tìm hiểu về quản lý khách sạn

... chú trọng công tác đào tạo đại lý, họ được tham gia các khóa học về sản phẩm, về tâm lý khách hàng, về nghệ thuật ứng xử,…Họ là những người trực tiếp chăm sóc khách hàng trong suốt thời hạn ... tượng khách hàng khác. Ngoài ra, người đại lý sẽ còn bắt gặp rất nhiều loại Khách hàng khác nhau với những thái độ khác nhau: Khách hàng nói nhiều, Khách hàng tôn giáo, Khách hàng lợi dụng, Khách ... bảo hiểm 8 II .Tìm hiểu về tâm lý khách hàng bảo hiểm 10 1. “Cầu” trên thị trường bảo hiểm 10 2. Động cơ tiêu dùng của khách hàng bảo hiểm 12 3. Thu nhập và khả năng thanh toán của khách hàng bảo...

Ngày tải lên: 28/08/2012, 09:14

... 1: Tìm hiểu về tâm lý khách hàng ngân hàng - Phần 2: Các biện pháp đánh vào tâm lý khách hàng của ngân hàng 4 - Phần 3: Kiến nghị, bài học, quan điểm, biện pháp về việc nghiên cứu tâm lý khách ... triển thì quá trình tìm hiểu tâm lý khách hàng đóng vai trò rất quan trọng. Từ việc tìm hiểu lý do khách hàng đến với ngân hàng và các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định giao dịch của khách hàng thì ... 3: Kiến nghị về việc nghiên cứu tâm lý khách hàng và vận dụng trong hoạt động kinh doanh ngân hàng thương mại hiện nay ở Việt Nam 15 3.1 Về công tác quản lý khách hàng 15 3.2. Về sản phẩm dịch...

Ngày tải lên: 12/04/2013, 15:43

Ngày tải lên: 04/08/2013, 16:01

Ngày tải lên: 25/12/2014, 13:15

Ngày tải lên: 07/02/2015, 14:59

Ngày tải lên: 03/06/2015, 17:38

Ngày tải lên: 19/12/2013, 11:27

... thực tế của Khách sạn - Áp dụng các kiến thức đã học để xây dựng chương trình quản lý Khách sạn. 2. Mục tiêu yêu cầu đề tài Một khách sạn cần tự động hoá trong việc quản lý. Sau khi tìm hiểu, khảo ... Page | 1 Nghiên c u tìm hi u xây d ng ch ng trình qu n lý Khách s n hi n nayứ ể ự ươ ả ạ ệ Chương I TỔNG QUAN ĐỀ TÀI 1. Nhiệm vụ của đề tài - Tìm hiểu cơ cấu tổ chức của Khách sạn - Khảo sát tình ... viên Tìm kiếm thông tin nhân viên Đồ án môn học Nhóm 5 - LớpMM02A 3. Tìm kiếm thông tin Danh sách phòng trống Danh sách khách chưa trả phòng Danh sách khách quá hạn thuê phòng Tìm kiếm khách...

Ngày tải lên: 15/10/2014, 16:23

Ngày tải lên: 22/05/2015, 13:37