Động thái cạnh tranh của ngành:

Một phần của tài liệu Phân tích môi trường bên ngoài công ty washington post.doc (Trang 36 - 44)

Cuộc cách mạng khoa học công nghệ và bùng nổ thông tin ,đặc biệt với sự ra đời của Internet đã làm cho ngành báo in ngày càng phát triễn với tốc độ nhanh chóng. Người đọc báo truyền thống trước đây phần lớn đã chuyển sang đọc báo trên mạng với lượng thông tin dồi dào ,đầy đủ và với chi phí rẻ hơn. Điều này kéo theo

việc quảng cáo trên Internet ngày càng tăng và là nguồn thu lớn của các báo. Ngoài việc thay đổi cấu trúc sản phẩm,làm mới thêm nội dung và tính hấp dẫn của nó ,hay tập trung vào một phân ngành riêng biệt như kinh tế ,chính trị…các công ty trong ngành đã và đang cải tiến mạnh mẽ hoạt động kinh doanh trên mạng .Thiết lập các website mới,nâng cao tính ứng dụng và trên hết là liên kết với các công ty chuyên về công cụ tìm kiếm như Google ,Bing,Microsoft Search . Washington Post ,Newyork Times,Wall Street Journal hay USA Today.…đều biết đến điều này và đã có những thay đổi rõ rệt.Cả bốn công ty đều gia tăng sự liên kết với các công ty chuyên về công cụ tìm kiếm như Google,Search…

New York Times luôn cập nhật các thông tin cho các khách hàng trong nước và quốc tế, xuất bản những ấn bản đặc biệt như The New York Times Large Print Weekly (Bản New York Times khổ lớn hằng tuần). Times được đánh giá cao không chỉ vì các tin tức có qui mô rộng mà còn vì các bài viết và những phân tích sâu sắc mà Times cung cấp. Năm 2006, Times cho ra mắt Times Reader, một bản kĩ thuật số của thời báo mà có thể được download tự động về ổ cứng của một máy vi tính để khách hàng có thể đọc khi không lên net. Times trở thành tờ báo đầu tiên cung cấp dịch vụ này, kết hợp tính năng liên tục và tốc độ của trang Web này với tính năng tiện dụng của một tờ báo.Động thái gần đây nhất của công ty là kể từ tháng 1 năm 2011 công ty bắt đầu tính phí trên mạng.Theo đó, người đọc chỉ có thể có được một vài tin tức hay một số mục miễn phí còn nếu muốn có thêm những thông tin chuyên sâu hơn nữa thì phải trả phí dịch vụ.Nguyên nhân khiến công ty phải thực hiện bước chuyển đổi này là do phần lớn doanh thu của NewYork Times đều phụ thuộc vào quảng cáo ,nhưng do gần đây sự chuyển dịch lớn của các công ty sang mạng Internet nên doanh thu quảng cáo giảm sút rõ rệt.Để duy trì lợi nhuận công ty phải tính đến con đường khác là thu phí đọc báo trực tuyến.Hành động này đã khiến công ty vấp phải sự phản đối khá lớn từ khách hàng ,bằng chứng cho thấy là sau khi tuyên bố giá cổ phiếu của công ty giảm xuống 39% ,dừng lại ở mức 13,31 USD.Chiến lược này của NewYork Times có thể được xem là khá mạo hiểm bởi lâu nay người đọc vẫn quen tìm kiếm những thông tin miễn phí trên mạng Internet,hơn

nữa hiện nay các công ty khác trong ngành vẫn chưa giám hành động như NewYork Times dù biết rằng nó thật là cần thiết cho sự phát triển trong dài hạn.Trích câu nói của Mike Simonton,một phân tích viên của Fitch Rating rằng: “Chúng tôi hy vọng rằng NYTimes sẽ thực hiện được chiến lược này. Trong tương lai gần đây, các tờ báo khác cũng sẽ tiến hành làm việc này, nhưng có thể chỉ một ít trong số họ thành công”.

Bên cạnh những cải tiến của New York Times, USA Today cũng tỏ ra không kém khi tung ra các ấn phẩm chất lượng cao với những hình ảnh cực đẹp, cách thể hiện của tờ báo cũng rất bắt mắt, các bài viết chủ chốt đều được đặt tít và sapô ngay trang đầu. Nhưng hình thức là chưa đủ, về nội dung USA Today cũng xuất hiện nhiều điểm sáng. Trang USA today.com có lượng độc giả truy cập lớn, đặc biệt không chỉ ở Mỹ mà còn rất nhiều quốc gia khác. Mạng Internet dường như đã góp phần phát huy tác dụng của yếu tố màu sắc, hình ảnh, biểu đồ của USA Today. Đây cũng là một trong những tờ báo đầu tiên sử dụng vệ tinh nhân tạo để gửi phiên bản cuối cùng đến nhiều nơi khắp nước để in ra và phân phối ở các miền thị trường. Những hành động của USA Today gần đây cho thấy công ty muốn mở rộng thêm quy mô và tăng thêm lượng độc giả trên mạng bằng nhiều cách khác nhau, trong đó công ty đặc biệt chú trọng hơn về cải tiến chất lượng công nghệ của tờ báo.

