phương hướng hoàn thiện chiến lược khách hàng của ngân hàng ngoại thương trong giai đoạn tới

Hoàn thiện chiến lược khách hàng tại ngân hàng CPTM Phương Đông

Ngày tải lên : 03/12/2012, 13:52

... vấn đề hoàn thiện chiến lược khách hàng ngân hàng thương mại Chương 2: Chiến lược khách hàng ngân hàng CPTM Phương Đông Chương 3: Giải pháp hoàn thiện chiến lược khách hàng Ngân Hàng CPTM Phương ... dịch vụ 1.3 Hoàn thiện chiến lược khách hàng ngân hàng thương mại 1.3.1 Mục tiêu hoàn thiện chiến lược khách hàng ngân hàng thương mại Lợi nhuận Phạm Thị Thắm – NHD K9 - Học Viện Ngân Hàng 16 Chuyên ... ủy thác đại lý, dịch vụ tư vấn… 1.2 Chiến lược khách hàng ngân hàng thương mại 1.2.1 Khái niệm chiến lược khách hàng ngân hàng thương mại Khách hàng ngân hàng tập hợp cá nhân, nhóm người, doanh...

59
359
0

HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KHÁCH HÀNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ĐỂ MỞ RỘNG THỊ PHẦN TRONG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG HOÀN KIẾN HÀ NỘI.DOC

Ngày tải lên : 29/08/2012, 14:08

... 1.2.4 Nội dung chiến lợc khách hàng Khách hàng ngân hàng khách hàng đã, sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng Trong số khách hàng có khách hàng cha quan hệ với ngân hàng, có khách hàng quan hệ lâu ... vụ ngân hàng, điều có lợi khách hàng ngân hàng Thông thờng, khách hàng ngân hàng đợc phân loại thành khách hàng công ty khách hàng cá nhân Phân loại khách hàng theo tiêu thức tạo cho ngân hàng ... giá khách hàng, chiến lợc khách hàng ngân hàng phải có nội dung giúp cho khách hàng hiểu rõ tiện ích giao dịch với ngân hàng, trì mối quan hệ khách hàng với ngân hàng, ngân hàng phải chăm sóc khách...

46
1.3K
6

Hoàn thiện chiến lược khách hàng tại ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam.pdf

Ngày tải lên : 20/09/2012, 16:43

... khác Số vòng quay hàng tồn kho: Số vòng quay hàng tồn kho Doanh thu Hàng tồn kho bình quân = Số vòng quay hàng tồn kho số lần mà hàng tồn kho bình quân lu chuyển kỳ Số vòng quay hàng tồn kho cao ... phục vụ khách hàng Song chí có lúc khối lợng hàng hoá lớn, kho VIETRANS dành riêng bảo quản chứa hàng xuất, hàng nhập đợc tổ chức giao thẳng cảng thực tế không đủ diện tích kho để chứa hàng nhập ... hợp với tổ chức khác nớc để tổ chức chuyên chở, giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu, hàng ngoại giao, hàng cảnh, hàng hội chợ triển lãm, hàng t nhân, tài liệu, chứng từ liên quan, chứng từ phát...

88
471
0

Hoàn thiện chiến lược khách hàng của ngân hàng thương mại để mở rộng thị phần trong kinh doanh tại Vietinbank Hoàn Kiếm

Ngày tải lên : 27/11/2012, 09:54

... 1.2.4 Nội dung chiến lợc khách hàng Khách hàng ngân hàng khách hàng đã, sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng Trong số khách hàng có khách hàng cha quan hệ với ngân hàng, có khách hàng quan hệ lâu ... vụ ngân hàng, điều có lợi khách hàng ngân hàng Thông thờng, khách hàng ngân hàng đợc phân loại thành khách hàng công ty khách hàng cá nhân Phân loại khách hàng theo tiêu thức tạo cho ngân hàng ... giá khách hàng, chiến lợc khách hàng ngân hàng phải có nội dung giúp cho khách hàng hiểu rõ tiện ích giao dịch với ngân hàng, trì mối quan hệ khách hàng với ngân hàng, ngân hàng phải chăm sóc khách...

55
442
0

Hoàn thiện chiến lược khách hàng của ngân hàng thương mại để mở rộng thị phần trong kinh doanh

Ngày tải lên : 27/11/2012, 11:40

... 1.2.4 Nội dung chiến lợc khách hàng Khách hàng ngân hàng khách hàng đã, sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng Trong số khách hàng có khách hàng cha quan hệ với ngân hàng, có khách hàng quan hệ lâu ... vụ ngân hàng, điều có lợi khách hàng ngân hàng Thông thờng, khách hàng ngân hàng đợc phân loại thành khách hàng công ty khách hàng cá nhân Phân loại khách hàng theo tiêu thức tạo cho ngân hàng ... giá khách hàng, chiến lợc khách hàng ngân hàng phải có nội dung giúp cho khách hàng hiểu rõ tiện ích giao dịch với ngân hàng, trì mối quan hệ khách hàng với ngân hàng, ngân hàng phải chăm sóc khách...

