tặng quà khách hàng dịp cuối năm

iPhone 5 trở thành sản phẩm công nghệ được mong chờ nhiều nhất trong dịp cuối năm

iPhone 5 trở thành sản phẩm công nghệ được mong chờ nhiều nhất trong dịp cuối năm

... mong chờ nhiều nhất trong dịp cuối năm. Và chính vì thế cụm từ khóa iPhone 5 trở nên nóng hơn bao giờ hết. iPhone 5 nhận được rất nhiều sự quan tâm trong dịp cuối năm. Mới đây, Yahoo! đã thống ... ảnh, lời bài hát và rất rất nhiều thứ khác.mua dien thoai o dau Tất nhiên sự kiện lớn nhất trong năm chính là cuộc bầu cử tổng thống tại Mỹ thế nên từ khóa “election” đã trở thành tâm điểm và...

Ngày tải lên: 18/03/2013, 14:45

2 359 1
Lợi ích khách hàng , giá trị gia tăng cho khách hàng

Lợi ích khách hàng , giá trị gia tăng cho khách hàng

... khách hàng bỏ ra để có được sản phẩm đó. Lợi ích của = Lợi ích của sản phẩm - Chi phí khách hàng khách hàng (giá trị sản phẩm) bỏ ra. Chi phí khách hàng bỏ ra là những khoản, hao phí mà khách ... • Lợi ích của khách hàng: Khách hàng được nhìn nhận từ hai khía cạnh: lợi ích và chi phí. Lợi ích của khách hàng là chênh lệch giữa lợi ích của sản phẩm mang lại cho khách hàng (giá trị của ... quan tâm và không ngừng nhắm đến đó chính là lợi ích của khách hàng và giá trị gia tăng cho khách hàng. 1. Lợi ích của khách hàng Khách hàng là cá nhân hoặc các tổ chức mua sản phẩm để sử dụng...

Ngày tải lên: 16/04/2013, 21:31

102 481 2
Một số giải pháp phát triển buôn bán thông qua đường hàng không Việt Nam

Một số giải pháp phát triển buôn bán thông qua đường hàng không Việt Nam

... 35200 tấn năm 1995, tốc độ tăng trung bình hàng năm là trên 53%. Trong đó lợng hàng hoá chuyên chở trên các tuyến quốc tế năm 1995 là 14600 tấn gấp 4,6 lần so với năm 1991. Lợng hàng hoá chuyên ... cũng làm nản chí khách du lịch nớc ngoài. Về du lịch quốc tế, dự báo trong những năm tới nguồn khách du lịch sẽ tăng tr- ởng ở mức 6 9%/ năm, đạt khoảng 4,2 triệu khách vào năm 2010. Đây mới ... Vận chuyển hàng hoá Song song với vận chuyển hành khách, các hÃng hàng không Việt Nam cũng rất chú trọng đến việc vận chuyển hàng hoá. Khối lợng hàng hoá vận chuyển tăng từ 6148 tấn năm 1991...

Ngày tải lên: 19/04/2013, 20:39

97 359 0
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA VNPT NAM ĐỊNH

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA VNPT NAM ĐỊNH

... theo đặc điểm khách hàng Khách hàng kim c- ơng Khách hàng đặc biệt Khách hàng lớn Khách hàng vàng Khách hàng là doanh nghiệp đặc biệt Khách hàng doanh thu cao Khách hàng bạc Khách hàng là các ... Khách hàng kim cơng. Là các khách hàng có thuê bao hoạt động liên tục từ 7 năm trở lên. b. Khách hàng vàng. Là các khách hàng có thuê bao hoạt động liên tục từ 5 năm đến dới 7 năm. c. Khách hàng ... thác Khách hàng vừa và nhỏ Khách hàng đồng Khách hàng là các tổ chức Khách hàng thy tinh Khách hàng là cá nhân, hộ gia đình 2 11 doanh thu khi khách h ng rút d n các d ch v trong mã khách...

Ngày tải lên: 04/10/2013, 04:20

39 1,9K 12
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI VNPT NAM ĐỊNH

THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI VNPT NAM ĐỊNH

... đồng/người /năm. (năm 2006 đạt 6,2 triệu đồng/người) Cơ cấu kinh tế: nông, lâm, thuỷ sản năm 2006 đạt 32,15% đến năm 2007 đã giảm dần và đạt 29,61%. Công nghiệp xây dựng năm 2006 đạt 31,99% đến năm 2007 ... 2.1 Bảng một số chỉ tiêu kết quả của ngành viễn thông Việt nam S T T Chỉ tiêu Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 1 Tổng số máy trên mạng (triệu máy) 9,9 15 27,46 47,8 79,1 2 Mật độ máy ... 2004 2005 2006 2007 2008 Bảng cơ cấu doanh thu của VNPT Nam định Chỉ tiêu Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Giá trị (triệu đồng) Tỷ trọng (%) Giá trị (triệu đồng) Tỷ trọng (%) Giá...