Với tham vọng đánh bại hai tờ báo lớn là The New York Times và The Washington Post, The Wall Street Journal đã di chuyển nguồn lực phần lớn từ lĩnh vực kinh tế tài chính sang lĩnh vực chính trị nhằm mục đích trở thành một tờ báo phổ biến đại chúng ,giành giật thị phần,độc giả,doanh thu và cả quảng cáo. Quảng cáo ngày càng xuất hiện nhiều trên cả phiên bản báo in lẫn điện tử của WSJ. Tiếp theo là sự thay đổi về khổ giấy, chiều rộng của báo đã được giảm từ 15 xuống còn 12 inch, chiều dài vẫn giữ nguyên 22 ¾ inch. Điều này đã giúp báo tiết kiệm được 18 triệu đôla mỗi năm. Một điểm đặc biệt nữa là WSJ rất chuộng những hình minh họa là hình vẽ tay. Những hình vẽ này xuất hiện trên WSJ đều đặn từ năm 1979 đến nay. Ảnh chụp thông thường và các biểu đồ, biểu bảng cũng đã được sử dụng nhiều hơn do phải đảm bảo tính thời sự và chính xác của thông tin.Bước đi chiến lược khi

chuyển từ lĩnh vực kinh tế sang lĩnh vực chính trị của Wall Street Journal vấp phải nhiều sự phản đối từ giới chuyên gia cũng như các nhà kinh tế.Nhiều chuyên gia lo sợ rằng di chuyển phần lớn nguồn lực sang lĩnh vực chính trị của Wall Street Journal sẽ làm cho công ty mất dần đi lợi thế cạnh tranh trong lĩnh vực Kinh tế và Tài chính,lĩnh vực mà đã tồn tại với công ty trong suốt những năm qua và được xem như là “trái tim tài chính” của nước Mỹ.Nhưng bên cạnh đó cũng có một số quan điểm cho rằng: “muốn dẫn đầu –phải đổi mới”.Mở rộng thêm sang lĩnh vực khác cũng có thể giúp công ty tăng lượng độc giả,tăng doanh thu cũng như mở rộng quy mô kinh doanh.Chiến lược này có thành công hay không còn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố,thời gian sẽ là câu trả lời ai là người chiến thắng trong tương lai.

Tóm lại,để tồn tại trong cuộc khủng hoảng hay bùng nổ thông tin mạng Internet,các doanh nghiệp trong ngành báo chí truyền thông phải nâng cao hơn nữa tầm nhìn của mình về dài hạn.Ai sẽ là người giành được miếng bánh lớn nhất còn phải xem chiến lược của họ thế nào để tiếp tục bước đi trong thời điểm hiện nay.

6.Các nhân tố then chốt cho sự thành công của ngành :

Việc xác định một số yếu tố chủ chốt sẽ mang đến thành công trong quá trình cạnh tranh và phát triển của doanh nghiệp. Các yếu tố chủ chốt này phải được làm đúng ngay từ đầu nhằm gây ảnh hưởng mạnh mẽ đến toàn bộ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.Các yếu tố thành công chủ chốt có quan hệ chặc chẽ với sứ mệnh và các mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp. Sứ mệnh và các mục tiêu nhắm vào các yếu tố nào để nhằm đạt được thành công thì ở đó các yếu tố chủ chốt đóng một vai trò cực kỳ quan trọng nó mang tính chất quyết định và nó giống như trái tim sẽ mách bảo cho doanh nghiệp biết sẽ đạt được cái gì và phải thế nào để đạt được. Chính vì vậy, các nhân tố then chốt cho sự thành công của ngành phải nhận được sự quan tâm chú ý đăc biệt và bất biến của những người lãnh đạo. Đó phải là những nhân tố tác động mạnh nhất tới khả năng thành đạt trên thị trường của các thành viên trong ngành. Thực tế cho thấy, tốt nhất là nên hạn chế số lượng các nhân tố trong doanh nghiệp trong khoảng dưới 5 yếu tố thật sự cần thiết và then chốt. Điều này giúp tối đa hóa ảnh hưởng, giúp định hướng đúng cũng như việc ưu tiên để đạt

được chiến lược của mình. Nhân tố then chốt thành công trả lời câu hỏi: + Điều gì khiến khách hàng lựa chọn giữa các nhãn hiệu?

