... dụng mạng máy tính trong quản lý. III. Tổng quanlý thuyếtĐây là chương trình quảnlý thực hiện tin học hoá vào trong lĩnh vực quảnlý khách sạn mà trước đây họ vẫn quảnlý theo lối thủ công. ... Thiết kế hệ thống thông tin quản lý. Từ đó phân tích thiết kế cài đặt chương trình QuảnlýKhách sạn. II. Khảo sát bài toán 1. Vài nét vềkháchsạn Minh Hoàng Khách sạn Minh Hoàng xây dựng và ... trong khách sạn. Phòng tiếp tân căn cứ vào đây để cộng vào khoản tiền thanh toán cho khách khi khách trả phòng.Với bài toán quảnlý này tôi sẽ viết chương trình điều khiển việc quảnlýkhách sạn...
... giải quyết, chương trình quản lýkháchsạn sẽ quảnlý và xử lý các nhóm thông tin như sau :1/ Đối tượng quản lý: -Quản lý khách: Nắm được các thông tin cá nhân của từng khách thuê phòng : Họ tên, ... toàn bộ dữ liệu về hoạt động của kháchsạn như : khách hàng, phòng ốc, những dịch vụ kèm theo để phục vụ cho công tác quản lý. -Tin học hóa công tác quảnlýkhách hàng.-Tin học hóa các qui ... CHƯƠNG TRÌNH QUẢNLÝ KHÁCH SẠN Kinh doanh kháchsạn gồm hai hoạt động chính là cho thuê phòng và kinh doanh các loại dịch vụ có liên quan. Mục tiêu xây dựng chương trình quảnlýkháchsạn bao...
... kíxử lý ràng buộc chỉ cho nhập số ngày ở >=1, lấy mặc định là 17 Nhập Họ tên khách hàng vào Textbox (txtKhachhang)8 Nhập Địa chỉ khách hàng vào Textbox (txtĐiachi)9 Nhập Nghề nghiệp khách ... NHÀ QUẢN TRỊThêm Loai phòngNhập Tên Loại Phòng Muốn ThêmGiá Tiền Tương ứng với Loại phòng vừa thêmThay đổi các hệ sốĐặt Số Khách Tối Đa trong phòng :Thay đổi tỉ lê Loai Khách Chọn Loại Khách ... nhận khách TIẾP NHẬN KHÁCH TRỌDAN H SÁC H PHONG TRỌPhòngLoại PhòngNgày bẳt dầuNgày Hết HạnMã Loại PhòngNgày ở:Họ Tên :Địa C hỉNghề NghiệpCMND :Đồng ý Huỷ Bỏ ThoátLoai Khách :Tên...
... TIN KHÁCH HÀNGHệ thống: QUẢNLÝKHÁCH SẠNMục tiêu: Nhập dữ liệu cho KHACHHANGInput: Thông tin khách hàngOutput: Thông tin khách hàng ghi vào bảng KHACHHANGXử lý: Nhập thông tin của khách ... Đưa ra phiếu thanh toán cho khách Input: Thông tin về khách, về tiền phòng, về dịch vụOutput: In ra phiếu thanh toán cho khách Xử lý: Nhập thông tin cần thiết về khách, dịch vụ, tiền phòng ... PHÒNGHệ thống: QUẢNLÝKHÁCH SẠNMục tiêu: Tính tiền phòngInput: Số phòng, giá tiền phòng, ngày thuê, ngày trảOutput: Số tiền phòng khách phải trảXử lý: Nhập thông tin khách đã đăng ký...
... phận quảnlý kho quản lý. 2.1 ghi phiếu yêu cầu mon ăn :khách ăn trong kháchsạn sẽ ghi yêu cầu các món ăn của mình vào phiếu yêu cầu của khách sạn. 2.1 chuển yêu cầu tới nhà bếp:khi khách ghi ... cho khách và dựa vào hoá đơn đó thì khách sẽ thanh toán với bọ phận kế toán của nhà hàng .B:Nếu như khách hàng co nhu cầu nghỉ ngơi thì kháchsạnsẵn sàng phục vụ nhu cầu của khách. khi đó khách ... phẩm cho các đại lý được thực hiện ngay hoặc vài ngày sau do bộ phận kế toán thanh toán.2_Thực phẩm nhập về được nhập về kho để bộ phận quảnlý kho nhận và bảo quản .3_Khi khách hang vào cửa...