53
417
0

“ Hoàn thiện chiến lược khách hàng tại ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam”

Ngày tải lên : 12/04/2013, 13:46

... Thng Vit Nam 2.1.1 C cu t chc hội sở Phòng Quản lý Đề án Công nghệ Phòng Quan hệ Khách hàng Phòng Quan hệ Ngân hàng Đại lý Trung tâm Tin học Trung tâm Thanh toán Phòng Quản lý Vốn Liên doanh Cổ ... hng õy l giai on kt cht mi quan h gia ngõn hng v khỏch hng khỏch hng ó cú nhng giao dch thng xuyờn vi ngõn hng, nhm mc ớch chớnh l lm cho h tr thnh nhng khỏch hng tht s trung thnh õy l giai on ... Kinh tế ban kiểm soát Phòng Quản lý Thẻ Phòng Quản lý Ngân quỹ Phòng Tổ chức Cán Đào tạo Văn phòng Phòng Vốn ban tổng giám đốc Phòng Kinh doanh Ngoại tệ Phòng Thông tin Tuyên truyền Phòng Kế toán...

74
642
1

Giải pháp hoàn thiện chiến lược khách hàng tại NHNo&PTNT Hà Nội ”.

Ngày tải lên : 12/04/2013, 21:41

... hoàn thiện chiến lược khách hàng NHNo&PTNT Hà Nội ” Giải pháp hoàn thiện chiến lược khách hàng NHNo&PTNT Hà Nội Dựa lí luận chiến lược khách hàng NHTM, chuyên đề phân tích thực trạng chiến lược khách ... khách hàng 1.1.1 Khái niệm chiến lược khách hàng Chiến lược khách hàng phận quan trọng chiến lược Marketing chiến lược cạnh tranh, chiến lược sản phẩm… Chiến lược khách hàng không nhằm vạch cách ... định chiến lược khách hàng Lựa chọn chiến lược khách hàng Lập kế hoạch trì mối quan hệ với khách hàng Nghiên cứu nhu cầu khách hàng Phân đoạn khách hàng Đánh giá phân đoạn khách Việc hoạch định chiến...

63
467
0

Giải pháp hoàn thiện chiến lược khách hàng tại Sở giao dịch I - Ngân hàng Công thương

Ngày tải lên : 12/04/2013, 23:10

... 1.2 .Chiến lược khách hàng 1.2.1.Bản chất chiến lược khách hàng Trong kinh doanh ngân hàng cần hiểu rõ: Khách hàng lý mục đích tồn ngân hàng Khách hàng người trả lương cho công nhân viên ngân hàng ... hàng, khách hàng truyền thống ngân hàng phải tìm hiểu khách hàng tiềm Chiến lược khách hàng công cụ để ngân hàng thu hút nhiều vốn sử dụng vốn hiệu 1.2.3.Nội dung chiến lược khách hàng ngân hàng ... chiến lược khách hàng Sở giao dịch I - Ngân hàng Công thương " với mục đích tìm hiểu hạn chế đưa giải pháp hoàn thiện việc hoàn thiện chiến lược khách hàng hướng tới việc chăm sóc khách hàng tốt...

64
313
0

Hoàn thiện chiến lược khách hàng của Ngân hàng thương mại để mở rộng thị phần trong kinh doanh tại Ngân hàng công thương Hoàn Kiếm Hà Nội

Ngày tải lên : 17/04/2013, 09:32

... 1.2.4 Nội dung chiến lợc khách hàng Khách hàng ngân hàng khách hàng đã, sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng Trong số khách hàng có khách hàng cha quan hệ với ngân hàng, có khách hàng quan hệ lâu ... vụ ngân hàng, điều có lợi khách hàng ngân hàng Thông thờng, khách hàng ngân hàng đợc phân loại thành khách hàng công ty khách hàng cá nhân Phân loại khách hàng theo tiêu thức tạo cho 27 ngân hàng ... giá khách hàng, chiến lợc khách hàng ngân hàng phải có nội dung giúp cho khách hàng hiểu rõ tiện ích giao dịch với ngân hàng, trì mối quan hệ khách hàng với ngân hàng, ngân hàng phải chăm sóc khách...

