0

những phương thức thanh toán tại bộ phận lễ tân

NGÀNH lễ tân   KHÁCH sạn văn PHÒNG

NGÀNH lễ tân KHÁCH sạn văn PHÒNG

Kinh tế - Thương mại

... đông Bộ phận kế toán Bộ phận quản lý nhân Hội đồng quản trị Bộ phận lễ tân Bộ phận buồng Bộ phận bảo vệ Bộ phận bếp Bộ phận Bar Ban giám đốc Bộ phận tạp vụ Ban kiểm soát Bộ phận kỹ thuật Các phận ... quan hệ phận buồng với phận lễ tân khách sạn Bộ phận buồng hỗ trợ quan trọng cho hoạt động phận lễ tân Bộ phận buồng phối hợp báo cáo tình trạng buồng khách cho phận lễ tân để phận lễ tân kịp ... nhìn chung phận lễ tân phổ biến khách sạn thường có phận nhỏ + Bộ phận đặt buồng + Bộ phận tiếp tân + Bộ phận thu ngân + Trung tâm dịch vụ văn phòng + Bộ phận hỗ trợ đón tiếp + Bộ phận quan hệ...
  • 60
  • 3,109
  • 1
Nghiên cứu phát triển dịch vụ vui chơi giải trí phục vụ khách du lịch tại Hạ Long Quảng Ninh

Nghiên cứu phát triển dịch vụ vui chơi giải trí phục vụ khách du lịch tại Hạ Long Quảng Ninh

Khoa học xã hội

... tuỳ quan niệm nước Khách du lịch bao gồm nhiều nhóm, cư trú nhiều địa phương, quốc gia khác nhau, có mục đích, phương thức phương tiện du lịch khác Vì vậy, việc phân loại cần thiết để giúp nhà ... 2005 - 2010 Phƣơng pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng tổng hợp phương pháp nghiên cứu sau: - Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Mục đích phương pháp nhằm thu thập tài liệu liên quan đến lý luận dịch ... 1.2.8 Qui trình phương pháp đánh giá phát triển dịch vụ VCGT Có nhiều phương pháp đánh giá chất lượng dịch vụ như: vào thỏa mãn khách hàng, vào đánh giá nhà cung cấp hay chuyên gia Phương pháp sử...
  • 133
  • 4,936
  • 32
Tính toán thiết kế nền móng công trình nhà Giảng đường,Thư viện Đại học Vinh giai đoạn phục vụ thiết kế kỹ thuật

Tính toán thiết kế nền móng công trình nhà Giảng đường,Thư viện Đại học Vinh giai đoạn phục vụ thiết kế kỹ thuật

Kiến trúc - Xây dựng

... 2,8x3,9 = 10,92 m2 Trọng lợng tính toán đất đài đài: Trọng lợng tính toán đến cốt đế đài: tt N d = n ì Fđì htb ì tb = 1,1 ì 10,92 x 1,975 ì 20 = 474,474KN Lực dọc tính toán đến cốt đế đài : Nttt= N ... 10,53m 664,753 1,1 ì 20 ì 1,975 Trọng lợng tính toán sơ đài đất đài : Nttsb= n ì Fsb ì htb ì tb= 1,1 ì 10,53 ì 1,975 ì 20 = 457,659 (KN) Lực dọc tính toán xác định đến cốt đế đài: Ntt0 = Ntt + Nttsb= ... trị vào tính toán 6.4 Xác định số cọc bố trí cọc móng : Để cọc ảnh hởng lẫn nhau, coi cọc đơn, cọc đợc bố trí đài cho khoảng cách tim cọc đảm bảo 3d, với d đờng kính cọc áp lực tính toán phản...
  • 22
  • 511
  • 0
Ảnh hưởng của xâm nhập mặn đến tài nguyên nước ngầm tỉnh Quảng Trị và đề xuất các giải pháp phục vụ quy hoạch phát triển KTXH và bảo vệ môi trường

Ảnh hưởng của xâm nhập mặn đến tài nguyên nước ngầm tỉnh Quảng Trị và đề xuất các giải pháp phục vụ quy hoạch phát triển KTXH và bảo vệ môi trường