... hồn, thấy kẻ tấn công chỉ là con quạ nên quay lại táp một cú, quạ chết tươi. BẢY BÀI HỌCVỀ QUẢN LÝ Bài học 1: Thấy quạ ngồi trên cây cả ngày mà không làm gì, thỏ con hỏi: - Tôi có thể ngồi ... vào ong mà chém. Đức vua băng hà. Bài học rút ra: Trao quyền cho những kẻ không có năng lực thì luôn phải cảnh giác. Bài học 5: Chim non đang bay về phương nam để tránh rét thì bị đông ... được nữa. Bài học rút ra: Hãy thận trọng khi nghe tin bạn sắp được làm sếp! Bài học rút ra: Sự ngu ngốc có thể đưa bạn lên đỉnh cao nhưng không thể giữ bạn ở đó mãi. Bài học 4: Một ông...
... Thống Khách Sạn • Giám đốc Khách sạn: Có nhiệm vụ quảnlý trực tiếp khách sạn, mọi vấn đề của kháchsạn đều phải thông qua giám đốc và giám đốc có quyền quyết định tất cả mọi thông tin xử lý ... chức năng chính trong hệ thống quảnlý + Quảnlýkhách hàng: Mỗi khách hàng khi đăng kí thuê phòng phải cung cấp các thông tin cá nhân để kháchsạn dễ dàng quảnlý bao gồm: TênKH, Năm sinh, ... trong khách sạn. • NV bộ phận lễ tân: Có nhiệm vụ tiếp nhận khách thuê phòng, trả lời những yêu cầu thắc mắc cho khách hàng, quảnlý thông tin về phòng và khách hàng. Lập phiếu đăng ký khi khách...
... khoahọc và thực tiễnViệc ứng dụng hệ thống quảnlýkháchsạn vào trong thực tiễn có ý nghĩa rất quan trọng trong việc quảnlýkhách sạn. Sử dụng phần mềm vào trong quảnlý sẽ làm cho người quản ... việc thuê, trả phòng và quảnlý sử dụng dịch vụ tại khách sạn. Về mặt lý thuyết• Nghiên cứu các quy trình quảnlýkháchsạn và tìm hiểu những khó khăn mà việc quảnlý mang đến .• Khảo sát ... dựng được hệ thống quảnlýkháchsạn chạy trên máy tính. Chương trình sẽ giúp người quảnlý có thể dễ dàng quảnlý các phòng, đoàn khách, thống kê báo cáo doanh thu khách sạn, tìm kiếm phòng...
... khách sạn. Phòng tiếp tân căn cứ vào đây để cộng vào khoản tiền thanh toán cho khách khi khách trả phòng. Với bài toán quảnlý này tôi sẽ viết chương trình điều khiển việc quảnlýkhách sạn ... tốt nghiệp www.vnedoc.com Quảnlýkháchsạn Trang 12 IV. Tình hình hiện trạng của kháchsạn Do giới hạn về kinh phí đầu tư cũng như cơ cấu tổ chức của kháchsạn tương đối nhỏ nên tất cả ... ra phiếu thanh toán cho khách Input: Thông tin về khách, về tiền phòng, về dịch vụ Output: In ra phiếu thanh toán cho khách Xử lý: Nhập thông tin cần thiết về khách, dịch vụ, tiền phòng...
