... ty lữ hành gửi khách hoặc khách chủ động đến với Chi nhánh. Kinh doanh lữ hành quốc tế gửi khách: Chi nhánh sẽ tổ chức đón khách từ Việt Nam đi du lịch sang các nước khác. Những khách này có ... hàng. Lắng nghe khách hàng và giữ đúng vai trò là người đại diện cho khách hàng và bảo vệ quyền lợi cho họ. Phát và thu phiếu đánh giá của khách 1.2.3.2. Điều hành Thường xuyên liên lạc với hướng dẫn ... II: Đánh giá thực trạng xây dựng và quản lý chất lượng chương trình du lịch. - Phần III: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng chương trình du lịch dành cho khách Nội địa. Tôi xin chân...
Ngày tải lên: 27/08/2012, 16:23
Phân tích và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay dành cho khách hàng cá nhân tại NHTMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh 3 TP.HCM (2).doc
... SỐ VẤN ĐỀ CHO VAY DÀNH CHO KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TRONG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG NGÂN HÀNG 1.3.1 KHÁI NIỆM Cho vay là một hình thức cấp tín dụng, theo đó bên cho vay giao hoặc cam kết giao cho khách hàng ... và các khoản cho vay kinh doanh chứng khoán. B. Căn cứ vào thời hạn cho vay Cho vay ngắn hạn; Cho vay trung hạn; Cho vay dài hạn. C. Căn cứ vào mức độ tín nhiệm của khách hàng - Cho vay không ... bảo: Là loại cho vay không có tài sản thế chấp, cầm cố hoặc sự bảo lãnh của người thứ ba, mà việc cho vay chỉ dựa vào uy tín của bản thân khách hàng. - Cho vay có bảo đảm: Là loại cho vay có...
Ngày tải lên: 17/09/2012, 16:46
Gia tăng giá trị dành cho khách hàng được cảm nhận đối với sản phẩm gas bình dân dụng
... khách hàng lựa chọn. Khi khách hàng ñánh giá giá trị, ñó chính là khi giá trị dành cho khách hàng mà doanh nghiệp cung cấp ñược khách hàng cảm nhận. Giá trị dành cho khách hàng ñược cảm nhận ... này công ty phải dành cho khách hàng những giá trị phù hợp và vượt trội hơn so với các ñối thủ. Và cơ sở cho việc sáng tạo giá trị dành cho khách hàng phải xuất phát từ chính khách hàng. Công ... là cơ sở cho quyết ñịnh mua của người tiêu dùng. 1.2.2. Giá trị dành cho khách hàng ñược cảm nhận và lòng trung thành của khách hàng. Theo các nghiên cứu trước ñây, giá trị dành cho khách hàng...
Ngày tải lên: 09/11/2012, 08:07
Nâng cao chất lượng chương trình du lịch dành cho khách Nội địa tại Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai chi nhánh Hà Nội
... cứ vào số khách dự kiến để thành lập đoàn: Số khách dự kiến mua các chương trình du lịch phải bù đắp các chi phi xây dựng và thực hiện chương trình. • Căn cứ chi phí và giá thành dự kiến của ... lượt khách trong năm đó và 13118 ngày khách chiếm tỷ trọng 66% tổng ngày khách mà Chi nhánh cung cấp dịch vụ. Con số này chứng tỏ rằng đây là thị trường có nguồn khách rất lớn cũng là nguồn khách ... mới được xây dựng dựa trên hành trình của khách sao cho phù hợp với đối tượng sử dụng. Hành trình của người dẫn đoàn chi tiết nhất, bao gồm các lưu ý, gợi ý hướng dẫn đặc biệt cho người quản...
Ngày tải lên: 12/11/2012, 17:35
Nâng cao chất lượng chương trình du lịch dành cho khách Nội địa tại Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai chi nhánh Hà Nội
... cầu khách ( về điểm đến, thời gian, số tiền dự định cho chương trình du lịch ) doanh nghiệp đã tạo cho mình lợi thế cạnh tranh trước các đối thủ và có thể dành phần thắng khi thuyết phục khách ... nguồn khách, khách Trung Quốc đến Việt Nam giảm từ 3827 lượt năm 2005 chỉ còn 256 lượt, doanh thu từ nguồn khách này cũng giảm 88%, khách nội địa gia tăng 3% từ 619 lượt năm 2005 lên 763 và khách ... ty lữ hành gửi khách hoặc khách chủ động đến với Chi nhánh. Kinh doanh lữ hành quốc tế gửi khách: Chi nhánh sẽ tổ chức đón khách từ Việt Nam đi du lịch sang các nước khác. Những khách này có...
