... KHÁCH DU LỊCH - Tâm trạng ban đầu của khách du lịch - Khách du lịch khi đi du lịch với tâm trạng dương tính - Khách du lịch đi du lịch mang tâm trạng âm tính - Khách du lịch trong tình ... trình đi du lịch tất yếu phát sinh các nhu cầu khác và để thỏa mãn các nhu cầu đó, các dịch vụ tương ứng nảy sinh II. SỞ THÍCH VÀ TÂM TRẠNG CỦA KHÁCH DU LỊCH 1. TÂM TRẠNG CỦA KHÁCH DU LỊCH ... nơi du lịch Khi tiến hành dịch vụ này nhà kinh doanh du lịch phải bảo đảm các yêu cầu sau: CẤU TRÚC BÀI HỌC I. HÀNH VI, NHU CẦU, ĐỘNG CƠ CỦA KHÁCH DU LỊCH II. SỞ THÍCH VÀ TÂM TRẠNG CỦA KHÁCH...
Ngày tải lên: 18/10/2013, 03:20
Đề cương môn học quản lý dự án du lịch khách sạn hoa sen
... QUẢN LÝ DỰ ÁN DL-KSNH Project management in tourism and hospitality (MSMH: DL313DV01) A. Quy cách môn học (course specification) Quy cách bao gồm các thông số sau: Tên môn học: ĐỀ ÁN 2: QUẢN LÝ ... ngành. C. Mục tiêu của môn học (course objectives) Quản lý dự án là ngành khoa học nghiên cứu về việc lập kế hoạch, tổ chức và quản lý, giám sát quá trình phát triển của dự án nhằm đảm bảo ... là cách làm việc nhóm, cách xử lý khủng hoảng trong dự án, việc lãnh đạo trong nhóm , việc khích lệ các bạn trong dự án. 2.Đánh giá của người trực tiếp quản lý dự án Điểm đánh giá của giảng...
Ngày tải lên: 24/01/2013, 09:41
NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ Ở CÁC DOANH NGHIỆP NGÀNH DU LỊCH KHÁCH SẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG THỊ TRƯỜNG
... cao liên tục tăng với tốc độ trên 10%. Nhóm khách du lịch nghỉ dưỡng hoặc kết hợp du lịch với công tác và tham dự hội nghị, đặc biệt loại hình du lịch MICE đang được phát huy khá tốt [10]. ... hạn như các công ty du lịch liên kết với các công ty lưu trú và các công ty vận tải… trong hoạt động du lịch sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, giúp duy trì lượng khách hàng hiện hữu ... sóng thần, bất ổn chính trị… các công ty du lịch Việt nam đã tận dụng triệt để để lôi kéo, thu hút du khách. Tuy nhiên, về mặt nội b ộ, việc các công ty du lịch giao quyền kiểm soát cho hướng dẫn...
Ngày tải lên: 15/08/2013, 14:09
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CƠ SỞ LƯU TRÚ DU LỊCH- KHÁCH SẠN VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH
... căn hộ du lịch; bãi cắm trại du lịch; nhà nghỉ du lịch; nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê; các cơ sở lưu trú du lịch khác gồm tàu thủy du lịch, tàu hỏa du lịch, cacnavan và lều du lịch. sản ... như khách sạn du lịch. Vì vậy Nhà Khách đón khách du lịch cũng mang đầy đủ đặc điểm tính chất của khách sạn du lịch. 1.1.3 Chức năng của cơ sở lưu trú du lịch - khách sạn. Kinh doanh lưu trú du ... trong du lịch là hết sức quan trọng. * Sự tham gia của khách du lịch trong quá trình tạo ra dịch vụ du lịch. Đặc điểm này nói lên rằng khách du lịch ở một chừng mực nào đó đã trở thành nội dung...
Ngày tải lên: 24/10/2013, 10:20
MỘT SỐ KIẾN NHGỊ NHĂM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KẾ TOÁN TIỀN LƯƠNG TẠI TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ DU LỊCH KHÁCH SẠN THANH HOÁ
... TOÁN TIỀN LƯƠNG TẠI TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ DU LỊCH KHÁCH SẠN THANH HOÁ I . NHẬN XÉT CHUNG VỀCÔNG TÁC KẾ TOÁN TIỀN LƯƠNG TẠI TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI – DỊCH VỤ – DU LỊCH – KHÁCH SẠN THANH HOÁ . ... Trung tâm Thương mại – Dịch vụ – Du lịch – Khách sạn Thanh Hoá cần chú trọng vào việc đào tạo nhân lực thông qua các quỹ như : quỹ đầu tư phát triển . Đặc biệt là chuyên tu , đội ngũ cán bộ quản lý ... theo lương như : BHXH , BHYT , KPCĐ trung tâm đã áp dụng các tỷ lệ trích nộp theo đúng quy định của Nhà nước . - Trung tâm Thương mại – Dịch vụ – Du lịch – Khách sạn Thanh Hoá luôn chấp hành tốt...
