uu diem khi giao tiep bang dien thoai

Tài liệu Giao tiếp bằng điện thoại ppt

Tài liệu Giao tiếp bằng điện thoại ppt

... đọc, để họ tự chỉnh lỗi tả cú pháp, cần cách sử dụng Một nguyên nhân khi n phụ nữ gặp nhiều trở ngại đường thăng tiến hạn chế giao tiếp Phụ nữ sai lầm nghiệp Nỗi buồn chân dài nơi công sở Bí trở ... bạn nghĩ người có lực? Khi hỏi vấn đề, bạn thường có xu hướng không gay gắt bảo vệ kiến đến mà thường trả lời nước đôi theo kiểu: “Tôi thế” hay “Có thể thế” Chính điều khi n người đối diện cảm ... qui tắc giao tiếp tối thiểu 4/ Ngữ điệu không phù hợp Có người ăn to nói lớn có người nói nhỏ đến mức li nhí miệng Đó tông giọng người Nhưng đừng để điều trở thành điểm yếu bạn Nói to khi n người...

Ngày tải lên: 19/01/2014, 21:20

5 349 0
Cưa cẩm bằng SMS – kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pptx

Cưa cẩm bằng SMS – kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pptx

... tin cưa cẩm cô nàng Đây coi kỹ giao tiếp qua điện thoại mà chàng trai nên học để biết: Ướt át – lạc hậu Ngày xưa, chàng thường dùng lãng mạn, ướt át qua sms để khi n cô gái mềm tim Những sms ... bị nàng dị ứng sến Ngày nay, sms hết thời khi n cô gái ngán đến tận cổ Tuy nhiên, vài sms “mềm mại” không thừa gái yêu tai mà Một chút ngào đừng đáng khi n chinh phục trai có điểm nhấn lãng mạn ... đổ từ từ Tuy nhiên, cần nhiều thời gian để khi n tim nàng ngã gục SMS hóm hỉnh – vũ khí chết người Một kiểu sms teen boys kết thuộc cấp độ khó dạng sms khi n cô gái nhe cười đọc nhớ Có chàng muốn...

Ngày tải lên: 20/03/2014, 06:20

6 922 5
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại bằng tiếng Anh

Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại bằng tiếng Anh

... công tác Trên số tình giao tiếp tiếng Anh qua điện thoại thường gặp hàng ngày Hy vọng chia sẻ giúp bạn hiểu thêm cách giao tiếp qua điện thoại tiếng Anh từ giúp bạn tự tin giao tiếp tiếng Anh ngày ... A: Bye Chào anh A: Well thanks for that Bye then Được rồi, cảm ơn tất Tạm biệt B: Bye Tạm biệt Khi bạn muốn gọi để hỏi nói việc  What does it concern, please? Anh/chị gọi vấn đề ạ?  Would you ... I’m calling about …Tôi gọi để nói việc…  It’s about… việc… Học cách tự giới thiệu thân tiếng Anh Khi bạn bận trả lời người khác bận, bạn nên khéo léo nói cho người khác không bị lòng  Mr Tom is...

Ngày tải lên: 27/12/2015, 15:07

3 516 1
GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI

GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI

... tượng giao tiếp với nào? Làm để hai bên hiểu rõ thông tin trao đổi? Bạn làm để lần giao tiếp đạt kết bạn mong đợi ? Giao tiếp Kinh Doanh II Ngày 10 tháng năm 2009 MỘT SỐ CÁCH GIAO TIẾP CƠ BẢN Giao ... đề cập Một số điều ý giao tiếp: Để kết việc giao tiếp mong đợi phải có kĩ giao tiếp Bên cạnh việc sử dụng kĩ giao tiếp cần phải ý đến số điểm sau: - Tuỳ đối tượng, hoàn cảnh giao tiếp mà bạn có ... - Khi đối tượng giao tiếp nói ta nên lắng nghe, tuyệt đối tránh ngắt lời cướp lời người nói họ chưa nói họ Trong giao tiếp nên tránh "thao thao bất tuyệt" mà không ý đến thái độ đối tượng giao...

Ngày tải lên: 13/04/2013, 08:33

12 3.1K 38
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại

Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại

... i n i c ng t c n n cu ộ g ọ ca làm vi ệ tr ướ Công vi ệ giao ca s ẽ suôn s ẻ t m ộ c i c c c o t s ự li ề m công vi ệ c ủ v n ch c a n ị Khi nh ậ đượ thông tin nh nh ắ l qua cu ộ g ọ đế, ng ườ ... ng u t u a ng c c qua m ộ v ă b ả h ướg d ẫ v ề cách giao ti ế qua đệ tho t n n n n p i n i N ế b nhân viên l ễ tân c ủ công ty, kh ả n ă giao ti ế qua đệ tho u n a ng p i n i không ch ỉ nói ... âm rõ Khi nghe tên người nước ngoài, tốt Bạn nên nhờ họ đánh vần chậm rãi để ghi lại cho xác Ví dụ như: -“I’m sorry Could you spell in for me please?” -"Xin lỗi, làm ơn đánh vần giùm tôi!" Khi...