Ngày tải lên: 04/10/2013, 05:20

17 985 3
Tài liệu Quản trị thương hiệu hướng tới khách hàng (Phần cuối) docx

Tài liệu Quản trị thương hiệu hướng tới khách hàng (Phần cuối) docx

... đều có chung đối tượng khách hàng. Từ giá trị thương hiệu Yamaha đối với đàn pian, khách hàng sẽ dễ dàng chấp nhận sản phẩm guitar. Tăng cường khả năng “hướng” khách hàng đến các nhãn hiệu ... quan hệ của khách hàng với một thựơng hiệu, trong khi vị khách đó có xu hướng tự nhiên phù hợp với một thương hiệu khác trong cùng công ty. Nhà quản lý nhãn hàng cần phải hiểu khách hàng đủ để ... nếu nhận ra nhãn hàng khác sẽ thúc đẩy mối quan hệ khách hàng- công ty tốt hơn, thì công ty thậm chí cần phải khuyến khích người tiêu dùng từ bỏ một nhãn hàng mà họ vốn là khách hàng trung thành....

Ngày tải lên: 13/12/2013, 05:15

7 547 2
Tài liệu Bạn biết gì về "hành vi khách hàng"? (Phần cuối) doc

Tài liệu Bạn biết gì về "hành vi khách hàng"? (Phần cuối) doc

... nhân như: sản phẩm hết hàng, một đối thủ cạnh tranh đưa ra một chào hàng ngay tại thời điểm mua (chẳng hạn một người bán hàng đề cập đến chào hàng của đối thủ), khách hàng không đủ số tiền cần ... marketing giải thích với khách hàng rằng sử dụng các sản phẩm của họ thì khách hàng sẽ tránh được những tổn thất không mong đợi cho phương tiện của mình. Khách hàng mua như thế nào Chúng ... mình, các chuyên gia marketing cần lĩnh hội hay thậm chí khuyến khích khách hàng liên lạc. Những trung tâm dịch vụ khách hàng và những nghiên cứu thị trường tiếp theo sẽ là những công cụ hữu...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 05:15

6 592 4
Tài liệu Dọn "rác" Windows 7 vào dịp cuối năm pdf

Tài liệu Dọn "rác" Windows 7 vào dịp cuối năm pdf

... nhấn OK, việc này sẽ tắt bớt đi phần lớn hiệu ứng nhưng bù lại Windows 7 của bạn sẽ chạy nhẹ nhàng hơn rất nhiều. 5. Tắt các dịch vụ khởi động cùng Windows Các dịch vụ khởi động cùng Windows...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 17:16

7 271 0
Tài liệu VOC và tiếp thị trọng tâm khách hàng (Phần cuối) pptx

Tài liệu VOC và tiếp thị trọng tâm khách hàng (Phần cuối) pptx

... về khách hàng. 4. Đặt ra những giả định về khách hàng. Bạn cần suy nghĩ và đặt ra các giả định về khách hàng. Ví dụ, những gì sẽ xảy ra khi tung sản phẩm mới được đưa ra thị trường, khách hàng ... mức độ thoả mãn của các khách hàng. Ví dụ, bạn có giúp các giao dịch mua sắm của khách hàng được nhanh hơn không? Bạn có đáp ứng được các yêu cầu đơn nhất của khách hàng không? Tiếp theo là ... bộ. Các hoạt động tiếp thị lấy khách hàng làm trọng tâm hướng đến lòng trung thành và tạo ra sự ưa thích của khách hàng chứ không nhằm thu hút một số lượng khách hàng “hổ lốn” càng nhiều càng...

Ngày tải lên: 24/12/2013, 07:16

6 283 0
Tài liệu Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng (Phần cuối) ppt

Tài liệu Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng (Phần cuối) ppt

... với khách hàng của bạn “Việc hiểu được cảm xúc của khách hàng ở nhiều cấp độ tích cực sẽ củng cố lòng trung thành của họ tốt hơn so với đánh giá của khách hàng về chất lượng” Hầu hết khách hàng ... cứu kinh nghiệm khách hàng hiệu quả cũng giống như việc bất cứ khi nào một người bán hàng đề nghị mang giúp hàng hóa của khách hàng ra xe được xem là một công cụ dịch vụ khách hàng tốt. Để có ... chính là bị khách hàng phàn nàn như thế. Những khách hàng hay than phiền chính là những khách hàng trung thành tiềm năng Vô số các nghiên cứu, khảo sát đều kết luận rằng khách hàng sẽ vẫn...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 05:21

