sách tâm lý học bán hàng

Ngày tải lên: 03/12/2013, 17:11

... Thu thập dữ liệu về khách hàng có thể thực hiện bằng các phương pháp sau: - Điều tra phỏng vấn trực tiếp khách hàng hay qua nhân viên bán hàng, các nhà bán lẻ, các đại lý - Quan sát những hành ... chính sách giá hoặc xem xét lại chiến lược quảng cáo. Ví dụ : Những cửa hàng bán vào cuối tuần và bán đến khuya là sự đáp ứng của những người bán lẻ đối với nhu cầu của những khách hàng bận ... CHỌN CỬA HÀNG VÀ MUA SẮM 65 I. Những tác động tình huống 67 II. Lựa chọn cửa hàng và mua sắm 76 Tóm tắt bài 4 82 Bài tập 83 Bài 5: HÀNH VI KHÁCH HÀNG SAU KHI MUA SẮM 84 I. Tâm lý người...

Ngày tải lên: 06/11/2012, 17:06

... 3.4. Sách lược tâm lý trong việc định giá và điều chỉnh giá… 44 II. Hoạt động bán hàng và tâm lý người bán hàng ………………… 49 1 Hoạt động bán hàng ………………………………………………….49 1.1. Khái niệm hoạt động bán ... bán hàng ………………………… 49 1.2. Đặc điểm hoạt động bán hàng ……………………………50 1.3. Cấu trúc hoạt động bán hàng …………………………… 52 2. Tâm lý người bán hàng ……………………………………………………….56 2.1. Khái niệm về người bán ... người bán hàng …………………………….57 2.2. Các kiểu người bán hàng …………………………………58 2.3. Một số phẩm chất tâm lý cần có ở người bán hàng …… 61 2.4. Tám bước tiếp đãi khách hàng của người bán hàng ……… 64 2.5....

Ngày tải lên: 24/01/2013, 10:20

Ngày tải lên: 05/11/2013, 13:15

Ngày tải lên: 13/12/2013, 12:11

Ngày tải lên: 27/02/2014, 09:20

Ngày tải lên: 12/03/2014, 07:20

Ngày tải lên: 22/05/2014, 20:44

Ngày tải lên: 16/08/2014, 21:59

Ngày tải lên: 22/09/2014, 12:39

Ngày tải lên: 30/10/2014, 14:34

Ngày tải lên: 10/08/2012, 16:07

... mã người đặt hàng, số lượng hàng, mã mặt hàng. Xử lý: Thêm người đặt hàng mới. Output: Thông tin người đặt hàng. Trang 16 trong 50 trang Phân tích thiết kế hệ thống quản lý bán hàng Trường ĐHKHTN ... quản lý bán hàng Trường ĐHKHTN 2008 2.7 Mô tả ô xử lý, kho dữ liệu 1) Mô tả ô xử lý 1.1. Số 1.1 Tên: Kiểm tra hàng trong kho. Dòng dữ liệu vào: Mã đặt hàng. Dòng dữ liệu ra: Thông báo còn hàng ... hệ thống quản lý bán hàng Trường ĐHKHTN 2008 2.6 Mô hình DFD a) DFD mức 0 Hệ thống quản lý hàng hóa Đ ă n g k ý m u a h à n g Thông tin hàng hóa Phí hàng hóa Hóa đơn , mã hàng Số lượng...

Ngày tải lên: 14/09/2012, 09:55

... 3 chương: Chương I: Những vấn đề lý luận chung về giá cả và chính sách quản lý giá của nhà nước. Chương II: Thực trạng chính sách quản lý giá của nhà nước mặt hàng xăng dầu nhập khẩu ở Việt ... phí quản lý doanh nghiệp so với năm 2004. Nguồn: Bộ Tài chính III. Đánh giá về chính sách quản lý về giá của nhà nước đối với mặt hàng xăng dầu nhập khẩu 1. Những thành công Việc quản lý về giá ... 40% - 50% giá bán lẻ ở các nước này. Thực tế trong những năm qua, cơ cấu bán lẻ được thể hiện như sau: Bảng 3: Cơ cấu giá bán lẻ mặt hàng xăng dầu nhập khẩu Đơn vị: % theo giá bán Sản phẩm Giávốn...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:51

... trình nghiên cứu về tâm lý học và giáo dục học hiện đại đã chứng minh rằng, sự phát triển tâm lý của trẻ em chỉ có thể diễn ra một cách tốt đẹp trong những điều kiện của sự dạy học và giáo dục. ... Nhận thấy được tầm quan trọng của tâm lý nhân cách nên ngày nay vấn đề giáo dục, bồi dưỡng tâm lý nhân cách rất được gia đình, nhà trường và xã hội quan tâm, chú trọng, vì trẻ em ngay từ khi ... trong sự hình thành và phát triển tâm lý nhân cách. Chính nó tham gia vào sự tạo thành cơ sở vật chất của các hiện tượng tâm lý – những đặc điểm giải phẫu và sinh lý của cơ 3 - Năng lực: Năng...