... KHÁCHSẠN Quản lýkháchsạn Báo cáo Quản lý tài nguyên Quản lý đặt phòng Quản lýkhách vào Quản lý sử dụng dịch vụ Quản lýkhách ra Quản lý đặt phòng qua mạng Thông tin vềkháchsạn Đặt ... cáo về doanh thu dịch vụ. 2.7. Thông tin vềkhách sạn: Chức năng thông tin vềkháchsạn nhằm giới thiệu và quảng cáo về khách sạn: Lịch sử khách sạn, vị trí địa lý, địa chỉ của khách sạn, ... nhìn tổng quanvề hệ thống quảnlýkhách sạn. Nó bao gồm ba thành phần sau: - Một tiến trình duy nhất: Hệ thống quảnlýkhách sạn. - Các tác nhân: Khách hàng và Nhà quảnlýkhách sạn. - Các...
... cáo về doanh thu dịch vụ. 2.7. Thông tin vềkhách sạn: Chức năng thông tin vềkháchsạn nhằm giới thiệu và quảng cáo về khách sạn: Lịch sử khách sạn, vị trí địa lý, địa chỉ của khách sạn, ... diện tích khuôn viên của khách sạn, các dịch vụ mà kháchsạn hiện có để cung cấp… Khách hàng có thể truy vấn thông tin vềkháchsạn trên mạng Internet. QUẢN LÝKHÁCH RA Hóa đơn thanh toán ... Then Đồ án tốt nghiệp Quảnlýkháchsạn và đặt phòng trực tuyến Trường ĐHDL Hải Phòng 32 2.5 Quảnlýkhách ra: Nhân viên kháchsạn sẽ tổng hợp chi phí phát sinh của khách, lập hóa đơn...
... tộ ượ ự ệ ầ ậ ậ khách 2. Quy trình qu n lý ảKhi khách hàng có nhu c u khách s n thì khách hàng có th liên h v i khách ở ạ ể ệ ớ s n đ ti n hành làm th t c đăng ký tr c ho c khách hàng có th ... ứTìm khách Tìm phòngHi n th phòngể ịHi n th khách ị Khách đăng kí tr cướ• Báo cáo Khách ra Khách vàoDoanh thu trong thángDoanh thu năm• ThoátTr v Accessở ềTr v Winở ềCH NG IIƯƠC S LÝ ... ợBài toán qu n lýkhách s n này ch y u là áp d ng v i khách ạ ủ ế ụ ớ s n có quy mô t ng đ i nh , do đ c thù c a m i khách s n nên công tác qu nạ ươ ố ỏ ặ ủ ỗ ạ ả lý v i m i khách s n là khác...
... ng h pơ ổ ợQu n lýkhách ả s nạPage 30Báo cáo Access GVHD:Huỳnh Tôn nghĩaF_NHAPKHACHQu n lýkhách ả s nạPage 19Báo cáo Access GVHD:Huỳnh Tôn nghĩaF_VIPHAMQu n lýkhách ả s nạPage ... ậ khách 2. Quy trình qu n lý ảKhi khách hàng có nhu c u khách s n thì khách hàng có th liên h v i khách ở ạ ể ệ ớ s n đ ti n hành làm th t c đăng ký tr c ho c khách hàng có th làm th t cạ ... ợBài toán qu n lýkhách s n này ch y u là áp d ng v i khách ạ ủ ế ụ ớ s n có quy mô t ng đ i nh , do đ c thù c a m i khách s n nên công tác qu nạ ươ ố ỏ ặ ủ ỗ ạ ả lý v i m i khách s n là khác...
... hợp lý - Hỗ trợ tận tình, Bảo trì dài hạn Sự tiện lợi, tính năng quảnlý chi tiết các booking - Quảnlý chi tiết thông tin khách. - Khách lẻ, Khách đoàn,Seri booking và Allotment được quản ... Communications Hệ thống phần mềm Quảnlýkháchsạn Quản lý toàn diện : tài sản, tài chính, nhân sự, đặt phòng, bán hàng, … - Phù hợp với các Khách sạn/ Resorts 3 đến 5 sao - Cấp độ 30 ... Communications Giải pháp truyền thông kháchsạn (Hipath Hospitality Service Center) : Nghiệp vụ quảnlýkháchsạn sẽ trở nên tối ưu, hiện đại, phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng, hoàn...