... doanh nghiệp cần hiểu rõ công tác chăm sóc khách hàng. 1.2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 1.2.1 Chăm sóc khách hàng là gì Thuật ngữ " ;chăm sóc khách hàng" thường được hiểu một cách ... tới khách hàng, chăm sóc khách hàng, mọi hoạt động của doanh nghiệp đều phải xuất phát từ khách hàng, hướng tới khách hàng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. 1.1.2. Phân loại khách hàng Khách ... nhân nếu thực hiện tốt công tác chăm sóc khách hàng sẽ rèn luyện được nhiều kỹ năng quan trọng cần cho sự phát triển, thăng tiến. Chăm sóc khách hàng tốt là phương pháp quảng cáo miễn phí và mang...
Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:31
... hút khách hàng, tuy nhiên để có được những đánh giá tốt của khách hàng, các công ty phải làm thoả mãn tất cả các khách hàng trong quá trình chăm sóc khách hàng. Các phương pháp chăm sóc khách ... mua sản phẩm của bạn. * Những vấn đề thiết yếu Phương pháp hỗ trợ bằng email là phương pháp phổ thông nhất, và có thể coi là phương pháp chăm sóc khách hàng hiệu quả nhất. Bạn chỉ cần bỏ ra một ... bạn sẽ được những khách hàng hiện tại và những khách hàng tiềm năng khác biết đến. * Các phương thức chăm sóc khách hàng Chúng ta đã xem xét một cách nghiêm túc vấn đề chăm sóc khách hàng đối với...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 08:15
Một số giải pháp chăm sóc khách hàng nhằm đạt hiệu quả kinh doanh cao tại công ty truyền dẫn Viettel- TT KV1
Ngày tải lên: 19/07/2013, 07:53
Các biện pháp chăm sóc khách hàng
... hút khách hàng, tuy nhiên để có được những đánh giá tốt của khách hàng, các công ti phải làm thoả mãn tất cả các khách hàng trong quá trình chăm sóc khách hàng. Các phương pháp chăm sóc khách ... bạn sẽ được những khách hàng hiện tại và những khách hàng tiềm năng khác biết đến. Các phương thức chăm sóc khách hàng Chúng ta đã xem xét một cách nghiêm túc vấn đề chăm sóc khách hàng đối với ... những cái gì. Thế giới của những phương pháp chăm sóc khách hàng là vô hạn và khả năng sáng tạo là vô cùng rộng lớn, tuy nhiên có một số phương thức chăm sóc khách hàng cơ bản bạn nên cung cấp...
Ngày tải lên: 16/08/2013, 09:05
Các biện pháp chăm sóc khách hàng
... hút khách hàng, tuy nhiên để có được những đánh giá tốt của khách hàng, các công ti phải làm thoả mãn tất cả các khách hàng trong quá trình chăm sóc khách hàng. Các phương pháp chăm sóc khách ... bạn sẽ được những khách hàng hiện tại và những khách hàng tiềm năng khác biết đến. Các phương thức chăm sóc khách hàng Chúng ta đã xem xét một cách nghiêm túc vấn đề chăm sóc khách hàng đối với ... những cái gì. Thế giới của những phương pháp chăm sóc khách hàng là vô hạn và khả năng sáng tạo là vô cùng rộng lớn, tuy nhiên có một số phương thức chăm sóc khách hàng cơ bản bạn nên cung cấp...
Ngày tải lên: 13/09/2013, 22:10
GIẢI PHÁP CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI BƯU ĐIỆN CỦ CHI
... dữ liệu khách hàng và thay đổi một số cơ chế, chính sách chăm sóc khách hàng: Mục tiêu: - Cơ sở dữ liệu khách hàng tập trung. - Chuyên nghiệp, công khai hóa trong chính sách chăm sóc khách hàng. - ... công tác chăm sóc khách hàng của Bưu điện Các công văn hướng dẫn về công tác chăm sóc khách hàng của Bưu điện TP. Hồ Chí Minh. TP. Hồ Chí Minh. 8. Bộ tiêu chuẩn chất lượng phục vụ khách hàng ... sở, quản lý chặt chẽ dữ liệu khách hàng thống nhất trên toàn tỉnh. 3.2MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 3.2.1 Nhóm giải pháp về tổ chức a) Thành lập tổ dịch vụ khách hàng Mục tiêu: - Phong...
Ngày tải lên: 20/10/2013, 03:20
Các phương pháp chăm sóc răng đơn giản
... hơn là trên răng. Do vậy phương pháp lý tưởng nhất là đánh răng (bao gồm cả lưỡi và lợi) 2 lần một ngày vì vi khuẩn sẽ tăng gấp đôi 12h một lần. Các phương pháp chăm sóc răng đơn giản Nho ... khỏe của toàn bộ cơ thể. Làm thế nào để khắc phục được tình trạng này? Hãy thực hiện những phương pháp sau: Luôn dùng chỉ nha khoa Đây là việc làm cần thiết trước khi bạn đánh răng bằng ... cho răng vì trong sôcôla có chứa các chất béo giúp trung hòa đường. Dù tiếp cận với nhiều phương pháp hiện đại nhưng sâu răng, viêm lợi… vẫn không ngừng tăng. Điều này không chỉ ảnh hưởng...
Ngày tải lên: 24/10/2013, 11:15
Tài liệu Một số phương pháp chăm sóc trẻ bị bệnh pptx
... bởi mút ngón tay, hãy hỏi ý kiến nha sĩ để có cách xử trí thích hợp. Một số phương pháp chăm sóc trẻ bị bệnh: Chăm sóc trẻ tiêu chảy Virut gây tiêu chảy ở trẻ em. Con tôi được 8 tháng, bị...
Ngày tải lên: 23/12/2013, 15:15
Phương pháp chăm sóc mắt tốt nhất cho con doc
... Phương pháp chăm sóc mắt tốt nhất cho con Để có những kiến thức chăm sóc mắt tốt nhất cho con, các bậc cha mẹ hãy tham khảo và áp...
Ngày tải lên: 09/03/2014, 12:20
Phương pháp chăm sóc trẻ sinh non potx
... nặng từ 2 kg - 2,5 kg thì cách 3 tiếng cho ăn 1 lần. Thời gian cho ăn này tính cả ban đêm. Phương pháp cho ăn Trẻ sinh non nên được bú sữa mẹ là tốt nhất. Nếu sữa của người mẹ chưa về thì ... cho trẻ bí từ 65 - 100 Em bé bị sinh non nếu thường có hệ hô hấp kém, nếu không có kỹ năng chăm sóc, bé sẽ dễ bị ngạt thở, nôn mửa, tiêu chảy và bị đầy bụng. Những em bé bị sinh non...
Ngày tải lên: 14/03/2014, 10:20
Phương pháp chăm sóc sức khỏe pot
... canxi và axit uric: thận của anh có một hạt sỏi nhỏ. Hồi đó, bác sĩ đã chữa trị cho anh bằng phương pháp ngâm nước nóng: Jonh được ngồi trên một chiếc ghế đặc biệt đặt trong một bồn nước nóng ... 171 55 115 - 140 165 60 111 - 135 159 65 107 - 130 153 88. Ði bộ có lợi gì? Ði bộ là một phương pháp giữ gìn sức khoẻ mà ai cũng có thể thực hiện được. Ði bộ có những điều lợi sau: - LÀM ... mệt. - Người gầy ốm, rõ xương, sút cân nhanh. Bác sĩ thường kiểm tra thêm để rõ bệnh bằng phương pháp X QUANG. XÉT NGHIỆM ÐỜM, PHỔI và hỏi kỹ về lịch sử gia đình xem có ai bị lao không. Khi...
Ngày tải lên: 24/03/2014, 14:21
Các Giống Nhãn Và Phương Pháp Chăm Sóc Cây Giống potx
... hạt và phương pháp gieo giống khác nhau. Theo phương pháp trên cứ 667m2 cần gieo khoảng 25 1 30kg hạt nhãn. Nếu gieo theo kiểu vãi, sau đó cấy lai thì cần 75 I lOOkg cho 667m2. + Chăm sóc cây ... hoặc rơm, co khô để che cho mầm phòng tránh những đợi rét hại. - Chăm sóc cây ghép Các Giống Nhãn Và Phương Pháp Chăm Sóc Cây Giống gian canh tác luân hồi thường là từ 1 - 2 năm, ... nilông kích thước tương tự (bên cạnh và dưới đáy để các lỗ thoát nước) để trồng thử. Phương pháp chăm sóc cây giống Nhãn giống là cơ sở để phát triển và sản xuất nhãn. Nếu không có cây giống...
Ngày tải lên: 02/04/2014, 13:20
Phương pháp chăm sóc hỗ trợ cho người mắc bệnh tâm thần tại bệnh viên tâm thần Mai Hương_ Hà Nội.
Ngày tải lên: 18/06/2014, 15:46
5 Phương pháp chăm sóc da đơn giản nhất dành cho dân văn phòng docx
Ngày tải lên: 20/06/2014, 17:20
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: