quan ly va dieu hanh hoat dong phuc vu nha hang

... giờ chiều, ngày hôm sau (trong vòng 24 giờ); – KS tính thêm phí cho DV “làm nhanh”: DV trong ngày (8 giờ), DV nhanh (1- 4 giờ) – Cỏc ngy cung cp dch v (6/7, ch nht ngh). ã Người thực hiện: ... 1lần/ngày)(15’) 3. Làm sạch thang máy(2’) 4. Làm sạch các nhà VS công cộng(10’) Nhóm :02 27 Quản trị nghiệp vụ phục vụ khách sạn GVHD:Nguyễn Thị Tú Kết luận Bộ phận buồng có vai trò quan trọng trong hoạt ... khách sạn,chính vì vậy việc quản lý điều hành hoạt động phục vụ tại bộ phận buồng là rất quan trọng,cần được quan tâm và giám sát chặt chẽ. Nhóm :02 26 Quản trị nghiệp vụ phục vụ khách sạn GVHD:Nguyễn...

Ngày tải lên: 24/09/2012, 17:22

... nguyên tắc khách càng quan trọng càng ngồi gần chủ tiệc nhằm giúp cho chủ và khách dễ quan sát và trò chuyện với nhau. Khách chính thường ngồi đối diện bên phải chủ tiệc. Thứ bậc quan trọng được ... gọn, sạch, nét mặt vui tươi, luôn quan sát để đón bắt và kịp thời đáp ứng mọi yêu cầu của thực khách.Giữ vệ sinh khi cầm ly, đĩa ( không để các ngón tay đụng vào miệng ly, đĩa). Tuyệt đối ... khác nhau với những phong tục tập quán, nhu cầu sở thích, lứa tuổi, giới tính, địa vị xã hội, khác nhau, yêu cầu phải phục vụ theo nhiêu cách thức khác nhau và xử lý những tình huống khác nhau...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:59

... khách vào thang máy trước, nếu cầu thang bộ phải nhường khách đi trước. Chú ý các đối tượng ưu tiên để dẫn khách nhận buồng trước. - Nhân viên tự tay mở cửa buồng, bật điện, quan sát nhanh toàn ... thông tin liên quan a. Giới thiệu về khách sạn Hồng Ngọc 1 Khách sạn Hồng Ngọc 1 ở quận Hoàn Kiếm, Hà Nội là một trong những khách sạn nằm ở vị trí trung tâm, gần với các điểm tham quan nổi tiếng ... vài chục mét vu ng. Lau khô sàn 1-2 tiếng/1 lần; lau ướt sàn tối thiểu 1 lần/ngày. Khi lau sàn ướt nhớ đặt biển báo “sàn ướt” (Wet floor), hoặc “cẩn thận” (Caution). Làm vệ sinh thang máy: việc...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:59

... nguyên tắc khách càng quan trọng càng ngồi gần chủ tiệc nhằm giúp cho chủ và khách dễ quan sát và trò chuyện với nhau. Khách chính thường ngồi đối diện bên phải chủ tiệc. Thứ bậc quan trọng được ... gọn, sạch, nét mặt vui tươi, luôn quan sát để đón bắt và kịp thời đáp ứng mọi yêu cầu của thực khách.Giữ vệ sinh khi cầm ly, đĩa ( không để các ngón tay đụng vào miệng ly, đĩa). Tuyệt đối ... khác nhau với những phong tục tập quán, nhu cầu sở thích, lứa tuổi, giới tính, địa vị xã hội, khác nhau, yêu cầu phải phục vụ theo nhiêu cách thức khác nhau và xử lý những tình huống khác nhau...

Ngày tải lên: 27/03/2013, 09:31

... (3+3+8)/3= 4,7; hệ số dự trữ là 3, chu kì thanh là 3 tháng/lầ Số khăn ăn= số khăn ghế =số lượng bàn*công suất*số khách TB/bàn *hệ số dự trữ*Chu kì thanh lí = 75*70%*4,6*3*1=740(khăn) Khăn bàn=khăn ... phòng xem có hỏng hóc gì không, tìm ra nguyên nhân, lập biên bản và báo cho các bộ phận có liên quan. Giúp khách bao gói hành lý, nhắc khách tránh để quên đồ tại phòng nghỉ.Tiễn khách. 3.Nhân ... tại phòng khách khi khách yêu cầu. 3. Chỉnh trang lại buồng nếu cần, vệ sinh hành lang và cầu thang. 4. Phục vụ nước uống cho khách. 5. Hướng dẫn khách thả màn, bật tắt đèn…trong khu vực buồng. 6....

