... lợi cho khách hàng. d5. Quản lý các dịch vụ phát sinh. Trong một số trờng hợp kháchhàng yêu cầu thêm một số dịch vụ thì 10a. Khái niệm về kháchhàng thờng xuyên Khách hàng thờng xuyên là ... lợng kháchhàng thờng xuyên của Xí nghiệp Khách hàng thờng xuyên của Xí nghiệp bao cồm những đối tợng sau là những kháchhàng có quan hệ mua bán thờng xuyên với Xí nghiệp và chỉ bao gồm những khách ... Bảng 2.2.1b: So sánh giữa kháchhàng thờng xuyên và tổng kháchhàng hiện cóCả năm Thờng xuyên % lợt xe TX/cả năm %khách TX/cả nămLợt xe Lợt khách Lợt xe Lợt khách 26665 1011739 17150 578036...
... Tổng quan về kháchhàng và công tác quản lý kháchhàng trong kinh doanh dịch vụ vận tải Chơng 2: Phân tích đối tợng kháchhàng thờng xuyên và công tác quản lý kháchhàng thờng xuyên hiện nay ... 578036 Qua bảng thống kê lợng kháchhàng thờng xuyên của Xí nghiệp trên cho ta thấy luợng kháchhàng thờng xuyên đợc tập trung vào các đối tợng sau: Kháchhàng thờng xuyên là các doanh nghiệp hoạt ... Nhà nớc, các công ty. Kháchhàng thờng xuyên là các cơ quan chính quyền nằm trên địa bàn Hà Nội. Khách hàng thờng xuyên là các trờng học. Trong đó : + Kháchhàng thờng xuyên là các doanh nghiệp...
... mục đích thu hút và giữ khách hàng. Ví dụ: nếu bạn là một công ty nhỏ có một web site bán các đồ dùng chơi golf trực tuyến thì có một cách để giữ kháchhàngthườngxuyên trở lại trang web của ... một cửa hàng họ thường không muốn đi sang các cửa hàng khác để tham khảo giá vì điều này làm cho họ mất thời gian. Tuy nhiên, với internet, việc so sánh này trở nên đơn giản; kháchhàng không ... nên hấp dẫn hơn đối với khách hàng như sau: - Tránh sử dụng những dòng chữ nhấp nháy. Mặc dù kháchhàng sẽ để ý đến nó, nhưng dòng chữ nhấp nháy không hấp dẫn và thường không được đọc. ...
... thận.1.1.2. Kháchhàng và phân loại khách hàng. a. Khái niệm về khách hàng Rất nhiều ngời nghĩ rằng kháchhàng là những ngời mua hàng hoá, vàchỉ các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh mới thực sự có khách ... Tổng quan về kháchhàng và công tác quản lý khách hàng trong kinh doanh dịch vụ vận tải Chơng 2: Phân tích đối tợng kháchhàng thờng xuyên và công tácquản lý kháchhàng thờng xuyên hiện nay ... Nhà nớc, các công ty. Kháchhàng thờng xuyên là các cơ quan chính quyền nằm trên địa bàn Hà Nội. Kháchhàng thờng xuyên là các trờng học. Trong đó :+ Kháchhàng thờng xuyên là các doanh nghiệp...
... 2.2.1b: So sánh giữa kháchhàngthườngxuyên và tổng kháchhàng hiện có Cả năm Thườngxuyên % lượt xe TX/cả năm %khách TX/cả nămLượt xe Lượt khách Lượt xe Lượt khách 26665 1011739 ... số lượng khách hàng nhửtên cũng chưa phải là nhiều. Do vậy cần phải cố gắng hơn nữa 2.2.2. Phân loại kháchhàngthườngxuyên của Xí nghiệp Phân loại 42 Khách hàng là Kháchhàng là Kh ... 2.2.2: Phân loại kháchhàngthườngxuyên của Xí nghiệp a. Kháchhàngthườngxuyên là các doanh nghiệp Là những người mua dịch vụ vận tải của Xí nghiệp nhằm sản xuất ra các hàng hoá dịch vụ...
... làm cho kháchhàngthườngxuyên quay trở lại web site của mình. 1. Tránh sử dụng những dòng chữ nhấp nháy. Mặc dù kháchhàng sẽ để ý đến nó, nhưng dòng chữ nhấp nháy không hấp dẫn và thường ... thực. Do kháchhàng ở trên trực tuyến và đã có những điều kiện cần thiết nên việc sử dụng text chat có thể là một cách rất tốt để cung cấp sự hỗ trợ. Làm sao để kháchhàngthườngxuyên quay ... trợ khách hàng. Khi bạn thành lập một doanh nghiệp để kinh doanh thương mại điện tử thì bạn phải bảo đảm rằng kháchhàng của bạn có thể nhận được sự hỗ trợ dễ dàng. Nếu như một khách hàng...
... Thương mại NguyễnKim .b. Sứ mạng kinh doanh.−Đối với khách hàng: triết lí kinh doanh “Tất cả cho khách hàng, kháchhàng cho tất cả”, NguyễnKim ngày càng đẩy mạnh phong cách bán hàng hiện ... đầu ra khi đến tay quý khách hàng, nhằm đảm bảo tiêu chí sản phẩm chất lượng.- Với triết lý kinh doanh xuyên suốt “ Tất cả cho khách hàng, kháchhàng cho tất cả ”, NguyễnKim không chỉ uy tín ... điểm mà NguyễnKim hết sức quan tâm. Nguyễn Kim luôn thoả mãn và đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của khách hàng, xây dựng và phát triển các dịch vụ kháchhàng nhằm phục vụ kháchhàng tốt hơn. Với...
... của khách hàng. Kháchhàng sẽ biết đến công ty và mua hàng nhiều hơn của công ty.2. Vai trò của kháchhàng và ý nghĩa của hoạt động thu hút khách hàng: 2.1. Vai trò của khách hàng: Khách hàng ... kháchhàng sinh lời. Nhiều công ty tuyên bố rằng những khách hàng sinh lời nhiều nhất của họ không phải là những kháchhàng lớn nhất, mà lại là những kháchhàng cỡ trung bình. Những kháchhàng ... nguy hại là nếu kháchhàng biết được rằng siêu thị sẽ tìm cách làm vừa lòng kháchhàng thì một kháchhàng có thể tỏ ra rất không trị từng món quà cùng địa chỉ nơi đặt hàng giao hàng, là những...