nghệ thuật chào hàng

Tài liệu Nghệ thuật chào bán sản phẩm thuyết phục khách hàng ppt

Tài liệu Nghệ thuật chào bán sản phẩm thuyết phục khách hàng ppt

Ngày tải lên : 20/01/2014, 16:20
... Nghệ thuật chào bán sản phẩm thuyết phục khách hàng Theo các chuyên gia kinh tế, thực hiện một buổi thuyết trình chào bán hàng không đơn giản. Bạn phải làm việc trực tiếp với khách hàng, ... của sản phẩm và dịch vụ, các buổi thuyết trình chào bán hàng đòi hỏi những kỹ năng khác nhau. Tuy nhiên, nhìn chung, để việc thuyết trình bán hàng được thành công, theo các chuyên gia, bạn ... kêu hay mang tính thuật ngữ chuyên môn sâu trong khi trình bày. Nếu k hách hàng không hiểu điều bạn nói, họ sẽ chẳng lưu lại ấn tượng gì những sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang chào bán. Trường...
  • 5
  • 1.1K
  • 3
Nghệ thuật chào giá trong bán hàng potx

Nghệ thuật chào giá trong bán hàng potx

Ngày tải lên : 05/03/2014, 13:20
... offer): người chào hàng bị ràng buộc với chào hàng của mình trong một thời gian nhất định, gọi là thời hạn hiệu lực của chào hàng; (2) Chào hàng tự do (Free offer): người chào hàng không bị ... được chào hàng chấp nhận một cách hoàn toàn và vô điều kiện trong thời gian chào hàng vẫn còn hiệu lực và được truyền đạt đến tận người chào hàng. Xác nhận (Confirmation) Nghệ thuật chào ... bên kia đưa ra và đề xuất những đề nghị mới. Một đối giá xuất hiện sẽ trở thành một chào hàng mới và chào hàng cũ hết hiệu lực. Chấp nhận (Acceptance) Là việc một bên đồng ý hoàn toàn...
  • 3
  • 366
  • 0
nghệ thuật bán hàng

nghệ thuật bán hàng

Ngày tải lên : 23/10/2012, 11:23
... kiến của quý khách hàng. Chúng tôi sẽ vô cùng biết ơn nếu quí khách hàng dành một vài phút trả lời một vài câu hỏi dưói đây. Là một khách hàng quan trọng, đánh giá của quý khách hàng về chúng tôi ... trợ khách hàng: Xuất xắc Cần cải tiến Giao hàng: Xuất xắc Cần cải tiến Date: 25/10/12 Page 21 of 22 ThÞ trêng môc tiªu Trong quá trình bán hàng, nếu bạn tìm hiểu được nhu cầu của khách hàng và ... tiềm năng chứ không hăm doạ để họ buộc phải mua hàng. Điều này không chỉ giúp bạn tiếp cận khách hàng mà còn làm khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng của bạn đánh giá cao việc thông báo...
  • 22
  • 2.3K
  • 7
Nghệ thuật bán hàng

Nghệ thuật bán hàng

Ngày tải lên : 25/10/2012, 12:06
... bạn. Kết thúc bán hàng Kết thúc bán hàng hay khiến khách hàng tiềm năng chấp nhận mua đôi khi cũng đơn giản như khi chào mời hàng hoá. Khi bạn đ. có đủ thông tin nhờ đánh giá được khách hàng tiềm năng, t.m ... 5376006 cận khách hàng mà c.n làm khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng của bạn đánh giá cao việc thông báo trước của bạn. Đề cập ảnh hưởng của việc chậm mua hàng H.y hỏi khách hàng để họ nói ... sự mong mỏi của khách hàng. TMẫu điều tra sự thoả m.n của khách hàng được thiết kế dưới đây nhằm xem xét thực sự khách hàng họ nghĩ g. về bạn. Mẫu này được thiết kế giúp khách hàng Trao và nhận...
  • 25
  • 689
  • 0
Chương trình huấn luyện kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng

Chương trình huấn luyện kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng

Ngày tải lên : 19/01/2013, 09:54
... khách hàng ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG MỚI 1 CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG Presented by: Phan Thanh Sơn MI Section Chief 21 4 Kiến thức cơ bản của người bán hàng 1- ... bán hàng: 1. Bán hàng: 2. Thu tiền: 3. Bán tiếp: 50% 20% 30% 19 1. Giới thiệu sản phẩm, thuyết phục khách hàng. 2. Tiếp xúc khách hàng. 3. Theo dõi và phát triển tiếp quan hệ với khách hàng. 4. ... PHẨM.  TỪ CÔNG TY.  TỪ KHÁCH HÀNG. …. 24 2 HIỂU BIẾT VỀ KHÁCH HÀNG 11 DẠNG KHÁCH HÀNG THƯỜNG GẶP VÀ THÁI ĐỘ CỦA BẠN 4 4- Không nên tranh luận với khách hàng ngay cả khi họ vô lý. Đúng hay...
  • 166
  • 4.5K
  • 72
kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng

kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng

Ngày tải lên : 15/03/2013, 08:04
... TÌM KI Ế M KHÁCH HÀNG 1. Hai nguồn cơ sở - Các mối quan hệ sẵn có - Khách hàng hiện tại - Khách hàng quá khứ - Nhân sự trong công ty - Các cuộc tham dò của khách hàng (ñiện thoại, thư tín) - ... sau sausau sau khi khikhi khi b bb bá áá án nn n _ __ _ Phần A Người bán hàng là người hướng ngoại Chủ động – dẫn dắt khách hàng họ mua hàng với sự vui mừng – mang nghĩa chất lượng hơn số lượng Kỹ năng ðây ... người bán hàng • 1- Hiểu biết về sản phẩm • 2- Hiểu biết về khách hàng • 3- Hiểu biết về ñối thủ cạnh tranh • 4- Hiểu biết về công ty và ñối tác của công ty Thu xếp cuộc gặp khách hàng • Bằng...
  • 103
  • 3K
  • 31
Nghệ thuật bán hàng  kết thúc bán hàng

Nghệ thuật bán hàng kết thúc bán hàng

Ngày tải lên : 13/08/2013, 15:44
... tiếp nhận được nghệ thuật bán hàng. 6. Đề cập ảnh hưởng của việc chậm mua hàng • Nghệ thuật bán hàng đôi khi chỉ đơn giản là bạn hãy để khách hàng tự nhận biết. Hãy hỏi khách hàng để họ nói ... nhu cầu đó • Kết thúc bán hàng hay khiến khách hàng tiềm năng chấp nhận mua cũng là một nghệ thuật bán hàng. Khi bạn đã có đủ thông tin nhờ đánh giá được khách hàng tiềm năng, tìm hiểu được ... Kết thúc bán hàng hay khiến khách hàng tiềm năng chấp nhận mua cũng là một nghệ thuật bán hàng. Khi bạn đã có đủ thông tin nhờ đánh giá được khách hàng tiềm năng, tìm hiểu được...
  • 4
  • 630
  • 6
Kỹ năng bán hàng - Nghệ thuật bán hàng trong kinh doanh

Kỹ năng bán hàng - Nghệ thuật bán hàng trong kinh doanh

Ngày tải lên : 26/10/2013, 16:15
... ý kiến của khách hàng. + Trò chuyện với khách hàng về nhu cầu của họ, về những điều mình thích. 5) Chào hàng và trình bày sản phẩm dịch vụ: a. Chào hàng - Trình bày quầy chào hàng phải nêu bật ... cuộc bán hàng. 3) Xem xét lại cửa hàng. 4) Chào hàng. 5) Kết thúc chào hàng. 6) Ghi chép số liệu 7) Thu tiền. 8) Trưng bày hàng hoá. 9) Kết thúc và đánh giá. f. Thực hiện kỹ năng bán hàng. 1) ... áp lực với khách hàng. - Hãy gọi tên khách hàng khi nói chuyên. 4) Xem xét cửa hàng và đánh giá khách hàng: - Xem xét cửa hàng nhằm mục đích: + Kiểm tra hàng tồn và nơi trữ hàng. + Kiểm tra giá...
  • 11
  • 654
  • 1
Tài liệu Nghệ thuật bán hàng liên hợp doc

Tài liệu Nghệ thuật bán hàng liên hợp doc

Ngày tải lên : 13/12/2013, 04:15
... Nghệ thuật bán hàng liên hợp Là một giám đốc, có thể bạn đã từng gặp trường hợp đội ngũ tiếp thị và bán hàng của mình cố gắng thuyết phục một khách hàng tiềm năng rằng ... của khách hàng và sự chấp thuận giải pháp của khách hàng. Tiếp theo sẽ là thực hiện và hỗ trợ giải pháp, sau nữa là duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng. chú ý là khách hàng cần chuyên ... hàng và tiếp thị của mình khả năng đáp ứng yêu cầu giúp đỡ của khách hàng. Hãy để họ tự coi mình như giám đốc dự án của khách hàng. Đó là bí mật để đảm bảo thành công trong hình thức bán hàng...
  • 5
  • 553
  • 2
Tài liệu Nghệ thuật bán hàng: Các cuộc gọi ngẫu nhiên (phần 1) pptx

