0

quy trình đặt phòng trong khách sạn

QUY TRÌNH PHỤC VỤ TRONG KHÁCH SẠN- NHÀ HÀNG

QUY TRÌNH PHỤC VỤ TRONG KHÁCH SẠN- NHÀ HÀNG

Chuyên ngành kinh tế

... quát quy trình Chương 1: Khái quát quy trình phục vụ trong KS- NHphục vụ trong KS- NH1.1. Khái niệm và các căn cứ xây dựng quy trình phục vụ trong KS- NH1.2. Nội dung quy trình phục vụ trong ... lại quy trình Ebook.VCU - www.ebookvcu.com1.2. Nội dung quy trình 1.2. Nội dung quy trỡnhãCn c vo thi gian phc v: quy trỡnh trước khi khách đến; quy trình đón tiếp; quy trình phục vụ trong ... www.ebookvcu.com Quy mô, cấp hạng khách sạn Quy mô, cp hng khỏch snãQuyt nh n s lng v c cu khỏchãQuyt nh n s lng, chng loi v c cu sn phm dch v phc vãQuyt nh n mc cht lng phc vãQuyt nh n t...
  • 29
  • 2,695
  • 7
quy trình phục vụ trong khách sạn, nhà hàng - chương 1

quy trình phục vụ trong khách sạn, nhà hàng - chương 1

Quản lý nhà nước

... NNiidung dung quy quytrtrỡỡnhnhã Cn c vo thi gian phục vụ: quy trình trước khi khách đến; quy trình đón tiếp; quy trình phục vụ trong thời gian khách lưu lại KS- NH v quy trỡnh thanh ... KhKhááiiququáátt quy quytrtrììnhnhphphụụccvvụụ trong trongKSKS--NHNH1.1. Khái niệm và các căn cứ xây dựng quy trình phục vụ trong KS- NH1.2. Nội dung quy trình phục vụ trong KS-NH1.3. ... TTẾẾHỌC PHẦN QUY TRÌNH PHỤC VỤ TRONG KHÁCH SẠN- NH HNGGV:NGã Quy Quymụmụ, , ccpphhngngkhkhỏỏchchssnnã Quyt nh n s lng v c cu khỏchã Quyt nh n s lng, chng...
  • 29
  • 722
  • 0
QUY TRÌNH PHỤC VỤ TRONG KHÁCH SẠN, NHÀ HÀNG - CHƯƠNG 2 pps

QUY TRÌNH PHỤC VỤ TRONG KHÁCH SẠN, NHÀ HÀNG - CHƯƠNG 2 pps

Cao đẳng - Đại học

... 2.2.2.1. Quy Quytrtrììnhnhtitiếếppnhnhậậnnđđặặttbubuồồngnga. Khái niệm đặt buồng: là sự thoả thuậngiữa khách với khách sạn về dịch vụbuồng ngủb. Ý nghĩa của quy trình c. ... con s thng kờ khỏch hu hocb phòng khi thời gian đặt trước dài đểtính bán phòng vt triã Quy nh rừ thi hn hu hp ng; mứcphạt nếu huỷ hợp đồng ngoài thời hạn vàghi rõ trong hợp đồng úúnntitippkhkhỏỏchchã ... sạn về dịch vụbuồng ngủb. Ý nghĩa của quy trình c. Quy trình d. Các chú ýe. Công việc sau khi nhận đặt phòng f. Các ca làm việc của bộ phận đặt buồng BBcc4: 4: titippnhnhnnccỏỏccthụngthụngtin...
  • 156
  • 563
  • 0
QUY TRÌNH PHỤC VỤ TRONG KHÁCH SẠN, NHÀ HÀNG - CHƯƠNG 3 potx

QUY TRÌNH PHỤC VỤ TRONG KHÁCH SẠN, NHÀ HÀNG - CHƯƠNG 3 potx

Cao đẳng - Đại học

... Quy trình Chào khách Hỏi khách có mấy người, có đặt chỗ trướckhôngDẫn khách đến chỗ ngồiHỏi ý kiến của khách về chỗ ngồiGiúp khách ngồi vào ghế Ly dùng cocktail ... ý của khách  Quy trình  Chú ý: Ưu tiên xếp chỗ cho những bàn đặt trước Bình đẳng với các đối tượng khách  Tuỳ thuộc từng nhóm khách bố trí chỗ ngồi chothích hợp Trước khi mời khách ... của từng chức danh trong nhà bàn3.1.4. Nhiệm vụ của từng chức danh trong nhà bar Đặc điểm Là giai đoạn tiếp xúc với khách  Quy t định đến việc thu hút chi tiêu của khách  Quy t định đến mức...
  • 89
  • 735
  • 4
QUY TRÌNH PHỤC VỤ TRONG KHÁCH SẠN, NHÀ HÀNG - CHƯƠNG 4 pps

