phần mềm quản lí quan hệ khách hàng vtiger crm

... tiếng Việt Các chức phần mềm Vtiger CRM • Quản lý danh sách khách hàng: khách hàng vip, khách hàng quen, khách hàng tiềm năng, khách hàng • Quản lý chi tiết thông tin khách hàng: tên công ty, ... dụng CRM mang lại cho doanh nghiệp nhiều lợi kinh doanh • Phần mềm VtigerCRM đáp ứng phần lớn nhu cầu quản lý quan hệ khách hàng công ty Trần Anh Phần mềm xuyên suốt từ trình giới thiệu gặp gỡ khách ... tay ?  Vtiger giải vấn đề Khái quát Vtiger CRM • V-Tiger giải pháp quản trị quan hệ khách hàng (CRM) mã nguồn mở, miễn phí dành cho doanh nghiệp • Phần mềm cài mạng LAN nội doanh nghiệp • Vtiger...

Ngày tải lên: 22/02/2014, 15:20

... genCRM 2.1 Các module chương trình Quản lý khách hàng Quản lý hội bán hàng Quản lý hợp đồng Quản lý Marketing Chăm sóc khách hàng Quản lý công việc genCRM Quản lý văn Quản lý lịch biểu ghi Quản ... 10 Quản lý SMS 11 Báo cáo 12 Quản trị hệ thống Sơ đồ chức tổng thể phần mềm 4.1 Quản lý khách hàng Thông tin khách hàng phân loại chi tiết theo đặc điểm trạng thái khách hàng, nhu cầu mua hàng, ... liên quan đến tình hình bán hàng cho khách hàng hội bán hàng, hợp đồng, đầu mối liên lạc, chiến dịch marketing liên quan tới khách hàng nhóm khách hàng Các chức chính: - - Quản lý thông tin khách...

Ngày tải lên: 24/01/2013, 11:57

... trình bán hàng Với phần mềm quản lý khách hàng vtiger CRM bạn quản lý đầu mối, quản lý hội, quản lý khách hàng thông tin lien hệ họ, báo cáo đánh giá đặc biệt hữu ích cho đội ngũ bán hàng công ... Quản lý khách hàng liên hệ - Quản lý hội - Quản lý khách tiềm 2.3.2 Dịch vụ hỗ trợ khách hàng Phần mềm quản lý khách hàng vtiger CRM cho phép bạn tạo Ticket khách hàng, kiến thức để giúp nhân ... phải gỡ bỏ phần mềm khỏi máy tính Với việc tích hợp thunderbird vào phần mềm vtiger CRM, bạn cần mở phần mềm lên thứ sẵn sang để sử dụng việc giao tiếp với khách hàng Cổng giao dịch khách hàng Dịch...

Ngày tải lên: 01/04/2014, 03:20

... 15 I Tổng quan phần mềm Halo CRM Giới thiệu chung Phần mềm quản lý khách hàng Halo CRM xây dựng phát triển Halotek JSC giúp doanh nghiệp giải toán chăm sóc khách hàng Halo CRM đánh giá với ... CRM 3.1 Dành cho khách hàng: Halo CRM giúp gắn kết khách hàng với doanh nghiệp Phần mềm Halo CRM hiểu khách hàng từ điều nhỏ như: thói quen, sở thích, yêu cầu… Halo CRM giúp khách hàng cảm nhận ... sản phẩm Halo CRM với mong muốn doanh nghiệp có hội sử dụng phần mềm quản lý phù hợp với đặc thù quản lý doanh nghiệp Tài liệu giới thiệu phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng Halo CRM -Halotek...

Ngày tải lên: 19/04/2016, 12:15

... cầu khách hàng Thông tin khách hàng Khách hàng 1.1 Cập nhật thông tin khách hàng Thông tin khách hàng 1.2 Phân loại khách hàng Thông tin phân loại 1.3 Lưu trữ thông tin khách hàng Hồ sơ khách hàng ... theo quan điểm phần mềm thành phần hệ thống quản lý phải đặt tổng thể hệ thống xem xét mối quan hệ ràng buộc yếu tố quản lý khác • Giai đoạn 2: • Trả lời cho câu hỏi “Thế ?” Tức định hướng phần mềm ... định hướng phần mềm Sinh viên : Hoàng Quốc Hưng Công nghệ phần mềm Thành phần Chức Công cụ Phương pháp Quản trị viên dự án Kỹ sư phần mềm Thủ tục Hình 2.2 Sơ đồ cấu trúc công nghệ phần mềm Quá trình...