+Mỗi người bán phải làm gì để thành công, các khả năng và nguồn lực nào cần phải có?

+ Những người bán phải làm gì để duy trì lợi thế cạnh tranh bền vững ? Các nhân tố then chốt thành công tùy theo ngành và theo từng khoảng thời gian, do các lực lượng dẫn dắt và các điều kiện cạnh tranh thay đổi

Vậy thì những nhân tố then chốt cho sự thành công của ngành báo chí Mỹ, đơn cử là trường hợp của Washinton post là gì?

+ Thông tin kịp thời ,chính xác, đánh trúng thị hiếu của độc giả :

Kể từ khi máy in được cải tiến và số người biết đọc, biết viết tăng, nhu cầu đọc báo cũng tăng theo thì nghề báo chí ở Mỹ cũng bắt đầu trở thành ngành kinh doanh lớn. Những phong cách làm báo dần hình thành và để cạnh tranh với nhau, các báo bắt buộc phải đưa những thông tin thu hút sự quan tâm của độc giả bởi những tin tức tỉ mỉ, nóng hổi nhất, thời sự gay cấn, đời tư. Bên cạnh đó các báo còn phải tạo ra cái mới, khẳng định trách nhiệm xã hội cho những bài viết trên báo, cung cấp các bài tổng hợp và phân tích sâu sắc, những hình ảnh chất lượng cao, những bài viết có chủ đề gần gũi với người đọc như lối sống, kinh doanh, khoa học thường thức, bài viết về người nổi tiếng. Chẳng hạn như tờ Washington Post nổi tiếng toàn thế giới vào đầu thập niên 1970 về cuộc điều tra vụ Watergate do hai nhà báo Bob Woodward và Carl Bernstein thực hiện. Vụ này dẫn đến việc tổng thống Richard Nixon phải từ chức. Năm 2003, công ty Post Co. còn cho phát hành một tờ báo khổ nhỏ dành cho thanh thiếu niên với tên Express, hiện đang phát hành 185.000 bản một ngày, góp phần không nhỏ vào lợi nhuận của công ty. Trước đó, năm 2002, công ty tiếp quản tờ báo tuần bằng tiếng Tây Ban Nha El Tiempo Latino, đồng thời cho phát hành những tờ báo tuần cho dân cư khu vực ngoại ô.

Tính chính xác và kịp thời cũng không kém phần quan trọng ,Washington post đã lật tẩy tình trạng điều trị tồi tệ tại các bệnh viện dành cho các lính Mỹ trở về nhà

sau khi bị thương tại Iraq và Afghanistan và tờ báo cũng giành được giải thưởng ở 5 trong số 20 thể loại báo chí khác.

+ Mạng lưới phân phối rộng khắp :

Từ năm 1940 đến 1990, tại Mỹ đã có 267 tờ báo phải đóng cửa, một trong những nguyên nhân chính là do số lượng người chuyển từ thành phố ra các vùng nông thôn gây khó khăn trong việc phát hành. Với ngành báo chí, nếu một tờ báo với những thông tin nóng hổi nhất, giật gân nhất không thể đến với tay độc giả thì cũng coi như là giấy vụn. Như vậy các công ty báo chí phải có những kỹ thuật in ấn, thu phát hiện đại nhanh chóng cùng một dây chuyền sản xuất hiệu quả

+ Tập trung hóa:

Với làng báo chí Mỹ, ban đầu chủ sở hữu những tập đoàn báo chí mới là những doanh nhân chuyên mua, bán, khai tử và hợp nhất những tờ báo ngày ở những thành phố trung bình để tối đa hóa lợi nhuận. Sau đó, doanh nghiệp thay thế dần nhà báo để điều hành các tờ báo và ngày càng thâm nhập sâu hơn vào làng báo.Xu hướng tập trung trong báo chí ngày càng cao: các công ty báo chí gắn bó với các hãng công nghiệp độc quyền, các ngân hàng và các công ty xuyên quốc gia…

Có thể thấy rõ sức mạnh tập trung đã đem lại thành công lớn cho nhiều công ty,cụ thể ở đây các công ty trong ngành báo chí truyền thông của Mỹ như Washington Post (chuyên viết về các tin tức chính trị),NewYork Times (chuyên về các tin tức tài chính-kinh doanh) hay WallStreet Journal (chuyên về tài chính-kinh tế)…..Chính sức mạnh tập trung đã giúp các công ty trên trở thành người dẫn đầu trên thị trường và góp phần nâng cao thương hiệu của nó trong tâm trí khách hàng.