Ngày tải lên: 05/04/2013, 11:54

Ngày tải lên: 15/09/2013, 18:10

Ngày tải lên: 15/09/2013, 18:10

Ngày tải lên: 09/07/2014, 21:08

... doanh… - Sự hoạt bát, nhanh nhẹn trong thực hiện các thao tác nghề nghiệp là yêu cầu cần phải có đối với người quản lý điều hành sàn giao dịch. Chỉ có như vậy mới để khách hang có sự tin tưởng, ... tâm đã giúp cho khách hàng đến với Trung tâm thuận tiện hơn trong việc thanh toán tiền cho các giao dịch bất động sản. Để thanh toán hay đặt cọc tiền cho các hoạt động giao dịch tại Trung tâm ... giúp cho khách hàng đến với Trung tâm thuận tiện hơn trong việc thanh toán tiền tệ. Đậu Thị Hương Giang Giao dịch bất động sản Thanh toán tiền tệ Hàng hóa bất động sản Pháp lý cho bất động...

Ngày tải lên: 07/12/2012, 09:44

... doanh… - Sự hoạt bát, nhanh nhẹn trong thực hiện các thao tác nghề nghiệp là yêu cầu cần phải có đối với người quản lý điều hành sàn giao dịch. Chỉ có như vậy mới để khách hang có sự tin tưởng, ... Quyền hạn: HimLam Land có các quyền hạn sau: - Yêu cầu khách hàng, cơ quan Nhà Nước có thẩm quyền cung cấp thông tin liên quan đến bất động sản - Từ chối khách hàng vi phạm các quy định của ... Các nhân viên am hiểu chuyên sâu lĩnh vực chuyên môn; ra quyết định chính xác kịp thời; thao tác nhanh nhẹn, hiệu quả; không bị cảm xúc chi phối công việc và luôn làm việc theo kế hoạch. - Có...

Ngày tải lên: 20/12/2012, 08:50

Ngày tải lên: 21/02/2014, 05:20

Ngày tải lên: 15/05/2014, 09:52

Ngày tải lên: 08/07/2014, 16:00

... khoản vay Sau khi cho vay 32 Tà i k h o ản va y Cho vay Tính lÃi vay Tiền vay Ti ề n v ay Ti ề n là i Tiền lÃi Giấy yêu cầu thu lÃi G iấ y y ê u cầ u t h u là i Lập báo cáo cho vay B áo ... cho vay, việc ứng dụng công nghệ tin học là một nhu cầu tất yếu đối với mỗi ngân hàng. Việc quản lý khách hàng, quản lý tiền vay, quản lý lÃi vay, tính toán lÃi vay, thu hồi vốn vay, lÃi vay, ... #macb, )… TIENTE ( #matt, )… TAIKHOAN ( #Sotk, #sohd, )… TAISANTHECHAP ( #sohd, )… CHINHANH ( #Sochinhanh, )… TIENVAY ( #Sohd, #sotk, . )… NOQUAHAN ( #Sohd, )… NODUOCRAHAN ( #Sohd, ) … THUNO_LAI (...

Ngày tải lên: 28/08/2012, 10:47

... Theo dõi tình hình biến động các quĩ cơ quan. 3. Kế toán 2: Kế toán thanh toán, thuế VAT đầu vào, doanh thu: - Theo dõi chi tiết từng khoản tạm ứng, thanh toán theo đối tợng và theo từng công ... các khoản thanh toán với CNV, các quĩ cơ quan: - Kế toán có trách nhiệm lập kế hoạch tính trích khấu hao năm gửi cho Cục quản lý vốn tài sản. Thông báo các thủ tục cần thiết để thanh lý tài ... hợp số d nợ để đốc thúc việc thanh toán. Cuối mỗi công trình thanh quyết toán phải đối chiếu toàn bộ công nợ của công trình và tất toán với đơn vị - Tính toán thuế VAT phải nộp, thuế đà nộp đầu...

Ngày tải lên: 08/09/2012, 14:25