thỏa mãn khách hàng trong marketing
giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng
... hµng69%31%CãKh«ngNhư vậy là tỉ lệ khách hàng vào cửa hàng và mua được hàng là khá cao: 69%, hầu hết khách hàng vào mua được hàng là họ thường có ý định trước khi vào cửa hàng và khi vào cửa hàng thì họ chỉ thực ... đối với những mặt hàng có giá trị cao cần sự cân nhắc cẩn thận của khách hàng; hoặc là khách hàng chỉ cần một ý kiến đánh giá khách quan của người thứ hai trong việc lựa chọn hàng hoá thì sự ... mua hàng ở cửa hàng quốc doanh về thái độ của nhân viên là không cao. Thái độ vui vẻ niềm nở là một trong những yếu tố quyết định việc khách hàng có quay trở lại cửa hàng đó không, nếu một khách...
- 83
- 399
- 0
Giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của công ty TM - DV Tràng Thi
... cẩn thận của khách hàng; hoặc là khách hàng chỉ cần một ý kiến đánh giá khách quan của ngời thứ hai trong việc lựa chọn hàng hoá thì sự hiểu biết rõ về sản phẩm đà làm cho khách hàng hài lòng. ... của khách hàng khi đi mua hàng ở cửa hàng quốc doanh về thái độ của nhân viên là không cao. Thái độ vui vẻ niềm nở là một trong những yếu tố quyết định việc khách hàng có quay trở lại cửa hàng ... các cửa hàng cũng sẽ không còn phải quá quan tâm đến việc phải nhập hàng trong nớc hay là nhập hàng nớc ngoài. Một điều mà công ty cần quan tâm là khách hàng chú trọng nhất đến khi mua hàng là...
- 66
- 450
- 0
Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của công ty TM-DV Tràng Thi
... chỗ để thu hút khách hàng là một vấn đề then chốt trong việc thu hút khách hàng sau này. Để thu hút đợc khách hàng thì điều đầu tiên là cần phải làm cho khách hàng chú ý đến cửa hàng và nảy sinh ... đều đà vào cửa hàng và thờng là những khách hàng quen thuộc, do vậy đánh giá của khách hàng cũng phần nào đó có sự không khách quan. Còn những khách hàng nào mà cha vào cửa hàng thì đánh giá ... cẩn thận của khách hàng; hoặc là khách hàng chỉ cần một ý kiến đánh giá khách quan của ngời thứ hai trong việc lựa chọn hàng hoá thì sự hiểu biết rõ về sản phẩm đà làm cho khách hàng hài lòng....
- 56
- 419
- 2
Giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của công ty TM-DV Tràng Thi
... những khách hàng quen của cửa hàng và họ đà mua hàng ở đây trong một thời gian khá dài. Điều đó có nghĩa là các cửa hàng quốc doanh chỉ buôn bán đợc cho những khách hàng cũ và việc thu hút khách ... gian trong cửa hàng. Nhng những ngời đợc phỏng vấn là những ngời đều đà vào cửa hàng và thờng là những khách hàng quen thuộc, do vậy đánh giá của khách hàng cũng phần nào đó có sự không khách ... nghiệp. Bởi vì khách hàng tạo nên thị trờng, quy mộ khách hàng tạo nên quy mô thị trờng. Khách hàng sẽ bao hàm nhu cầu. Bản thân nhu cầu lại không giống nhau giữa các nhóm khách hàng và thờng...
- 65
- 387
- 0
298 Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của Công ty TM-DV Tràng Thi
... hai loại khách hàng sau, là khách hàng bán buôn, bán lẻ và khách hàng dự án. Đối với khách hàng bán buôn, bán lẻ, công ty có những chiến lược phân phối hợp lý để tạo các quan hệ tốt trong hệ ... trường.1.1.5. Khách hàng Khách hàng của công ty được chia làm ba nhóm: Khách hàng là những người mua lẻ-những người tiêu dùng cá nhân, họ sử dụng sản phẩm của công ty với mục đích cá nhân, gia đình; Khách ... những khách hàng của mình, thông qua họ, công ty sẽ tiếp tục phát triển các khách hàng khác nhờ mối quan hệ với các khách hàng trước đó, và cũng từ uy tín của những thương vụ trước mà các khách...
- 58
- 388
- 0
507 Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của Công ty Thương mại - dịch vụ Tràng Thi
... tốt.4. Nâng cao chất lợng dịch vụ khách hàng đa dạng hoá các dịch vụ khách hàng Cần chăm sóc tìm hiểu nhu cầu của khách hàng trớc, trong và sau khi khách hàng mua sản phẩm. Thông qua các t ... kiện cho công ty một ấn tợng tốt trong lòng khách hàng. Công ty nên duy trì mối quan hệ với khách hàng ngay cả khi hợp đồng đà đáo hạn, hoặc dừng hợp đồng để khách hàng có thể tiếp tục tham gia ... công chúng:- Chế độ u đÃi với khách hàng (giảm phí có thời hạn, dịch vụ chăm sóc khách hàng) - Các hình thức khuyến mại nên phong phú.- Tổ chức các hội nghị khách hàng. - Duy trì mối quan hệ tốt...
- 35
- 308
- 0
Tài liệu Luận văn tốt nghiệp: "Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của Công ty TM-DV Tràng Thi" ppt
... đều đã vào cửa hàng và thường là những khách hàng quen thuộc, do vậy đánh giá của khách hàng cũng phần nào đó có sự không khách quan. Còn những khách hàng nào mà chưa vào cửa hàng thì đánh giá ... Như vậy là tỉ lệ khách hàng vào cửa hàng và mua được hàng là khá cao: 69%, hầu hết khách hàng vào mua được hàng là họ thường có ý định trước khi vào cửa hàng và khi vào cửa hàng thì họ chỉ thực ... đối với những mặt hàng có giá trị cao cần sự cân nhắc cẩn thận của khách hàng; hoặc là khách hàng chỉ cần một ý kiến đánh giá khách quan của người thứ hai trong việc lựa chọn hàng hoá thì sự...
- 73
- 432
- 1
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy phần 3 giới thiệu nguyên liệu chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25