11 453 0
Tài liệu Loại bỏ nhãn hiệu yếu kém để giữ khách hàng (Phần cuối) pdf

Tài liệu Loại bỏ nhãn hiệu yếu kém để giữ khách hàng (Phần cuối) pdf

... nhãn hàng mà không phải e dè những nhà phân phối hay khách hàng. Rất nhiều nhãn hàng từ lâu đã ‘mốc meo’ trên giá và không còn là sự lựa chọn đầu tiên của người tiêu dùng. Để duy trì số khách hàng ... rằng, rất nhiều khách hàng sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho những thương hiệu hàng đầu. Từ kết quả này, CEO Michael Treschow đã thông báo Chương trình hợp lý hóa danh mục nhãn hàng của hãng chỉ ... cần bao nhiêu nhãn hàng là đủ trên thị trường dụng cụ nấu ăn chuyên nghiệp? marketing 400 nhãn hàng chủ chốt. Nhờ chương trình “Path to Growth”, vào năm 2002, danh mục nhãn hàng của Unilever...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 15:20

9 331 0
Tài liệu Loại bỏ nhãn hiệu yếu kém để giữ khách hàng (Phần cuối) pptx

Tài liệu Loại bỏ nhãn hiệu yếu kém để giữ khách hàng (Phần cuối) pptx

... hàng mà không phải e dè những nhà phân phối hay khách hàng. Rất nhiều nhãn hàng từ lâu đã ‘mốc meo’ trên giá và không còn là sự lựa chọn đầu tiên của người tiêu dùng. Để duy trì số khách hàng ... marketing 400 nhãn hàng chủ chốt. Nhờ chương trình “Path to Growth”, vào năm 2002, danh mục nhãn hàng của Unilever chỉ còn khoảng 750 nhãn hàng, trong đó có 400 thương hiệu hàng đầu chiếm 90% ... cho 1.200 nhãn hàng bỏ đi đầu tư vào 400 nhãn hàng được giữ lại. Hãng đã tiết kiệm được khoảng 500 triệu euro mỗi năm khi dừng các chiến dịch quảng cáo và khuyến khích mua hàng ở những thương...

Ngày tải lên: 26/01/2014, 16:20

5 263 0
Tài liệu Luận văn: Thực trạng mối quan hệ giữa các công ty chứng khoán và khách hàng tại Việt Nam doc

Tài liệu Luận văn: Thực trạng mối quan hệ giữa các công ty chứng khoán và khách hàng tại Việt Nam doc

... với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng, hấp dẫn những khách hàng có tổ chức (kể cả nớc ngoài) và mở rộng khách hàng, công ty chứng khoán phải tổ chức cung cấp những chiến lợc cho khách ... đối với khách hàng về giao dịch đợc t vấn thực hiện. Công ty chứng khoán cũng phải công khai với khách hàng các rủi ro tiềm ẩn liên quan tới yêu cầu của khách hàng và đảm bảo rằng khách hàng có ... và dịch vụ tài chính, giúp khách hàng thực hiện giao dịch theo yêu cầu và vì lợi ích khách hàng. Với nhiệm vụ này, nhân viên môi giới nhận đơn đặt hàng từ khách hàng và thực hiện giao dịch...

Ngày tải lên: 14/02/2014, 01:20

114 615 0
Hai bước giúp tăng thêm khách hàng ppt

Hai bước giúp tăng thêm khách hàng ppt

... và dịch vụ mà khách hàng chưa từng mua. Bước 2: Khuyến khích khách hàng giới thiệu bạn bè, người thân đến với doanh nghiệp. Nói chung, khi khách hàng cũ giới thiệu được khách hàng mới thì khả ... được hàng là rất cao. Dù sao thì ở vai trò người bán hàng, bạn vẫn phải nhớ rằng chỉ những khách hàng nào cảm thấy hài lòng thì họ mới giới thiệu khách hàng mới Hai bước giúp tăng thêm khách hàng ... thứ khách hàng đã mua. - Bán hàng lần sau. Có thể khuyến khích khách hàng ký một hợp đồng dài hạn để chiết khấu nhiều hơn hoặc đề nghị họ chấp thuận bạn là nhà phân phối chính của họ. Tặng...

Ngày tải lên: 05/03/2014, 21:20

3 205 0
Luận văn: Thực trạng triển khai hệ thống quản lý hệ khách hàng tại Việt Nam hiện nay pot

Luận văn: Thực trạng triển khai hệ thống quản lý hệ khách hàng tại Việt Nam hiện nay pot

... báo ngay cho khách hàng đồng thời đề xuất phương án khắc phục kịp thời. Có chính sách khách hàng riêng với những khách hàng thường xuyên và trung thành (khuyến mại, giảm giá, tặng quà, hoa hồng, ... tốt công tác "chăm sóc khách hàng& quot;. Thường xuyên liên hệ nắm bắt, cập nhật những thông tin về khách hàng, những biến động trong nhu cầu của khách hàng với hàng hóa của doanh nghiệp ... cao gấp 5 đến 15 lần chi phí duy trì một khách hàng đã có sẵn. Chi phí bán hàng và chi phí phục vụ khách hàng cũ cũng thấp hơn nhiều so với một khách hàng mới. Ứng dụng CRM sẽ giúp doanh nghiệp...

Ngày tải lên: 06/03/2014, 10:20

18 497 0

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w