... dụng mạng máy tính trong quản lý. III. Tổng quanlý thuyếtĐây là chương trình quảnlý thực hiện tin học hoá vào trong lĩnh vực quảnlý khách sạn mà trước đây họ vẫn quảnlý theo lối thủ công. ... Thiết kế hệ thống thông tin quản lý. Từ đó phân tích thiết kế cài đặt chương trình QuảnlýKhách sạn. II. Khảo sát bài toán 1. Vài nét về kháchsạn Minh Hoàng Khách sạn Minh Hoàng xây dựng và ... hiểu, khảo sát hiện trạng em nắm được những thông tin sau:• Quảnlýkhách hàng:Mỗi khách hàng của kháchsạn đều được kháchsạnquảnlý những thông tin sau: Họ tên, giới tính, địa chỉ, điện thoại_Fax(nếu...
... giải quyết, chương trình quản lýkháchsạn sẽ quảnlý và xử lý các nhóm thông tin như sau :1/ Đối tượng quản lý: -Quản lý khách: Nắm được các thông tin cá nhân của từng khách thuê phòng : Họ tên, ... Server/Client bằng Visual BasicSERVER-Lưu trữ CSDL của khách sạn. -Quản lý thông tin.-Tổng hợp xử lý dữ liệu do 2 Client khách sạn và nhà hàng cung cấp.-Cấp phát quyền truy cập, . .CLIENT KHÁCH SẠNCập ... của kháchsạn như : khách hàng, phòng ốc, những dịch vụ kèm theo để phục vụ cho công tác quản lý. -Tin học hóa công tác quảnlýkhách hàng.-Tin học hóa các qui trình đăng ký, nhận phòng và quản...
... NHÀ QUẢN TRỊThêm Loai phòngNhập Tên Loại Phòng Muốn ThêmGiá Tiền Tương ứng với Loại phòng vừa thêmThay đổi các hệ sốĐặt Số Khách Tối Đa trong phòng :Thay đổi tỉ lê Loai Khách Chọn Loại Khách ... Thiết kế dữ liệu với tính tiến hoá2.1. Qui đinh liên quanĐơn giá phòng cho hai khách, khách thứ ba phụ thu 25%. Khách nước ngaòi chỉ cần có 1 người trong phòng được nhân với hệ số 1.5 2.2. Sơ ... nhận khách TIẾP NHẬN KHÁCH TRỌDAN H SÁC H PHONG TRỌPhòngLoại PhòngNgày bẳt dầuNgày Hết HạnMã Loại PhòngNgày ở:Họ Tên :Địa C hỉNghề NghiệpCMND :Đồng ý Huỷ Bỏ ThoátLoai Khách :Tên...
... TIN KHÁCH HÀNGHệ thống: QUẢNLÝKHÁCH SẠNMục tiêu: Nhập dữ liệu cho KHACHHANGInput: Thông tin khách hàngOutput: Thông tin khách hàng ghi vào bảng KHACHHANGXử lý: Nhập thông tin của khách ... TOÁNHệ thống: QUẢNLÝKHÁCH SẠNMục tiêu: Đưa ra phiếu thanh toán cho khách Input: Thông tin về khách, về tiền phòng, về dịch vụOutput: In ra phiếu thanh toán cho khách Xử lý: Nhập thông ... PHÒNGHệ thống: QUẢNLÝKHÁCH SẠNMục tiêu: Tính tiền phòngInput: Số phòng, giá tiền phòng, ngày thuê, ngày trảOutput: Số tiền phòng khách phải trảXử lý: Nhập thông tin khách đã đăng ký...
... phận quảnlý kho quản lý. 2.1 ghi phiếu yêu cầu mon ăn :khách ăn trong kháchsạn sẽ ghi yêu cầu các món ăn của mình vào phiếu yêu cầu của khách sạn. 2.1 chuển yêu cầu tới nhà bếp:khi khách ghi ... hiện trạng của kháchsạn khi đó.Sau khi nhận được đầy đủ yêu càu của khách thì bộ phận lễ tân kiểm tra lại xem số lượng phòng trông trong kháchsạn để sắp xếp cho khách. C: nếu như khách có nhu ... cho khách và dựa vào hoá đơn đó thì khách sẽ thanh toán với bọ phận kế toán của nhà hàng .B:Nếu như khách hàng co nhu cầu nghỉ ngơi thì kháchsạnsẵn sàng phục vụ nhu cầu của khách. khi đó khách...
... Thống Khách Sạn • Giám đốc Khách sạn: Có nhiệm vụ quảnlý trực tiếp khách sạn, mọi vấn đề của kháchsạn đều phải thông qua giám đốc và giám đốc có quyền quyết định tất cả mọi thông tin xử lý ... chức năng chính trong hệ thống quảnlý + Quảnlýkhách hàng: Mỗi khách hàng khi đăng kí thuê phòng phải cung cấp các thông tin cá nhân để kháchsạn dễ dàng quảnlý bao gồm: TênKH, Năm sinh, ... chỉ, Số điện thoại. Những thông tin này sẽ được quản lý khi khách còn ở khách sạn. + Quảnlý phòng - nhân viên:Các phòng được phân loại và quảnlý theo khu vực, mỗi phòng sẽ có thông tin: Mã...
... tiễnViệc ứng dụng hệ thống quảnlýkháchsạn vào trong thực tiễn có ý nghĩa rất quan trọng trong việc quảnlýkhách sạn. Sử dụng phần mềm vào trong quảnlý sẽ làm cho người quảnlý có được phong cách ... dựng được hệ thống quảnlýkháchsạn chạy trên máy tính. Chương trình sẽ giúp người quảnlý có thể dễ dàng quảnlý các phòng, đoàn khách, thống kê báo cáo doanh thu khách sạn, tìm kiếm phòng ... việc thuê, trả phòng và quảnlý sử dụng dịch vụ tại khách sạn. Về mặt lý thuyết• Nghiên cứu các quy trình quảnlýkháchsạn và tìm hiểu những khó khăn mà việc quảnlý mang đến .• Khảo sát...
... để cộng vào khoản tiền thanh toán cho khách khi khách trả phòng. Với bài toán quảnlý này tôi sẽ viết chương trình điều khiển việc quảnlýkhách sạn bằng máy tính nhằm mục đích giảm được tời ... www.vnedoc.com Quảnlýkháchsạn Trang 38 IPO Chart (IPO: Input - Processing - Output) IPO Chart Số: 1 Môđun: NHẬP THÔNG TIN KHÁCH HÀNG Hệ thống: QUẢNLÝKHÁCHSẠN Mục tiêu: Nhập ... người quảnlý theo dõi được việc quảnlý thường xuyên đối với các nhân viên đang làm việc tại khách sạn. b. Bài toán đặt ra • Cho phép người sử dụng chọn và tra cứu thông tin khách hàng trong khách...
... KHÁCHSẠN Quản lýkháchsạn Báo cáo Quản lý tài nguyên Quản lý đặt phòng Quản lýkhách vào Quản lý sử dụng dịch vụ Quản lýkhách ra Quản lý đặt phòng qua mạng Thông tin về kháchsạn Đặt ... quan về hệ thống quảnlýkhách sạn. Nó bao gồm ba thành phần sau: - Một tiến trình duy nhất: Hệ thống quảnlýkhách sạn. - Các tác nhân: Khách hàng và Nhà quảnlýkhách sạn. - Các luồng ... giới thiệu và quảng cáo về khách sạn: Lịch sử khách sạn, vị trí địa lý, địa chỉ của khách sạn, diện tích khuôn viên của khách sạn, các dịch vụ mà kháchsạn hiện có để cung cấp… Khách hàng có...