Ngày tải lên: 04/09/2012, 16:35

... kết hợp đồng từ khách hàng Khách hàng Thông tin khách hàng Khách hàng 1.0 Quản lý hồ sơ khách hàng 2.0 Quản lý hợp đồng Yêu cầu khách hàng Hồ sơ khách hàng Hợp đồng cung cấp hàng hóa Yêu cầu ... (BFD) Phần mềm quản lý khách hàng Quản lý hợp đồng Tìm kiếm Báo cáo khách hàng Cập nhật hợp đồng Cập nhật thông tin khách hàng Thống kê, Báo cáo Cập nhật yêu cầu khách hàng Quản lý hố sơ khách hàng ... 0918.775.368 Thông tin khách hàng Khách hàng 1.1 Cập nhật thông tin khách hàng Thông tin khách hàng 1.2 Phân loại khách hàng Thông tin phân loại 1.3 Lưu trữ thông tin khách hàng Hồ sơ khách hàng Hình 3.4...

Ngày tải lên: 04/09/2012, 16:35

... vụ quản lý khách hàng Thông tin Khách hàng khách hàng 1.2 Tìm Thông tin Thông tin biến động khách Thông tin 1.1 Nhập khách khách hàng Thông thông tin KH kiếm khách hàng CSDL khách hàng kiếm hàng ... • Thiết kế phát triển phần mềm quản trị doanh nghiệp khác phần mềm quản lý nhân sự, tiền lương, quản lý công văn, quản lý bán hàng, quản lý kho hàng, quản lý khách hàng, quản lý sản xuất… • Thiết ... khác nhau: • Đối với khách hàng: CRM góp phần thúc đẩy mối quan hệ lâu dài khách hàng doanh nghiệp, giúp khách hàng hiểu rõ hơn, phục vụ chu đáo Nhờ có CRM, khách hàng cảm thấy quan tâm từ điều nhỏ...

Ngày tải lên: 21/11/2012, 10:05

... báo cáo khách hàng /khách hàng tiềm cho phân hệ quản lý khách hàng khách hàng Quản lý khách hàng khách hàng tiềm tiềm CT 2: Vào số liệu cho tệp khách hàng CT 3: Vào số liệu cho tệp khách hàng 24 ... trình xây dựng phần mềm quản lý Quá trình xây dựng phần mềm quản lý gồm quy trình liệt kê đây: - Quy trình 1: Xác định yêu cầu khách hàng - Quy trình 2: Xây dựng quản lý khách hàng phần mềm - Quy ... CỔ PHẦN MỀM PHẦN MỀM QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP CYBERSOFT 3.1 Khảo sát hệ thống quản lý khách hàng công ty CYBERSOFT Quá trình thu thập thông tin cho việc phân tích thiết kế hệ thống quản lý khách hàng...

Ngày tải lên: 22/11/2012, 09:14

... Các phần mềm quản lý khách hàng thân thiết thị trường bắt đầu xuất vài năm trở lại điển hình hệ thống quản lý khách hàng thông qua thẻ khách hàng thân thiết siêu thị BigC Nguyễn Kim nhiên phần mềm ... Cùng với xu hướng quản lý mối quan hệ khách hàng cụ thể quản lý khách hàng thân thiết doanh nghiệp đặc biệt quan tâm Hệ thống quản lý áp dụng từ nhà sách nhỏ muốn giữ chân bạn đọc hệ thống siêu ... Mở Đầu Ý thức tầm quan trọng hoạt động hướng khách hàng (KH), ngày nhiều doanh nghiệp quan tâm đến ứng dụng quản trị quan hệ khách hàng (CRM) Để đạt giá trị lâu dài giải pháp CRM, yêu cầu kiến...