Ngày tải lên: 05/10/2012, 19:37

... của mỗi học viên, giúp cho ngời học nỗ lực phấn đấu, tập trung chú ý vào việc học để giành kết quả cao nhất. Ngợc lại, bầu không khí tâm lí tập thể lớp học căng thẳng, các xung đột tâm lí diễn ... Văn Tuân, Khoa Tâm lí học quân sự - Học viện Chính trị quân sự. Chú ý không phải là quá trình tâm lí độc lập mà chỉ là một mặt của hoạt động tâm lí, là sự tổ chức của hoạt động tâm lí, trong ... vấn đề học tập để cho học viên suy nghĩ giải quyết. Cách làm này kích thích đợc tính tích cực của học viên trong quá trình học tập, học viên hăng hái tham gia vào giải quyết các vấn đề học tập,...

Ngày tải lên: 12/10/2012, 10:03

... điều đó. Học Thuyết Cân Bằng Fritz Heider, một nhà tâm lý học xã hội theo tâm lý học cấu trúc đã xây dựng một học thuyết liên quan đến những điều này và gọi nó là học thuyết cân bằng hay học thuyết ... Kỳ lạ là, điều này rất phù h ợp với những bệnh học tâm lý nhất định và với những giải thích nhất định của học thuyết Freud về những bệnh học tâm lý này. Có thể một trong số các bạn sẽ thực hiện ... đến tâm lý học xã hội) đã từng nói "Không có gì hữu ích bằng một học thuyết hay." Và chỉ cần bạn không bao giờ để mất cái nhìn về thực tế, thì câu nói này khá đúng. Vấn đề của tâm lý...

Ngày tải lên: 16/10/2012, 13:52

... hàng. Các ngành hàng này có thể bao gồm các ngành hàng con (subcategories) để các nhà quản lý cửa hàng có thể quản lý tốt hơn sản phẩm của họ chi tiết hết mức có thể. Vì sản phẩm và ngành hàng ... AppServ, EasyPHP … Danh sách đơn hàng là nơi bạn có thể theo dõi quá trình xử lý các đơn hàng. Mỗi đơn hàng đều có một giá trị quan trọng mà bạn phải cập nhật đó là trạng thái đơn hàng (status) - gồm ... Stock Lượng hàng trong kho Minimum Purchase Quantity Số lượng mua hàng tối thiểu mà một khách hàng được phép đặt hàng sản phẩm này. Maxmimum Purchase Quantity Lượng mua hàng tối đa một khách hàng được...

Ngày tải lên: 20/10/2012, 09:07

...   Search According to Parameters ­ Selecting Product Type Trọng lượng nhỏ nhất của gói hàng áp dụng mức phí. Highest Weight Trọng lượng lớn nhất của gói hàng áp dụng mức phí. Fee Mức phí vận chuyển. Package Fee Mức phí đóng gói sản phẩm. Currency Đơn vị tiền áp dụng mức phí. VAT ID Mã số thuế VAT. User Group Level: Chỉ số càng cao thì quyền lực càng ít.  Sau khi lưu nhóm người dùng, nhóm này sẽ hiện lên ở module chính và trong danh sách các  chức năng … Lúc này bạn có thể bắt đầu phân quyền bằng cách đánh dấu các ô trong danh sách. 1.8. Quản trị đơn hàng 1.8.1. Danh sách đơn hàng Danh sách đơn hàng là nơi bạn có thể theo dõi quá trình xử lý các đơn hàng.  Mỗi đơn  hàng đều có một giá trị quan trọng mà bạn phải cập nhật đó là trạng thái đơn hàng (status) ­ gồm 5 giá trị mặc định là Pending (chờ xử lý) , Confirmed (đã khẳng định với  khách hàng) , Cancelled (đã hủy), Refunded (đã hoàn tiền) và Shipped (đã chuyển  hàng) Ví ... Người mua (shopper) có thể quản lý tài khoản người dùng của họ ­ Quản lý địa chỉ gửi hàng (shipping address management) (khách hàng có thể điền địa  chỉ nhận hàng của họ) ­ Thống kê đơn hàng (order history): Người mua có thể xem lại mọi đơn hàng trước đó  của họ. ­ ...   Search According to Parameters Search Results PHẦN 2: XÂY DỰNG VÀ QUẢN LÝ WEBSITE BÁN HÀNG (VIRTUE  MART) 1. Thiết lập và quản lý cửa hàng trực tuyến  1.1. Giới thiệu ứng dụng cửa hàng trực tuyến VirtueMart 1.1.1. Giới thiệu chung VirtueMart là một ứng dụng cửa hàng trực tuyến được xây dựng trên nền PHP. Nó là  một thành phần (component) cho hệ quản trị thông tin Joomla và không thể sử dụng nếu  không có Joomla.Ứng dụng  này được xây dựng dành cho các doanh nghiệp bán hàng trực  tuyến vừa và nhỏ. Vì vậy đây là một giải pháp đơn giản và dễ dàng cho những ai muốn  xây dựng một cửa hàng Online. 1.1.2....

Ngày tải lên: 20/10/2012, 10:56