Ngày tải lên: 13/11/2012, 10:17
Nâng cao chất lượng chương trình du lịch dành cho khách Nội địa .doc
... có thể đến với khách qua quản cáo không trung thực, đồn đại thổi phồng lên sẽ tạo cho khách một kỳ vọng sai lệch cách xa dịch vụ thực tế mà khách cảm nhận được thì chắc chắn khách sẽ không ... đồ. Số liệu trên cho thấy lượng khách tham gia sử dụng dịch vụ của Chi nhánh có chiều hướng giảm lượt khách 5208 đến năm 2006 con số này chỉ còn 1693 lượt khách giảm 67%. Lượng khách giảm do ngày ... ty lữ hành gửi khách hoặc khách chủ động đến với Chi nhánh. Kinh doanh lữ hành quốc tế gửi khách: Chi nhánh sẽ tổ chức đón khách từ Việt Nam đi du lịch sang các nước khác. Những khách này có...
Ngày tải lên: 13/11/2012, 16:38
Xây dựng kế hoạch kinh doanh cho chương trình du lịch đi dịp hè dành cho khách là các giáo viên các trường Trung học phổ thông (THPT)
... xây dựng một bản kế hoạch kinh doanh . Chính vì điều này nên em đã chọn đề tài cho chuyên đề tốt nghiệp của mình là: Xây dựng kế hoạch kinh doanh cho chương trình du lịch đi dịp hè dành cho ... đường đi Quý khách có thể thăm quan thành phố. Nghỉ đêm tại khách sạn. Ngày 4: Kuala Lumpur –Hà Nội (Ăn sáng) Sau bữa sáng, quý khách tự do mua sắm hoặc nghỉ ngơi tại khách sạn cho đến giờ ... đi du lịch nước ngoài), các checklist cho khách và cho hướng dẫn viên. • Quản lý về chăm sóc khách hàng: Do bộ phận kinh doanh đảm nhận, việc chăm sóc khách hàng trước, trong chuyến đi và sau...
Ngày tải lên: 01/02/2013, 09:49
Nâng cao chất lượng chương trình du lịch dành cho khách Nội địa tại Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai chi nhánh Hà Nội
Ngày tải lên: 05/04/2013, 09:10
Nâng cao chất lượng chương trình du lịch dành cho khách Nội địa tại Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai chi nhánh Hà Nội
Ngày tải lên: 05/04/2013, 09:49
Xây dựng sản phẩm du lịch đêm Hà Nội dành cho khách nước ngoài trong dịp Đại lễ 1000 năm Thăng Long
... của khách du lịch và khả năng đáp ứng của nhà cung cấp dịch vụ mà có thể sắp xếp cho khách ở nhà nghỉ, khách sạn thường, khách sạn hạng sang… Xây dựng sản phẩm du lịch đêm Hà Nội dành cho khách ... các đường dây điện thoại góp ý miễn phí, các phiếu thăm dò ý kiến cho khách Xây dựng sản phẩm du lịch đêm Hà Nội dành cho khách nước ngoài trong dịp Đại lễ 1000 năm Thăng Long Sinh viên: ... thành công cho sản phẩm du lịch. Bước 10: Xây dựng phương án dự phòng, ứng cứu Khi xây dựng bất cứ một sản phẩm nào nhất là các chuyến tour chúng ta cũng phải xây dựng những phương án dự phòng...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 16:03
Xây dựng chiến lược sản phẩm outbound dành cho khách hàng cá nhân tại công ty du lịch Nam Thái
Ngày tải lên: 17/07/2013, 22:00
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH DÀNH CHO KHÁCH NỘI ĐỊA
Ngày tải lên: 07/10/2013, 16:20
Phát triển dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển chi nhánh Ninh Bình.DOC
... PHÁT TRIỂN CÁC DỊCH VỤ DÀNH CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CHI NHÁNH NINH BÌNH 1. Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng doanh nghiệp. 1.1.Dịch ... hướng cho các TCTD phát triển các hoạt động dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp nói riêng và dịch vụ nói chung, đặc biệt là phát triển ứng dụng công nghệ thông tin nhằm đảm bảo cho các ... 627 tỷ đồng. Số tiền lãi đã hỗ trợ lãi suất cho khách hàng là 23,3 tỷ đồng. 12 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP CHỦ YẾU PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG DÀNH CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ...
Ngày tải lên: 04/09/2012, 15:33
Bí quyết để giao tiếp hiệu quả hơn dành cho giám đốc
... hơn dành cho giám đốc Giám đốc phải chủ động tìm hiểu phản hồi của các thành viên trong tổ chức về cách giao tiếp của mình và thực trạng giao tiếp hiện nay của doanh nghiệp. Nghiên cứu cho ... xây dựng và nuôi dưỡng một môi trường văn hóa cởi mở (nếu doanh nghiệp không có một môi trường giao tiếp hiệu quả, mọi kiến thức, kỹ năng của cá nhân sẽ bị lãng phí). Cuối cùng, phải làm cho ... tại bất đồng giữa các thành viên, doanh nghiệp bị thiếu đi tính sáng tạo và thiếu hiểu biết về khách hàng Dưới đây là một số lời khuyên giúp các giám đốc giao tiếp hiệu quả hơn. Vai trò của...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 09:43
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: