quan ly va dieu hanh hoat dong phuc vu nha hang

Quản lý điều hành hoạt động phục vụ tại bộ phận buồng.doc

... giờ chiều, ngày hôm sau (trong vòng 24 giờ); – KS tính thêm phí cho DV “làm nhanh”: DV trong ngày (8 giờ), DV nhanh (1- 4 giờ) – Cỏc ngy cung cp dch v (6/7, ch nht ngh).ã Người thực hiện: ... 1lần/ngày)(15’)3. Làm sạch thang máy(2’)4. Làm sạch các nhà VS công cộng(10’)Nhóm :02 27Quản trị nghiệp vụ phục vụ khách sạn GVHD:Nguyễn Thị Tú Kết luận Bộ phận buồng có vai trò quan trọng trong hoạt ... khách sạn,chính vì vậy việc quản lý điều hành hoạt động phục vụ tại bộ phận buồng là rất quan trọng,cần được quan tâm và giám sát chặt chẽ. Nhóm :02 26Quản trị nghiệp vụ phục vụ khách sạn GVHD:Nguyễn...

28
2,716
19

Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn 3 sao Bảo Châu.doc

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... nguyên tắc khách càng quan trọng càng ngồi gần chủ tiệc nhằm giúp cho chủ và khách dễ quan sát và trò chuyện với nhau. Khách chính thường ngồi đối diện bên phải chủ tiệc. Thứ bậc quan trọng được ... gọn, sạch, nét mặt vui tươi, luôn quan sát để đón bắt và kịp thời đáp ứng mọi yêu cầu của thực khách.Giữ vệ sinh khi cầm ly, đĩa ( không để các ngón tay đụng vào miệng ly, đĩa). Tuyệt đối ... khác nhau với những phong tục tập quán, nhu cầu sở thích, lứa tuổi, giới tính, địa vị xã hội, khác nhau, yêu cầu phải phục vụ theo nhiêu cách thức khác nhau và xử lý những tình huống khác nhau...

12
2,598
12

Quản lý điều hành hoạt động phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn 3 sao.doc

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... khách vào thang máy trước, nếu cầu thang bộ phải nhường khách đi trước. Chú ý các đối tượng ưu tiên để dẫn khách nhận buồng trước.- Nhân viên tự tay mở cửa buồng, bật điện, quan sát nhanh toàn ... thông tin liên quan a. Giới thiệu về khách sạn Hồng Ngọc 1Khách sạn Hồng Ngọc 1 ở quận Hoàn Kiếm, Hà Nội là một trong những khách sạn nằm ở vị trí trung tâm, gần với các điểm tham quan nổi tiếng ... vài chục mét vu ng. Lau khô sàn 1-2 tiếng/1 lần; lau ướt sàn tối thiểu 1 lần/ngày. Khi lau sàn ướt nhớ đặt biển báo “sàn ướt” (Wet floor), hoặc “cẩn thận” (Caution).Làm vệ sinh thang máy: việc...

16
15,427
93

Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn 3 sao Bảo Châu

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... nguyên tắc khách càng quan trọng càng ngồi gần chủ tiệc nhằm giúp cho chủ và khách dễ quan sát và trò chuyện với nhau. Khách chính thường ngồi đối diện bên phải chủ tiệc. Thứ bậc quan trọng được ... gọn, sạch, nét mặt vui tươi, luôn quan sát để đón bắt và kịp thời đáp ứng mọi yêu cầu của thực khách.Giữ vệ sinh khi cầm ly, đĩa ( không để các ngón tay đụng vào miệng ly, đĩa). Tuyệt đối ... khác nhau với những phong tục tập quán, nhu cầu sở thích, lứa tuổi, giới tính, địa vị xã hội, khác nhau, yêu cầu phải phục vụ theo nhiêu cách thức khác nhau và xử lý những tình huống khác nhau...

12
1,059
3

. Thực trạng quản lý điều hành hoạt động phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn Cầu Giấy

Danh mục: Khoa học xã hội

... (3+3+8)/3= 4,7; hệ số dự trữ là 3, chu kì thanh là 3 tháng/lầSố khăn ăn= số khăn ghế =số lượng bàn*công suất*số khách TB/bàn *hệ số dự trữ*Chu kì thanh lí = 75*70%*4,6*3*1=740(khăn)Khăn bàn=khăn ... phòng xem có hỏng hóc gì không, tìm ra nguyên nhân, lập biên bản và báo cho các bộ phận có liên quan. Giúp khách bao gói hành lý, nhắc khách tránh để quên đồ tại phòng nghỉ.Tiễn khách.3.Nhân ... tại phòng khách khi khách yêu cầu.3. Chỉnh trang lại buồng nếu cần, vệ sinh hành lang và cầu thang.4. Phục vụ nước uống cho khách.5. Hướng dẫn khách thả màn, bật tắt đèn…trong khu vực buồng.6....

17
1,031
2

QUẢN LÝ VÀ ĐIỀU HÀNH CÁC HOẠT ĐỘNG TRONG TRƯỜNG HỌC

Danh mục: Tư liệu khác

30
638
13

QUẢN LÝ VÀ ĐIỀU HÀNH CÁC HOẠT ĐỘNG TRONG TRƯỜNG HỌC (Bổ sung)

Danh mục: Tư liệu khác

18
502
2

SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM _ MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN LÝ VÀ ĐIỀU HÀNH HIỆU QUẢ CÁC HOẠT ĐỘNG TRONG TRƯỜNG TIỂU HỌC

Danh mục: Mầm non - Tiểu học

23
1,730
15

Báo cáo quản lý và điều hành sàn giao dịch bất động sản

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... doanh…- Sự hoạt bát, nhanh nhẹn trong thực hiện các thao tác nghề nghiệp là yêu cầu cần phải có đối với người quản lý điều hành sàn giao dịch. Chỉ có như vậy mới để khách hang có sự tin tưởng, ... tâm đã giúp cho khách hàng đến với Trung tâm thuận tiện hơn trong việc thanh toán tiền cho các giao dịch bất động sản. Để thanh toán hay đặt cọc tiền cho các hoạt động giao dịch tại Trung tâm ... giúp cho khách hàng đến với Trung tâm thuận tiện hơn trong việc thanh toán tiền tệ.Đậu Thị Hương GiangGiao dịch bất động sản Thanh toán tiền tệ Hàng hóa bất động sản Pháp lý cho bất động...

19
913
4

Báo cáo quản lý và điều hành sàn giao dịch bất động sản tại CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH ĐỊA ỐC HIM LAM

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... doanh…- Sự hoạt bát, nhanh nhẹn trong thực hiện các thao tác nghề nghiệp là yêu cầu cần phải có đối với người quản lý điều hành sàn giao dịch. Chỉ có như vậy mới để khách hang có sự tin tưởng, ... Quyền hạn:HimLam Land có các quyền hạn sau:- Yêu cầu khách hàng, cơ quan Nhà Nước có thẩm quyền cung cấp thông tin liên quan đến bất động sản - Từ chối khách hàng vi phạm các quy định của ... Các nhân viên am hiểu chuyên sâu lĩnh vực chuyên môn; ra quyết định chính xác kịp thời; thao tác nhanh nhẹn, hiệu quả; không bị cảm xúc chi phối công việc và luôn làm việc theo kế hoạch.- Có...

17
979
11

Tài liệu tiểu luận: “Áp dụng kỹ thuật phân tích dữ liệu trực tuyến (OLAP) phục vụ công tác quản lý và điều hành pdf

Danh mục: Cơ sở dữ liệu

24
796
3

Nghiên cứu xây dựng một số cơ sở dữ liệu phục vụ công tác quản lý và điều hành tác nghiệp cho cơ quan bộ công thương

Danh mục: Báo cáo khoa học

38
883
0

Quản lý và điều hành các hoạt độngt rong trường học

Danh mục: Tư liệu khác

377
3,072
4

Quản lý và theo dõi hoạt động ngân hàng tại ngân hàng ngoại thương HN.DOC

Danh mục: Kế toán

... khoản vaySau khi cho vay32Tài khoản va yCho vayTính lÃi vayTiền vayTiền vayTiền lÃiTiền lÃiGiấy yêu cầu thu lÃiGiấy yêu cầu thu lÃiLập báo cáo cho vayBáo ... cho vay, việc ứng dụng công nghệ tin học là một nhu cầu tất yếu đối với mỗi ngân hàng. Việc quản lý khách hàng, quản lý tiền vay, quản lý lÃi vay, tính toán lÃi vay, thu hồi vốn vay, lÃi vay, ... #macb, )…TIENTE ( #matt, )…TAIKHOAN ( #Sotk, #sohd, )…TAISANTHECHAP ( #sohd, )…CHINHANH ( #Sochinhanh, )…TIENVAY ( #Sohd, #sotk, . )…NOQUAHAN ( #Sohd, )…NODUOCRAHAN ( #Sohd, ) …THUNO_LAI (...

59
501
1

Tổ chức bộ máy quản lý và tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.DOC

Danh mục: Kế toán

... Theo dõi tình hình biến động các quĩ cơ quan. 3. Kế toán 2: Kế toán thanh toán, thuế VAT đầu vào, doanh thu:- Theo dõi chi tiết từng khoản tạm ứng, thanh toán theo đối tợng và theo từng công ... các khoản thanh toán với CNV, các quĩ cơ quan: - Kế toán có trách nhiệm lập kế hoạch tính trích khấu hao năm gửi cho Cục quản lý vốn tài sản. Thông báo các thủ tục cần thiết để thanh lý tài ... hợp số d nợ để đốc thúc việc thanh toán. Cuối mỗi công trình thanh quyết toán phải đối chiếu toàn bộ công nợ của công trình và tất toán với đơn vị- Tính toán thuế VAT phải nộp, thuế đÃ nộp đầu...

