phân tích khách hàng thường xuyên và chủ động

QL khách hàng thường xuyên tại XN vận tải TH cty vận tải và DV công cộng Hà Nội

QL khách hàng thường xuyên tại XN vận tải TH cty vận tải và DV công cộng Hà Nội

Ngày tải lên : 07/09/2012, 12:28
... cẩn thận 1.1.2 Khách hàng phân loại khách hàng a Khái niệm khách hàng Rất nhiều ngời nghĩ khách hàng ngời mua hàng hoá, doanh nghiệp hoạt động kinh doanh thực có khách hàng Khách hàng không thiết ... chính: Chơng 1: Tổng quan khách hàng công tác quản lý khách hàng kinh doanh dịch vụ vận tải Chơng 2: Phân tích đối tợng khách hàng thờng xuyên công tác quản lý khách hàng thờng xuyên xí nghiệp Chơng ... nghiệp không phục vụ khách hàng nội tốt khách hàng bên không đợc phục vụ tốt b Phân loại khách hàng Phân loại khách hàng Theo số lư ợng Khách cá nhân Theo người mua sử dụng Khách tổ chức Người...
  • 68
  • 1K
  • 0
60 luan van marketing QL khách hàng thường xuyên tại XN vận tải TH cty vận tải và DV công cộng hà nội

60 luan van marketing QL khách hàng thường xuyên tại XN vận tải TH cty vận tải và DV công cộng hà nội

Ngày tải lên : 12/12/2013, 08:59
... cẩn thận 1.1.2 Khách hàng phân loại khách hàng a Khái niệm khách hàng Rất nhiều ngời nghĩ khách hàng ngời mua hàng hoá, doanh nghiệp hoạt động kinh doanh thực có khách hàng Khách hàng không thiết ... chính: Chơng 1: Tổng quan khách hàng công tác quản lý khách hàng kinh doanh dịch vụ vận tải Chơng 2: Phân tích đối tợng khách hàng thờng xuyên công tác quản lý khách hàng thờng xuyên xí nghiệp Chơng ... nghiệp không phục vụ khách hàng nội tốt khách hàng bên không đợc phục vụ tốt b Phân loại khách hàng Phân loại khách hàng Theo số lư ợng Khách cá nhân Theo người mua sử dụng Khách tổ chức Người...
  • 78
  • 232
  • 0
Tài liệu Đề tài "Hoàn thiện công tác quản lý khách hàng thường xuyên của xí nghiệp kinh doanh tổng hợp công ty vận tải và dịch vụ công cộng Hà Nội” pdf

Tài liệu Đề tài "Hoàn thiện công tác quản lý khách hàng thường xuyên của xí nghiệp kinh doanh tổng hợp công ty vận tải và dịch vụ công cộng Hà Nội” pdf

Ngày tải lên : 14/12/2013, 00:15
... lượng khách hàng nhửtên chưa phải nhiều Do cần phải cố gắng 2.2.2 Phân loại khách hàng thường xuyên Xí nghiệp Phân loại 42 Khách hàng Kh ách Khách hàng Hình 2.2.2: Phân loại khách hàng thường xuyên ... lượng khách hàng thường xuyên Xí nghiệp a Khái niệm khách hàng thường xuyên Khách hàng thường xuyên người quan trọng xí nghiệp Duy trì mối quan hệ làm ăn với họ điều quan trọng Bởi khách hàng thường ... cẩn thận 1.1.2 Khách hàng phân loại khách hàng a Khái niệm khách hàng Rất nhiều người nghĩ khách hàng người mua hàng hoá, doanh nghiệp hoạt động kinh doanh thực có khách hàng Khách hàng không thiết...
  • 85
  • 373
  • 0
Phân tích khách hàng và thị trường potx

Phân tích khách hàng và thị trường potx

Ngày tải lên : 06/03/2014, 01:21
... gì, công ty giới hoạt động hàng trăm năm, hàng năm họ phải đặn tổ chức chương trình nghiên cứu thị trường? Một thực tế khó phủ nhận thị trường thực thể động, nhu cầu khách hàng thay đổi, đối thủ ... định thành bại doanh nghiệp Hành động cụ thể doanh nghiệp để thể định hướng thị trường tập trung vào việc nắm bắt phân tích thông tin thị trường nhu cầu khách hàng, xu hướng thị trường, tình hình ... trị phân tích vai trò doanh nghiệp vai trò đối tượng khác tham gia hoạt động kinh doanh từ giai đoạn nguyên liệu thô người tiêu dùng cuối Phân tích chuỗi giá trị giúp người làm thị trường hiểu động...
  • 7
  • 464
  • 3
Phân tích ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam (VCB), và ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam (CTG)

Phân tích ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam (VCB), và ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam (CTG)

Ngày tải lên : 09/06/2014, 18:48
... Cho vay khách hàng: loại hình tài sản chiếm vị trí cao kết cấu tài sản ngân hàng nào, loại tài sản đặc thù ngành ngân hàng Nhìn vào hai bảng CĐKT thay thấy rõ ràng tỷ lệ cho vay khách hàng VCB ... 21.50 23.04% 4.03% 24.09 ROA tăng vào năm 2008, sau giảm lại vào năm 2009 ROE biến động tương tự ROA Dựa vào phân tích Dup ont: ROE 2008 tăng tỷ lệ sinh lời hoạt động CTG tăng mạnh (trong hiệu suất ... năm 2010 chiếm 1.7% đặc thù bên VCB khách hàng chủ yếu doanh nghệp lớn, ca nhân, tổ chức gửi tiền với số lượng nhiều, nên lượng tiền khách hàng rút khỏi ngân hàng không nhỏ, nên VCB phải giữ lượng...
  • 15
  • 549
  • 1
Phân tích khách hàng và thị trường pps

Phân tích khách hàng và thị trường pps

Ngày tải lên : 12/07/2014, 08:20
... gì, công ty giới hoạt động hàng trăm năm, hàng năm họ phải đặn tổ chức chương trình nghiên cứu thị trường? Một thực tế khó phủ nhận thị trường thực thể động, nhu cầu khách hàng thay đổi, đối thủ ... định thành bại doanh nghiệp Hành động cụ thể doanh nghiệp để thể định hướng thị trường tập trung vào việc nắm bắt phân tích thông tin thị trường nhu cầu khách hàng, xu hướng thị trường, tình hình ... trị phân tích vai trò doanh nghiệp vai trò đối tượng khác tham gia hoạt động kinh doanh từ giai đoạn nguyên liệu thô người tiêu dùng cuối Phân tích chuỗi giá trị giúp người làm thị trường hiểu động...
  • 7
  • 291
  • 1
Đề xuất nhằm hoàn thiện công tác quản lý Khách hàng thương xuyên ở Cty vận tải và dịch vụ - 1 docx

Đề xuất nhằm hoàn thiện công tác quản lý Khách hàng thương xuyên ở Cty vận tải và dịch vụ - 1 docx

Ngày tải lên : 09/08/2014, 11:21
... cẩn thận 1.1.2 Khách hàng phân loại khách hàng a Khái niệm khách hàng Rất nhiều người nghĩ khách hàng người mua hàng hoá, doanh nghiệp hoạt động kinh doanh thực có khách hàng Khách hàng không thiết ... Chương 1: Tổng quan khách hàng công tác quản lý khách hàng kinh doanh dịch vụ vận tải Chương 2: Phân tích đối tượng khách hàng thường xuyên công tác quản lý khách hàng thường xuyên xí nghiệp Chương ... phục vụ khách hàng nội tốt khách hàng bên không đợc phục vụ tốt b Phân loại khách hàng Hình1.2.2b : Phân loại khách hàng b1 Phân loại theo số lượng : Người tiêu dùng cá nhân: người mua hàng hoá,...
  • 28
  • 277
  • 0
Đề xuất nhằm hoàn thiện công tác quản lý Khách hàng thương xuyên ở Cty vận tải và dịch vụ - 2 ppsx

Đề xuất nhằm hoàn thiện công tác quản lý Khách hàng thương xuyên ở Cty vận tải và dịch vụ - 2 ppsx

Ngày tải lên : 09/08/2014, 11:21
... lượng khách hàng nhửtên chưa phải nhiều Do cần phải cố gắng 2.2.2 Phân loại khách hàng thường xuyên Xí nghiệp Hình 2.2.2: Phân loại khách hàng thường xuyên Xí nghiệp a Khách hàng thường xuyên ... lượng khách hàng thường xuyên Xí nghiệp a Khái niệm khách hàng thường xuyên Khách hàng thường xuyên người quan trọng xí nghiệp Duy trì mối quan hệ làm ăn với họ điều quan trọng Bởi khách hàng thường ... Qua bảng thống kê lượng khách hàng thường xuyên Xí nghiệp cho ta thấy luợng khách hàng thường xuyên tập trung vào đối tượng sau: Khách hàng thường xuyên doanh nghiệp hoạt động địa bàn Hà Nội, bao...
  • 28
  • 277
  • 0
Đề xuất nhằm hoàn thiện công tác quản lý Khách hàng thương xuyên ở Cty vận tải và dịch vụ - 3 ppt

Đề xuất nhằm hoàn thiện công tác quản lý Khách hàng thương xuyên ở Cty vận tải và dịch vụ - 3 ppt

Ngày tải lên : 09/08/2014, 11:21
... tác quản lý khách hàngthường xuyên nay: - Khách hàng thường xuyên cua xí nghiệp phân tích loại khách hàng thường xuyên nay, mối quan hệ khách hàng thường xuyên xí nghiệp - Từ việc phân tích mối ... tổ, phân nhóm khách hàng thường xuyên Dựa vào tiêu thức dùngđể phân loại quản lý khách hàng xí nghiệp phân khách hàng thường xuyên vào tổ, nhóm thích hợp có đặc điểm khác Ví dụ: khách hàng thường ... khách hàng thường xuyên doanh nghiệp tập trung vào số tháng định Nhưng họ khách hàng ký hợp đồng dài hạn với Xí nghiệp dcho nên họ khách hàng thường xuyên Lượng khách hàng thường xuyên chủ yếu...
  • 28
  • 359
  • 0
Hoàn thiện công tác quản lý khách hàng thường xuyên của xí nghiệp kinh doanh tổng hợp công ty vận tải và dịch vụ công cộng thanh xuân

Hoàn thiện công tác quản lý khách hàng thường xuyên của xí nghiệp kinh doanh tổng hợp công ty vận tải và dịch vụ công cộng thanh xuân

Ngày tải lên : 04/10/2014, 07:57
... cẩn thận 1.1.2 Khách hàng phân loại khách hàng a Khái niệm khách hàng Rất nhiều người nghĩ khách hàng người mua hàng hoá, doanh nghiệp hoạt động kinh doanh thực có khách hàng Khách hàng không thiết ... lượng khách hàng thường xuyên Xí nghiệp a Khái niệm khách hàng thường xuyên Khách hàng thường xuyên người quan trọng xí nghiệp Duy trì mối quan hệ làm ăn với họ điều quan trọng Bởi khách hàng thường ... CHƯƠNG 1: Tổng quan khách hàng công tác quản lý khách hàng kinh doanh dịch vụ vận tải CHƯƠNG 2: Phân tích đối tượng khách hàng thường xuyên công tác quản lý khách hàng thường xuyên xí nghiệp CHƯƠNG...
  • 90
  • 316
  • 0
Phân tích khách hàng trong cho vay tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam – chi nhánh hà nội – thực trạng và giải pháp

Phân tích khách hàng trong cho vay tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam – chi nhánh hà nội – thực trạng và giải pháp

Ngày tải lên : 06/11/2015, 16:50
... thành khách hàng với ngân hàng Ngân hàng tư vấn hỗ trợ cho khách hàng, giúp khách hàng có hiệu sử dụng vốn tốt Việc phân tích khách hàng hoạt động cho vay đem lại lợi ích cho hai bên, ngân hàng khách ... trả nợ Thông thường NHTM nhóm số CAMPARI thường sử dụng phân tích đánh giá khách hàng cá nhân, nhóm số 5C áp dụng phân tích khách hàng doanh nghiệp * Dựa theo lĩnh vực phân tích Phân tích tín dụng ... lãi) khách hàng Nội dung phân tích khách hàng hoạt động cho vay Trên thực tế có nhiều cách tiếp cận với nội dung phân tích khách hàng hoạt động cho vay: * Dựa theo quy trình tín dụng Phân tích...
  • 100
  • 448
  • 0
Xây dựng kho dữ liệu đảm bảo hiệu năng cho ngân hàng BIDV và thử nghiệm với hệ thống báo cáo phân tích khách hàng

Xây dựng kho dữ liệu đảm bảo hiệu năng cho ngân hàng BIDV và thử nghiệm với hệ thống báo cáo phân tích khách hàng

Ngày tải lên : 27/04/2016, 07:36
... mô hình tổng thể bao trùm mảng phân tích ngân hàng như: Quản lý rủi ro, phân tích khác hàng, quản lý tài sản nợ có, phân tích khách hàng trung thành dời đi, phân tích bán chéo sản phẩm, toán báo ... liệu Hình 3.2 Bài toán phân tích khách hàng mô hình kho liệu Cấu hình hệ thống thực nghiệm cho toán Phân tích khách hàng Hệ thống máy chủ thử nghiệm cấu hình máy chủ sau: Máy chủ Cơ sở liệu IBM Netezza ... liệu tổ chức xung quanh chủ đề khách hàng, sản phẩm, dịch vụ, v.v tập trung vào mô hình hóa phân tích liệu cho nhà phân tích định mà không tập trung vào xử lý liệu thông thường Cung cấp cho người...
  • 66
  • 976
  • 6
Hoàn thiện công tác quản lý khách hàng thường xuyên của xí nghiệp kinh doanh tổng hợp công ty vận tải và dịch vụ công cộng hà nội

Hoàn thiện công tác quản lý khách hàng thường xuyên của xí nghiệp kinh doanh tổng hợp công ty vận tải và dịch vụ công cộng hà nội

Ngày tải lên : 12/06/2016, 19:32
... lượng khách hàng thường xuyên Xí nghiệp a Khái niệm khách hàng thường xuyên Khách hàng thường xuyên người quan trọng xí nghiệp Duy trì mối quan hệ làm ăn với họ điều quan trọng Bởi khách hàng thường ... CHƯƠNG 1: Tổng quan khách hàng công tác quản lý khách hàng kinh doanh dịch vụ vận tải CHƯƠNG 2: Phân tích đối tượng khách hàng thường xuyên công tác quản lý khách hàng thường xuyên xí nghiệp CHƯƠNG ... Qua bảng thống kê lượng khách hàng thường xuyên Xí nghiệp cho ta thấy luợng khách hàng thường xuyên tập trung vào đối tượng sau: Khách hàng thường xuyên doanh nghiệp hoạt động địa bàn Hà Nội, bao...
  • 79
  • 155
  • 0
Hoàn thiện công tác quản lý khách hàng thường xuyên của xí nghiệp kinh doanh tổng hợp công ty vận tải và dịch vụ công cộng HN

Hoàn thiện công tác quản lý khách hàng thường xuyên của xí nghiệp kinh doanh tổng hợp công ty vận tải và dịch vụ công cộng HN

Ngày tải lên : 05/07/2016, 19:14
... cẩn thận 1.1.2 Khách hàng phân loại khách hàng a Khái niệm khách hàng Rất nhiều ngời nghĩ khách hàng ngời mua hàng hoá, doanh nghiệp hoạt động kinh doanh thực có khách hàng Khách hàng không thiết ... chính: Chơng 1: Tổng quan khách hàng công tác quản lý khách hàng kinh doanh dịch vụ vận tải Chơng 2: Phân tích đối tợng khách hàng thờng xuyên công tác quản lý khách hàng thờng xuyên xí nghiệp Chơng ... nghiệp không phục vụ khách hàng nội tốt khách hàng bên không đợc phục vụ tốt b Phân loại khách hàng Phân loại khách hàng Theo số lợng Khách cá nhân Theo ngời mua sử dụng Khách tổ chức Ngời mua...
  • 79
  • 408
  • 0
Có cần đưa thông tin phân tích khách hàng vào kế hoạch kinh doanh hay không?

Có cần đưa thông tin phân tích khách hàng vào kế hoạch kinh doanh hay không?

Ngày tải lên : 22/08/2012, 02:24
... tượng khách hàng công ty, công việc cần thực làm rõ nguồn lực nhóm khách hàng Các câu hỏi nên đưa phần là: 1) Nhóm khách hàng tiềm đáp ứng phần trăm tiêu chí đánh bạn đưa phần phân tích khách hàng ... 1) xác định nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu, 2) truyền tải nhu cầu khách hàng 3) trình bày cách mà sản phẩm dịch vụ công ty đáp ứng nhu cầu Bước mục Phân tích khách hàng xác định cách chuẩn ... thu bình quân hàng năm khách hàng bao nhiêu? vị trí địa lý khách hàng có phù hợp với việc triển khai kế hoạch kinh doanh bạn hay không? Sau làm rõ nguồn lực nhóm đối tượng khách hàng, kế hoạch...
  • 5
  • 2.1K
  • 6