nghệ thuật tiếp thị khách hàng
Nghe thuat thuyet phuc khach hang.pdf
... khăn của bạn khi thuyết phục khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng. 1. Liệu kết quả có khả quan hơn không, khi bạn nói cho khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại rằng họ sẽ đạt ... www.Beenvn.com Sưu tầm trên Internet Nguyễn Văn Tiếng Bạn có biết thuyết phục khách hàng? Bạn có muốn khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng nói đồng ý với đề nghị của bạn một cách thường xuyên ... thể sử dụng để biến các yêu cầu của bạn đối với khách hàng trở thành hiện thực. 1. Nguyên tắc trao đổi. Đây là nguyên tắc trong văn hoá giao tiếp của loài người, Cialdini nói. Chúng ta đều...
Ngày tải lên: 17/09/2012, 08:32
Nghệ thuật chăm sóc khách hàng.
... Nghệ thuật chăm sóc khách hàng Trong nghệ thuật chăm sóc khách hàng, mục tiêu khó nhất vẫn là tạo dựng được lòng hâm mộ, sự yêu mến gắn bó của các khách hàng với các sản phẩm ... “nhiều điểm”. Số lượng khách hàng chuyển từ thích sang yêu hãng này ngày càng tăng là một hệ quả tất yếu. Hệ quả này cũng đã chứng minh rằng những nỗ lực chăm sóc khách hàng luôn được đáp đền ... ở bên khách hàng Có mặt để dự hai sự kiện mới nhất của Mercedes-Benz Việt Nam trong tháng 11 vừa qua mới thấy hết sự chu đáo của hãng xe hơi nổi tiếng này, và cũng thấy được ở đây nghệ thuật...
Ngày tải lên: 18/10/2012, 15:02
Tái sinh nghệ thuật Tiếp thị sản phẩm
... phục lại nghệ thuật Tiếp thị sản phẩm đã mất vốn theo định hướng trọng tâm khách hàng và thị trường. Những thay đổi về tổ chức và quy trình có thể cần tới khi khôi phục là nghệ thuật Tiếp thị sản ... thực sự hiểu rõ các khách hàng và có khả năng giúp công ty xác định, phát triển và tiếp thị các sản phẩm mà khách hàng mong muốn mua. Nói cách khác, công ty sẽ cần tới Tiếp thị sản phẩm truyền ... tiếp thị từ trọng tâm sản phẩm sang trọng tâm thị trường và khách hàng. Dạng thức thay đổi này yêu cầu công ty cần xem xét lại vai trò của Tiếp thị tại công ty mình, bởi để thành công, các...
Ngày tải lên: 18/10/2012, 15:38
Nghệ thuật tiếp thị Mời cũng phải khéo
... Nghệ thuật tiếp thị: Mời cũng phải khéo! Khi kinh tế vẫn còn nhiều khó khăn, người tiêu dùng thắt chặt hầu bao và trở nên cẩn trọng hơn trước những chương trình tiếp thị, doanh nghiệp ... nổi tiếng của Thụy Điển, đã hợp tác với chuỗi khách sạn Etap trang bị cho các phòng nghỉ của 60 khách sạn tại Đức toàn bộ sản phẩm của IKEA để khách hàng có thể đánh giá chất lượng và mẫu mã sản ... mời hoặc tiện tay thì bỏ vào thùng rác. Nói như vậy để thấy rằng không có gì đảm bảo hàng mẫu sẽ được khách hàng mục tiêu dùng thử, tại đúng thời điểm và địa điểm mà doanh nghiệp mong đợi. Thách...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 11:12
Nghệ thuật tiếp thị sản phẩm
... phục lại nghệ thuật Tiếp thị sản phẩm đã mất vốn theo định hướng trọng tâm khách hàng và thị trường. Những thay đổi về tổ chức và quy trình có thể cần tới khi khôi phục là nghệ thuật Tiếp thị sản ... thực sự hiểu rõ các khách hàng và có khả năng giúp công ty xác định, phát triển và tiếp thị các sản phẩm mà khách hàng mong muốn mua. Nói cách khác, công ty sẽ cần tới Tiếp thị sản phẩm truyền ... thể chuyển các nỗ lực tiếp thị từ trọng tâm sản phẩm sang trọng tâm thị trường và khách hàng. Dạng thức thay đổi này yêu cầu công ty cần xem xét lại vai trò của Tiếp thị tại công ty mình,...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 11:12
IBM và nghệ thuật tiếp thị trực tuyến
... yêu cầu khách hàng – ví dụ, trợ giúp cuộc sống, vấn đề thời IBM và nghệ thuật tiếp thị trực tuyến Tuyết Mai dịch từ MarketingProfs Lúc này, Sandra Zoratti, phó chủ tịch phụ trách tiếp thị toàn ... mô hình tiếp thị hiệu quả nhất giúp đỡ xây dựng các mối quan hệ mạnh mẽ hơn với khách hàng, nâng cao năng lực của đội ngũ bán hàng. Giải pháp của IBM: Tích hợp các phương pháp tiếp thị truyền ... đáp ứng các nhu cầu của khách hàng SMB. 3. Diễn giải rõ ràng cho các khách hàng và đại diện bán hàng SMB rằng IBM rất tiện lợi trong kinh doanh. Mô hình kinh doanh tiếp thị cho các SMB rất khác...
Ngày tải lên: 22/10/2012, 09:30
Nghệ thuật lôi cuốn khách hàng theo cách George W Bush thắng cử tổng thống
... trong diễn thuyết và giao tiếp với khách hàng truyền tải thông điệp bất thành văn nào tới các khách hàng? Trong kinh doanh, hãy xem hình ảnh như một yếu tố giúp khách hàng nhìn nhận ở bạn một ... bí quyết diễn thuyết và giao tiếp giúp tổng thống Bush giành phần thắng trong hai lần bầu cử liên tiếp sẽ hữu ích đối với công việc kinh doanh và giao tiếp khách hàng của bạn. Bạn hãy mạnh dạn ... trong số 10 bí quyết trên vào các bài diễn thuyết của mình. Chúc bạn thành công! Nghệ thuật lôi cuốn khách hàng theo cách George W Bush thắng cử tổng thống Ông bị cáo buộc “làm hỏng...
Ngày tải lên: 22/10/2012, 10:14
Nghệ thuật động viên khách hàng bằng nguyên tắc 7%-38%-55%
... là những gì Nguyên tắc giao tiếp 7%-38%-55% hướng tới. Và một trong những nghệ thuật tiếp thị minh chứng rõ nét nhất của nguyên tắc này là Động viên các khách hàng bằng Định luật của sự bất ... các khách hàng tiềm năng và khả năng sản phẩm/dịch vụ của bạn có thể giúp họ một cách rõ nét nhất, bạn đang đến rất gần một chiến dịch quảng cáo, tiếp thị thành công. Nếu thông điệp tiếp thị ... bạn đã khiến 1 Kỹ năng bán hàng w w w . y o u t e m p l a t e s . c o m | K n o w l e d g e m u s t b e s h a r e d Collection Nghệ thuật động viên khách hàng bằng nguyên tắc 7%-38%-55%...
Ngày tải lên: 22/10/2012, 11:06
Thành công hơn với nghệ thuật tiếp thị truyền miệng
... của tiếp thị bởi vì nó cũng có thể bị kiện, có bản quyền và được lên kế hoạch như các dạng thức tiếp thị khác .Tiếp thị truyền miệng (WOM) là một thời hạn bảo trợ cho hàng tá phương tiện kĩ thuật ... dùng để thu hút khách hàng một cách mạnh mẽ. Trong nhiều trường hợp WOM không thực sự mang tính tiếp thị “ một chút nào. Đó là một dịch vụ khách hàng lớn nhằm tạo cho khách hàng cảm giác ... chắc với khách hàng. Thách thức: Theo dõi cuộc đối thoại và xây dựng nó vào trong kế hoạch tiếp thị của bạn. LANTABRAND 2 Lời nói tồn tại theo chúng ta vĩnh viễn. Nhưng tiếp thị truyền...
Ngày tải lên: 21/01/2013, 09:31
Walt Disney và nghệ thuật thu hút khách hàng
... viên nói: Khách hàng thiếu nhi rất đặc biệt. Thu hút được các em, chúng tôi sẽ thu hút được thêm cả bố mẹ các em nữa. Như vậy, số lượng khách hàng sẽ tăng lên gấp ba. Đây quả là một thị trường ... nơi này qua nơi khác để thu hút khách tham quan. Nhóm khách hàng chính Công viên nổi Mickey muốn nhắm tới là các em nhỏ. Chỉ tính riêng trong năm 2004, con số khách tham quan công viên đã lên ... giúp khách mua hàng không phải “tay xách nách mang” trong chuyến tham quan, Walt Disney cung cấp dịch vụ lưu giữ miễn phí, chuyển đến cổng và giao tận tay khách khi ra về, hoặc giao đến phòng khách...
Ngày tải lên: 06/11/2013, 11:15
Nghệ thuật động viên khách hàng bằng nguyên tắc 7%38% 55%
... các khách hàng tiềm năng và khả năng sản phẩm/dịch vụ của bạn có thể giúp họ một cách rõ nét nhất, bạn đang đến rất gần một chiến dịch quảng cáo, tiếp thị thành công. Nếu thông điệp tiếp thị ... các khách hàng tiềm năng của bạn có nhận thức ra rằng họ đang béo phì; bị hôi mồm; cần tới một chiến dịch tiếp thị mới; hay họ sẽ phủ nhận hoặc thất bại không nhận ra sự hiện hữu của vấn đề? Tiếp ... chứng hôi mồm, cơ thể có mùi hay tiếp thị thiếu hiệu quả - là vấn đề mà mọi người khó có thể nhận ra. Bạn cần trả lời các câu hỏi: Tới một mức độ nào các khách hàng tiềm năng của bạn có thể nhận...
Ngày tải lên: 06/11/2013, 13:15
Tài liệu Nghệ thuật tiếp thị 4C pdf
... quả của chiến lược tiếp thị mà bạn tiến hành, đồng thời tạo những bước phát triển mới trong hoạt động tiếp thị và bán hàng của bạn. 1. Giá trị khách hàng (Customer Value) Khách hàng hiện đại ngày ... Nghệ thuật tiếp thị 4C Cho dù không hề muốn, nhưng các doanh nghiệp vẫn phải thừa nhận rằng những phương pháp tiếp thị truyền thống đang trở nên kém hiệu quả, trong khi khách hàng lại ... tâm đến cả hai mặt chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng, sau đó gửi chúng tới các khách hàng với một sự hấp dẫn và tươi mới. Bí quyết tiếp thị theo “mật mã 4C” sẽ thể hiện đầy đủ bản chất...
Ngày tải lên: 09/12/2013, 20:15
Tài liệu Biến nghệ thuật tiếp thị thành khoa học pptx
... Biến nghệ thuật tiếp thị thành khoa học Các nhà tiếp thị được coi là người làm chủ nghệ thuật tiếp thị , nhưng bên cạnh đó thì họ cũng cần có tính chính xác của một nhà khoa học. Tiếp thị ... chắn mà các nhà tiếp thị cần biết sau khi tiếp thị được hiểu là một nghệ thuật của sự sáng tạo. Và để làm chủ được công việc này, ngoài tất cả các kỹ năng cần thiết, mỗi nhà tiếp thị cần làm chủ ... thiết với các chuyên gia tiếp thị. J.C Levinson là một chuyên gia nổi tiếng về tiếp thị. Ông cho rằng các nhà tiếp thị cần quan tâm rất nhiều đến việc nghiên cứu các khách hàng trên khía cạnh tâm...
Ngày tải lên: 13/12/2013, 20:15
THÀNH CÔNG HƠN VỚI NGHỆ THUẬT TIẾP THỊ TRUYỀN MIỆNG
... vĩnh viễn. Nhưng tiếp thị truyền miệng là một chuyên ngành mới của tiếp thị bởi vì nó cũng có thể bị kiện, có bản quyền và được lên kế hoạch như các dạng thức tiếp thị khác .Tiếp thị truyền miệng ... cho hàng tá phương tiện kĩ thuật được dùng để thu hút khách hàng một cách mạnh mẽ. Trong nhiều trường hợp WOM không thực sự mang tính tiếp thị “ một chút nào. Đó là một dịch vụ khách hàng ... người làm ti ếp thị che dấu đều bị cấm hoàn toàn bởi Tổ chức tiếp thị truyền miệng (WOMMA). Sự trung thực của người làm tiếp thị tồn tại bởi nó dành được sự tôn trọng của khách hàng, bất cứ cái...
Ngày tải lên: 18/12/2013, 14:47
Tài liệu IBM và nghệ thuật tiếp thị trực tuyến! pptx
... ca khách hàng. Thông qua trang web nh này, các khách hàng SMB có th bit nhiu hn v nhng gii pháp ca IBM da trên các nhu cu đn nht ca h. ây là mt tour hng dn các khách hàng ... dch v tr giúp cùng nhng thông tin đc thit k theo nhu cu khách hàng. Các khách hàng cng có th gi câu hi ti b phn bán hàng, trao đi thông tin và kim tra k lng mi mt trc khi ... các công c trc tuyn giúp đi ng bán hàng và tip th làm vic hiu sut hn nhiu so vi trc đây khi gia tng thi gian mt đi mt vi các khách hàng cùng vi đó là tc đ nhanh hn ca...
Ngày tải lên: 20/12/2013, 23:15