Ngày tải lên: 30/10/2013, 22:20
THỰC TRẠNG VỀ TỔ CHỨC CÔNG TÁC KẾ TOÁN TIỀN LƯƠNG VÀ CÁC KHOẢN TRÍCH THEO LƯƠNG TẠI TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ DU LỊCH KHÁCH SẠN THANH HOÁ
... KHOẢN TRÍCH THEO LƯƠNG TẠI TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ DU LỊCH KHÁCH SẠN THANH HOÁ I . ĐẶC ĐIỂM TÌNH HÌNH CHUNG CỦA TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI – DỊCH VỤ – DU LỊCH – KHÁCH SẠN THANH HOÁ . 1 . Quá trình ... Sắt “ và vẫn giữ tên cũ Trung Tâm Thương Mại – Dịch Vụ – Du Lịch – Khách Sạn Thanh Hoá . Giai đoạn 3 : Tháng 10/2003 Trung Tâm Thương Mại – Dịch Vụ – Du Lịch – Khách Sạn Thanh Hoá lại được ... Trung Tâm Thương Mại – Dịch Vụ – Du Lịch – Khách Sạn Thanh Hoá bổ sung kết quả kinh doanh cuối kỳ . 5 . Đặc điểm lao động và tổ chung bộ máy kế toán của Trung Tâm Thương Mại – Dịch Vụ – Du Lịch...
Ngày tải lên: 30/10/2013, 22:20
THỰC TRẠNG VỀ TỔ CHỨC CÔNG TÁC KẾ TOÁN TIỀN LƯƠNG VÀ CÁC KHOẢN TRÍCH THEO LƯƠNG TẠI TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ DU LỊCH KHÁCH SẠN THANH HOÁ
Ngày tải lên: 30/10/2013, 23:20
Tài liệu THIẾT KẾ CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH CHO THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU LÀ KHÁCH DU LỊCH NGƯỜI MỸ pptx
Ngày tải lên: 25/01/2014, 08:20
Các nhân tố tác động tới chi phí kinh doanh du lịch - khách sạn và biện pháp tiết giảm.doc
... lý hành chính Kinh tế khách sạn du lịch 4 Tiểu luận Phạm Thị Huyền Trang Danh mục tài liệu tham khảo: 1. Bài giảng kinh tế doanh nghiệp khách sạn du lịch (Nguyễn Nguyên Hồng) 2. Tạp chí Du lịch ... Viễn Đông của dịch vụ Du lịch Bến Thành) Kinh tế khách sạn du lịch 16 Tiểu luận Phạm Thị Huyền Trang Công tác đào tạo nguồn nhân lực cũng đợc khách sạn đặc biệt quan tâm. Khách sạn thờng tổ chức ... cho khách đi du lịch. + Tổ chức cho khách tham quan và tham gia chơng trình vui chơi giải trí. + Tổ chức các buổi nói chuyện hoặc thuyết minh về các di tích lịch sử, các ngày lễ hội cho khách...
Ngày tải lên: 06/09/2012, 22:30
KHÁI QUÁT CHUNG VỀ DU LỊCH - KHÁCH SẠN.DOC
... từ khách Du lịch Quốc tế. 2. Về khách sạn. Kinh doanh Khách sạn là một loại hình quan trong kinh doanh Du lịch đặt trong tổng thể Du lịch thì kinh doanh Khách sạn là công đoạn phục vụ khách Du ... lao động trong nghành Du lịch lên tới 127 triệu ngời, nghĩa là trên Thế Giới cừ 15 lao động thì có một ngời làm Du lịch. Theo đánh giá của tổ chức Du lịch Thế Giới thì Du lịch đà trở thành một ... 0918.775.368 Phần I: Tình hình chung của cơ sở thực tập I. Khái quát chung về du lịch - khách sạn. 1. Về du lịch: Du lịch là một hiện tợng của con ngời nằm trong nội tại phát triển của loài ngời...
Ngày tải lên: 08/09/2012, 13:35
Du lịch Sơn mỹ-Chiến tranh và hòa bình
... VỀ DU LỊCH 4 1.1 Du lịch 4 1.2 Khách du lịch 4 1.3 Điểm du lịch 5 1.4 Dịch vụ du lịch 5 1.5 Di tích lịch sử văn hóa 5 1.6 Di tích lịch sử cách mạng 6 CHƯƠNG II: HOẠT ĐỘNG DU LỊCH ... Sơn Mỹ được xem như một hệ thống, hình thành từ 5 phân hệ : phân hệ du khách, phân hệ tài nguyên du lịch, phân hệ công trình kỹ thuật dịch vụ phục vụ du lịch, phân hệ cán bộ - công nhân viên du ... giá trị lịch sử vốn có của khu chứng tích, khai thác tiềm năng nơi đây một cách hợp lý và có kế hoạch. 3. Đối tượng nghiên cứu Khách du lịch đến tham quan khu chứng tích Sơn Mỹ. Khách đến...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 14:57
Tâm lí du lịch
... lo ại: khách du lịch và khách tham quan. Sự khác biệt giữa khách du lịch và khách tham quan là khách tham quan không l ưu lại qua ñêm ở nơi ñến du lịch. II. PHÂN LO ẠI KHÁCH DU LỊCH 1 .Tâm lý ... Th ời gian lưu lại các ñiểm du lịch thường từ 2 – 3 ngày III. TÂM TR ẠNG CỦA KHÁCH DU LỊCH 1 .Tâm tr ạng của khách du lịch – Tâm tr ạng ban ñầu của khách du lịch + Có th ể gò bó, không ... hoá du lịch, tâm lý học du lịch. . . Tâm lý h ọc du lịch là một ngành của khoa học tâm lý và cũng là một ngành trong h ệ thống các khoa học về du lịch. Tâm lý h ọc du lịch có nhiệm vụ Nghiên...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 14:57