tra cứu hóa đơn dịch vụ viễn thông

Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam.DOC

Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam.DOC

Ngày tải lên : 02/09/2012, 12:07
... trường là dịch vụ ĐTDĐ, nó có thể là dịch vụ thoại hay là dịch vụ truyền số liệu”. Người bán trong thị trường dịch vụ ĐTDĐ là các nhà cung cấp dịch vụ ĐTDĐ. Người mua trong thị trường dịch vụ ĐTDĐ ... về thị trường dịch vụ ĐTDĐ Từ khái niệm chung về thị trường nêu trên ta có khái niệm về thị trường dịch vụ ĐTDĐ: “Thị trường dịch vụ ĐTDĐ là thị trường mà hàng hóa dịch vụ được trao đổi trên ... trò quan trọng Là một ngành dịch vụ nên yếu tố con người đóng vai trò rất quan trọng trong hoạt động kinh doanh dịch vụ ĐTDĐ. Có thể nói tất cả các dịch vụ viễn thông khi cung cấp cho khách...
  • 93
  • 1.3K
  • 27
Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam

Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam

Ngày tải lên : 02/11/2012, 16:36
... chính viễn thông thành: các dịch vụ bưu chính, các dịch vụ viễn thông. Dịch vụ ĐTDĐ là một loại dịch vụ viễn thông có khả năng đáp ứng tốt nhất nhu cầu thông tin liên lạc của NTD. Dịch vụ ĐTDĐ ... điểm của dịch vụ ĐTDĐ Dịch vụ ĐTDĐ là một loại hình dịch vụ viễn thông nên nó mang những đặc điểm chung của các loại hình dịch vụ viễn thông. Một số đặc điểm chính của dịch vụ viễn thông là: 26 ... gia vào quá trình cung cấp dịch vụ với rất nhiều khâu. Thứ ba: Quá trình tiêu thụ dịch vụ viễn thông gắn liền với quá trình cung cấp dịch vụ. Vì vậy, chất lượng dịch vụ ảnh hưởng trực tiếp đến...
  • 92
  • 896
  • 3
 Nghiên cứu đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động xúc tiến bán các dịch vụ viễn thông - tin học

Nghiên cứu đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động xúc tiến bán các dịch vụ viễn thông - tin học

Ngày tải lên : 06/11/2012, 15:19
... Tổng quan về dịch vụ di động và dịch vụ Internet của VNPT. Dịch vụ điện thoại di động: Khái quát chung về dịch vụ thông tin di động: Dịch vụ thông tin di động là dịch vụ thông tin vô tuyến ... về dịch vụ Internet: Dịch vụ Internet là dịch vụ do mạng Internet cung cấp. Các dịch vụ Internet được chia thành 3 loại chính là dịch vụ truy nhập Internet, dịch vụ kết nối Internet và dịch vụ ... đối với các dịch vụ viễn thông tin học của VNPT. Thực trạng hoạt động hỗn hợp xúc tiến bán đối với các dịch vụ viễn thông tin học của VNPT. + Dịch vụ điện thoại di động. + Dịch vụ Internet....
  • 29
  • 1.2K
  • 12
Chiến lược tự do hoá & mở cửa thị trường dịch vụ Viễn thông Việt Nam trước xu thế hội nhập quốc tế

Chiến lược tự do hoá & mở cửa thị trường dịch vụ Viễn thông Việt Nam trước xu thế hội nhập quốc tế

Ngày tải lên : 14/12/2012, 16:09
... nghiên cứu về tác động của sự tự do hoá dịch vụ Viễn thông đối với nền kinh tế và đa ra các quyết định dịch vụ Viễn thông nào sẽ đợc mở, cho phép cạnh tranh nớc ngoài đặc biệt là các dịch vụ cơ ... cớc, giá và cớc các dịch vụ bu chính Viễn thông, giá hoặc khung giá thanh toán các dịch vụ bu chính Viễn thông giữa các doanh nghiệp cung cấp các dịch vụ Bu chính- Viễn thông .Tham gia ý kiến ... thơng mại dịch vụ. Trong vòng đàm phán Uruguay về thơng mại đa biên, 11 ngành dịch vụ đà đợc đa ra đàm phán trong đó có lĩnh vực dịch vụ Viễn thông. Hiện tại, thị trờng dịch vụ Viễn thông ở Việt...
  • 135
  • 524
  • 0
Tập trung nghiên cứu phương thức truyền thụng cho sản phẩm dịch vụ viễn thông di động của EVN (E phone,E-com và E- mobile sắp ra mắt)

Tập trung nghiên cứu phương thức truyền thụng cho sản phẩm dịch vụ viễn thông di động của EVN (E phone,E-com và E- mobile sắp ra mắt)

Ngày tải lên : 20/12/2012, 11:36
... E-mobile, dịch vụ dịch vụ Internet trên mạng truyền hình cáp, dịch vụ thuê kênh riêng trong nước và quốc tế E-line, dịch vụ kết nối Internet trực tiếp thông qua kênh thuê riêng LeasedLine, dịch vụ ... Ngoài ra còn có: Dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ miễn phí ; Dịch vụ cho phép gửi 5 tin nhắn miễn phí trên Internet mỗi ngày; Dịch vụ chuyển vùng quốc tế; Dịch vụ chuyển FAX; Dịch vụ gửi tin nhắn ... lượng. EVN cung cấp số dịch vụ viễn thông với côngnghệ CDMA2000-1X,tần số 450Mhz mới nhất: Dịch vụ điện thoại cố định không dây E-com, dịch vụ điện thoaị E- phone, dịch vụ điện thoại di động...
  • 29
  • 488
  • 0
14/2008/TT-BTTTT: Hướng dẫn quản lý kinh phí hỗ trợ thực hiện thẩm tra, xác nhận sản lượng dịch vụ viễn thông công ích tại các địa phương

14/2008/TT-BTTTT: Hướng dẫn quản lý kinh phí hỗ trợ thực hiện thẩm tra, xác nhận sản lượng dịch vụ viễn thông công ích tại các địa phương

Ngày tải lên : 22/01/2013, 10:44
... quản lý dịch vụ viễn thông công ích; chi in sao tài liệu, báo cáo về sản lượng dịch vụ viễn thông công ích. đ) Các chi phí khác trực tiếp phục vụ thẩm tra, xác nhận sản lượng dịch vụ viễn thông ... thẩm tra, xác nhận sản lượng dịch vụ viễn thông công ích, Sở Thông tin và Truyền thông tính số kinh phí thẩm tra, xác nhận sản lượng dịch vụ và có thông báo đến doanh nghiệp cung ứng dịch vụ viễn ... thẩm tra, xác nhận sản lượng dịch vụ viễn thông công ích của Sở Thông tin và Truyền thông. Các Sở Thông tin và Truyền thông có thu kinh phí thẩm tra, xác nhận sản lượng dịch vụ viễn thông...
  • 16
  • 1K
  • 0
Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam

Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam

Ngày tải lên : 04/04/2013, 12:20
... gia vào quá trình cung cấp dịch vụ với rất nhiều khâu. Thứ ba: Quá trình tiêu thụ dịch vụ viễn thông gắn liền với quá trình cung cấp dịch vụ. Vì vậy, chất lượng dịch vụ ảnh hưởng trực tiếp đến ... Bộ Bưu Chính Viễn Thông VNPT: Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt nam 4 II. THỰC TRẠNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ ĐTDĐ Ở VIỆT NAM 1. Thực trạng thị trường dịch vụ ĐTDĐ Việt Nam Thị trường thông tin di động ... mạng điện thoại di động của công ty viễn thông quân đội. Sau 15 năm thành lập, vào năm 2004 khi xác định rõ dịch vụ điện thoại di động sẽ là dịch vụ viễn thông cơ bản, Viettel đã tập trung mọi...
  • 90
  • 791
  • 4
Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam

Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam

Ngày tải lên : 04/04/2013, 14:54
... trò quan trọng Là một ngành dịch vụ nên yếu tố con người đóng vai trò rất quan trọng trong hoạt động kinh doanh dịch vụ ĐTDĐ. Có thể nói tất cả các dịch vụ viễn thông khi cung cấp cho khách ... nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động. Bên cạnh đó, sự kiện Việt Nam trở thành thành viên chính thức của WTO kèm theo những cam kết nhất định về lộ trình tự do hóa dịch vụ viễn thông đã khiến ... TRẠNG SỰ TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỒI VỚI DỊCH VỤ ĐTDĐ Ở VIỆT NAM I. TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ ĐTDĐ Ở VIỆT NAM 1. Đặc điểm của thị trường dịch vụ ĐTDĐ tại Việt Nam 1.1 Chịu sự quản lý của...
  • 89
  • 633
  • 2
Nghiên cứu đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động xúc tiến bán đổi với các dịch vụ viễn thông