Tài liệu Nghệ thuật bán hàng: Các cuộc gọi ngẫu nhiên (phần 1) pptx

Ngày tải lên : 13/12/2013, 18:15
... ra thực sự quan tâm tới khách hàng Nghệ thuật bán hàng: Các cuộc gọi ngẫu nhiên (phần 1) Các cuộc gọi ngẫu nhiên là các cuộc điện thoại hay thăm viếng khách hàng tiềm năng mà họ không biết ... điện chào hàng cho cá nhân vào các giờ không bình thường thì buổi tối có lẽ là thời điểm tốt hơn là buổi sáng. Đừng mong đợi khách hàng sẽ gọi điện lại cho bạn Bạn không nên đợi khách hàng ... cho bạn. Tạo cảm tình với khách hàng Chúng ta đều biết rằng nhân viên bán hàng không thể dừng lại để nghỉ ngơi mà luôn dồn ép chúng ta bằng những lời rao hàng của họ. Không nên làm điều đó....
  • 5
  • 537
  • 3
Tài liệu Nghệ thuật bán hàng: Kết thúc bán hàng! (phần 2) ppt

Tài liệu Nghệ thuật bán hàng: Kết thúc bán hàng! (phần 2) ppt

Ngày tải lên : 13/12/2013, 18:15
... chậm mua hàng Hãy hỏi khách hàng để họ nói ra những thiệt hại nếu họ không mua sản phẩm của Nghệ thuật bán hàng: Kết thúc bán hàng! (phần 2) Kết thúc bán hàng hay khiến khách hàng tiềm ... tiềm năng chứ không hăm doạ để họ buộc phải mua hàng. Điều này không chỉ giúp bạn tiếp cận khách hàng mà còn làm khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng của bạn đánh giá cao việc thông báo ... hàng tiềm năng chấp nhận mua đôi khi cũng đơn giản như khi chào mời hàng hoá. Khi bạn đã có đủ thông tin nhờ đánh giá được khách hàng tiềm năng, tìm hiểu được nhu cầu của họ và cho họ thấy...
  • 5
  • 656
  • 12
Tài liệu Nghệ thuật bán hàng: Các cuộc gọi ngẫu nhiên (phần 1) ppt

Tài liệu Nghệ thuật bán hàng: Các cuộc gọi ngẫu nhiên (phần 1) ppt

Ngày tải lên : 24/12/2013, 08:16
... Nghệ thuật bán hàng: Các cuộc gọi ngẫu nhiên (phần 1) Các cuộc gọi ngẫu nhiên là các cuộc điện thoại hay thăm viếng khách hàng tiềm năng mà họ không biết bạn. ... điện chào hàng cho cá nhân vào các giờ không bình thường thì buổi tối có lẽ là thời điểm tốt hơn là buổi sáng. Đừng mong đợi khách hàng sẽ gọi điện lại cho bạn Bạn không nên đợi khách hàng ... tẻ nhạt Hỏi khách hàng hiện tại về khách hàng tiềm năng và sử dụng tên của khách hàng hiện tại để bắt đầu làm quen khi gọi điện. Để có được khách hàng tiềm năng, hãy tìm cách lấy được những...
  • 3
  • 545
  • 0
Tài liệu Nghệ thuật bán hàng khiêu khích ppt

Tài liệu Nghệ thuật bán hàng khiêu khích ppt

Ngày tải lên : 20/01/2014, 16:20
... đối thoại. Nghệ thuật bán hàng khiêu khích Bán hàng khiêu khích là một quan điểm mới hiện đang gây ra nhiều tranh cãi. Một mặt, nó phản ánh tất cả các phương pháp, cách thức bán hàng phổ biến ... về kỹ thuật bán hàng khiêu khích: Nếu không còn chú ý đến nó và coi nó như một môn nghệ thuật nhàm chán, bạn sẽ chỉ thực hiện được công việc ở mức độ dở dang. Thế nào là phong cách bán hàng ... một người bán hàng giỏi luôn tự tin mỗi ngày, luôn biết rõ động lực giúp nâng cao doanh số và mình còn thiếu hụt cái gì. Bán hàng khiêu khích là một nghệ thuật tìm mọi cách để bán hàng thành công...
  • 8
  • 484
  • 2
Nghệ thuật bán hàng & chính sách khách hàng docx

Nghệ thuật bán hàng & chính sách khách hàng docx

Ngày tải lên : 05/03/2014, 22:20
... điện hàng tháng như thế nào. Hãy luôn nhấn mạnh đến lợi ích lâu dài mà khách hàng bạn nhận được. 1.3.7.5. Tìm hiểu vấn đề chính mà khách hàng của bạn đang vướng mắc. NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG ... động. Thuật ngữ "chăm sóc khách hàng& quot; thường được hiểu một cách không đầy đủ là sự chào đón nhiệt tình đối với khách hàng của các nhân viên bán hàng. Tuy nhiên tiếp xúc với khách hàng ... khách hàng đi vào trước, trừ những nhân viên xách hành lý. Đấy tức là phục vụ khách hàng chất lượng tốt mà loại phục vụ này ở những nơi bình thường bạn rất khó gặp được. NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG...
  • 67
  • 606
  • 2