15
1,101
6

quản lý và kiểm soát hoạt động của thị trường chứng khoán.DOC

Danh mục: Kế toán

... cần có những chế tài xử lý nghiêm minh, có nh vậy vai trò chỉ đạo của các cơ quan, tổ chức mới đợc đảm bảo, trên cơ sở đó tiến hành đẩy nhanh các công đoạn của qui trình CPH2. Giải pháp cho ... thức Nhà nớc vay tiền của dân. 3.1.3. Thị trờng chứng khoán là công cụ giảm áp lực lạm phát3.1.4. Thu hút và kiểm soát vốn đầu t nớc ngoàiVốn đầu t từ nớc ngoài có vai trò đặc biệt quan trọng ... là 500 - 600 tỉ USD.Trớc những đòi hỏi bức xúc về vốn trung và dài hạn cho tăng trởng kinh tế nhanh và bền vững, khắc phục nguy cơ tụt hậu so với các nớc trong khu vực và trên thế giới, Việt...

38
641
1

Tổ chức bộ máy quản lý và tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty vận tải ôtô số 8.DOC

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... bộ các báo cáo tài chính, kết quả hoạt động sản xuất, thanh toán nội bộ khách hàng, ngân hàng, lập báo cáo cho kế toán trởng, cho cơ quan quản lý cấp trên.2. Hình thức sổ kế toán đợc áp dụng ... chế. Em rất mong có sự góp ý của cô giáo Trần Nam Thanh để có thể hoàn thiện tốt cáo báo này.Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn cô Trần Nam Thanh cùng với tập thể cán bộ các phòng ban trong ... Nam Thanh và tập thể các phòng ban của Công ty vận tải ôtô số 8 đÃ giúp đỡ em hoàn thành báo cáo thực tập này.2 Lời mở đầuTrong nền kinh tế thị trờng, kế toán với chức năng của mình có vai...

18
1,037
3

Một số vấn đề pháp lý trong quản lý và điều hành công ty cổ phần tại Việt Nam và so sánh với pháp luật Cộng Hòa Pháp.pdf

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... định của pháp luật Việt Nam. a. Chức năng và thành phần Đại hội đồng cổ đông là cơ quan quyết định (cơ quan quyền lực) cao nhất của công ty cổ phần bao gồm tất cả các cổ đông có quyền biểu ... 31 LS. Trương Thanh Đức, Những nhầm lẫn và bất cập về thủ tục họp Đại hội đồng cổ đông. ULR: http://thongtinphapluatdansu.wordpress.com/2010/02/26/4726-2/ 32 LS. Trương Thanh Đức, Những ... thành lập, doanh nghiệp cũng chỉ được quyền kinh doanh những gì mà cơ quan nhà nước cho phép. Vì vậy, mọi sự thay đổi liên quan đến doanh nghiệp như thay đổi về vốn, ngành, nghề kinh doanh, người...

92
1,374
9

Phân loại chi phí theo cách ứng xử và ứng dụng cách phân loại này trong tổ chức và điều hành hoạt động tại Tổng công ty Công Nghiệp Thực phẩm Đồng Nai

Danh mục: Kế toán

... động tại Tổng công ty Công Nghiệp Thực phẩm Đồng Nai.2/ Tên tác giả: Nguyễn Thị Thanh Trúc3/ Địa chỉ email: thanhtruc123000@yahoo.com4/ Giảng viên hướng dẫn: TS. Huỳnh Đức Lộng5/ Nội dung:- ... tổ chức và điều hành hoạt động tại đơn vị thực tập.+ Làm cho nhà quản lý thấy được phần nào tầm quan trọng của công tác kế toán quản trị.- Các nội dung thực hiện: + Phân loại chi phí phát sinh...

6
1,696
22

Quản lý và theo dõi hoạt động ngân hàng tại Vietcombank Hà Nội

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... cho vay. Năm 1999 chỉ cho vay theo phơng thức từng lần và cho vay theo dự án đầu t là chủ yếu, đến năm 2000 phát triển các phơng thức cho vay nh : cho vay theo hình thức đồng tài trợ, cho vay ... số cho vay và thu nợ, d nợ theo thành phần KT Năm 2002 Đơn vị : Triệu đồngThành phần kinh tế Cho vay ngắn hạn Chovay trung và dài hạnCho vay Thu nợ D nợ Cho vay Thu nợ D nợA/ Cho vay VND01/ ... khác.- Dịch vụ thanh toán : Trong quá trình làm trung gian thanh toán, Ngân hàng Thơng mại cung ứng các dịch vụ thanh toán sau : thực hiện thanh toán trong nớc cho khách hàng, thanh toán quốc...

59
434
0