Nghiên cứu đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động xúc tiến bán đổi với các dịch vụ viễn thông

Ngày tải lên : 15/04/2013, 15:55
... TUYEN Tổng quan về dịch vụ di động và dịch vụ Internet của VNPT. Dịch vụ điện thoại di động: Khái quát chung về dịch vụ thông tin di động: Dịch vụ thông tin di động là dịch vụ thông tin vô tuyến ... đối với các dịch vụ viễn thông tin học của VNPT. Thực trạng hoạt động hỗn hợp xúc tiến bán đối với các dịch vụ viễn thông tin học của VNPT. + Dịch vụ điện thoại di động. + Dịch vụ Internet. Phân ... nghiệp. Nghiên cứu khái quát về thị trờng dịch vụ viễn thông tin học của Việt Nam hiện nay. Nghiên cứu về tổ chức sản xuất kinh doanh và thực trạng hoạt động xúc tiến hỗn hợp đối với các dịch vụ viễn thông...
  • 29
  • 575
  • 0
Nghiên cứu thực trạng công tác chăm sóc khách hàng ở Công ty Dịch vụ Viễn thông

Nghiên cứu thực trạng công tác chăm sóc khách hàng ở Công ty Dịch vụ Viễn thông

Ngày tải lên : 25/04/2013, 22:32
... kinh doanh của công ty dịch vụ viễn thông GPC 1.1 Tổng quan về Công ty dịch vụ viễn thông GPC 1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển Công ty dịch vụ Viễn thông (tên giao dịch quốc tế là VietNam ... Viễn thông) trên cơ sở là Ban quản lý dự án toàn quốc GPC. Công ty đà trở thành một trong các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông của Tổng Công ty Bu chính Viễn thông Việt Nam VNPT với các dịch vụ ... trờng dịch vụ Bu chính Viễn Thông nói chung và thị trờng dịch vụ thông tin di động trong nớc những năm qua cũng đang diễn ra sự cạnh tranh gay gắt giữa các nhà cung cấp. Trong môi trờng cạnh tranh...
  • 10
  • 850
  • 4
Giải pháp tài chính thực hiện xã hội hóa dịch vụ viễn thông có ích tại việt nam

Giải pháp tài chính thực hiện xã hội hóa dịch vụ viễn thông có ích tại việt nam

Ngày tải lên : 04/08/2013, 21:06
... hội hóa trong cung cấp dịch vụ viễn thông công ích. 1.3.2.3. Xã hội hóa và quan hệ công tư a/ Khái niệm về xã hội hóa và quan hệ công tư - Xã hội hóa dịch vụ công [22]: Xã hội hóa dịch vụ ... trong lĩnh vực viễn thông công ích. Thông qua ñó “phần tử” cơ bản của chiến lược ñầu tư, và xã hội hóa dịch vụ viễn thông công ích ñược xác ñịnh là các dự án xã hội hóa dịch vụ viễn thông công ... ñến dịch vụ viễn thông công ích; những nội dung tài chính công liên quan ñến xã hội hóa dịch vụ viễn thông công ích; Thứ hai, mô hình ñánh giá tác ñộng của chính sách phổ cập dịch vụ viễn thông...
  • 222
  • 501
  • 0
chiến lược tự do hoá và mở cửa thị trường dịch vụ Viễn thông Việt Nam trước xu thế hội nhập  quốc tế

chiến lược tự do hoá và mở cửa thị trường dịch vụ Viễn thông Việt Nam trước xu thế hội nhập quốc tế

Ngày tải lên : 04/10/2013, 13:20
... hội nhập và tự do hoá dịch vụ Viễn thông. 2.Về cạnh tranh Việc cho phép cạnh tranh phải được tiến hành bắt đầu từ dịch vụ Viễn thông giá trị gia tăng (VAS ) (là những dịch vụ không cần thiết xây ... cấp dịch vụ Viễn thông còn lại. Công ty điện tử Viễn thông quân đội - VIETEL, công ty dịch vụ Bưu chính Viễn thông Sài Gòn - SPT cần nâng cao hiệu quả kinh doanh, đi sâu vào khai thác các dịch vụ mình ... các loại hình dịch vụ (Viễn thông, tin học, truyền thông ). + Mạng lưới và dịch vụ Viễn thông được phát triển trên cơ sở xu hướng hội tụ công nghệ: Viễn thông, tin học, truyền thông và phù hợp...
  • 48
  • 474
  • 0