Ngày tải lên: 23/07/2013, 14:13

6 3.7K 44
GIAO TIẾP GIỮA ĐIỆN THOẠIVÀ MÁY TÍNH

GIAO TIẾP GIỮA ĐIỆN THOẠIVÀ MÁY TÍNH

... sử dụng thiết bị cuối giao tiếp luồng định nghĩa TAPI I.1.5 MSPI (Media Service Provider Interface) : MSPI tập hợp giao tiếp phương thức thực MSP nhằm cho phép việc điều khi n ứng dụng TAPI phương ... xem phận cung cấp dịch vụ cần thiết để thực việc điều khi n thiết bị điện thoại cách chi tiết TSP cung cấp điều khi n gọi MSP có cung cấp điều khi n luồng qua phương tiện Tất TSP thực thi bên tiến ... cần thực thay đổi mã nguồn I.3 Mô hình ứng dụng TAPI : Khởi tạo TAPI Điều khi n phiên làm việc Điều khi n thiết bị Điều khi n phương tiện Kết thúc TAPI Khởi tạo TAPI (TAPI Initialization) : - Khởi...

Ngày tải lên: 06/10/2013, 23:20

11 464 0
HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP GIỮA ĐIỆN THOẠI VÀ MÁY TÍNH

HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP GIỮA ĐIỆN THOẠI VÀ MÁY TÍNH

... thích hợp, ta mở line hàm lineOpen() Nếu mở thành công trả handle line mở Với handle này, ta điều khi n hoạt động diễn line III Đăng ký kiện cho TAPI : Mọi kiện liên quan đến TAPI (ví dụ chuông ... cần Giá trị thực chất dãy 32 bit liên tiếp, bit tương ứng với kiện TAPI IV Kết nối với gọi đến : Khi có tín hiệu gọi tới (chuông reo), thông điệp LINEDEVSTATE_RINGING gửi tới hàm lineCallBack() ... tới Có thể nói phần trung tâm hệ thống, hệ thống tiếp nhận yêu cầu người gọi thông qua mã DTMF Khi người gọi nhấn phím điện thoại thông điệp LINE_MONITORDIGITS gửi tới hàm lineCallBack() với...

Ngày tải lên: 06/10/2013, 23:20

4 492 1
Thông báo kết quả học tập của học sinh qua điện thoại GIAO TIẾP GIỮA ĐIỆN THOẠI

Thông báo kết quả học tập của học sinh qua điện thoại GIAO TIẾP GIỮA ĐIỆN THOẠI

... sử dụng thiết bị cuối giao tiếp luồng định nghĩa TAPI I.1.5 MSPI (Media Service Provider Interface) : MSPI tập hợp giao tiếp phương thức thực MSP nhằm cho phép việc điều khi n ứng dụng TAPI phương ... xem phận cung cấp dịch vụ cần thiết để thực việc điều khi n thiết bị điện thoại cách chi tiết TSP cung cấp điều khi n gọi MSP có cung cấp điều khi n luồng qua phương tiện Tất TSP thực thi bên tiến ... cần thực thay đổi mã nguồn I.3 Mô hình ứng dụng TAPI : Khởi tạo TAPI Điều khi n phiên làm việc Điều khi n thiết bị Điều khi n phương tiện Kết thúc TAPI Khởi tạo TAPI (TAPI Initialization) : - Khởi...

Ngày tải lên: 26/10/2013, 02:20

11 435 0
Bài giảng PHAN MEM. GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI VÀ NƠI CÔNG CỘNG

Bài giảng PHAN MEM. GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI VÀ NƠI CÔNG CỘNG

... xe cho nhanh chóng VĂN HĨA GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI VÀ Ở NƠI CƠNG CỘNG I./ GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI II./ GIAO TIẾP TRÊN CÁC PHƯƠNG TIỆN GIAO THÔNG CÔNG CỘNG III./ GIAO TIẾP Ở NHÀ HÁT, RẠP CHIẾU ... VIỆN Thảo luận Câu 1./ Tìm u cầu giao tiếp nhà hát, rạp chiếu bóng Câu 2./ Tìm u cầu giao tiếp bảo tàng Câu 3./ Tìm u cầu giao tiếp bệnh viện Kết luận chung:  Khi giao tiếp nhà hát, rạp chiếu phim, ... tham gia khóa đào tạo kỹ giao tiếp, đặc biệt kỹ giao tiếp điện thoại Đã đến lúc người phải có ý thức rèn luyện kỹ giao tiếp điện thoại; doanh nghiệp phải xây dựng văn hóa giao tiếp điện thoại -...

Ngày tải lên: 03/12/2013, 12:11

19 1.2K 6
Kỹ Năng Giao Tiếp Qua Điện Thoại Chuẩn Mực Nhất

Kỹ Năng Giao Tiếp Qua Điện Thoại Chuẩn Mực Nhất

... nhớ điều Để giao tiếp thành công điều chỉnh giọng nói mức vừa nghe, quan trọng hết thái độ cởi mở nhiệt tình giao tiếp Trên kỹ giao tiếp qua điện thoại giúp bạn phần cải thiện kỹ giao tiếp Quan ... thông tin liên lạc để tiện gọi lại chăm sóc Cuối cảm ơn khách hàng họ gọi cho bạn Kỹ giao tiếp bạn người gọi Khi bạn phải gọi điện thoại tới người lạ, đối tác kinh doanh, hay khác hàng tiềm Hãy ... Hỏi người nhận liệu tiếp tục điện thoại vào lúc hay không? Mỉm cười giúp tạo tinh thần tích cực giao tiếp qua điện thọai VD: “ Dạ chào anh A, em gọi điện từ công ty B muốn trao đổi với anh số...

Ngày tải lên: 21/12/2013, 15:33

2 1.2K 16
Tài liệu Cẩm nang giao tiếp qua điện thoại doc

Tài liệu Cẩm nang giao tiếp qua điện thoại doc

... điện thoại ca làm việc sau biết diễn tiến gọi ca làm việc trước Công việc giao ca suôn sẻ tạo liền mạch công việc đơn vị Khi nhận thông tin nhờ nhắn lại qua gọi đến, người thư ký cần đọc lại cho ... nghe tập trung phản ứng không tốt Nghi thức nói chuyện điện thoại đòi hỏi tính chuyên nghiệp cao Khi nói chuyện với người chưa quen tránh nội dung mang tính trang trọng câu hỏi mang tính cá nhân ... nhận với người nghe liệu có phải lúc thích hợp để nói vấn đề hay không Hãy thật kiên nhẫn Một khả giao tiếp tốt đòi hỏi bạn phải thật bình tĩnh chấp nhận áp lực tình thử thách qua điện thoại Bạn...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 03:17

4 747 6
Các nguyên tắc khi giao tiếp bằng lời

Các nguyên tắc khi giao tiếp bằng lời

... diện thấy bạn khóc, bạn khi n họ khó xử, dù họ có phải người khi n cho bạn khóc hay không Xem chưa phải tất nguyên tắc giao tiếp ứng xử bạn cần nắm, nhất, bạn học cách giao tiếp tốt việc tuân ... đầu họ - Khi nhờ vả đó, chờ họ định, không nên nhìn chằm chằm vào họ Vô tình ánh mắt bạn lại tạo áp lực bắt họ phải đồng ý giúp đỡ bạn Khi ăn cơm, không nhìn người khác gắp thức ăn bạn khi n họ ... khéo léo: “hình không hợp với phong cách này, thấy không thích lắm…” Sử dụng ánh mắt giao tiếp kỹ giao tiếphiệu - Khi nói chuyện, nhìn thẳng vào người đối diện, song đừng nhìn chằm chằm Thỉnh thoảng...

Ngày tải lên: 04/01/2014, 14:20

3 972 2
Tài liệu Bí quyết giúp bạn tự tin khi giao tiếp bằng tiếng Anh pdf

Tài liệu Bí quyết giúp bạn tự tin khi giao tiếp bằng tiếng Anh pdf

... Mục tiêu lớp học tiếng Anh giao tiếp giúp học viên giao tiếp ngoại ngữ cách tự tin hiệu Tuy nhiên, điều khi n nhiều giáo viên ngoại ngữ đau đầu làm để đạt mục tiêu ... với thái độ coi thường học viên Làm bạn khi n họ thấy tự ti, mặc cảm ngại giao tiếp tiếng Anh Thêm vào đó, 90% thông điệp mà truyền tải tới người nghe nhờ giao tiếp phi ngôn từ Bởi vậy, học viên ... toàn thuận lợi - nơi khi n học viên cảm thấy tự tin sử dụng tiếng Anh + Để tạo lập môi trường tiếng vậy, trước tiên bạn cần sử dụng tiếng Anh nhiều thường xuyên dạy lớp Khi bạn làm vậy, học viên...

