đ phát sinh trong ho t đ ng. Trên c s n n t ng thông tin hi n đ i, Ngân nhàng có th đa d ng hóa hình th c huy đ ng v n, cho vay, v i nh ng s n ph m ti n ích ngân hàng hi n đ i, cung ng cho doanh nghi p
và dân c , m r ng các hình th c thanh toán không dùng ti n m t và thanh toán qua ngân hàng.
C s v t ch t c ng là m t ph n b m t c a ngân hàng khi giao d ch v i khách hàng. Vi c nâng c p c s v t ch t nh m giúp cho khách hàng nh n th y s v ng m nh v tài chính, s an toàn, tho i mái trong giao d ch, s chuyên nghi p và uy tín trong ho t đ ng kinh doanh c a ngân hàng. c nh tranh v i các ngân hàng khác và v i các ngân hàng t n c ngoài, nâng c p c s v t ch t ph i đ m b o
mang tính hi n đ i, khoa h c, thu n ti n, mang b n s c c a ngân hàng, t ng thích
v màu s c, hình nh và ph ng châm ho t đ ng. N i giao d ch ph i r ng rãi, thoáng mát, ti n nghi đ y đ đ t o s tho i mái cho khách hàng trong th i gian ch
đ i th c hi n giao d ch.
3.2.3. Hoàn thi n chi n l c phát tri n ngu n nhân l c ch t l ng cao góp ph n nâng cao n ng l c ph c v c a ngân hàng