Công nghệ - Môi trường

... Phước 26 Cam An Cam Thanh 50 3 Triệu Vân 45 53 39 32 64 10 25 24 Cam Thủy 42 66 36 Triệu Độ P Đông Giang 5 3 Cam Tuyền 13 64 5 32 Triệu Trạch 62 62 Triệu Đại P Đông Thanh P Triệu Lễ Triệu Thuận P ... P Đông Giang Triệu Độ 30 STH12 Cam Tuyền 3 29.4 STH13 13 32 Triệu Trạch 62 27.5 P Đông Thanh P 25.7 Triệu Lễ STH15 Triệu Thuận 24.4 STH16 62 Triệu Đại ST H14 23.7 P ST H17 21.8 STH18 60 20.5 P ... Đông Giang Triệu Độ STH12 Cam Tuyền 29.5 3 STH13 13 32 27.7 62 Triệu Trạch STH14 P Đông Thanh P Triệu Lễ Triệu Đại 25.9 62 STH15 24.8 STH16 Triệu Thuận 23.9 P STH17 23.5 STH18 60 60 20.8 12 STH20...
  • 77
  • 616
  • 3
Thực trạng dịch vụ vui chơi giải trí phục vụ khách du lịch tại hạ long

Thực trạng dịch vụ vui chơi giải trí phục vụ khách du lịch tại hạ long

Thạc sĩ - Cao học

... Thời gian nghiên cứu: Từ 2005 - 2010 Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng tổng hợp phương pháp nghiên cứu sau: - Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Mục đích phương pháp nhằm thu thập tài liệu liên ... tuỳ quan niệm nước Khách du lịch bao gồm nhiều nhóm, cư trú nhiều địa phương, quốc gia khác nhau, có mục đích, phương thức phương tiện du lịch khác Vì vậy, việc phân loại cần thiết để giúp nhà ... 1.2.8 Qui trình phương pháp đánh giá phát triển dịch vụ VCGT Có nhiều phương pháp đánh giá chất lượng dịch vụ như: vào thỏa mãn khách hàng, vào đánh giá nhà cung cấp hay chuyên gia Phương pháp sử...
  • 193
  • 1,014
  • 8
Phát triển văn hóa phục vụ khách hàng của công ty VMS MOBIFONE trong giai đoạn cổ phần hóa doanh nghiệp

Phát triển văn hóa phục vụ khách hàng của công ty VMS MOBIFONE trong giai đoạn cổ phần hóa doanh nghiệp

Kinh tế

... 2.3.1 Phương pháp xử lý số liệu .27 2.3.2 Phương pháp phân tích số liệu 27 2.4 Quy trình nghiên cứu thực luận văn 27 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG VĂN HÓA PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG 29 TẠI ... hoá nhận thức, hành vi đƣợc thực với mức độ chủ động khác Ở mức độ thấp, tính chủ động ít, hành vi thụ động; Ở mức độ cao nhận thức đƣợc chuyển hoá thành nội lực (động lực), vậy, ngƣời ý thức tự ... (Language)  Các so sánh ẩn dụ (Metaphors)  Truyện kể (Storie)  Giai thoại (Myths)  Lễ kỷ niệm, lễ nghi, nghi thức (Ceremony, ettiquette)  Chuẩn mực hành vi (Norms of behaviour)  Biểu tƣợng (Symbol)...
  • 120
  • 265
  • 0
Phân tích tình hình lạm phát ở Việt Nam qua các giai đoạn . Trên cơ sở đó cho biết nguyên nhân và bịên pháp khắc phục.docx

Phân tích tình hình lạm phát ở Việt Nam qua các giai đoạn . Trên cơ sở đó cho biết nguyên nhân và bịên pháp khắc phục.docx

Quản trị kinh doanh

... với diễn biến cung cầu hàng hoá giá thị trường Cần khống chế mức tăng tổng phương tiện toán mức hợp lí , từ tính toán tổng lượng tiền cung ứng ngân hàng trung ương Khống chế dư nợ tín dụng ... hàng, sách tiền tệ thắt chặt áp dụng Trước tiên kiểm soát lượng tiền cung ứng, khống chế tổng phương tiện toán, giảm dần việc phát hành tiền để bù đắp thâm hụt ngân sách Nhà nước Đến năm 1991 thâm ... Bắc lan rộng đe doạ ổn định kinh tế nước ta -Những giải pháp kích cầu năm 1997 tiêu tốn lượng tiền lớn, mặt khác để khác phục hậu bão tỉnh phía Nam Những điều nguồn tiềm ẩn gây lạm phát cao -Một...
  • 15
  • 15,726
  • 71
Các phương pháp phục vụ và kích thích khách hàng mua hàng

Các phương pháp phục vụ và kích thích khách hàng mua hàng

Kỹ năng bán hàng

... đích thu hút ú lôi kéo hành vi mua sản phẩm người tiêu dùng - Các phương tiện quảng cáo: Quảng cáo tuyên truyền dùng hàng loạt phương tiện sau: + Áp phích, Pano quảng cáo đặt nơi có đông người ... vọng khách sản phẩm chứng minh cho khách hàng thấy việc mua sản phẩm có lợi ) Bán hàng trực tiếp Tại cửa hàng mẫu Xí nghiệp điểm bá có tính thực nghiệm để xem xét khảo sát thị hiếu nguyện vọng ... Là phương pháp sử dụng nhân viên giao hàng (Personal Selling) để đưa hàn đến nơi giới thiệu bán trực...
  • 4
  • 1,177
  • 3
247 Thị trường khách mỹ, nhật và pháp là những thị trường tiềm năng - chú trọng đầu tư vào các biện pháp marketing để thu hút và phục vụ khách

247 Thị trường khách mỹ, nhật và pháp là những thị trường tiềm năng - chú trọng đầu tư vào các biện pháp marketing để thu hút và phục vụ khách

Quản trị kinh doanh

... đồ mô hình quản lý công ty Giám đốc Các Phó giám đốc Bộ phận cho thuê nhà Liên doanh Bộ phận điều hành xe Trung tâm điều hành du lịch Kế toán Mô hình quản lý trung tâm điều hành hơng dẫn du lịch ... vụ khách du lịch Tùy vào số lợng khách đoàn mà phận điều hành điều phối xe cho phù hợp Phòng kế toán tài chính: Phòng kế toán tài có chức hạch toán kinh doanh cho trung tâm, hàng tháng báo cáo ... học vấn: Bộ phận Tổng số ngời Đại học Số lợng Cao đẳng Tỷ lệ(%) (ngời) Sốlợng Tỷ lệ(%) (ngời) Giám đốc 1 100 0 Phòng tổ chức 24 24 100 0 Phòng du lịch 24 24 100 0 Phòng du lịch 9 100 0 Kế toán 75...
  • 31
  • 585
  • 0
Phân tích vai trò của hoạt động nhận thức trong các giai đoạn tố tụng ( Điều tra vụ án hình sự, xét xử vụ án hình sự, giáo dục cải tạo phạm nhân). Rút ra kết luận cần thiết

Phân tích vai trò của hoạt động nhận thức trong các giai đoạn tố tụng ( Điều tra vụ án hình sự, xét xử vụ án hình sự, giáo dục cải tạo phạm nhân). Rút ra kết luận cần thiết

Khoa học xã hội

... trò hoạt động nhận thức giai đoạn tố tụng II.1 Tổng quan hoạt động nhận thức hoạt động tư pháp Như ta trình bày khái niệm hoạt động nhận thức qua ta thấy : Hoạt động nhận thức phận, mặt hoạt động ... gia tố tụng, qua mà đưa phương thức, phường pháp tác động đến tâm lí người tham gia tố tụng Trong hoạt động tư pháp, hoạt động nhận thức có đặc điểm sau: Thứ Quá trình nhận thức trình phát triển ... tư pháp Nhận thức phương tiện để thực hoạt động khác hoạt động tư pháp Thứ hai Hoạt động nhận thức hoạt động tư pháp chủ yếu mang tính chất gián tiếp Thứ ba Trong hoạt động nhận thức trình tố...
  • 9
  • 3,528
  • 44
Nghiên cứu công nghệ sản xuất ra đường từ cây mía và các thiết bị phục vụ cho công đoạn li tâm ra đường RS thành phẩm

Nghiên cứu công nghệ sản xuất ra đường từ cây mía và các thiết bị phục vụ cho công đoạn li tâm ra đường RS thành phẩm

Cơ khí - Vật liệu

... loải ghẹp lãn rung nghiãng cọ âãûm hai âáưu bàòng cao su Màût bàng ti Maniven Bạnh xe lãûch tám Thanh nhêp Bàng ti rung nhåì maniven v cáưn näúi bạnh xe ( trủc ) lãûch tám Täúc âäü quay ca bạnh...
  • 101
  • 755
  • 4
Cách thức hoạt động của website đối với các Gói phục vụ Khách  hàng và Gói Quản trị

Cách thức hoạt động của website đối với các Gói phục vụ Khách hàng và Gói Quản trị

Kinh tế - Thương mại

... hay ký kết: thực có tiếp xúc trực tiếp hai bên qua điện thoại + Thanh toán theo phương thức truyền thống: tiền mặt Chính phương thức kinh doanh trực tiếp dẫn đến khó khăn sau: + Cửa hàng phải ... 1.4 Các phương án thu tiền qua mạng Cho dù bạn kinh doanh theo hình thức việc toán mấu chốt Trong giới thực có ba cách toán: bạn trả tiền; séc dùng thẻ tín dụng Các chế sử dụng cho hình thức kinh ... B2C sử dụng cho hình thức kinh doanh chứng từ Người tiêu dùng vào Web site công ty, chọn mặt hàng cần mua, cung cấp thông tin cá nhân, chọn hình thức toán điện tử, hình thức vận chuyển hàng hóa…...
  • 22
  • 478
  • 0
THỰC TRẠNG VỀ KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA VÀ CÁC GIẢI PHÁP THU HÚT KHÁCH TẠI CÔNG TY DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ  HÀ NỘI

THỰC TRẠNG VỀ KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA VÀ CÁC GIẢI PHÁP THU HÚT KHÁCH TẠI CÔNG TY DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ HÀ NỘI

Kế toán

... xây dựng tour phát nhu cầu Bộ phận Marketing phối hợp với phận điều hành hướng dẫn tìm hiểu nhu cầu khách việc tìm hiểu thông tin thị trường Qua việc thăm dò thị trường, phận marketing nắm nhu cầu, ... trường, phận marketing nắm nhu cầu, mong muốn khách hàng Bộ phận đIều hành hướng dẫn cung cấp thông tin phản hồi từ phía khach hàng cho phận Marketing Sau tìm hiểu, nắm bắt nhu cầu khách hàng ... hệ rộng, khả giao tiếp tốt có kiến thức du lịch marketing Nhiều hình thức khuyến công ty sử dụng tặng cho du khách mũ áo phông có in lôgô công ty Đây hình thức nhỏ lại làm đẹp lòng du khách đến...
  • 36
  • 1,111
  • 8
CÁC PHƯƠNG PHÁP PHỤC VỤ VÀ KÍCH THÍCH KHÁCH HÀNG MUA HÀNG

CÁC PHƯƠNG PHÁP PHỤC VỤ VÀ KÍCH THÍCH KHÁCH HÀNG MUA HÀNG

Chuyên ngành kinh tế

... Những trường hợp sau không coi khách du lịch quốc tế: • Những người sang nước khác để hành nghề, người tham gia vào hoạt động kinh doanh nước đến • Những người nhập cư • Những du học sinh • Những ... chúa thắng cảnh, lễ hội chuyến du ngoạn thi sĩ Trương Hán Siêu, Hồ Xuân Hương, Bà Huyện Thanh Quan… - Thời kỳ cận đại: Du lịch thuộc phận nhỏ, người có địa vị tiền bạc, đại phận dân chưa biết ... hình thức du lịch cư trú công dân nước đến địa phương khác nơi cư trú thường xuyên Căn theo mục đích chuyến - Du lịch thiên nhiên: hấp dẫn người thích tận hưởng bầu không hí trời, thích thưởng thức...
  • 55
  • 2,179
  • 0
CÁC PHƯƠNG PHÁP PHỤC VỤ VÀ KÍCH THÍCH KHÁCH HÀNG MUA HÀNG

CÁC PHƯƠNG PHÁP PHỤC VỤ VÀ KÍCH THÍCH KHÁCH HÀNG MUA HÀNG

Chuyên ngành kinh tế

... đích thu hút ú lôi kéo hành vi mua sản phẩm người tiêu dùng - Các phương tiện quảng cáo: Quảng cáo tuyên truyền dùng hàng loạt phương tiện sau: + Áp phích, Pano quảng cáo đặt nơi có đông người ... vọng khách sản phẩm chứng minh cho khách hàng thấy việc mua sản phẩm có lợi ) Bán hàng trực tiếp Tại cửa hàng mẫu Xí nghiệp điểm bá có tính thực nghiệm để xem xét khảo sát thị hiếu nguyện vọng ... Là phương pháp sử dụng nhân viên giao hàng (Personal Selling) để đưa hàn đến nơi giới thiệu bán trực...
  • 4
  • 426
  • 0
MÔ HÌNH đàm PHÁN các GIAI đoạn và NHỮNG NHIỆM vụ TRỌNG yếu

MÔ HÌNH đàm PHÁN các GIAI đoạn và NHỮNG NHIỆM vụ TRỌNG yếu

Kinh tế - Quản lý

... người tiêu dùng tiềm ẩn Những nhược điểm dẫn đến phương thức tiếp cận thứ hai Marketing mục tiêu người sử dụng nhiều, theo lúc đầu sản phẩm hướng vào người sử dụng nhiều Phương thức có nghĩa người ... cất giữ công thức pha chế đầu ngày công thức cất giữ an toàn Louisville Tại Kentucky, có số người biết công thức đáng giá hàng triệu đô la (và họ kí giao kèo đảm bảo bí mật công thức này) Điều ... phẩm sử dụng phương thức tiếp cận thị trường đại trà để tung sản phẩm Họ phân phối sản phẩm khắp nơi quảng cáo cho tất người với giả thiết hầu hết người người mua tiềm ẩn Phương thức tiếp cận...
  • 36
  • 481
  • 0
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình khai thác và tổ chức phục vụ khách du lịch trong hoạt động kinh doanh lữ hành tại vitours

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình khai thác và tổ chức phục vụ khách du lịch trong hoạt động kinh doanh lữ hành tại vitours

Kinh tế - Quản lý

... khách sạn, bữa ăn, yêu cầu đặc biệt ăn uống, phương thức toán Các khách sạn phải có trả lời chấp thuận yêu cầu công ty lữ hành Đây công việc thường phận điều hành Ngoài phải chuẩn bị số vấn đề ... nhà cung cấp dịch vụ du lịch Trong hợp đồng bao gồm nhiều điều khoản quy định hình thức hợp tác, phương thức toán, trách nhiệm hai bên với nhau, việc hủy yêu cầu chế độ phạt, trường bất khả kháng, ... sách, lãnh đạo giải vấn đề phận, đội ngũ lao động, chăm lo đến đời sống cán công nhân viên, trì mối quan hệ với quyền địa phương  Phòng kế toán tài chính: thực việc toán; hướng dẫn, đôn đốc,...
  • 55
  • 584
  • 2
đổi mới quy trình đón tiếp, phục vụ khách hàng giao dịch trực tiếp tại các cửa hàng và showroom mobifone

đổi mới quy trình đón tiếp, phục vụ khách hàng giao dịch trực tiếp tại các cửa hàng và showroom mobifone

Thạc sĩ - Cao học

... khách hàng 42 Bộ phận Quản lý & Chăm sóc khách hàng .42 Bộ phận Kế toán .42 v Bộ phận Hành – Nhân 42 Bộ phận Giám sát & Quản lý nhà thầu phụ 43 Bộ phận Vệ sinh công ... vòng, bố trí phương tiện sản xuất với qui hoạch tận dụng phương tiện, chi phí khả công nghệ so với toàn ngành đối thủ Có thể khái quát phận môi trường vi mô vĩ mô sau: 12 Hình 2.2 - Các phận môi ... CHƯƠNG XÂY DỰNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Lựa chọn phương pháp nghiên cứu định tính Tác giả không lựa chọn phương pháp nghiên cứu định lượng lượng mẫu nghiên cứu không lớn, đồng thời phương pháp...
  • 86
  • 803
  • 0

Xem thêm