QUY TRÌNH PHỤC VỤ TRONG KHÁCH SẠN, NHÀ HÀNG - CHƯƠNG 4 pps

Cao đẳng - Đại học

... Phục vụ khách trong thời gian khách lưu trú Quy trình làm vệ sinh Quy trình phục vụ các dịch vụ bổ sung Quy trình giải quy t các phàn nàn của khách Quy trình làm vệ sinh Phòng ngủ Phòng ... sát phòng  Mời khách vào phòng  Bàn giao phòng:  Các thiết bị, dụng cụ Hàng hoá trong minibar Nội quy khách sạn  Giới thiệu một số dịch vụ trong khách sạn Kiểm tra tài sản, thiết bị trong ... thiết bị trong buồng4.3. Quy trình 4.4. Trang thiết bị hỗ trợ cho việc thực thi quy trình 4.5. Ấn phẩm b. Dẫn khách và bàn giao phòng  Dẫn khách  Đón đợi ở cầu thang hay thang máy Dẫn khách...
  • 43
  • 886
  • 1
tiểu luận quy trình đặt phòng khách sạn

tiểu luận quy trình đặt phòng khách sạn

Quản trị kinh doanh

... thông tin đặt buồng theo quy định của khách sạn. Ví dụ: 2 mẫu phiếu nhận đặt buồng cho khách lẻ và khách đoàn TIỂU LUẬN Quy trình đặt phòng khách sạn ... cho khách hàng trong việc đặt buồng khách sạn, khuyến khích khách hàng sử dụng sản phẩm của khách sạn trong cùng hệ thống. Hệ thống đặt buồng trung tâm tiếp nhận các yêu cầu đặt buồng của khách ... Các nguồn khách đặt buồng: 1. Nguồn khách đặt buồng trực tiếp. Khách (khách lẻ hoặc khách đoàn) trực tiếp đặt buồng với khách sạn. Đối tượng khách này có thể sử dụng các cách thức \đặt buồng...
  • 8
  • 1,801
  • 31
quản lý phong trong khách sạn

quản lý phong trong khách sạn

Kế toán - Kiểm toán

... thống phòng trong khách sạn: Khi vào chức năng này người sử dụng có thể biết được tổng số phòng trong khách sạn là bao nhiêu, có những hạng phòng loại phòng nao, số lượng có khách và vắng khách ... HuỷTT Phòng TT KHThời gian đăng kí SDĐăng nhậpTT KHTT Phòng PhòngThời gian đăng kí SDÝ kiến đóng góp xoáMã KHTìm kiếmHọ tênĐịa chỉ Phòng NgàysinhquẢn lý phòng trong khách sẠnInHoá ... chỉ (sđt,fax…), CMND,Email… Phòng: số phòng, loại phòng( p đơn, ba, …), hạng phòng (p đặc biệt, sang trọng, tiêu chuẩn, …) … Đề Tài: Quản Lý Phòng Trong Khách Sạn Tiếp theo là Form đăng nhập...
  • 21
  • 641
  • 6
Xây dựng website đặt phòng cho khách sạn

Xây dựng website đặt phòng cho khách sạn

Kĩ thuật Viễn thông

... Mỗi HMM trong hệ thống mô hình hóa các thể hiện thực tế của 1 đơn vị tiếng nói. Đôi khi các đơn vị mô hình hóa (trong huấn luyện) lại khác so với các đơn vị trong nhận dạng. Ví dụ, trong hầu ... hiệu trong vùng tần số cao, làm cân bằng tần số giữa các vùng. Người ta còn gọi quá trình này là làm phẳng tín hiệu tiếng nói. Quá trình lọc được thực hiện như sau: Ứng với mỗi giá trị Xi trong ... lớn,… Vì vậy, quá trình tiền xử lý được đưa vào quá trình nhận dạng tiếng nói (ngay sau giai đoạn thu âm thanh) nhằm đưa chất lượng âm thanh lên cao nhất có lợi cho quá trình nhận dạng sau...
  • 91
  • 527
  • 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ PHÒNG TRONG KHÁCH SẠN

CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ PHÒNG TRONG KHÁCH SẠN

Kế toán

... dịch vụ phòng - đề tài của luận văn này. CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ PHÒNG TRONG KHÁCH SẠN1.1. Khái niệm, đặc điểm, các yếu tố cấu thành dịch vụ phòng trong khách sạn 1.1.1. ... gồm phòng ở và các dịch vụ đi kèm nhằm thoả mãn nhu cầu nghỉ ngơi của khách tại khách sạn. Mọi doanh nghiệp kinh doanh khách sạn đều coi dịch vụ phòng là dịch vụ kinh doanh chính của khách sạn, ... này trong cảm nhận của họ về chất lượng dịch vụ phòng khách sạn. Trên đây là 2 chỉ tiêu chủ yếu nhằm đánh giá chất lượng dịch vụ phòng trong khách sạn với mục tiêu lớn nhất là phục vụ khách...
  • 22
  • 1,442
  • 2
Báo cáo bài tập lớn Phân tích thiết kế hệ thống Phần mềm quản lý phòng trong khách sạn

Báo cáo bài tập lớn Phân tích thiết kế hệ thống Phần mềm quản lý phòng trong khách sạn

Hệ thống thông tin

... thống phòng trong khách sạn: Khi vào chức năng này người sử dụng có thể biết được tổng số phòng trong khách sạn là bao nhiêu, có những hạng phòng loại phòng nao, số lượng có khách và vắng khách ... Huân_Nguyễn Bá ĐạiLớp : Tk3(1) Trang 21 Đề Tài: Quản Lý Phòng Trong Khách Sạn Y/C xem TT phòng Y/C xem phòng TL Y/C TL Y/C DS KH DS Phòng Y/c huỷ phòng y/c nhập ý kiến TT đăng nhập y/c nhập ý ... 20 Đề Tài: Quản Lý Phòng Trong Khách Sạn Form Tìm kiếm:Sinh Viên: Nguyễn Huy Hoàng_Nguyễn Văn Huân_Nguyễn Bá ĐạiLớp : Tk3(1) Trang 19 Đề Tài: Quản Lý Phòng Trong Khách Sạn LỜI MỞ ĐẦU Như...
  • 21
  • 2,083
  • 10

Xem thêm

Tìm thêm: xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008