Ngày tải lên: 25/02/2014, 19:20

9 1.8K 8
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút pptx

Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút pptx

... này, nắm kiến thức Góc Kỹ Năng chúc bạn sớm nâng cao kỹ giao tiếp, đặc biệt giao tiếp qua điện thoại Hãy thể khả thu hút thuyết phục bạn qua giao tiếp điện thoại Thật chẳng dễ dàng phải không? Hãy ... gọi chờ máy, hứa bạn gọi lại có thể, tùy vào trường hợp Khi cảm thấy gọi dài bạn muốn chấm dứt nó, cố gắng ứng xử cách khéo léo tế nhị Giao tiếp qua điện thoại nghệ thuật Và để trở thành người ... dàng giao tiếp với bạn - Luôn ý đến người gọi, biết đặt câu hỏi trả lời cách xác Điếu giúp bạn ghi nhận thông tin tốt nhất, tạo hiệu cho trao đổi Việc lắng nghe tỏ lắng nghe phép lịch tối thiểu giao...

Ngày tải lên: 09/03/2014, 05:20

4 922 8
Bạn có biết cách giao tiếp qua điện thoại pot

Bạn có biết cách giao tiếp qua điện thoại pot

... Có thể nói, điện thoại xem công cụ làm việc hiệu Nếu bạn cách giao tiếp qua điện thoại, công cụ ngốn nhiều thời gian bạn A Cách giao tiếp điện thoại nhận gọi đến Nhấc máy sau ba hồi chuông: Khoảng ... Nên học cách mỉm cười giao tiếp qua điện thoại: Nụ cười đưa chuyển qua điện thoại đến người nghe đấy, có nhiều kiểu cười, cười sảng khoái, cười khúc khích, cười dễ Nhưng giao tiếp qua điện thoại ... cười đủ, mỉm cười giao tiếp qua điện thoại phần giúp hai có cảm giác gần gũi, thân hiện, dễ dàng vào vấn đề nhanh Hãy nhớ, mỉm cười nghe điện thoại Chuyện xảy bạn vừa nhai vừa giao tiếp qua điện...

Ngày tải lên: 11/03/2014, 03:20

6 704 1
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút! pdf

Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút! pdf

... chẳng dễ dàng phải không? Hãy thử xem! - See more at: http://gockynang.vn/ky-nang -giao- tiep/ ky-nang -giao- tiep- qua-dienthoai-de-thu-hut#sthash.bpo4yM4Q.dpuf ... này, nắm kiến thức Góc Kỹ Năng chúc bạn sớm nâng cao kỹ giao tiếp, đặc biệt giao tiếp qua điện thoại Hãy thể khả thu hút thuyết phục bạn qua giao tiếp điện thoại Thật chẳng dễ dàng phải không? Hãy ... gọi chờ máy, hứa bạn gọi lại có thể, tùy vào trường hợp Khi cảm thấy gọi dài bạn muốn chấm dứt nó, cố gắng ứng xử cách khéo léo tế nhị Giao tiếp qua điện thoại nghệ thuật Và để trở thành người...

Ngày tải lên: 20/03/2014, 01:20

5 878 3
Giáo trình kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pdf

Giáo trình kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pdf

... cao kỹ giao tiếp? Bạn điều kiện tham gia khóa học kỹ giao tiếp? Bạn muốn tìm cho giáo trình kỹ giao tiếp để tự học thực hành Bài viết cung cấp cho bạn kiến thức đê rèn luyện nâng cao kỹ giao tiếp ... tiếp qua điện thoại: Đặc điểm giao tiếp qua điện thoại Điện thoại phương tiện giao tiếp thiếu, nhanh chóng tiện lợi không thay Giọng nói có vai trò đặc biệt quan trọng giao tiếp qua điện thoại.Nhưng ... - Khi kết thúc câu chuyện nên khách hàng gác máy trước Trên hai kỹ đơn giản giáo trình kỹ giao tiếp qua điện thoại Bạn ghi nhớ áp dụng nhé! Theo dõi DeltaViet để đón đọc viết giáo trình kỹ giao...

Ngày tải lên: 25/03/2014, 06:21

5 1.6K 24
6 kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pptx

6 kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pptx

... giọng điệu Có chuyên gia lão luyện việc giao tiếp với khách hàng qua điện thoại khuyên rằng, nên đặt gương bàn làm việc bạn để nhắc nhở bạn lúc bạn quên cười giao tiếp với khách hàng Đối với người ... chuyện qua điện thoại với khách hàng quan trọng cách nói chuyện trực tiếp mặt đối mặt Trau dồi kỹ giao tiếp qua điện thoại để xây dựng mối quan hệ trở nên tốt đẹp kỹ sau Bắt đầu với nhiệt tình Cố ... afternoon, …) Có lời chào thân mật để mở đầu trò chuyện dễ dàng Đừng để họ cảm thấy có ngắt quãng giao tiếp qua điện thoại 4 Nói “Tạm biệt” để có kết thúc tốt đẹp Trong khoảnh khắc, nói lời tạm...

Ngày tải lên: 25/03/2014, 07:21

4 654 0
Xem thêm
w