+ Nguồn lực tài chính vững mạnh :

Tổng giám đốc Graham nói: “Chúng tôi có một số tiền rất lớn, điều đó là cơ sở để vượt qua những khủng hoảng hiện nay”. Cố vấn Buffett của ông cũng bổ sung thêm: “Danh tiếng và tầm quan trọng của một tờ báo đôi khi không giúp được nhiều cho việc kinh doanh tờ báo đó”.

Thật vậy,vào những lúc thời kỳ khủng hoảng xảy ra,những công ty có thể vượt qua nó và trở nên lớn mạnh hơn là những công ty có nguồn lực tài chính vững

mạnh hay nguồn tiền mặt dồi dào.Khủng hoảng có thể được xem là đe dọa đối với những công ty không có đủ lượng tiền mặt dữ trữ và những công ty có nguồn lực tài chính yếu kém nhưng cũng chính là cơ hội đối với những công ty có được những điều kiện trên.

Ví dụ như năm 1998, Mc Clatchy mua tờ Minneapolis Star-Tribune với giá 1.2 tỷ đôla, trong đó có 28% cổ phiếu của Post Co. Công ty của Graham đã bán số cổ phiếu đó ngay lập tức – một bước đi rất thông minh. Năm 1997, Mc Clatchy đã phải bán tờ này với giá vẻn vẹn 530 triệu đôla. Cùng năm đó, giá cổ phiếu của công ty Times Co. giảm đến 45% trong khi đó giá cổ phiếu của Post Co, lại tăng 40%. Với Graham, theo ước tính, giá trị các cổ phiếu trong tay ông lên đến 350 triệu đôla.

Năm 1971, công ty Post Co. tham gia thị trường chứng khoán với mức giá khởi điểm là 6,5 đôla/cp. Hai mươi năm sau, năm 2001, khi bà Graham trao quyền cho con trai thì giá một cổ phiếu là 222 đôla, tăng 3.315% và gấp 10 lần so với Dow Jones.

+ Cộng nghệ hóa :

Phần thứ ba trong nền tảng vững chắc là công nghệ hóa.Thời đại thông tin bùng nổ,Mỹ là nước đi đầu trong lĩnh vực công nghệ .Các doanh nghiệp trong truyền thông báo chí một phần thừa hưởng được thành quả này ,một phần phải không ngừng cải tiến cấu trúc kinh doanh để phù hợp với sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ.

Ví dụ cụ thể nhất là gần đây các công ty trong ngành báo chí đều đang hướng vào sự liên kết với các công ty chuyên về công cụ tìm kiếm như Google ,Bing hay Yahoo …để có thể truyền tải thông tin đến người đọc một cách nhanh hơn và gọn hơn..Sự liên kết này diễn ra mạnh mẽ trong thập niên gần đây.Ngoài ra trước đó các công ty cũng đã có tầm nhìn xa về vấn đề này,cụ thể vào giữa những năm 1990, Graham đã bỏ ra khá nhiều tiền để đầu tư vào công nghệ số, trong khi rất nhiều tờ báo lại đầu tư liên tiếp vào báo in và họ đã phải trả giá. Năm 2007, Post Co. thu được 50% lợi nhuận từ quảng cáo, 30% từ mục rao vặt, và 20% từ việc phát hành báo tuy lúc đó, cả 3 lĩnh vực này đều phải chịu nhiều áp lực: quảng cáo có xu hướng

giảm do sự sáp nhập các công ty, mục rao vặt bị đối thủ Internet so kè từng tí một, số lượng phát hành giảm.

7.Kết luận về sức hấp dẫn của ngành :

Tiềm năng tăng truởng của ngành: Báo chí là một kênh thông tin quan trọng, hằng ngày, hằng giờ cung cấp thông tin cho công chúng. Là một người đóng vai trò đem đến cái mới cho công chúng, báo chí luôn phải tự hoàn thiện mình để phát triển. Từ buổi đầu ra đời cho đến nay, báo chí trải qua nhiều xu hướng khác nhau để phát triển. Một xu hướng cũ qua đi thì một xu hướng khác, mới hơn, tiến bộ hơn lại hình thành. Trong giai đoạn toàn cầu hóa thông tin ngày nay, vũ khí quan trọng nhất chính là thông tin, kiểm soát và tận dụng hiệu quả của thông tin thì quốc gia đó sẽ tạo dựng được chỗ đứng cho mình trên trường quốc tế. Chính vì lý do đó đã tạo nên tiềm năng tăng trưởng của ngành truyền thông báo chí là rất lớn.Tuy nhiên không

Một phần của tài liệu Phân tích môi trường bên ngoài công ty washington post.doc (Trang 36 - 44)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(45 trang)
w