Ngày tải lên: 24/01/2013, 16:41

... kết hợp đồng từ khách hàng Khách hàng Thông tin khách hàng Khách hàng 1.0 Quản lý hồ sơ khách hàng 2.0 Quản lý hợp đồng Yêu cầu khách hàng Hồ sơ khách hàng Hợp đồng cung cấp hàng hóa Yêu cầu ... XÂY DỰNG PHẦN MỀM ỨNG DỤNG 3.1 Sơ đồ chức kinh doanh (BFD) Phần mềm quản lý khách hàng Quản lý hố sơ khách hàng Quản lý hợp đồng Cập nhật yêu cầu khách hàng Cập nhật thông tin khách hàng Thống ... sau cảm ơn khách hàng thông qua hội nghị khách hàng hàng năm.Nhận lời đề nghị công ty việc xây dựng phần mềm quản lý khách hàng em định lựa chọn đề tài:”Xây dựng phần mềm quản lý khách hàng công...

Ngày tải lên: 17/04/2013, 11:29

... sau cảm ơn khách hàng thông qua hội nghị khách hàng hàng năm.Nhận lời đề nghị công ty việc xây dựng phần mềm quản lý khách hàng em định lựa chọn đề tài:”Xây dựng phần mềm quản lý khách hàng công ... kinh doanh (BFD) Phần mềm quản lý khách hàng Quản lý hố sơ khách hàng Quản lý hợp đồng Cập nhật yêu cầu khách hàng Cập nhật thông tin khách hàng Thống kê, Báo cáo Báo cáo khách hàng Cập nhật hợp ... Thông tin kí kết hợp đồng từ khách hàng Khách hàng Thông tin khách hàng Khách hàng 1.0 Quản lý hồ sơ khách hàng 2.0 Quản lý hợp đồng Hồ sơ khách hàng Hợp đồng cung cấp hàng hóa Yêu cầu báo cáo Lãnh...

Ngày tải lên: 24/04/2013, 23:41

... CHUCVU DSMua MaCV TenCV CHINHANH MaCN PHANQUYEN QUANTRI TenCN MaCV MaQT DiaChi MaQT TenQT DienThoai TenQT MoTa Fax Email MoTa Hình 2.2.1 : Mô hình quan hệ sở liệu Lập bảng - Bảng NHANVIEN: MaNV MaKH ... PHANQUYEN, QUANTRI b Output - Output chương trình trình phân quyền cho nhân viên để truy cập liệu doanh nghiệp - Ví dụ: Nhân viên “Nguyen Van A” đăng nhập tên password cho phép nhập thông tin khách hàng ... NgayLap NgayLap MaKH Bảng CHUCVU Ma CV TongTien LoaiThe DS Mua Ten CV Bảng PHANQUYEN Ma CV Ma QT Bảng QUANTRI Ma QT Ma KH Ten QT Ten QT Bảng CHINHANH Ma CN Ten CN MoTa MoTa DiaChi DienThoai Fax Xác...

Ngày tải lên: 18/03/2014, 19:50

... contact@crmviet.vn Website: www.crmviet.vn Toàn thông tin liên quan xoay quanh khách hàng Khi click vào khách hàng nhân viên quản lý xem tab thông tin chi tiết khách hàng để đánh giá đầy đủ khách hàng ... khách hàng để đánh giá đầy đủ khách hàng Quy trình Quản lý khách hàng CRMVIET Tìm kiếm khách hàng Check trùng khách hàng Cơ hội - Cơ hội bán hàng để dự báo doanh số Báo giá Nhập KH - Thêm - Nhập ... hợp với xu thiết bị di động 3.1 Quản lý khách hàng - Quản lý thông tin khách hàng: Tên khách hàng, địa chỉ, SĐT, Mã số thuế, Mỗi nhân viên có quyền nhìn thấy liệu Quản lý nhóm nhìn thấy liệu nhân...