... giới thiệu và quảng cáo về khách sạn: Lịch sử khách sạn, vị trí địa lý, địa chỉ của khách sạn, diện tích khuôn viên của khách sạn, các dịch vụ mà kháchsạn hiện có để cung cấp… Khách hàng có ... Then Đồ án tốt nghiệp Quảnlýkháchsạn và đặt phòng trực tuyến Trường ĐHDL Hải Phòng 32 2.5 Quảnlýkhách ra: Nhân viên kháchsạn sẽ tổng hợp chi phí phát sinh của khách, lập hóa đơn ... 3. Quy trình phục vụ khách hàng trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn: Trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn, khi khách có yêu cầu sử dụng dịch vụ, kháchsạn sẽ cung cấp các dịch...
... tộ ượ ự ệ ầ ậ ậ khách 2. Quy trình qu n lý ảKhi khách hàng có nhu c u khách s n thì khách hàng có th liên h v i khách ở ạ ể ệ ớ s n đ ti n hành làm th t c đăng ký tr c ho c khách hàng có th ... ứTìm khách Tìm phòngHi n th phòngể ịHi n th khách ị Khách đăng kí tr cướ• Báo cáo Khách ra Khách vàoDoanh thu trong thángDoanh thu năm• ThoátTr v Accessở ềTr v Winở ềCH NG IIƯƠC S LÝ ... ợBài toán qu n lýkhách s n này ch y u là áp d ng v i khách ạ ủ ế ụ ớ s n có quy mô t ng đ i nh , do đ c thù c a m i khách s n nên công tác qu nạ ươ ố ỏ ặ ủ ỗ ạ ả lý v i m i khách s n là khác...
... ng h pơ ổ ợQu n lýkhách ả s nạPage 30Báo cáo Access GVHD:Huỳnh Tôn nghĩaF_NHAPKHACHQu n lýkhách ả s nạPage 19Báo cáo Access GVHD:Huỳnh Tôn nghĩaF_VIPHAMQu n lýkhách ả s nạPage ... ậ khách 2. Quy trình qu n lý ảKhi khách hàng có nhu c u khách s n thì khách hàng có th liên h v i khách ở ạ ể ệ ớ s n đ ti n hành làm th t c đăng ký tr c ho c khách hàng có th làm th t cạ ... ợBài toán qu n lýkhách s n này ch y u là áp d ng v i khách ạ ủ ế ụ ớ s n có quy mô t ng đ i nh , do đ c thù c a m i khách s n nên công tác qu nạ ươ ố ỏ ặ ủ ỗ ạ ả lý v i m i khách s n là khác...
... hợp lý - Hỗ trợ tận tình, Bảo trì dài hạn Sự tiện lợi, tính năng quảnlý chi tiết các booking - Quảnlý chi tiết thông tin khách. - Khách lẻ, Khách đoàn,Seri booking và Allotment được quản ... Communications Hệ thống phần mềm Quảnlýkháchsạn Quản lý toàn diện : tài sản, tài chính, nhân sự, đặt phòng, bán hàng, … - Phù hợp với các Khách sạn/ Resorts 3 đến 5 sao - Cấp độ 30 ... Communications Giải pháp truyền thông kháchsạn (Hipath Hospitality Service Center) : Nghiệp vụ quảnlýkháchsạn sẽ trở nên tối ưu, hiện đại, phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng, hoàn...
... THỐNG QUẢNLÝKHÁCH SẠN QuảnlýkháchsạnQuảnlý đặt phòng qua mạng Quản lý tài nguyên Quản lý đặt phòng Quản lýkhách vào Quản lý sử dụng dịch vụ Quản lýkhách raBáo cáoThông tin vè khách sạn Đặt ... và quảng cáo về khách sạn; lịch sử khách sạn, vị trí địa lý, địa chỉ khách sạn, diện tích, khuôn viên khách sạn, số điện thoại, số fax của kháchsạn cho khách hàng liên hệ.Thông tin về khách ... cần CAND19Báo cáo chuyên đề Quảnlý kinh doanh khách sạn GIỚI THIỆU CHUNG1.1Giới thiệu bài toán quảnlýkhách sạn: 1.1.1. Phát biểu bài toán quảnlýkhách sạn: Ngành du lịch là một nghành...