58
405
0

Hoàn thiện chiến lược khách hàng của ngân hàng thương mại để mở rộng thi phần trong kinh doanh

Ngày tải lên : 18/04/2013, 12:14

... 1.2.4 Nội dung chiến lợc khách hàng Khách hàng ngân hàng khách hàng đã, sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng Trong số khách hàng có khách hàng cha quan hệ với ngân hàng, có khách hàng quan hệ lâu ... vụ ngân hàng, điều có lợi khách hàng ngân hàng Thông thờng, khách hàng ngân hàng đợc phân loại thành khách hàng công ty khách hàng cá nhân Phân loại khách hàng theo tiêu thức tạo cho ngân hàng ... giá khách hàng, chiến lợc khách hàng ngân hàng phải có nội dung giúp cho khách hàng hiểu rõ tiện ích giao dịch với ngân hàng, trì mối quan hệ khách hàng với ngân hàng, ngân hàng phải chăm sóc khách...

53
364
0

Giải pháp hoàn thiện chiến lược khách hàng tại NHNo&PTNT hà nội

Ngày tải lên : 04/08/2013, 21:33

... hoàn thiện chiến lược khách hàng NHNo&PTNT Hà Nội ” Giải pháp hoàn thiện chiến lược khách hàng NHNo&PTNT Hà Nội Dựa lí luận chiến lược khách hàng NHTM, chuyên đề phân tích thực trạng chiến lược khách ... khách hàng 1.1.1 Khái niệm chiến lược khách hàng Chiến lược khách hàng phận quan trọng chiến lược Marketing chiến lược cạnh tranh, chiến lược sản phẩm… Chiến lược khách hàng không nhằm vạch cách ... định chiến lược khách hàng Lựa chọn chiến lược khách hàng Lập kế hoạch trì mối quan hệ với khách hàng Nghiên cứu nhu cầu khách hàng Phân đoạn khách hàng Đánh giá phân đoạn khách Việc hoạch định chiến...

28
330
0

Hoàn thiện chiến lược khách hàng tại ngân hàng ngoại thương việt nam

Ngày tải lên : 04/08/2013, 21:38

... Thng Vit Nam 2.1.1 C cu t chc hội sở Phòng Quản lý Đề án Công nghệ Phòng Quan hệ Khách hàng Phòng Quan hệ Ngân hàng Đại lý Trung tâm Tin học Trung tâm Thanh toán Phòng Quản lý Vốn Liên doanh Cổ ... hng õy l giai on kt cht mi quan h gia ngõn hng v khỏch hng khỏch hng ó cú nhng giao dch thng xuyờn vi ngõn hng, nhm mc ớch chớnh l lm cho h tr thnh nhng khỏch hng tht s trung thnh õy l giai on ... Kinh tế ban kiểm soát Phòng Quản lý Thẻ Phòng Quản lý Ngân quỹ Phòng Tổ chức Cán Đào tạo Văn phòng Phòng Vốn ban tổng giám đốc Phòng Kinh doanh Ngoại tệ Phòng Thông tin Tuyên truyền Phòng Kế toán...

74
308
0

GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KHÁCH HÀNG CỦA NHNo PTNT CHI NHÁNH TAM TRINH

Ngày tải lên : 28/09/2013, 11:20

... cầu nhóm khách hàng từ giúp ngân hàng xây dựng sách khách hàng phù hợp nhóm khách hàng Khách hàng ngân hàng No&PTNT chi nhánh Tam Trinh bao gồm hai loại nhóm khách hàng cá nhân nhóm khách hàng tổ ... khách hàng vấn đề đặt hệ thống Ngân hàng thương mại Khách hàng điều kiện tồn phát triển hệ thống Ngân hàng Việc quản trị quan hệ khách hàng có ý nghĩa vô quan trọng phát triển Ngân hàng Là Ngân ... khả sinh lời 14% II Giải pháp hoàn thiện chiến lược khách hàng NHNo&PTNT chi nhánh Tam Trinh Hoàn thiện mô hình tổ chức kinh doanh theo định hướng khách hàng Ngân hàng No&PTNT chi nhánh Tam Trinh...

16
247
0

GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KHÁCH HÀNG CỦA NHNo

Ngày tải lên : 02/10/2013, 19:20

... cầu nhóm khách hàng từ giúp ngân hàng xây dựng sách khách hàng phù hợp nhóm khách hàng Khách hàng ngân hàng No&PTNT chi nhánh Tam Trinh bao gồm hai loại nhóm khách hàng cá nhân nhóm khách hàng tổ ... khách hàng vấn đề đặt hệ thống Ngân hàng thương mại Khách hàng điều kiện tồn phát triển hệ thống Ngân hàng Việc quản trị quan hệ khách hàng có ý nghĩa vô quan trọng phát triển Ngân hàng Là Ngân ... khả sinh lời 14% II Giải pháp hoàn thiện chiến lược khách hàng NHNo&PTNT chi nhánh Tam Trinh Hoàn thiện mô hình tổ chức kinh doanh theo định hướng khách hàng Ngân hàng No&PTNT chi nhánh Tam Trinh...

20
235
0

HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KHÁCH HÀNG CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG HOÀN KIẾM

Ngày tải lên : 09/10/2013, 05:20

... ngân hàng Bởi marketing liên quan đến chiến lược sản phẩm, chiến lược giá cả, chiến lược thị trường, giap tiếp liên quan trực tiếp đến chiến lược khách hàng Không xây dựng chiến lược khách hàng ... triển khai chiến lược khách hàng mà phát huy tốt hiệu nhiệm vụ quan trọng marketing thoã mãn tốt nhu cầu khách hàng, chiến lược khách hàng phải thực nội dung thu hút trì khách hàng cho ngân hàng Nếu ... lượng khách hàng mức độ dễ đem lại cho ngân hàng rủi ro không hoạch định Do vậy, mở rộng khách hàng phải đôi với hạn chế rủi ro, chi nhánh NHCT Hoàn Kiếm cần hoàn thiện chiến lược khách hàng cho...

10
180
0

Hoàn thiện chiến lược khách hàng tại ngân hàng ngoại thương việt nam

Ngày tải lên : 11/12/2013, 22:23

... Thng Vit Nam 2.1.1 C cu t chc hội sở Phòng Quản lý Đề án Công nghệ Phòng Quan hệ Khách hàng Phòng Quan hệ Ngân hàng Đại lý Trung tâm Tin học Trung tâm Thanh toán Phòng Quản lý Vốn Liên doanh Cổ ... hng õy l giai on kt cht mi quan h gia ngõn hng v khỏch hng khỏch hng ó cú nhng giao dch thng xuyờn vi ngõn hng, nhm mc ớch chớnh l lm cho h tr thnh nhng khỏch hng tht s trung thnh õy l giai on ... Kinh tế ban kiểm soát Phòng Quản lý Thẻ Phòng Quản lý Ngân quỹ Phòng Tổ chức Cán Đào tạo Văn phòng Phòng Vốn ban tổng giám đốc Phòng Kinh doanh Ngoại tệ Phòng Thông tin Tuyên truyền Phòng Kế toán...

74
175
0

Giải pháp hoàn thiện chiến lược khách hàng tại NHNo&PTNT hà nội ”

Ngày tải lên : 11/12/2013, 22:30

... hoàn thiện chiến lược khách hàng NHNo&PTNT Hà Nội ” Giải pháp hoàn thiện chiến lược khách hàng NHNo&PTNT Hà Nội Dựa lí luận chiến lược khách hàng NHTM, chuyên đề phân tích thực trạng chiến lược khách ... khách hàng 1.1.1 Khái niệm chiến lược khách hàng Chiến lược khách hàng phận quan trọng chiến lược Marketing chiến lược cạnh tranh, chiến lược sản phẩm… Chiến lược khách hàng không nhằm vạch cách ... định chiến lược khách hàng Lựa chọn chiến lược khách hàng Lập kế hoạch trì mối quan hệ với khách hàng Nghiên cứu nhu cầu khách hàng Phân đoạn khách hàng Đánh giá phân đoạn khách Việc hoạch định chiến...

63
257
0

Giải pháp hoàn thiện chiến lược khách hàng tại NHNo&PTNT hà nội ”

Ngày tải lên : 11/12/2013, 22:53

... hoàn thiện chiến lược khách hàng NHNo&PTNT Hà Nội ” Giải pháp hoàn thiện chiến lược khách hàng NHNo&PTNT Hà Nội Dựa lí luận chiến lược khách hàng NHTM, chuyên đề phân tích thực trạng chiến lược khách ... khách hàng 1.1.1 Khái niệm chiến lược khách hàng Chiến lược khách hàng phận quan trọng chiến lược Marketing chiến lược cạnh tranh, chiến lược sản phẩm… Chiến lược khách hàng không nhằm vạch cách ... định chiến lược khách hàng Lựa chọn chiến lược khách hàng Lập kế hoạch trì mối quan hệ với khách hàng Nghiên cứu nhu cầu khách hàng Phân đoạn khách hàng Đánh giá phân đoạn khách Việc hoạch định chiến...

28
148
0