Ngày tải lên: 29/08/2014, 08:53

... Vân Phần mềm Quản lý Khách hàng mua Bảo hiểm Quản Lý Nhân viên Quản lý Nhân viên chi nhánh Quản Lý Quyển Số Quản lý việc xuất, thu Ấn 10 Tìm Kiếm Khách hàng Tìm kiếm Khách hàng mua bảo hiểm 11 Quản ... Kiến trúc tổng quan phần mềm Quản Lý Khách hàng Mua Bảo Hiểm Hình 15: Kiến trúc phần mềm Trang 42 GVHD: Trần Thị Tuyết Vân Phần mềm Quản lý Khách hàng mua Bảo hiểm II Thiết kế Hệ thống: Hiện ... lý Khách hàng Hình 9: Usecase Quản lý Khách hàng  Usecase Quản lý Đại lý Hình 10: Usecase Quản lý Đại lý Trang 26 GVHD: Trần Thị Tuyết Vân Phần mềm Quản lý Khách hàng mua Bảo hiểm  Usecase Quản...

Ngày tải lên: 25/11/2014, 14:10

... tuvan@athena.edu.vn Báo Cáo Thực Tập Tr Quảng Lý Khách Hàng Trên Android 2014 CHƯƠNG II: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI I Giới Thiệu Về Quan Hệ Khách Hàng (CRM) Quản lý quan hệ khách hàng hay CRM (tiếng Anh: Customer relationship ... tích lũy khách hàng cộng dồn vào, đến số điểm quy định khách hàng thăng cấp từ khách hàng bình thường đến tích cực cuối khách hàng VIP Loại khách hàng quan trọng cho khách hàng cửa hàng, dựa ... đến mua hàng lần sau khách hàng khuyến hàng qui định Quản lý khách hàng từ cửa hàng cần thông tin chi tiết khách hàng, thông tin lưu vào table database Xoay quanh thông tin khách hàng tính khách...

Ngày tải lên: 24/06/2015, 23:41

... dự trc tip hay giỏn tip ca ngi khỏc Trong sut thi gian t bt u lm ỏn n nay, em ó nhn c rt nhiu s quan tõm giỳp ca quý thy cụ, gia ỡnh v bn bố Vi lũng bit n sõu sc nht, em xin gi n quý thy cụ ... LI M U Ngy cụng ngh thụng tin ang phỏt trin mnh m v c ỏp dng vo mi mt ca i sng,v úng gúp vai trũ quan trng vi cuc sng ca ngi.Hu ht mi lnh vc xó hi u ng dng cụng ngh thụng tin cụng vic,v nhiu phn ... thụng tin.Bt ngun t ý tng ny v nhng gi ý t thy Bựi ỡnh V ,em ó thc hin ti :"XY DNG PHN MM QUN Lí KHCH HNG S DNG DCH V TI CễNG TY TNHH CễNG NGH THễNG TIN VLC" CHNG I :KHO ST H THNG Gii thiu c...

Ngày tải lên: 17/04/2016, 21:56

Ngày tải lên: 08/04/2015, 07:51

... mà phần mềm cần đạt Phần mềm Quản trị quan hệ khách hàng phần mềm ứng dụng Nó kết hợp tin học quản lí Hệ thống thông tin quản lý Quan hệ Khách hàng bao gồm công cụ tin học quản lý Hạt nhân hệ ... VỀ PHÂN TÍCH, THIẾT KẾ, XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG 2.1 Giới thiệu phần mềm Quản trị quan hệ khách hàng 2.1.1 Khái niệm phần mềm Phần mềm hệ thống chương trình thực máy tính ... 8.500 khách hàng hàng nghìn khách hàng tiềm năng, Fast có đặc thù riêng công tác quản lý quan hệ với khách hàng Do cần phải có quan tâm vấn đề quản lý quan hệ khách hàng, thực việc quản lý quan hệ...

Ngày tải lên: 25/03/2015, 23:34

... CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HỆ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG Định nghĩa hệ quản trị quan hệ khách hàng (CRM) Trong hoạt động kinh doanh quản lý hành chính, công ty có mối quan hệ với khách hàng, với đối ... trị quan hệ khách hàng địa tỉnh, hỗ trợ lãnh đạo đưa sách quan hệ khách hàng phù hợp hoàn chỉnh Hệ thống thiết kế gồm nhiều chức thành phần như: quản lý thông tin khách hàng, quản lý tương tác khách ... cầu phần mềm quản trị quan hệ khách hàng 1.1 Khảo sát thông tin khách hàng Khách hàng ngân hàng liên doanh VID Public chia làm loại chính: khách hàng cá nhân, hộ gia đình khách hàng doanh nghiệp,...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 22:45